Поиск

CDEK

4,5

371 оценка

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Хочу сказать огромное спасибо компании! Посылка нужна была сегодня, но доставка стояла на завтра. Так вот мою проблему решили, вошли в положение и посылку привезли сегодня! Честно? Мало где встретишь такое отношение! Выражаю благодарность всей компании за клиентоориентированность! А пункт по адресу Кальная 5 - никогда никаких проблем с доставкой, персонал всегда вежливый и стараются все быстро оформить!

Посмотреть ответ организации

Юрий П

Знаток города 10 уровня

Первый раз отправлял посылку CDEK. на сайте получалось-не дёшево. В отделении встретила приветливая сотрудница ЕВГЕНИЯ, подсказала оптимальные параметры упаковки, не смотря на хрупкие размеры САМА упаковала в коробку неупакуемое отправление, терпеливо ожидала мое согласование по телефону с получателем. Цена отправления приятно удивила. Посещением, сервисом, чистотой в отделении удовлетворен. Мне понравилось все!!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Данюкова

Знаток города 3 уровня

Отвратительная работа и медленная сотрудников. Сотрудники данного отделения навязывают платную упаковку, хотя при авитодоставке, через пункт СДЭК они должны предоставлять её бесплатно. Ссылаются на какие то не понятные нормативы отправки посылок. Однозначно не рекомендую данный пункт СДЭК. Всли хотите потерять время и заплатить деньги за то, что должно предоставляться бесплатно, то вам сюда.

Посмотреть ответ организации

oksana a.

Знаток города 4 уровня

Лучший пункт выдачи. Всё всегда быстро оформят, отправят, выдадут. Пункт чистый, очередей нет. Пользуюсь постоянно.

мария Михайлова

Знаток города 10 уровня

Доставка всегда в срок, в целости. Время работы удобное. Работники адекватные,работают быстро. У данного пункта практически не возможно припарковаться, как и у всех магазинов в этом месте

Ирина К.

Знаток города 2 уровня

С парковкой не очень, поэтому минус 1 звезда. В остальном всё супер. Особенно хочется отметить работу персонала - девушка, которая меня обслуживала - просто супер! Вежливая, внимательная, улыбающаяся (хотя был вечер и конец рабочего дня, а пункт работает до 21.00!). Очень приятно

Посмотреть ответ организации

Татьяна Нещерецкая

Знаток города 2 уровня

Нарушение графика по желанию сотрудника, который с чего то решил, что пункт выдачи можно закрывать раньше, а именно Байкова Елена, я трачу свое время и прихожу вовремя, но двери уже закрыты , увидев меня, просто полный игнор, выключила свет и сделала вид, что это норма, тем временем при закрытых дверях внутри находился посторонний человек, видимо родственник, который показал мне на время , а ему в ответ , что еще нет времени закрытия, он просто пожал плечами и отвернулся, у меня вопрос, разве разрешено правилами нахождение посторонних? Кто несет ответственность за посылки, которые там хранятся ? И второй вопрос, с чего вдруг, сотрудники позволяют себе действовать исходя из своих желаний уйти пораньше? А если человек едет с другого конца города ? Или ему жизненно необходима эта посылка ?

Посмотреть ответ организации

Сергей М.

Знаток города 6 уровня

Плохой пункт, с хамоватыми сотрудниками, постоянно с ними возникают проблемы на пустом месте - которых совершенно не бывает в других пунктах выдачи этой компании. Абсолютно не рекомендую это место с его некомпетентным персоналом!

Посмотреть ответ организации

Александр Забелин

Знаток города 26 уровня

Отвратительная транспортная компания. Отправлял вещи, пришёл на пункт выдачи, коробки порванные. Одежда в буквальном смысле вываливается. Часть вещей испачкались!!! Поразило хамское поведение сотрудников, в частности девушки. Однозначно не рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Родионова

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение,быстрая доставка,приятная атмосфера,девочки улыбчивые,всегда чисто и уютно.Есть с чем сравнивать.Всегда выбираю этот пункт.

