Поиск

CDEK

4,3

100 оценок

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Здравствуйте, 11.01.25 не смог при наличии с собой паспорта, штрих кода заказа и номера заказа получить вовремя заказ с авито, из за каких то внутренних регламентов и неправильно заполненных накладных СДЭК. При наличии у Почты России способа оплаты на месте, завышенных у Вас цен на доставку по сравнению с ними, советую Вам задуматься о урезанном функционале и зря потраченном времени клиентов. Было бы здорово получать извинения за такой сервис.

Эльжбета Фльорчак

Знаток города 6 уровня

Максимально приятный сдек, сотрудница очень помогла со срочной отгрузкой. Очень работающие когда сотрудники сдек проявляют человечность. Оценка 100 из 10.

ĐÃŘĶ 56

Знаток города 4 уровня

Хотели отправить посылку, давно отправляем в этом пункте через авито доставку, видели и знаем как должен выглядеть товар, когда его отправляют через доставку. Сотрудники пытались вынудить нас заплатить за упаковку, которая не требуется по регламенту. Хотели отправить фен «посылочкой», который находится в заводской упаковке, все насадки и сам фен лежат в специальных ванночках, которые исключают возможность повреждения деталей, если коробкой не будут играть в футбол!!! Зайдя в пункт выдачи, нас встретила хабалистая девушка, которая даже не поздоровалась! Начала по простому «втюхивать» нам большую коробку, которая по её мнению подойдет для доставки, хотя коробка на размер меньше тоже подходила по размерам. Мы принесли с собой пупырку, чтобы обернуть заводскую упаковку, в которой лежал фен, но сотрудницы отказались отправлять так посылку, сказали, что нужно минимум 4 слоя пупырки и большая коробка, чтобы заказ приехал целым. Пришли в другой пункт отправки и там уже наш заказ приняли без проблем

Сергей

Знаток города 6 уровня

отличное отделение, всегда всё быстро, вежливо и аккуратно. расположение не плохое, по моему маршруту работа-дом на четвёрочку. рекомендую к пользованию

Габи

Знаток города 27 уровня

Очень хороший офис и место такое красивое, тихий центр, зелёное всё. В офисе чисто, места достаточно, есть где посылку открыть или собрать, сотрудники приветливые, получение прошло быстро.

мария власова

Знаток города 2 уровня

Даже единицы много для оценки работы сотрудницы Погосян. Потребовался паспорт при отправлении посылки, предложила его фотокопию на своем же телефоне ( по номеру которого меня же и идентифицировали), не устроило, пришлось с тяжелой посылкой возвращаться домой за паспортом. Сотрудница офиса не помогла в упаковке, бросила на стойку крафт бумагу, о край которой я порезала руку. Менторский тон с ее стороны сопутствовал приему посылки. Никогда не обращусь впредь в данный офис.

Вера Венедиктова

Знаток города 8 уровня

Отвратительно!!!!! Доставка ге выполнена по сроку и пишут извините срок доставки увеличен(((( с учётом того что делали с запасом, и посылка нужна была именно сегодня, завтра уже не актуально уже испорчен праздник детям, все го овились старались НО СДЭК это не волнует! Нарушают сроки, тогда почему оплату за доставку не возвращают ведь они Нарушают условия!!!! В общем отвратительно, испорченое настроение к сожалению......

Анастасия Цветкова

Знаток города 4 уровня

Если бы можно было поставить -10 звёзд, с удовольствием поставила бы!!!! Компания заявляет, что они «быстрая» доставка посылок, но по факту 0!!! Отвратительная ТК! Отправила ключ от квартиры мужу, ЗАРАНЕЕ!!!!! Экспресс доставкой! На юг в КЧР, а в итоге они ее отправили в Красноярск! Из-за этого доставка задерживается! И теперь моя посылка придет только после новогодних праздников! А где должен ночевать мой муж??? На этот вопрос компания не может ответить! Из за вашей ошибки, мы должны ждать больше положенного! Должны тратить деньги на отель, потому что вы безответственные! Муж приехал с СВО домой, а попасть туда не может! Прекрасно!! Никому не советую данную ТК! Это не первый случай!

Настасья

Знаток города 8 уровня

Посылку должен был привезти курьер,к примеру,в понедельника 14.02, он звонит 11.02 (пятница) говорит,что мол мне не удобно,я вашу посылку оставлю в данном пункте выдачи. Окей говорю ему я. В пункте выдачи девушка долго искала мою коробку,кому-то звонила,что посылки нет. А моя коробочка все это время стояла у неё под носом,в буквальном смысле.

Андрей Шаповалов

Знаток города 12 уровня

Самы близкий пункт выдачи СДЕК, для меня. Сервис на уровне. Все аккуратно, вежливо и быстро. Если имеется CDEK ID, то получать посылки можно и без паспорта. Удобно

Мария П.

Знаток города 6 уровня

Клиенты тут видимо пустое место. Попытались (18.09. 12:00) отправить посылку, в помещении было пусто. Говорю специалисту (Асения), что мне необходимо отправить посылку - ноль внимания, ни одного слова в ответ и игнор (молча достала коробку и положила на стол). Зашли сотрудники с мешками (посылки), немного подождал пока разберут и думаю потом мне помогут. Задаю второй вопрос мной займутся или нет, в ответ ни одного слова - девушка продолжает заниматься своим делом (смотрит в монитор) и просто игнорирует. В итоге развернулся и ушел. Ребята нельзя так работать!!!!!

