Поиск

CDEK

4,6

923 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить огромную благодарность за терпение и вежливость сотрудников пункта СДЭК по адресу Брянск Бежицкая 7!!!! Я сама отправляла подарки, предварительно упаковала( не зная о правилах) , и конечно расстроилась когда мне сказали что это необходимо все вскрыть((( и не смотря на мое небольшое негодование, девочки были очень вежливы, спасибо вам за профессионализм!!!

Посмотреть ответ организации

SooSLiX

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт! Девушки всегда дружелюбные, быстрое обслуживание. Всегда помогут советом, упакуют качественно! Никогда не было проблем за все время! Очень вежливый персонал!

Андрей

Знаток города 9 уровня

Получаю заказы частенько. Выдают без задержек. Сотрудники вежлевы и коректны.Особенно хочу отметить сотрудницу, ну очень нравится. Всегда такая яркая, не заметить ну невозможно. Я в восторге , ждешь чего то офисного(ну типо белый верх темный низ), а тут(такие наряды) полный восторг. Аж настроение на день сделано. Спасибо. Получал пару раз у неё заказики(имя к сожалению не запомнил) такая хрупкая кажется, а выносит такие посылки что не каждый мужчина справится. (Видел как впереди меня выдавали такую объёмную посылку, что мужчина еле донес её до выхода). В общем компанией доволен, доставка супер, выдача тоже, позитив и заряд на день. (Один позитив) советую.

Lecha24321

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт работники отзывчивые и симпатичные 😊☺ всегда подскажут и подробно расскажут на интересующие вопросы Если желаете отправить свой груз быстро а главное в целостности ты обязательно выбирайте данный пункт выдачи-отправки заказов СДЭК

Andre Soldatov

Знаток города 9 уровня

На данный момент всё что связано с компанией СДЭК меня полностью устраивает. Хорошее расположение офисов, приветливый и вежливый персонал. Никогда не возникало вопросов у ним по доставке. Всё отлично, рекомендую это ТК.

Ивчик Игорь

Знаток города 14 уровня

Центральный офис отлично работает, я всегда к ним приезжаю, вежливый доброжелательный коллектив, всегда все на месте делают свою работу быстро, молодцы.

Артем Мишков

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт, сотрудницы всегда грамотно подскажут и помогут и при отправке и при получении посылок! Чисто и ухоженно.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание, чтобы получить посылку пришлось ждать 35 минут, в очереди была первой. Больше на этот офис ничего заказывать не буду

Посмотреть ответ организации

Татьяна Самусенкова

Знаток города 2 уровня

Отличная компания, профессиональные сотрудники, всегда помогут и качественно проконсультируют 👍Отправляю и получаю грузы только в данном пункте, девчонки молодцы! Успеха вам и роста, так держать!

Герман Макеев

Знаток города 12 уровня

Забирал посылку с известной площадки! Заказал через эту компанию ( ценник на доставку самый дорогой) забрать родственник не может по qr коду. Сказали приходить мне. Пришел, а где паспорт( через гос услуги нельзя показать, только оригинал) ну ладно. Но когда на тебя начинает криком диким орать сотрудник без причины. Естественно я в шоке. Спрашиваю почему вы голос повышаете? А на тебя еще громче кричат. Тут говорить больше не о чем!!! Надеюсь вам поможет мой отзыв

Посмотреть ответ организации

Святослав

Знаток города 25 уровня

Очень не советую данную организацию курьер работает как зря , Была договорённость что заказ заберут в один день а в итоге спустя. Сутки вечером и ребёнок чуть без подарка не остался. А заказ был в здании через дорогу. Почта России быстрее работает. Чем они. Жаль 0 нельзя им поставить.

Елена Солдатова

Знаток города 2 уровня

Благожелательные сотрудники, объяснили правила доставки, нравится быстро получение посылок. Советую 👍

Посмотреть ответ организации

елена г.