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 4 уровня

Очень плохое отношение к клиентам , не отдали заказ т.к заказ был через Озон и там в данных только мое имя и первая буква фамилии . Но при заказе нигде не вышло оповещение что бы я изменила ФИО на полное и приехав на выдачу мне отказали в выдачи за оплаченный заказ !!!

Посмотреть ответ организации

Давыд Гребе

Знаток города 7 уровня

Сам пвз хороший, девочкам привет) Отзыв о самом сдек - настал тот момент, когда почта росси круче коммерческой логистической компании)) надо было отправить посылку в китай. Придя на пвз, вместе с девчатами позвонили в поддержку, чтобы узнать как это вообще сделать. Там ответили, что этот только для ЮЛ и вообще, нужно (пройти огонь и воду, встать раком и дойти так до китая) найти менеджера, найти какие то договора, позвонить какому-то менеджеру, что где-то сделать, какая-то таможня, прочая ерунда и «раньше месяца никак». Пришел в почту, все сделали сразу, приняли и обещали до 10 дней) Почта России, жму руку Сдек, задумайтесь

dffgffggg dsfgsdf

Знаток города 17 уровня

Всё быстро, удобно, но при отправке отправлений по заявке получателя не выдали подтверждающих документов об отправленном грузе, ни вес, ни габаритов, забрали и всё. КАК что доказывать, если в пути произошла кража, порча или потеря или подмена груза?!!?!!?!

Евгений Сазонов

Знаток города 8 уровня

Сам пункт + , расположение, парковка тоже + , есть Wi-Fi, очень удобно при частом провале интернета. Один момент, сотрудник-девушка очень медленно всё делала , видимо небольшой опыт работы.

Посмотреть ответ организации

жанна карпова

Знаток города 8 уровня

Привеливые сотрудники, очереди нет. Но вот при отправке посылки через АВИТО сначала пытались впарить ( продать) бесплатную коробку, а когда узнали что оказывается она через авито отправку БЕСПЛАТНАЯ убеждали что все не войдет и были отчаянно удивлены когда все вошло. Но сотрудники не сдавались и коронная фраза "без пупырки нельзя отправлять" все таки впарили 20 сантиметров пупырки. Так что будьте внимательны!!!

Ивана Янкович

Знаток города 7 уровня

Отличный, чистый, современный пункт выдачи. Очень приветливые сотрудники выдачи, всегда помогут и подскажут. Удобное местоположение.

Ярослав Шульгинов

Знаток города 8 уровня

Всё быстро: оформление заказа, очередей почти не бывает, работники работают быстро и всё объясняют.

Посмотреть ответ организации

Георгий Капитанов

Знаток города 6 уровня

Самый топовый пункт СДЭКа в этом районе. Пункт чистенький, можно кофейку прихватить, персонал весёлый и красивый. В общем всё прекрасно и отлично! Всем доволен!

Александр К.

Знаток города 5 уровня

Нормальный ПВЗ. Есть детская зона и кофейный аппарат. Стол осмотра оборудован соответствующе. Парковка большая, днём найти место не сложно.

224693 Савочкин

Знаток города 3 уровня

Регулярно по доверенности от организации получаю груз в офисе СДЭК, расположенном по адресу г. Рязань, ул Кальная, 5. Как правило проблем с получением груза не возникало. Но 30.05 2025 г. менеджер СДЭК Градова Н.Н. решила ввести новые правила выдачи груза. Сначала запросила доверенность. Доверенность я ранее предоставлял и спустя некоторое время она была найдена. Как представитель ИП по ID СДЭК я имею право получать груз без предоставления паспорта, но Градова Н.Н. запросила паспорт. В электронном виде паспорт не устроил, предложили предоставить из Госуслуг. Спустя некоторое время нашел паспорт на Госуслугах , но и такой паспорт не устроил. В результате в этот день важный для организации груз не был получен. На следующий день сотрудники другой смены без проблем без предоставления мною паспорта выдали груз. Менеджер СДЭК Градова Н.Н. является лицом компании и ее некомпетентные и действия никак не украшают СДЭК. Руководству СДЭК необходимо провести разъяснительную работу с менеджерами СДЭК о недопустимости подобных действий

Александр

Знаток города 15 уровня

Отношение к клиентам как к пустому месту. Персонал некомпетентен По руководителю можно судить по сотрудникам. Не рекомендую обращаться в данный пункт выдачи

Посмотреть ответ организации

Геннадий Тагильцев

Знаток города 9 уровня

Расположен удобно, стоянка рядом, обслуживание быстрое. Чисто, удобно, без очередей.

