Поиск

CDEK

4,8

457 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Пришла в пункт выдачи, шла приемка( естественно он принимал машину), а люди ожидали. Один человек работает, собралась очередь просто жуть. Я больше недели не могла получить свои до, т.к изначально была курьерская доставка, но курьеры тоже отказались перегружены. Работа сдэк отвратительная.

Юлия К.

Знаток города 3 уровня

Негодую! Заказала доставку 13 декабря очень важного и нужного для работы оборудования. Курьером. Подразумевается, что курьером быстрее. Дату доставки переносили трижды. Решила переоформить на пункт выдачи- думала будет быстрее. По итогу: уже шесть дней оборудование находится в пути из Щелково до г.Люберцы Писала в поддержку - невнятный ответ. В приложении дата доставки снова перенесена, уже на 19-е. Служба экспресс доставки?!

Посмотреть ответ организации

Евгений Викторович

Знаток города 15 уровня

Очень быстрая доставка и обслуживание в ПВЗ. Очереди конечно бывают, как без них, но долго ждать не приходилось. Ведливые и компетентные сотрудники пункта выдачи.

Посмотреть ответ организации

Руслан М.

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт выдачи. Всегда вежливые и отзывчивые сотрудники. Бывали накладки с получением, но персонал ВСЕГДА решал вопрос оперативно и на позитиве! Рекомендую однозначно! Ребятам желаю успехов и хороших клиентов!

Денис Целищев

Знаток города 10 уровня

Пункт приёма Великолепен!!!! Чисто всегда, аккуратно👍 Сотрудники все вежливые и доброжелательные Мария, Алексей и Светлана крепкого вам здоровья и добра!!!! Продолжайте делать добрые дела, доставлять людям самое ценное - добро и хорошее настроение

Посмотреть ответ организации

Елена Легченко

Знаток города 5 уровня

Абсолютно отсутствует клиентоориентированность. Сотрудник ведет себя высокомерно! Отказался принимать и упаковывать отправление, говорит: это не входит в его обязанности 🤦‍♀️ Впервые сталкиваюсь с таким бесчеловечным отношением в сети СДЕК Просьба кураторов провести работу с данным сотрудником

Посмотреть ответ организации

Андрей Красноруцкий

Знаток города 8 уровня

Ещё раз убедился, что тут ужасный сервис, отношение к вашему времени на 0, отношение к вашей посылке как к мусору, я крайне недоволен сервисом сегодня посылку, прекрасно упакованную, пришлось распечатать, герметичный пакет разорвать, чтобы убедиться, что там тетради!! Естественно назад было всё в другую упаковку запаковано. Не знаю как сотрудники. СДЕК в этой компании работают, бегите оттуда...

Посмотреть ответ организации

@patatysia

Знаток города 6 уровня

Спасибо огромное ценному и чуткому сотруднику Марине Николавне. Быстро обслуживают и поднимают настроение. Всегда приятно приходить за посылкой и заряжаться отличным настрление нв весь день. Спасибо огромгое за обслуживание. 😍😍😍

Посмотреть ответ организации

Кися

Знаток города 8 уровня

Пришла посылка, не успев взять её в руки, сотрудница уже поставила статус вручено! Я открыла посылку, оказался брак, но по месту вернуть уже нельзя т.к стоит статус вручено, а простите с чего проставляются такие галки если посылка не проверена? На мои возражения о том что это не моя вина и не мои проблемы, сотрудница сказала что помоч ничем не может т.к статус переделать нельзя! Делать возврат через магазин и ждать от них ответа очень долго, составила претензию на гор. линии сдека, так там тоже рассмотрение 10 дней!!! Ужас просто! Вина сотрудника, а ждать, звонить, что то выяснять должна я! Как так? Звонила и в пункт и на гор. линию с просьбой связаться со мной вышестоящему руководству этого пункта для решения вопроса, так никто и не позвонил, тишина… отвратительное отношение!!! Примите меры к сотруднице работавшей 12.09.2025 года и решите мой вопрос уже в конце концов!!!!!

