Поиск

CDEK

4,4

126 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Прекрасный человек работает тут, по имени Александр. Вежлив, все четко и по делу. Спасибо большое. Пункт всегда чист, народ если есть, все оперативно отпускает. Вообщем не разу не пришлось понервничать, хоть в сдэк и подороже доставка, но качество говорит за себя. Теперь я только сюда за посылками.

Посмотреть ответ организации

Анна Наранович

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить огромную благодарность Александру, компетентный, вежливый сотрудник, помимо того, что отлично выполняет свою работу и явно знает все на отлично, очень добрый и отзывчивый человек, который смог войти в положение и помог донести огромную, тяжелую коробку до машины!

Посмотреть ответ организации

Андрей Б.

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт! Всегда чисто, уютно. Персонал профессиональный, приветливый и быстрый. Менеджер Александр очень позитивный и отзывчивый. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Артур Arthur

Знаток города 12 уровня

Отвратительное обслуживание! Хамоватый сотрудник. Такую же коробку по условиям авито доставки в другом пункте выдачи упаковали и нашли материалы, в этом пвз сотрудник начал хамить, что это я обязан делать. Отказывался наклеить при мне штрихкод, отказывался выдать бумажную накладную. В итоге просто обматал в один слой пленки. Абсолютно не советую!!!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1287

Знаток города 2 уровня

Доброго всем дня. Сегодня были в этом пункте СДЭК. Обслуживал нас Александр. Очень толковый, понимающий и внимательный. Обслужил , помог, подсказал как все правильно сделать и очень оперативно отработал. Благодарю Вас, Александр. Здоровья и благополучия. С уважением Нина Петровна.

Антон

Знаток города 4 уровня

Все нравиться. Быстро и качественно производят обслуживание. Офис очень чистый и опрятный. Пользуюсь уже много лет, проблем никаких не воникало

Посмотреть ответ организации

irina surodina

Знаток города 14 уровня

Хороший пункт, удобное расположение. Вежливый персонал, все быстро оформили и не дорого. Отправила письмо во Владивосток до адресата, 6 дней 💪

Alexey Alexeevich

Знаток города 5 уровня

Дозвониться невозможно.... Просто сбрасывают, тех поддержка пишет, что звоните ещё, 30 звонков, ответа 0... Задержали доставку на 3 дня от обещанного срока, оборвали тем самым работу магазина, убогий сервис доставки, хуже нет.... Подключил сдэк id, что бы не таскать паспорт с собой и что бы получить отправление могли сотрудники, а не именно я. В приложении показывается, что опция подключена, но все равно требуют документы и что бы я лично приехал забирать отправление.... Боже какой все таки убогий сервис.... Просто из-за того, что в городе отправления ближайшая служба доставки только эта приходится пользоваться их услугами, за последние 5 отправлений еще ни разу не было такого, что доставили в срок или без каких либо проблем, всегда где то да обсираются.... Простите, но накипело

Александр

Знаток города 27 уровня

Очень не удобное расположение - парковки нет совсем. Сюда больше не буду оформлять доставку - лучше пусть дальше, но с возможностью парковать машину. А так ПВЗ обычный

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2274

Знаток города 2 уровня

Ближайший сдек, получаю/забираю здесь, вежливые и компетентные сотрудники, все подскажут и расскажут 👌🏼

Посмотреть ответ организации

Ирина Ситникова

Знаток города 2 уровня

Получала посылку в этом ПВЗ. Очень понравилось обслуживание. Все быстро и чётко. Клиентоориентированность 👍

Посмотреть ответ организации

Кириешкин

Знаток города 9 уровня

хороший и чистый пункт выдачи. на моё удивление, выглядит в 10 раз лучше многих других.

