Поиск

CDEK

Оцените это место

Знаток города 15 уровня

Все здесь отлично: внимательный и вежливый персонал, очереди не было, профессионально проконсультировали и оформили посылку как надо. Претензий нет.

Посмотреть ответ организации

Сергей Е.

Знаток города 4 уровня

Сотрудница Адилям Адылжановна просто супер, очень помогла с отправкой, премного благодарен

Амина Ескенова

Знаток города 8 уровня

у меня был очень неприятный опыт со СДЭКОМ когда мой заказ не выдавали мне неделю, изначально пвз был выбран другой, мне в день поступления заказа позвонили и сказали что временно тот пвз не работает поэтому перенесут на этот, трижды приходила и меня динамили, в итоге заказ был там где должен был быть изначально, для чего надо было меня дезинформировать непонятно. график везде указан что до 23:00, на деле в 8 или 9 вечера закрываются.

Денис

Знаток города 23 уровня

Курьерская служба, которая давно помогает мне как с пересылкой документов, так и с пересылкой посылок полнев другую страну. Цены приемлемые, удобное приложение, по которому можно отслеживать отправление и даже организовать отправку из дома. Отличные сотрудники, помогают, подсказывают, всегда вежливые. Сам офис не очень легко было найти, пришлось поспрашивать.

Куат Аманжолович

Знаток города 25 уровня

С дороги едешь не видно. Надо заходить внутрь и ещё по коридору метров много пройти прежде чем найти нужную дверь. Мы зашли сначала не туда. Вывесок мало. Но офис вполне дружелюбный. Цены ниже чем у других.

Александр

Знаток города 14 уровня

Огорчила меня менеджер, не приняв посылку в Россию с обычным, хоть и импортным рисом, не имеющие маркировку ЕАЭС. Я вообще-то отправлял не коммерческий, а личный груз, просто явно девушке было лень возиться с 9 килограммами. Пошёл в другой офис СДЭК, там приняли без проблем. Минус в карму и в рейтинг.

Виталий

Знаток города 12 уровня

Забирал отсюда посылку вечером. С трудом нашёл вход. Внутри места немного, но достаточно. Порадовало чистота внутри, что не всегда встречается в ПВЗ, и качество обслуживания сотрудниками

Екатерина Шишкина

Знаток города 7 уровня

Худший сервис сложно представить! Нужно было отправить документы на Кипр. По телефону посчитали стоимость, указали сроки и сказали подойти в любое отделение. В трёх!!! отделениях СДЭК оформить отправление не смогли, у них нет тарифов, про сроки сказали, что они нереальные, так как служба перегружена. Попытка дозвониться до офиса ни к чему не привела. Работники некомпетентны , недоброжелательны, равнодушны и безграмотны(А Кипр-это Украина? - спросила оператор.) "За каждой посылкой-человек"- просто лозунг для украшения стены, не имеет ничего общего с политикой службы СДЭК.

Виталий Полывянный

Знаток города 12 уровня

Работать со СДЭК отвратительно: 3-4 недели транзит Москва - Алматы. Компания сама решает куда перенаправить груз в другой ПВЗ, потому что точка, куда я хотел доставку вдруг закрылась. И компания решила отправить на другой конец города без информирования меня, а когда я занялся вопросом мне предложили за свой счёт сгонять к аэропорту и забрать самому груз. В пунктах бардак - клиентов самих просят находить грузы в помещении, потому что «вы видите как много, мы не успеваем». Customer experience =0

Данил

Знаток города 4 уровня

Отвратительная работа сдэка , почему все работают до 6 вечера а они считают себя лучше других и ушли по домам Приехал подарок дочке , а теперь она не получит подарка , испортили праздник Никогда не обращайтесь в это отделение

Askar Seitbattalov

Знаток города 9 уровня

адекватные сотрудники, много пунктов по городу, быстрая доставка, хорошие тарифы.

Ru By

Знаток города 8 уровня

На звонки не отвечают. Дозвониться невозможно. Сотрудники очень медленно работают. Собираются очереди. Свою ждал полтора часа.

Андрей Максимов

Знаток города 18 уровня

Администратор была приветлива. Всё рассказала и мне и женщине рядом. Была настроена на решение вопроса, хотя чувствовалась усталость. Руководству больше премий, меньше переработок)).

Alexander Rusak

Знаток города 2 уровня

График работы не соответствует действительности больше похоже на удаленную работу на месте никогда никого нет офис закрыт, номера выключены

Артур

Знаток города 4 уровня

Закрываются когда хотят, трубки не берут, обслуживание ужасное. Я ваш клиент или незваный гость? Обратите внимание на поведение персонала!

Трофимов

Знаток города 5 уровня

2 недели с Москвы в Алмату, 3 дня с головного склада в пункт выдачи!!! Такое ощущение что пешком посылку несут!Быстрее работать надо, тогда и клиентов больше будет и отзывы положительные!!!

Максим Л.

Знаток города 7 уровня

Уже забрал посылку, но на сайте она до сих пор отслеживается как "в пути". Подозреваю, что посылка пролежала в пункте выдаче дней 5 минимум. Ни по одному из 3-х телефонов, указанных на сайте, никто не отвечает.

Александр Тай

Знаток города 18 уровня

Очень вежливо и, в целом, отлично!

Посмотреть ответ организации

Султан

Знаток города 9 уровня

Хороший пункт. Вежливые менеджера.

Hei Ka

Знаток города 10 уровня

Отличные и вежливые сотрудники. Помогли упаковать хрупкую посылку.

durak

Знаток города 6 уровня