Посмотреть ответ организации

Роман Горбарчук

Знаток города 9 уровня

Пользуюсь данной компанией постоянно, отправляю и получаю! Компания работает четко и быстро! Свежий пример, отправил документы в воскресенье, сказали доставка займет 3-4 дня, но документы доставили уже вторник вечер! Сервис на высоте.

Посмотреть ответ организации

Наталья А.

Знаток города 12 уровня

Обожаю этот пункт выдачи, всегда можно отправить спочно , всегда приветливые сотрудники, не так часто получаю или отправляю, но за 10 раз посещений очень довольна 🤗

Посмотреть ответ организации

Мария Глазова

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт выдачи, вежливые, доброжелательные сотрудники. Быстрая доставка, все приехало в целости и сохранности. Благодарю.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Целищева

Знаток города 2 уровня

СДЭКом пользуюсь очень много лет, в разных городах. Пожалуй, лучшее отделение в Щелково на Богородском 10. Мария, чудесная девушка, всегда подскажет, поможет. Даже в нестандартных случаях всегда предложит выход из ситуации. Приходишь в СДЭК и радуешься, аж настроение поднимается. Благодарю за вашу работу 🤩

Посмотреть ответ организации

Наталья К

Знаток города 4 уровня

Худшее отделение СДЭКА по работе с кооперативными клиентами. На приемке сидит довольно странная дама, которая хамит и ничего не хочет делать по работе совершенно. Привезли 6 отправлений, дама кинула скотч как собаке кость и сказала клейте накладные сами на пакеты, мы не обязаны ничего клеить, вы сами должны делать. Говорю дайте пакет упаковать отправления. У вас свои должны быть пакеты. Нет слов. Уважаемые руководители данного пункта, посмотрите камеры за 27.10.2024 время посещения с 15:45 до 15:55 и научите вашу сотрудницу адекватному общению с людьми (она не в зоопарке работает дрессировщицей) и исполнению служебных обязанностей (она за это деньги получает). Корпоративные клиенты, которые привозят по 30-40 отправлений (среднее количество отправок в будний день) не клеют сами скотчем накладные на коробки и пакеты им выдают формата А4 бесплатно!!!

Посмотреть ответ организации

Лидия Филимонова

Знаток города 11 уровня

Отличный пункт, сотрудники всегда подскажут, посоветуют та как выгоднее. Работает конечно в странном режиме, но так работает весь Сдек.

Посмотреть ответ организации

Наталья Анохина

Знаток города 11 уровня

Работают отзывчивые сотрудники,помогут,проконсультируют.Очень доброжелательные,в ПВЗ всегда чисто и светло.Огромное спасибо, сотрудникам!!!!

Посмотреть ответ организации

Р К

Знаток города 7 уровня

Отвратительное отделение!!! Мало того, что в принципе СДЕК работает по чудному графику, ладно, полбеды! Но то, что дама сидящая в филиале, совершенно не знает свою работу - это уже вверх!!! Хамить посетителям, абсолютно не компетентна в своей работе!!! Каждый раз, когда приходится забирать посылку, с этой девушкой возникают какие то проблемы!!! Она не знает, то одно, то другое!!! Последний раз она не знала, что можно оплатить посылку прямо в приложении!!! Пришлось разобраться самостоятельно! Само отделение маленькое, очередя большие, летом в помещении душно и грязно!!! По возможности рекомендую отправлять и получать свои заказы где угодно, но только не здесь!

Nikita Voronin

Знаток города 13 уровня

ни плохой, ни хороший, обычный весьма пункт выдачи. Но! владельцы, пожалуйста освежайте хотя бы иногда ремонт, там же находиться неприятно а какого работать даже представлять не хочу.

Посмотреть ответ организации

AlexTr

Знаток города 8 уровня

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Алексею, за то что вошел в положение, и выдал заказ после окончания своего, рабочего дня. Поймал его на выходе, не зная что в воскресенье короткий день, обьяснил читуацию, выслушал и пошел на встречу. Огромный ему респект, Сдеку спасибо, что очень быстро доставили посылку, в помещении чистота и порядок. Всем спасибо)))

Посмотреть ответ организации

Михаил О.