Знаток города 4 уровня

Часто пользуюсь доставкой Сдэк. Хочу отметить офис на Бежицкой 7-очень быстрое обслуживание, менеджеры все приветливые, вежливые. Очень приятный офис во всём. 👍👍👍Всём рекомендую

Наталья Ч.

Знаток города 5 уровня

Обратилась в этот пункт для отправления посылки Авито (отправляла куртку). Сотрудница сказала, что для сервиса Авито у них строго два размера коробок XS и S ( очень маленькие) остальные коробки в отправку не входят. Я предложила отправить в пакете, но от него меня отговорили, так как отправляю одежду, чтобы не повредилась. По итогу, я выбрала коробку нужного мне размера, стала оплачивать-оплата только НАЛИЧНЫМИ, картой нельзя! Я не знаю, действительно ли такие «необычные» правила сдэк или сотрудники откладывают себе в карман стоимость коробок.

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 12 уровня

Отвратительное отделение, пока отправлял посылку взмок от жары насквозь. Кондей жаба давит по ставить. В дальнейшем буду пользоваться другим отделением, не знаю как там работают люди. Ужас в целом. Обходите стороной.

Посмотреть ответ организации

Александр Хапин

Знаток города 5 уровня

Уникальная компания, которая может дважды отправить заказ абсолютно в другой город, а потом обвинять в этом отправителя. Крайне не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 4 уровня

Незнаю, это проблема в целом у СДЕКА, или конкретно у этого пункта, но смысл в том, что требуют вскрыть упаковку и досматривают содержимое, за отправку которого ЮРИДИЧЕСКУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НЕСЕТ ОТПРАВИТЕЛЬ, а не перевозчик. Рассказывают про некий внутренний регламент, опять же не известно, это конкретно у данного пункта или в целом у компании., что мол после передачи, посылка принадлежит перевозчику, что является откровенной ложью. Каждый гражданин РФ должен знать, что верхушкой являются законы прописанные в законодательстве РФ, а не внутренние регламенты компаний, которые осуществляют свою коммерческую деятельность (эти могут придумать что угодно и к сожалению, люди ведутся, не зная законов и своих прав). Так вот, законодательство нам говорит, что собственником отправления является ОТПРАВИТЕЛЬ, до момента получения его получателем. Соответственно и ответственность может нести ТОЛЬКО отправитель. И этот досмотр содержимого является всего лишь личными хотелками, допустим этого отделения, не могу сказать за весь сдек, т.к. с других пунктов отправлять не приходилось. Знайте свои права и не позволяйте их нарушать!

Посмотреть ответ организации

Дарья П.

Знаток города 3 уровня

Довольно частые сбои перебои и тому подобные проблемы. Последняя ситуация разозлила в края. Несколько дней не могли забрать посылку по причине сбоя в их программе, обещали сообщить, когда решится проблема, но никакой рассылки не было. Приехали забирать в третий раз, оказалось что не работает сдэк айди, но об этом заранее конечно тоже никто не сообщает и ничего сделать без оригинала паспорта ну никак нельзя. В третий раз вернулись домой с пустыми руками. Не к пвз конкретному, а к сервису всей компании вопросы, с таким отношением пользоваться их услугами крайне не хотелось бы, но как будто бы и выбора особо нет

Вечный Карфаген

Знаток города 2 уровня

Срочно нужно было отправить системный блок и монитор и воспользовался услугами сдек.Боялся что заменят детали или сломают корпус с монитором.В итоге заколатили клетку с блоком и монитором так что пол часа стоял расшатывал,чтобы вскрыть. Меры безопасности на высшем уровне.Все цело и невредимо.

Степина Ольга

Знаток города 11 уровня

Обслуживают быстро, доброжелательно относятся к посетителям, нет никаких лишних движений, в помещении чисто, товар без нареканий, очень удобно, всё нравиться, всем советую!

