Поиск

CDEK

4,4

113 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Приехала в сдек, срочно нужна бада посылка, промоталась потратила деньги на такси. Посылку мне не выдали сказали нет интернета ! По какой причине это не отображается в мобильном приложении, прсото так прокаталась и потратила деньги

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 5 уровня

Отвратительный ПВЗ, мало того что открываются в 10:20 (хотя рабочий день с 10:00), так ещё и посылки, которые курьеры развозят строго до 15:00, эти сотрудники ПВЗ на ТЮЗе умудряются принимать за 10 минут до закрытия. Надеюсь, что директор умеет пользоваться интернетом и начнет читать отзывы чтобы принять меры по отношению к сотрудникам. P.S. прикладываю фото, сделанное в 10:18

Софья П.

Знаток города 4 уровня

Самый лучший СДЭК, который я видела, постоянно отправляю посылки тут, девушки приятные постоянно улыбаются, доброжелательные, спасибо большое Татьяне и Ирине, вы прекрасно выполняете свою работу!!!!! ❤

Посмотреть ответ организации

zЁma.ru

Знаток города 7 уровня

Отвратительный ПВЗ. Неудобное место расположение. Грязно. Заказы выдают только при наличии живого ДУЛ, хотя по законодательству РФ его можно предъявить в электронном виде: госуслуги, макс.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Морозова

Знаток города 5 уровня

Самый любимый пункт выдачи. Оперативно работают, если есть вопросы подробно отвечают. А главное вежливо, что редкость. Спасибо ❤️ 21.12.25 В очередной раз убедилась что Татьяна лучший сотрудник на сдеке на рабоче крестьянской! Спасибо за такого прекрасного работника, иду на сдек получать и отправлять со спокойной душой

ЕЛЕНА

Знаток города 4 уровня

В этом офисе сдавала стелаж Доставлен в поврежденном состоянии. Написала претензию. Руководитель прислал ответ где черным по белому написано компенсацию получить наличными в офисе. Приехала. Отказали. Пишите заявление и 14 дней будем рассматривать. Беспредел

Jeremy R.

Знаток города 4 уровня

По Закону о защите прав потребителей фирмы и ИП, которые работают в сфере торговли и оказания услуг населению (дальше будем называть их просто продавцами), сами себе устанавливают график работы. И они должны довести этот график до сведения посетителей. Обычно информация о часах работы вместе с названием продавца и его адресом указывается на вывеске рядом с входом в помещение. Установленный график продавец обязан соблюдать <п. 1 ст. 9, пп. 2, 3 ст. 11 Закона от 07.02.1992 N 2300-1>. Если же продавец этого не делает, получается, что он предоставляет посетителям недостоверную информацию о режиме своей работы. А это считается правонарушением, за которое грозит предупреждение или штраф <ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ>. Вот именно этим занимаются сотрудники CDEK, график работы не соответствует действительности. Уже не первый раз прихожу, а в во время указанное на табличке пункт выдачи не работает. Это доставляет большие неудобства, особенно сейчас, летом. Ожидание на жаре когда же пункт откроется и потеря собственного на это времени из-за безответственности сотрудников вызывает только негативные чувства. Прошу принять меры и соответствовать собственному графику работы!

Юрий К.

Знаток города 7 уровня

Сегодня, 15.07.24 девушка на выдаче (какая то новая, раньше хорошая была), отпустив клиента стоящего передомной по очереди, забила на меня очередного клиента. И занялась какими-то другими делами в компьютере. В помещении остался только я ожидающий своего заказа. Ждал 5 минут пока обратят внимание. Не выдержав такого напливательского отношения поинтересовался не желает ли она мне выдать заказ. На что получил ответ подождите еще несколько минут… ля я че им деньги плачу что бы со мной клиентом так обращались? Отпусти клиентов да занимайся своими делами… просто финиш! Помойка!

Veronika Sofia

Знаток города 10 уровня

CDEK как система работает прекрасно, но... в пункте выдачи по ул. Рабоче-Крестьянская, д.36, похоже, давно не убирались, особенно в примерочной кабинке. В моей посылке была одежда, которую хотелось примерить - возникли сомнения по размеру и фасону. Зашла в примерочную, а там - ни присесть, ни вещи положить некуда (кое-как пристроила на крючках), к тому же пол и шторка грязные. Пришлось уйти практически без примерки, т.к. побоялась испачкать светлые брюки и другие вещи. Персонал вежливый, но без уборщицы, похоже, не справляется. Короче, впечатление от посещения данного пункта CDEK было испорчено.