Посмотреть ответ организации

Artyom Arakelov

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи, особенно хотелось бы отметить работу менеджера Александра, отлично справляется со своими функциями

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 4 уровня

Спасибо Александру за то что помог разобраться с заказом и решить проблему быстро и без лишней мозготряски. <3

граф. дизайнер

Знаток города 7 уровня

Отвратительный пункт и сотрудник. Требую выговор и штраф такому. Дата визита 6 января, сотрудник Александр (в очках взрослый). На сайте СДЭК нет информации, что сегодня сокращенный рабочий день, написан график работы с 9 до 21. Зашли в пункт в 20:00. Вежливо попросили отдать заказ, так как 7 числа пункт, оказывается, вообще не работает. Это мужло демонстративно выключил компьютер, и начал выгонять, посылать открыто нах^й и толкать за дверь. Это что за отношение???? Ладно, мы опоздали, но не было нигде на сайте информации о сокращенном дне!!! Можно было по-человечески отнестись и за 2 минуты отдать посылку. Которую итак задержали на неделю!!! Но в любом случае такое отношение к клиентам НЕДОПУСТИМО. Как блогер буду освещать данную ситуацию в соц.сетях

Посмотреть ответ организации

Иван Роот

Знаток города 14 уровня

Не всё берут! Какую-то обрешетку требуют, могут кстати за дорого сделать сами! Мне кстати 50/50 что-то приходилось другим способом отправлять, не через сдек!

Анонимный отзыв

Отвратительное обслуживание, менеджер Анастасия делает все очень медленно, говорит тихо , мы с женой постоянно переспрашивали , работает с лицом «вы мне денег должны”. Кстати я пользовался услугами еще двух пунктов сдек- везде такое обслуживание.

Ринат К

Знаток города 9 уровня

Не очень удобное месторасположение , но в целом хороший пункт , попал на девочку стажерку , старается все делает нормально , отправки без задержек

Артём А.

Знаток города 6 уровня

Летом 2022 отправлял 3 раза посылки, сотрудник (молодой человек), имя не помню был крайне негативен, каждое действие делал с неохотой, ощущение что он делает тебе одолжение, не здоровался. Расположение офиса крайне неудобное, нет парковки. Ранее пункт на Дыбенко был лучше.

King S.

Знаток города 3 уровня

Александр принял посылку быстро ,спасибо огромное!!!

Посмотреть ответ организации

midline2017

Знаток города 12 уровня

Хороший офис, большой, просторный, рядом парковка. Понравилось отношение: забирала посылку из интернет-магазина, помогли проверить, оформить, оплачивала картой.

Анна Ю.

Знаток города 4 уровня

Доставка сдэком быстрая, вопросов нет. Но сотрудница на выдаче крайне невежливая и некомпетентная.

Посмотреть ответ организации

Стиль-Промо

Знаток города 27 уровня

Всегда отправляю СДЭК по этому адресу очень удобно оперативно качественно работают приятное обслуживание

Марина Ротова

Знаток города 7 уровня

Очень вежливый и внимательный сотрудник Артем, бысто,аккуратно и очень ответственно. Очень довольные обслуживанием.

Геннадий

Знаток города 5 уровня

Крайне не рекомендую, сотрудник не может отправить товар со страховкой, несёт полную чушь, максимально не компетентен в работе, не знает как принять посылку для отправки, не советую вообще ни кому туда обращаться

Марина Ч.

Знаток города 8 уровня

Нормальный пункт. Работники старательные, вежливые. Очередей обычно нет. Все устраивает.

Сергей Рыбкин

Знаток города 5 уровня

Со СДЭКом у меня проблем не было, все время быстрая отправка и доставка, нравится система СДЭК id, очень удобно. Благодарю за работу!

Артем

Знаток города 6 уровня

Все отлично доставили рекомендую

Посмотреть ответ организации

Рамзия

Знаток города 7 уровня

В этом пункте были один раз, и видимо, последний! Первый раз встретилась с таким хамством, в пункте выдачи! Сидел молодой человек, по имени Александр, который на мой: "Добрый день", посмотрел так, что я подумала, а то ли я сказала!? Затем вел себя просто по-хамски, сказал, что не обязан здороваться и улыбаться всем и т.д. В общем, впечатление мерзкое! Туда больше ни ногой, и никому не советую!

Роман

Знаток города 14 уровня

Оплаты по карте нет, только наличные

Посмотреть ответ организации

Андрей Соболев

Знаток города 9 уровня

Все хорошо,быстро, в доступности по этому району.Но как платить за доставку цена космос ,меньше тысячи не будет!

Артём С.

Знаток города 2 уровня

Отвратительное обслуживание , не советую

Посмотреть ответ организации

Ольга П.