Диана

Знаток города 9 уровня

Самый хороший офис СДЕК в Брянске. Прихожу сюда постоянно. Всегда приветливые сотрудники, быстрая выдача посылок. При отправке девушка на пункте все надежно упаковала, проконсультировала по срокам и подобрала самый удобный тариф по принципу оптимальная стоимость = время. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ростислав Пономаренко

Знаток города 11 уровня

Отличный пункт, принимают крупногабарит. Персонал вежливый, всегда помогут, подскажут. Очереди бывают, конечно, в часы пик, но обычно не дольше 10 минут жду

Михаил Б.

Знаток города 4 уровня

Самая кривая и жадная доставка через авито, Отказали в упаковке на размер больше, завернуть в мягкую упаковку тоже отказ, Другим службам все равно в какую коробку паковать (тем более что паковать? холодильник разве? нет! автомагнитолу!), здесь же за каждый чих нужно доплачивать. И другие проблемы мелкие, яйца выеденного не стоящие, с этой службой и конкретно с этим пунктом уже не первый раз. За жадность только 1! А я еще сдуру покупателю посоветовал сдэк оформить доставку... ни ногой туда. С авито через них отправлять точно никому не посоветую. Есть другие более дружелюбные к клиенту службы, и в них еще и дешевле. ПС: Попросил покупателя переоформить доставку на другую конкурирующую службу (оставлю о них отдельный отзыв, такой качественный сервис не могу не отметить). Цена такая же, доставка 4 дня до Волгограда (сдэк в прошлом заказе до Питера опоздал по срокам на день, плюс по времени доставки как в нашей родной почте). И сервис там.. любо-дорого глянуть, запаковали все в несколько слоев пупыркой, коробку выбрали в два раза больше чем магнитола, внутрь положили кучу оберточной бумаги. С такой упаковкой хоть с этажа бросай, все цело останется. Вот и думайте сами, куда вам обращаться.

Валерия Ботко

Знаток города 3 уровня

Отвратительно поставлена работа. Заказала Корм для животных. Доставка на дачу в СО Железнодорожник. Утром позвонил курьер с возмущением, что раньше я заказывала в квартиру, что на дачу он не поедет. На мои возражения, что у меня уже была доставка от СДЭК на дачу, пообещал позвонить в офис, уточнить и перезвонить мне. На этом все и закончилось. Весь день ждала. Вечером написала в поддержку узнать почему не доставили заказ. Мне сообщили, что курьер поставил отметку, что меня нет на месте. Далее оператор заверила, что на следующий день доставят однозначно, и доставку возьмут на контроль. На следующий день та же история. Ни заказа, ни звонка. Оператор скинула номер пункта на Бежицкой 7, куда доставлен мой заказ. После переговоров с девушкой мой заказ поставили на возврат. Фенита ля комедия. Животные без корма. СДЭК в шоколоаде, курьеры работают по принципу хочу везу, хочу не везу. И ни каких прав у Вас нет Интересы клиента их не интересуют от слова "совсем". Прежде чем воспользоваться услугами этой горе-доставки хорошо подумайте, на сколько у Вас крепкие нервы, что бы это все выдержать. И готовы ли Вы уйти с работы на несколько дней в ожидании заказа. И ещё маленький пунктик. Преидущий заказ (доставка на минуточку до двери квартиры) курьер заставил оплатить подъем на этаж на лифте, но справедливости ради после моего звонка в СДЭК для уточнения ситуации с доставкой, позвонил, извинился и перевел деньги обратно. Как то так. Хотите запануть адреналина,тогда Вам однозначно за доставкой только к ним!!!

Посмотреть ответ организации

Людмила Антошина

Знаток города 3 уровня

Что хочу сказать, доставка шла из Саратова, пришла за 4дня, это быстро.. Всё устроило, и доставка и упаковка, обслуживание всё хорошо, хотя груз был хрупкий...девочки вежливые, всё достойно, проверили заказ, расписались, очередей нет всё быстро))) молодцы, теперь буду пользоваться не боясь!

Aska Dead

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт выдачи, девчонки добрые, вежливые, особенно хочу похаалить Менеджера Александру, за ее подход к работе все всегда быстро и качественно.