Посмотреть ответ организации

Ax.Mo

Знаток города 4 уровня

Худший пункт выдачи в Рязани , не советую от слова совсем . Не выдали груз по CDEK id, во всех других пунктах выдают всегда без проблем . Как итог : важный груз не был получен , потеряны время и деньги . Еще спорят мне что-то пытаются доказать .

Саша П.

Знаток города 5 уровня

Получить заказ еще можно, но отправлять точно нет! Персонал надменный, особенно девушки. Отношение к клиенту как к помехе, которая отвлекает их от работы. На просьбу поговорить со старшим отвечают, что он вам скажет то же что и я и вообще он здесь не работает, а только иногда бывает.

Виктор Веригин

Знаток города 13 уровня

Удобное расположение. Всегда есть парковочное место. В отделении есть детский уголок и необходимый инструмент для вскрытия и проверки. Персонал вежлив и учтив. В отделении порядок и чистота. Молодцы.

Андрей

Знаток города 4 уровня

Самый плохой пункт СДЭК в котором я был. Сотрудники не хотят отправлять посылки авитодоставкой (навязывают покупать у них платную упаковку "У нас бесплатного ничего нет" слова сотрудника Забарского Сергея Анатольевича). Хотя по правилам Авито, они должны предоставить бесплатную упаковку! Пихает какой то регламент, в котором ни слова про пупырку нет (хотя под предлогом отказа, навязывает ее покупку как собственно говоря и коробки)! Не смотря на то, что они должны предоставлять бесплатную упаковку (это указано в Авито) по сотрудничеству Авито - СДЭК, даже в моей упаковке отказались отправлять товар. КРАЙНЕ НЕ РЕККОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ПУНКТ СДЭК!

Антон М.

Знаток города 3 уровня

Каждый раз приходишь как вип гость. Быстрое и вежливое обслуживание, очень приветливый персонал, всегда помогут с доставкой, очень удобная оплата, есть дополнительные возможности, чтобы получать посылки без паспорта, что крайне удобно

Mafia Family

Знаток города 8 уровня

Персонал быстро и четко работает! С доставками все ровно! Очереди отсутствуют! В плане чистоты - лоск! Все четко 👍

Павел Соловьев

Знаток города 6 уровня

Отправлял негабарит. Сотрудники вежливые, тактичные. Помогли с упаковкой и оформлением. Спасибо большое. Рекомендую

Ольга

Знаток города 4 уровня

Быстрое обслуживание, очень хорошо всё запакованно. Приехало в целости и сохранности.

Посмотреть ответ организации

Александр Юдачев

Знаток города 2 уровня

Пришел за посылкой в 17:50, сам пункт при этом работал до 18:00. Девушка оператор в это время около 20 мин пыталась принять посылку от предыдущего клиента. После того, как она закончила с клиентом, сообщила, что обслуживать отказывается и поспешила собираться домой. Обратиться к управленческому персоналу невозможно, в чате в ватсапе отвечает бот, а на телефон, указанный как контактный, по адресу г. Рязань ул. Кальная д. 5 - никто не отвечает. Делаю выводы об ужасном ведении работы управленческого состава и таком же составе исполнителей и операционистов. Сервис на нулевом уровне.

Олег Ратушин

Знаток города 3 уровня

Данным пунктом выдачи доволен, отличный персонал, высококлассное обслуживание, рекомендую офис к посещению?

Никита

Знаток города 11 уровня

Интересное заведение. Правила вроде едины так как сетка. То нужен паспорт, то так отдадут. Отдаю предпочтение другим службам доставки, сейчас их предостаточно!

Посмотреть ответ организации

Алексей П.

Знаток города 5 уровня

При доставке на организацию, требуют доверенность по форме М2, везде обычной достаточно или просто печати. На просьбу задержать груз на день, а не отправлять обратно, отправили день в день.