Знаток города 7 уровня

Проблема в парковке Нет возможности остановится на авто. Двор узкий что меняет отношения к самому ПВЗ Максимально не удобное расположения Так же как самого Сдек.Так же как и всё подъезды к Сдек.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 10 уровня

Вежливый персонал,нареканий нет,а главное рядом с домом! Всегда все подсказываюь и объясняют! Немного тесновато,когда собирается много народа,но от этого никуда не деться)

Посмотреть ответ организации

Салават Раянов

Знаток города 9 уровня

Быстро, удобно забрать или отправить заказ, вежливый персонал. Удобное расположение. За всё время проживания на районе вопросов не было, рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Сеннов И.

Знаток города 5 уровня

Сотрудник работает только один (нет второго окна, в случае любого рода задержки остаётся только ждать в длиннющей очереди). Отправляя крупную посылку можно столкнуться с небольшими весами, отодвинуть которые от стены и стойки проблематично. А в целом место хорошее. Вежливый, грамотный и терпеливый персонал. Всё быстро оформляется, выдаётся. Работой остался доволен.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 7 уровня

График только до 19, для кого?после работы не зайдешь Выдача заказа ужасно долгая по сравнению с вб и озонами На выдаче и на отправке сидит один оператор, можно было бы разделить на двоих

Владимир Анхимов

Знаток города 6 уровня

В целом все норм, девушка помогла оформить отправку, дала бесплатную пленку и коробку для упаковки товара, есть и ножницы и нож и скотч. Короче все норм, ожидания оправдались.

Посмотреть ответ организации

Карина Матевосова

Знаток города 4 уровня

Очень хороший пункт и сотрудник, к сожалению не спросила его имени, прибежала после закрытия ( 03.12.23), постучалась, он вошёл в моё положение ( в будни не могу забрать), объяснил, что можно зарегистрироваться и помог это сделать. Посылку получила! Огромное вам спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Владимир Рыськин

Знаток города 3 уровня

У персонала свои правила . Грубое общение с клиентом , как итог не принял мой товар на отправку . Хотя другим сдэком отправляют на протяжении 5 лет

Посмотреть ответ организации

Нина Любова

Знаток города 6 уровня

Обслуживание хорошее. Сотрудники компетентные, вежливые, нет грубости. Быстро, оперативно, в очереди не стояла. Отправляла не первый раз с этого места, все мои данные уже занесены в компьютер... Рекомендую...

Посмотреть ответ организации

Адрей Болт

Знаток города 3 уровня

Самый отстойный пункт получения, гибкости ума при получении своего оплаченного товара не хватает не персоналу не горячей линии СДЭКа, очень за бюрокрачена организация, руководстствуется какими то нормами которые придумали только что при получении товара. Отстстой.

Посмотреть ответ организации

Denis Busarov

Знаток города 8 уровня

Обслуживают со знанием дела, без лишних вопросов. Персонал вежливый и предусмотрительный. Время ожидания зависит от загруженности и сотрудников в смене. Очередей, как правило, нет. Расположен с внутренней стороны двора, совместно с яндексом, удобно.

Посмотреть ответ организации

Светлана Б.

Знаток города 12 уровня

Замечательный пункт доставки, сотрудники все компитентные, доброжелательные, всегда подскажут, как лучше и в чём упаковать,отправляю только тут,рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 8 уровня

Мария лучший сотрудник. Упаковала так заботливо и профессионально, первый раз встречаюсь с таким сервисом в сдек. Очень приветливый и улыбчивый человек, спасибо вам за ваш труд, Мария. Теперь я только к вам буду приезжать на отправку.

Посмотреть ответ организации

Олег Лапшин

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отделение. Если б не нужда,то никогда бы не приехал к ним. Приемщицы обе две работать не умеют с людьми совершенно. Или не хотят.

Посмотреть ответ организации

Оливия

Знаток города 9 уровня

Пришла за получением посылки, потребовали паспорт. По СДЭК ID не выдали, хотя в официальных источниках написаны правила получения и одно из них СДЭК ID из СМС. Больше никогда не воспользуюсь этим сервисом!