Владислав

Знаток города 5 уровня

Лучший пункт выдачи в городе , приветливые девушки ,чистое помещение, персонал знает свою работу. Спасибо 😇

Татьяна

Знаток города 7 уровня

Посылка прибыла в СДЭК ещё 29 декабря. 30 декабря был звонок и автоответчик согласовал дату доставки 31.12.23 с 10-18 часов. Я подтвердила. В итоге так никто не приехал и не позвонил. А когда я позвонила сама оказалось, что они не работают. Сегодня 04.01.24 трубку никто не поднимает. По доставке посылки никто не перезвонил. Ужасная работа транспортной компании! Не довольна, не советую!!!

нина в.

Знаток города 4 уровня

Сегодня впервые пользовалась услугами CDEKа,очень понравилось. Особенно благодарна Веронике, быстро, внимательно, помогла разобраться с оплатой. Большое спасибо.

Tails Fox

Знаток города 5 уровня

Бесконечная очередь. Конские цены на доставку. Расположение вдали от жилых домов. Всегда приходится либо изрядно струячить пешком, либо вызывать такси

Александр Толоконников

Знаток города 7 уровня

Быстрая доставка, пунктуальные курьеры- забудьте об этих словах. Заказал в Спортмастере сапборд, Спортмастер отправил посылку через СДЭК и тут началось. ориентировочная дата доставки была 12.06, но ни в эту дату ни на следующий день со мной на связь не вышли, хотя 12.06 в 7 утра мой заказ уже был в городе. Ну ладно, я не гордый и позвонил сам. Вежливый паренек согласовал дату доставки на 16.06 (согласовывали 14.06). В итоге я сидел и ждал когда же со мной свяжутся, но в ответ тишина..... в 14:00 я психанул и позвонил в эту богомерзкую контору сам, а там девушка мне сказала : "минуту, я уточню информацию" и продержала меня час на линии, а потом положила трубку. Ну ничего страшного, наберу еще раз. В конечном счете мне сказали, что мой заказ остался в пункте выдачи потому что я "не брал трубку", хотя НИКТО из этой конторы мне не звонил, а мои коллеги и знакомые прекрасно до меня дозванивались. Я психанул и просто переоформил заказ с доставки на самовывоз. К самому центру нет вопросов, жалко только девушку, которая тащила мой заказ, а курьеру хочется пожелать чтоб ему посылки приезжали точно так же

Серж

Знаток города 2 уровня

Часто пользуюсь данным пунктом, все отлично, все устраивает, скорость обслуживания и пунктуальность на высшем уровне!

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 5 уровня

Очень приветливый персонал! Всегда оперативно, чётко, слаженно работают!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 6 уровня

Прождал пол часа в итоге посылку не отправили из за того что якобы автомобильная запчасть пахнет маслом и налет есть, в другом пункте без проблем отправили, не рекомендую

Александр Коростелев

Знаток города 15 уровня

Неадекватная контора. На звонки не отвечают. Информацию при личном посещении предоставить не могут - просто не знают. Забрать товар - это квест без подсказок.

Евгений

Знаток города 4 уровня

Квалифицированный персонал. Всё быстро, качественно и по делу.

Посмотреть ответ организации

Сергей Королев

Знаток города 15 уровня

Постоянно забираю свои заказы и посылки в данном пункте выдачи. Приветливый персонал, оперативность обслуживания, практически всегда без очередей (если они и есть, то быстро заканчиваются)

Юстициар

Знаток города 8 уровня

Один из лучших что я видел, пунктов СДЕК. Чисто, просторно, адекватный персонал. Минус заметил только один - случается, что мест на парковке нету.

Ольга

Знаток города 14 уровня

К сожалению из 3х работниц на приеме работает только 1 хорошо. Постоянно делаем с мужем заказы через сдэк на этот пункт. Но нам не нравится. Только лишь потому что рядом с домом

Посмотреть ответ организации

Елена Р.

Знаток города 3 уровня

Часто получаю посылки, всё устраивает. Скорость и качество обслуживания отличное! Рекомендую!