Александр Агафонов

Знаток города 9 уровня

Отправлял пакет документов в Москву в среду во второй половине дня по тарифу супер мега быстрый экспресс с курьером, девочка на приёме сказала, что доставят в пятницу в первой половине дня, а доставили в понедельник в шестом часу вечера!

Юрий Бородин

Знаток города 3 уровня

Чтобы найти офис где принимают не такой уж крупногабаритный груз, это ещё надо побегать по городу, а если и найдете, то надо будет ещё как то к нему подъехать как например Рабоче-крестьянская 35.Персонал отдельная тема ,цены космос, хорошо что платит получающая сторона.

Наталья Сыромятникова

Знаток города 3 уровня

По адресу Рабоче-Крестьянская 36 уже больше недели (со слов оператора) не работает терминал. Не каждый носит с собой большую сумму наличных или платит по QR коду. Неужели за неделю невозможно настроить работу терминала? Я ушла без посылки, придется идти ещё раз. Девушка оператор очень приветлива, доброжелательна и любезна

Денис Владимирович

Знаток города 6 уровня

Не советую CDEK в целом, как курьерскую службу. 1. Именно в этом пункте окна всегда грязные. Летом стоит жара. Сплит не работает. После получения посылки попросил скотч для удобства переноса тяжелой посылки до машины - отказали. Мол, стоят камеры, скотч для клиентов не положено расходовать. 2. Отправлял посылку в другой город 25.09.23 Со слов приемщицы, посылка дойдет через 2-4 дня, нужно только доплатить. Доплатил. Итог: 29.09.23 посылка застряла в Ростове. В горячей линии сообщили, что сбой в Москве, хотя отправлял в Ставрополь. Сорванные сроки уже не устраивают получателя. Нужно перенаправить посылку в другой город получения. В итоге через 1,5 часа переписки с оператором Лаврентьевой Любовью Андреевной пришлось доплатить деньги за пересылку из 1-го пункта назначения во 2-й. Итак. Сорванные сроки доставки, дважды оплаченная пересылка, 1.5 часа потерянного времени. Просто "5 баллов"! Так держать!

Ekaterinа S.

Знаток города 27 уровня

Из минусов расположение, но здесь сотрудники не могут повлиять потому что красную линию рисовали явно не они -парковаться нельзя Очень оперативно отпустили Очереди не было А ещё большой плюс что работали выходной, в праздничный выходной

Костя Величко

Знаток города 26 уровня

О лично все, но хочется побольше выбора маленьких коробов, приходится всегда брать большой, а это переплата

мария иванова

Знаток города 8 уровня

Очень приятная девушка была на приёме посылок . Чистенько в сдэке , девушка всё объяснила ,аккуратно упаковала, всё быстро сделала.

Дима С.

Знаток города 2 уровня

11.01.2025 получал заказ в данном пункте, сотрудник отзывчивый и вежливый!

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 4 уровня

Персонал просто отвратительный. Крайне неуважительное отношение к клиентам. К услугам компании - претензий нет, но из за такого персонала, постараюсь больше не пользоваться услугами компании. Странно, что солидная международная компания так халатно подходит к выбору персонала.

Дато

Знаток города 5 уровня

График работы несоответствует. На вывески с 8.30 по факту с 10.00. На звонки не отвечают. Внутри вечно грязно.

Elizaveta

Знаток города 14 уровня

Место нормально, но примерочная будто совсем не оборудована, даже стульчика нет+ в ней ужасно плохой свет, ничего не разглядеть даже если что то не так с вещью

Abeni @

Знаток города 9 уровня

Удобное местоположение, вежливый персонал, быстрое обслуживание и очень удобный режим работы

Андрей Бакура

Знаток города 3 уровня

Очень хорошо всё быстро сработали советую заказывать сюда все

Натали А.

Знаток города 4 уровня

Хорошее место. Всегда приветливый персонал. Но заходишь такая темнота.

Арман

Знаток города 13 уровня

Чисто, удобное расположение, шустрый администратор-кассир, все вовремя)))