Знаток города 6 уровня

По «счастливой случайности» довелось иметь дело с этой «прекрасной» компанией. К сожалению, сделав заказ в ЗЯ пришлось поближе познакомиться с компанией «СДЭК» и с этого момента закончилась моя спокойная жизнь. Компания «СДЭК» не видит границ и смело может начать названивать по пять раз вам в 23:59 и все равно, что вы спите они будут звонить вам до победного, пока вы не поднимете трубку и не ответите вертуальному консультанту. К слову, они звонили тогда сказать, что курьер прибудет через час 🥲✊🏼 Про курьеров данной компании я вообще молчу, их как будто учат хамить своим клиентам за наши же деньги. Плановая дата доставки у меня была назначена на 12.03 , но курьер очень навязчиво хотел вручить мне посылку 07.03 , когда меня не было дома. Странно да, человека нет дома в день, когда ему и не должна была приходить доставка? Когда я сказала курьеру, что я не дома, тот начал в грубой форме доказывать, что я просто сплю как все и не хочу открывать. На мой ответ что я вообще в другом городе, он в наглую спросил, а ЧЁ ТЫ там делаешь? Давно ли я успела стать подружкой данному отбросу общества? После данного разговора я конечно же позвонила в поддержку, где зафиксировали мою жалобу и подтвердили другой день доставки. Наивно было думать, что на этом все закончилось. Вот наступает 12.03 день , когда мне должны были доставить мою посылку. Работающие люди меня сейчас поймут: как , просто как можно ставить такой большой разброс времени? Доставка посылки с 09:00 до 18:00. Класс! Высший уровень тупизма!!! Оговорю заранее, обычно, когда я сталкивалась с другими доставками, можно было договориться с курьером, в какой из этих промежутков было бы удобнее получить посылку, НОО клиентоориентированность это не про «СДЭК». Когда мне позвонил курьер, он четко обозначил, либо сейчас либо сама шагай за своей посылкой на пункт выдачи, видите ли он в этом районе только сейчас и все! Забрать свой заказ можно было только в три часа дня и никак больше. На что, я предложила вариант , внимание, привезти посылку в то время когда он может, в этот же район, в котором повторю, он сейчас развозит посылки, только в здание через дорогу, но конечно же курьер у нас настолько важная персона, что он конечно же не мог) Далее пошли опять звонки в поддержку, перенос даты заказа и уже непосредственно в поддержке мне предложили за доставленные неудобства выбрать меньший временной промежуток с 09:00 до 12:30. Казалось бы все решили, но нееет это не про «СДЭК» Вечером мне начинает названивать опять их вертуальный помощник и информировать что мой заказ находится в пункте выдачи🥲 Опять я что делаю? Звоню в поддержку! В которой мне говорят, да да мы сейчас зафиксируем , чтобы вам завтра все таки доставили заказ! Чуть позже во все мои мессенджеры приходит уведомление , что все таки иди за посылкой мне придется самой. Ужас, думаю я, и опять звоню куда? В поддержку🤣 На этот раз , мне говорят , что нет, вам никто в поддержке не говорил, что ваш заказ доставят завтра с 09:00 до 12:30 … Короче это полный ужас. Если вы хотите сберечь свои нервы, то никогда не связываетесь с компанией «СДЭК» , причем, данный посыл идет не только обычным пользователям курьерских услуг , но и компаниям, связавшись с компанией «СДЭК» вы несете огромный удар по своей репутации, потому что клиенту будет проще купить/заказать у другого продавьца, посредником которого не является «СДЭК» На этой счастливой ноте, я хочу еще раз подтвердить, что компания «СДЭК» это дно, до которого лучше не опускаться 👐🏼 На фото прикреплю скриншоты-доказательство, во сколько они мне решили позвонить

Наиля

Знаток города 13 уровня

Отличный персонал

Посмотреть ответ организации

Леонид Губин

Знаток города 5 уровня

Самое главное- нет очереди

Посмотреть ответ организации

Оксана Е.

Знаток города 16 уровня

Офис как офис. Очередина. Один сотрудник, который принимает и отпускает товар.

Р. А. Мурзагулов

Знаток города 9 уровня

Понравилось, что в этом пункте просторный холл, есть стол и стулья для неспешного осмотра посылок, есть примерочная. Менеджер Александр был очень учтив.

Юлия Трынина

Знаток города 10 уровня

Отправляла посылку первый раз. Быстро оформили. Перепроверили. Работа со знаком качества!

Евгений М.

Знаток города 6 уровня

Отлично, всё устраивает полностью.