Посмотреть ответ организации

OOORTPF

Знаток города 5 уровня

Быстро доставили . Персонал вежливый. Все прошло на отлично. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Анна Колченкова

Знаток города 5 уровня

Медленно происходит процесс выдачи,а тем более отправки,по сравнению с другими пунктами выдачи.ОЧЕНЬ НЕ УДОБНЫЙ РЕЖИМ РАБРТЫ.В будние дни до 19.00 а в выходные и того раньше,точно не помню,во сколько.

Галина

Знаток города 10 уровня

Отличный пункт выдачи, чисто, работники вежливые, доставка аккуратная. Вообще они молодцы!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Петрова

Знаток города 4 уровня

Была третья по очереди, стояла 35 мин, очень медленно обслуживал сотрудник. Дождалась на конец то подошла моя очередь и вот опять фигня, надо заполнять бумаги за чем-то, особенно заполнять паспортные данные, была в шоке. Отказалась заполнять, так ка мне надо было получить посылку из Китая. Надеюсь больше не когда не воспользуюсь этой услугой.

Посмотреть ответ организации

Лидия Тепловодская

Знаток города 3 уровня

Люди!не пользуйтесь СДЭК!у них сейчас задержки !все посылки застревают в Москве, в сортировочном центре! Менеджеры отписываются.. почитайте ВК, отзывы..это просто кашмар! И пвз продолжают принимать посылки, не предупреждают о задержках! Я так же вляпалась, после отправки, в отслеживании появилась инфо о задержке! В вк не отвечают..знала бы с Щелково в Москву сама десять раз съездила, чем этот сдэк...

Алена Угренинова

Знаток города 9 уровня

Очень вежливый персонал! Всегда быстро из этого пункта доходят посылки! Спасибо что вы есть! Мария, Алексей, Светлана лучшие! 💕

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Каневский

Знаток города 7 уровня

Постоянные огромные очереди. Очень медленно проходит приём и выдача посылок. В часы загруженности необходимо присутствие нескольких менеджеров. Очереди больше 6 человек.

Инкогнито 8582

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое за качественное и быстрое обслуживание! Марие, Алексею крепкого здоровья, счастья , благополучия! Спасибо вам!🤗🥰

Посмотреть ответ организации

Андрей Мариничев

Знаток города 7 уровня

4 раза этой компанией отправляля разные посылки в разные города.Доставляют быстро и качественно.Цены приемлемые.Персонал внимательный, помогают с упаковкой посылок .Очень рекомендую, хорошая компания.

Посмотреть ответ организации

Jet50

Знаток города 6 уровня

К доставке, вообще никаких претензий. Всё быстро и, надеюсь качественно. Почему надеюсь, потому что, посылку не получила. Ваши некомпетентные сотрудники, не смогли мне предоставить ни один НПА, почему, я должна предоставлять им паспорт. Написала жалобу. Женщина, сотрудник не в теме вообще, а мужчина, очень нервничал, когда я попросила документ, как он сказал регламент.Я, описала всю ситуацию в мягкой форме. Жду от вас реакции.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Именно этот пункт мне нравится! Не рядом с домом, но всегда без очереди, быстро. Персонал расторопен и вежлив! Теперь хожу только сюда.

Посмотреть ответ организации

алина и.

Знаток города 7 уровня

Подъехать на машине можно но место для парковки найти практически не возможно так так вход с внутренней стороны дома там заставлено все машинами жильцов

Малинина Валерия

Знаток города 4 уровня

Отличная компания! Офис чистый и уютный! Сотрудники всегда вежливые, готовы помочь! Пришла получать посылку и как нарочно забыла паспорт, девушка - сотрудник подсказала про СДЭК ID и про то, что его можно оформить самостоятельно, через Госуслуги. Спасибо за обслуживание! Успехов и процветания вам!

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 7 уровня

Отличная служба доставки, пункт выдачи расположен в шаговой доступности, персонал вежливый

Посмотреть ответ организации

Ildar Davletchin

Знаток города 22 уровня

Нашёл не сразу. Заказ получил быстро. Сотрудник вежливый, компетентный.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 6 уровня

Очень жаль что закрыли у нас пункт сдэк в богородском , крайне неудобно до ближайшего не близко и там стоять час, два раза уже нарвались на такое, теперь приходится искать иные пути доставок

CDEK

181 отзыв