Поиск

CDEK

4,9

113 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отказались принимать фонари от автомобиля, упакованные в заводскую коробку с пенопластовым вкладышем. В таком виде груз приехал из далёкого Китая. Мотивируют это тем, что отправка такой посылки возможна только в обрешётке с дополнительной пупырчатой упаковкой. Стоимость такой отправки х3 от обычной. Считаю это навязыванием дополнительных услуг. На моё предложение написать письменный отказ от обрешётки, также ответили отказом. Объяснили это наличием стекла в грузе, хотя фонари состоят из пластика и они разборные: состоят из нескольких мелких частей. Господа руководители СДЭКа, вы не забываете, часом, что это мой груз и я несу за него ответственность в первую очередь? P.S. Почта России приняла груз без проблем.

Посмотреть ответ организации

Олеся Г.

Знаток города 4 уровня

Отправляла через этот пункт документы — сотрудник Дмитрий помог всё быстро оформить, был доброжелателен. Очереди в выходной не было.

Дмитрий Аксенов

Знаток города 2 уровня

Безобразное отношение к клиентам сотрудницей с короткой стрижкой. Хамит, постоянно курит, в помещении бардак. Прием посылок зависит от настроения, хочу принимаю, хочу нет. Отказалась отправить сувенирную монету, мотивируя запретом на пересылку подобной продукции, хотя ранее неоднократно то же самое принимала и отправляла, причем в гораздо больших объемах. Считаю необходимым уволить данного сотрудника. Прошу руководство принять меры и дать обратную связь. В противном случае вынужден буду написать в главный офис.

Дмитрий Горшков

Знаток города 15 уровня

Прекрасный пункт выдачи! Нет очередей. Очень вежливый сотрудник. Переношу все свои доставки сюда!

Ольга

Знаток города 2 уровня

Очень часто отправляем и получаем посылки через данный пункт выдачи. Все сотрудники очень милые и приятные. Всегда все четко и быстро. Все объяснят и помогут. В офисе чистота. Очень приятно тут находится.

Андрей

Знаток города 27 уровня

Удобный подъезд к пункту, корректные и внимательные сотрудники. Пару раз помогли решить вопрос, который не входил в зону их компетенции

Никита К.

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт , вежливые ребята. Все быстро и без лишних вопросов. Когда мне пришел заказ (который я очень ждал) - ребята позвонили и сообщили о том , что он пришел еще до отображения в приложении. Всё круто , рекомендую)

Гобатенко Е.

Знаток города 5 уровня

Супер-замечательное отделение 👍 Всегда всё в полном порядке. Быстро, чётко, доброжелательно. Не смотря на большой объем работы, сотрудница любезно оказывает помощь, если она необходима. Так держать 👏🏼

Посмотреть ответ организации

Аня Т.

Знаток города 15 уровня

Когда работает Екатерина, все быстро, четко, весело. С другими сотрудниками процесс выдачи замедляется в разы. Чисто, аккуратно.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание, сотрудницу хамит, не выдает посылку , выгнали трёх человек из пункта . Неадекватное отношение к получателям. Ужас!!!!)))) Прошу уволить этого сотрудника , не умеет общаться с людьми.

Посмотреть ответ организации

Ксения Сафи

Знаток города 6 уровня

Очень благодарна сотруднику Дмитрию, всегда поможет донести тяжелые посылки до машины, всегда улыбчив и добр! Сколько бы раз не появлялась эти 4 месяца Дмитрий всегда находил силы пошутить и заставить меня улыбнуться)

Дарья Фисенко

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт, сотрудник Дмитрий выдал заказ быстро и без проблем. Спасибо огромное за чудесное обслуживание! Обязательно еще закажу товары с доставкой в этот пункт выдачи СДЭК.

Арсений Сергеевич

Знаток города 11 уровня

Очень вежливый молодой человек помог отправить посылку (первый раз пришёл). Все объяснил очень чётко, помог зарегистрироваться. На самом пункте чисто. Рекомендую.

Роман

Знаток города 16 уровня

Отправлял дорожное оборудование в Ижевск. Очереди не было. Быстро оформили, упаковали в "пузырчатую" плёнку и коробку СДЭК. Есть парковка. Рекомендую. Наконец-то СДЭК пришёл в Архангельское.

ag ag

Знаток города 21 уровня

Отделение с отличным сервисом. Доброжелательная сотрудница оперативно прояснила все вопросы, помогла упаковать груз. Рекомендую!

Pavel M.