Сергей Даньков

Знаток города 9 уровня

Долго убеждал девушку, что мне нужно получить у нее товар. Называл номер заказа, показывал в телефоне уведомление. Сходите, говорит, в соседний офис, у нас, говорит, такого нет. Все же посмотрела в свой компьютер, сама назвала мои данные и выдала товар, не проверив паспорт. Из пункта выдачи вышел с ощущением ,что остался ей должен и не мало)))

Евгений

Знаток города 16 уровня

Хороший пункт выдачи, первый этаж, парковка есть, удобное место расположения

Посмотреть ответ организации

Костя Б

Знаток города 3 уровня

Ужасная доставка!!! Одним заказом было оправлено 2 коробки . Их кто то взял и разделил , по итогу одна пришла , а другая где то гуляет по Москве . В итоге понес убытки в связи с этим разделением коробок. Зачем вообще нужно было разделять, если это один заказ??? И никто не может объяснить для чего их разделили. В итоге доставка задерживается на 2 дня как минимум . Отвратительное отношение к своим клиентом . Не кому не рекомендую эту доставку, там работают бестолковые люди. Я дополняю этот отзыв 10.06.2023 По итогу сделали еще хуже , из Москвы отправили в другой конец страны. Она уехала в Симферополь и теперь еще просят ждать как минимум 5 рабочих дней. Это самая ужасная доставка !!!! Так еще и не кто ни в чем не виноват!!!!

app969 a.

Знаток города 4 уровня

Уютный офис, просторный и удобный. Сотрудницы вежливые. Удобный график работы.

Посмотреть ответ организации

MM MM

Знаток города 5 уровня

Огромная БЛАГОДАРНОСТЬ всему коллективу СДЭК на Бежицкой за компетентность и прекрасное обслуживание. Слоган "За посылкой- человек"- это про них. Особая благодарность старшему менеджеру Чижонковой Ксении, менеджеру Зубаревой Юлии и менеджеру Пустошкиной Марии. Спасибо девочки за помощь и понимание!!!

Яков Воропаев

Знаток города 12 уровня

Давно пользуюсь услугами данной транспортной компании.В пункте выдачи всегда чисто,персонал дружелюбен.Есть дестский уголок и куллер с питьевой водой.

Елена У.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить свою благодарность по качеству обслуживания: 1.Менеджеру по работе с клиентами Марине; 2. Ребятам курьерам Артёму и Владимиру. Спасибо вам огромное.

Дарья Г.

Знаток города 3 уровня

Отправляла швейную машинку. Девчонки молодцы, упаковали, обезопасили груз от повреждений. Помогли совершить сделку с покупателем, поговорили с ним по видео связи, подтвердили, что я не мошенница. Особенно хотелось выделить Татьяну и Ольгу. Огромное спасибо вам!

Христина Л.

Знаток города 12 уровня

Хороший сервис, все быстро и четко! Спасибо

Анонимный отзыв

Оформила я доставку курьером. По прибытию заказа я позвонила в сдэк узнать о дате доставки на дом , дата и время была уже установлена в не подходящее для время ( ну это скорее притензия к самому магазину где оформила заказ) с оператором мы изменили доставку на следующий день. Следующий день прошёл в ожидании заказа, но ни заказа ни звонка от компании. Соответственно утром я звоню в сдэк, девушка -оператор помимо того что ,не пытается мне помочь так она ещё с кем то в это время разговаривает, в итоге она говорит - я не знаю где ваш заказ, запишите номера директоров и попробуйте узнать у них. Дала мне 2 номера, трубки конечно не поднял никто. В итоге снова звоню в сдэк и попала я на девушку Татьяна ( надеюсь я не ошиблась именем), единственный человек который смог мне помочь. Объяснила ей всю ситуацию, она не кладя трубку пошла на склад и быстро нашла мой заказ, доставку оформили на этот же день. За что большое ей Спасибо! А остальным работничкам я бы посоветовала слУшать и слЫшать людей, а иногда и отрывать пятую точку от стула. Больше конкретно в этот пункт выдачи никогда не оформлю заказ.

CDEK

360 отзывов