B T

Знаток города 14 уровня

Расположен хорошо, сервис шустрый, персонал вежливый. Но еще столик для распаковки можно было бы добавить. Будем пользоваться.

Евгения Павлова

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание, второй раз пытаюсь отправить товар, навязывают покупать у них упаковку. Молодой человек взяв товар (пластиковую крышку), сказал, что нужно ещё упаковать, у меня с собой были "пупырсики", я положила в них, молодой человек взял коробку в несколько раз больше товара и сказал, что я все равно должна купить у них упаковку, так как остаётся пустое место. Он бы еще коробку от холодильника взял и сказал бы, что много места осталось. В другом пункте Сдэк девушка положила товар в коробку по размеру и без проблем всё отправила!

Михаил Разоренов

Знаток города 5 уровня

Плюсы удобно, быстро, качественно, всё объяснят подскажут, отличное общения, очередь не стоит всё быстро.

Любовь

Знаток города 11 уровня

Очень часто очереди, не особо быстро работают сотрудники, видимо. А так нормально, есть кулер, можно присесть. Но сотрудники вечно фиг поймешь то ли заняты чем-то за стойкой, то ли просто сидят.

ulti оО

Знаток города 2 уровня

Сдек нормальный. Но курьер что развозит по области тот ещё кадр. Все нервы истрепал своим неадекватным и пофигестическим поведением. Посылку довезти так ума и не хватило, пришлось переводить её в данный пвз. Навигатора нет, ориентируемся по мху и звёздам.

Антон К.

Знаток города 8 уровня

Сначала неделю прождал товар, никто не мог его отдать База слетела, хорошо бывают форс-мажоры Сегодня приехал, офис закрыт, хотя работают до 21:00 Как можно так безразлично относиться к работе

Артем Берча

Знаток города 16 уровня

Удобное расположение. Есть где машину поставить. Персонал приветливый. Идет на встречу. Ребятам спасибо за быстрое обслуживание. Все хорошо

Константин

Знаток города 13 уровня

Хороший пункт выдачи очень часто им пользуюсь вежливые сотрудники быстро выдают и так быстро оформляют Рекомендую этот пункт

Кирилл Петрович

Знаток города 8 уровня

Отвратительная работа девушки принимающей отправления. Обратился отправить возврат с озона, отказала по причине что данный товар сдэк впринципи не принимает к отправке, несмотря на то что этот товар двумя днями ранее именно сдэк мне вручил, я даже не вскрывал транспортную упаковку.

Татьяна Захарчук

Знаток города 6 уровня

Персонал возможно приветливый, но в самой организации присутствуют явные проблемы))) отправили нам забытые в Рязани теплые вещи в дождливый Петербург ещё 2 сентября и посылка на 9 дней мистическим образом пропала😂сегодня появилась информация, что она добралась до Москвы и отправлена нам, видимо несут пешком, останавливаясь по пути у друзей😂 наблюдаю, что будет дальше, благо в Питере пока тепло)))

GlebAX

Знаток города 13 уровня

Единственный сдек из трёх, кто у меня взял посылку для авито доставки, и не потребовали покупать упаковочную плёнку за свой счёт.

Посмотреть ответ организации

Инна

Знаток города 10 уровня

Отличная кампания.Всё очень хорошо....-доставка-быстро,обслуживание-мгновенное.Порядок.Спасибо за удобства,доставку,обслуживание!

Nail U.

Знаток города 9 уровня

Удобно расположенный пункт выдачи, хороший интерьер и компетентность/вежливость персонала.

Александр Х.

Знаток города 3 уровня

Заказ из Казахстана 2 раза и оба задержали больше недели. Зачем сроки ставить незнаю

Сергей Афанасьев

Знаток города 16 уровня

Оперативно получил заказ. Есть возможность неспешна проверить вложения. Все вежливые, предупредительные. Плюс - место для парковки

Мария Н.

Знаток города 4 уровня

Самый лучший персонал в этом Сдэке.Вежливые и приветственные всегда!!!Получаю и отправляю посылки почти через день. Еще ни одного негатива и минуса не увидела.

CDEK

169 отзывов