Александр

Знаток города 10 уровня

Сама ТК ка всегда радует оперативностью, персонал к сожалению не всегда соответствует бренду своей компании.

Александр Кудашов

Знаток города 4 уровня

Девушка не знает, как доставить документы в организацию, а не физ. лицу. Пошел в другой пункт - все ок

Лёля

Знаток города 10 уровня

Не подъехать,парковки нет,если коробка большая приходится тащить ее ещё 20-30 м до дороги . Сотрудники меняются как перчатки,самый отстойный пункт .

Лия Мертинян

Знаток города 19 уровня

Нормальный сдэк, парень быстро выдал заказ

Алексей Тимофеев

Знаток города 10 уровня

Не очень удобное расположение и нет парковочного места, раньше на Дыбенко было намного лучшее и здание было намного привлекательнее и современное.

artem

Знаток города 7 уровня

Быстро обслуживают

madam-borbit2012

Знаток города 6 уровня

Удобный пункт. Вежливые сотрудники. Спасибо.

Знаток города 9 уровня

Сотрудник Александр очень терпеливо помогал оформлять посылку. Вежливое общение так же присутствовало. Этот пункт оказался намного лучше, чем тот у кого средняя оценка выше 4х звёзд :)

Ольга Т.

Знаток города 2 уровня

Два раза получала посылки в этом отделении Сдэк, быстро, вежливо. Все хорошо.

Антон Ч.

Знаток города 4 уровня

Не советую отправлять на данной точке так как молодой сотрутдник тормоз…Очень очень долго оформляет ,грубит,огрызается в общем сэкономите себе время

Кристина Ф.

Знаток города 6 уровня

Добрый день! 07.03.2023г. делала заказ на Золотом Яблоке. Из 8-ми товаров, 7 обещали привезти на следующий день 08.03.2023г., а оставшийся несчастный шампунь отрезанный от всего заказа был записан на 11.03.2023г. Ладно, думаю, пусть, до 11-го потерпит. Первая часть пришла без всяких претензий, все отлично! А вот остаток… Сейчас, на момент написания дата: 13.03.2023г., а заказа до сих пор у меня нет! 1. 11-го позвонил курьер, говорит, позвоню Вам за час где-то до приезда. Доставка ожидалась с 10:00 до 14:00. Время час, два… Звоню уже недовольным тоном курьеру и узнаю где он мотается там, а он в другом районе, далеко от моего адреса. Говорю, но время уже сколько, а доставка была до 14:00! Он говорит, мол ,я все понимаю, но ничего не могу поделать, заказов много и т.д. Звоню ему же в 16:00…даже в пятом уже часу. Все тот же вопрос насчет заказа… Говорит я буду у Вас через час-полтора. Аллилуйя! Неужели заказ придет все-таки! Но так никто и не пришел. Позвонила девушка, сказала, что курьер, к сожалению, не успел, отвез на склад мой заказ и все. Перенесли на 12 марта, значит. 2. 12 марта. Ни ответа, ни привета, ни СМС, ничего. Звоню сама, мол, алло, где мой заказ проклятый? Ой, извините, он остался на складе, про него никому ничего никто не сказал … Привезем завтра, если Вам удобно. Сквозь зубы уже отвечаю, что, мол, да, мне удобно! Выбрала интервал с 18 до 22, так как я работаю до 17 часов. Все, девушка заверила, что все хорошо, заказ поставлен на контроль, о нем сообщат и все такое. 3. В пол 3 дня звонит курьер и говорит, что через час-полтора будет у меня по адресу, интересуется дома ли я? Я говорю, нет, конечно, я работаю! Он ответил ну ок, тогда я отвожу заказ в пункт выдачи СДЭК или обратно на склад. На что я ответила, позвольте, мол, голубчик, мне сказали, что с 18 до 22, что заказ на контроле и все такое прочее… А он говорит, что никто ему такую информацию не передавал, он ничего не знает. Я бросила трубку. Слов приличных просто-напросто нет! Звоню операторам в СДЭК, объясняю девушке ситуацию, предлагает перенести доставку на завтра… Не соглашаюсь, звонок прерывается и все. Пишу претензию на СДЭК! Прошу разобраться с Вашими некомпетентными, безответственными, безразличными к своей работе сотрудниками!

CDEK

58 отзывов