Ирина !

Знаток города 7 уровня

Очень удобно, доставка приходит быстро. Персонал вежливый. С парковкой проблема. А в остальном всё хорошо!

Лидия

Знаток города 8 уровня

Быстро и качественно, посылка сразу появилась в приложении, пункт чистый, есть детская зона

Дмитрий Резмерица

Знаток города 8 уровня

Учень удобный узел. Особенно приятно, что здесь распологается уютная кофейня. Персонал приветливый и доброжелательный. Рекомендую. Очередей нет.

Иван Рапацевич

Знаток города 17 уровня

Хороший пункт сдэк, пришёл с заранее сформирований накладной, сдал посылку на отправку без очередей за 15 секунд, несколько раз сдавал очередей нет.

Алексей Иванов

Знаток города 5 уровня

Очень сильно подвела нас эта компания, груз пришел с задержкой на двое суток, ни слова извинения , потерян контракт, крайне негативное мнение. Единственный адекватный работник-менеджер Алексей (Новосибирск, рассетная) , помог найти груз по базе.

Елена М

Знаток города 6 уровня

В случае необходимости пересылки важных грузов Никогда не использовать сдэк . Менеджеры тянут время ,понимая что клиентам нечего сказать по существу этого бардака . Абсолютно не надёжная компания с внутренней неразберихой. Жаль . Было время ,когда вы вызывали доверие .

Александр Ефимов

Знаток города 3 уровня

Вежливый персонал быстрое обслуживание

Василич

Знаток города 10 уровня

Получал груз перед Новым годом.Несмотря на праздничный ажиотаж,обслужили быстро и вежливо.Тут же купил кофе на вынос.

LuciaWolf

Знаток города 14 уровня

Очень злой персонал. Постоянные проблемы. Этот сдек самый ближайший, но я его обхожу стороной….

Алексей

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт, правда проблема с парковкой, сервис на уровне, внутри кофейня,

Гисс

Знаток города 24 уровня

Постоянно пользуюсь, очень удобно. Персонал профессиональный. В помещение есть кофейня , тоже прикольно))))

Иванова Оля

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение. Всегда быстрое обслуживание.

Alena Sneshinskaja

Знаток города 30 уровня

Пока их нашли((( нервная система в печали. Отправляли посылку, ну да по ценнику относительно "деловых" к примеру дешевле, но обслуживание отстой полный!!!

Евгения ЛБлинникова

Знаток города 7 уровня

Компания СДЭК мне нравится отсутствием очередей,и четкой работой сотрудников.

Вячеслав Селянин

Знаток города 13 уровня

Хорошее обслуживание. Товар приходит вовремя. Удобно добираться.

SSSR54 (Навиготор)

Знаток города 23 уровня

Очень хорошо относятся к заказу быстро едет в пункт назначения

Наталья Г.

Знаток города 3 уровня

Никто не может мне дать ответ в данной компании,когда же все таки приедет моя посылка. Посылка ,как путешественница катается с одного места в другое,только до адреса так доехать и не может

ledy-in-red

Знаток города 8 уровня

Абсолютно не современная, не клиентоориентированность компания. Которая использует древние методы в виде прихода в офис с паспортом. Сейчас множество людей уезжает заграницу без доступа к своему номеру телефона. А овцы не можете даже настроить push-уведомления. Почта России и то прогрессивнее вам

Николай

Знаток города 14 уровня

Очень нравится этот офис. Девушки очень профессионально работают. Быстро и с улыбкой.)

Сереженька

Знаток города 12 уровня

Отделение молодцы все четко, но в целом если смотреть на работу компании Сдэк, лучше пешком отправить.

Евгений Зорин

Знаток города 15 уровня

Спасибо! Отправил посылку без проблем, быстро и четко!!!

Вячеслав

Знаток города 7 уровня

Отличный сервис и очень приятные люди , но есть один минус это мало место !

Вероника Калинина

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Даже единицы много для вашей организации. 05.09.2022 через приложение была оформлена доставка с Санкт-Петербурга до Новосибирска в категории курьер-курьер. В комментариях был указано, что там лосьон. 06.09.2022 курьер благополучно забрал посылку, указал верно все данные и онлайном была произведена оплата. 13.09.2022 при уточнении информации о вызове курьера выясняется, что посылка находится в Санкт-Петербурге, 2 менеджера по телефону не могли объяснить по какой причине это произошло. 13.09.2022 после назначенного ответственного по обращению, выяснилось, что посылка под другим номером в НСК, но курьер не доставит, так как специалист в Санкт-Петербурге указал условия, до пункта СДЭК. НЕ уведомив, решил условия поменять. 14.09.2022 Специалистом колл-центра Анастасией была озвучена, что сотрудник не допустил ошибку, так как груз опасный, хотя в комментариях был указан вид груза и специально была заказана пленка, чтобы стекло не разбилось. ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ неквалифицированные некоторые ваши сотрудники, не готовы выяснять причины и решать вопросы. ВАШУконтору не буду рекомендовать. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, КЛИЕНТОРИЕНТИРОВАННОСТЬ на 0.

sergey sanchenko

Знаток города 7 уровня

Быстро, удобно, можно выпить кружечку отличного кофе.

Александр В.

Знаток города 7 уровня

Все отлично

denis bondarev

Знаток города 3 уровня

Удобныое место для получения посылок в "тихом центре".

Лилия Давыдова

Знаток города 7 уровня

Отличное обслуживание