Знаток города 9 уровня

Очень медленное обслуживание, сотрудница с короткой стрижкой отказалась выдавать посылку, больше в этот пункт заказывать не буду, надо менять сотрудника

Виктория Марципан

Знаток города 13 уровня

Заказы получаю тут. Удобно, что есть парковка, девушки быстро работают.

Даниил К.

Знаток города 3 уровня

Сотрудник Дмитрий очень доброжелательный и отзывчивый сотрудник, помог отправить посылку все четко и без проблем!

алексей небесный

Знаток города 14 уровня

Офис нормальный, персонал хороший, а вот позиция СДЭК по отказу от оплаты картой вызывает возмущение! Почему мы должны в современном мире носить нал или почему из безналичного способа оплаты только qr-код? У меня карта корпоративная и оплата возможна исключительно путем прикладывания её к терминалу!

Николай

Знаток города 11 уровня

Пользуюсь услугами данного офиса уже не первый раз, сотрудник офиса очень доброжелательный и общительный молодой человек. Считаю его ценным сотрудником для компании!

Владимир Лабутин

Знаток города 9 уровня

Пункт доставки очень удобно расположен, рядом есть остановка общественного транспорта, пешеходный переход.Пунктуальный и вежливый сотрудник. Всё доставили в лучшем виде и вручили.

Посмотреть ответ организации

Васильева Мария

Знаток города 10 уровня

К самой компании и к офису претензий нет. А вот к сотруднице с короткой стрижкой, которая сейчас работает там - претензий много. Человеку даже поздороваться трудно, не то что вежливо и корректно общаться с клиентами. Все общение сквозь зубы, с раздражением и хамством. Приходишь за пол часа до закрытия (извините, что я работаю в будние дни дольше, чем данный пункт выдачи), тебе с порога говорят - можете не ждать, я не успею Вас оформить. Параллельно с остервенением запихивается в коробку заказ клиентки, у бедной пожилой женщины аж руки тряслись от подобного обращения. Зато курить по десять раз в день у данной сотрудницы время и силы есть, у входа в пункт выдачи ее с сигаретой можно увидеть гораздо чаще, чем на рабочем месте. Если человеку так тяжко общаться с клиентами, может быть стоит попробовать себя в другой сфере? Клиенты СДЭК явно не виноваты в перманентно дурном настроении данной особы. Очень рада была, что у нас в Архангельском наконец-то открылся пункт выдачи СДЭК, но по факту, получить там свой заказ сейчас нет ни возможности, ни желания.

Евгений Лебедев

Знаток города 30 уровня

Обычный офис выдачи. Удобно и быстро.

Посмотреть ответ организации

Антон Потылкин

Знаток города 3 уровня

Самый ужасный пункт выдачи. Плевать на клиента. Простоял 15 минут в помещении пока они занимались своими делами. Даже не извинились. Ужас!!! Не рекомендую...

Татьяна Ш.

Знаток города 7 уровня

Замечательное место , очень удобное расположение. Хорошие сотрудники , пользуюсь часто услугой СДЭК, все устраивает. Спасибо !

Андрей Пангаев

Знаток города 13 уровня

Отправляю и принимаю через это отделение. Внутри есть удобные стулья, рядом есть кофе и покушать.

Анжелика Деева

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи! Спасибо девушке очень пыталась помочь в спорной ситуации с техникой поддержкой. При том,что это не входило в ее обязанности. Спасибо за отзывчивость и помощь !

Посмотреть ответ организации

У Крис Погадаем

Знаток города 7 уровня

Отличное место) прекрасный персонал. Выдают всё быстро, улыбчивый и доброжелательность🌈

Надежда М.

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт с прекрасными отзывчивыми сотрудниками!👍 Отдельное спасибо Дмитрию!)

Мора Ла

Знаток города 20 уровня

Быстрая выдача заказов, сотрудники вежливые, работают по расписанию, четко с этим. Парковаться приходится на автобусной остановке, в этом только неудобство.

Шутеев Валентин

Знаток города 5 уровня

Ужасное место! Прождал 20 минут перед фактом говорят мы закрываемся больше не примем!! Потерял с дорогой 1.5 часа времени ! Не рекомендую! Без ответственные

Алекс

Знаток города 13 уровня

Обычный сетевой пункт. Персонал адекватный. Обстановка стандартная.

Александр Д.

Знаток города 3 уровня

Молодой парень помог оформить получение, был внимателен и аккуратен

Владимир Терещенко

Знаток города 2 уровня

Было приятно отправить посылку. Все было вежливо и душевно.

Посмотреть ответ организации

Николай Хохлов

Знаток города 7 уровня