Поиск

CDEK

4,5

157 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Нет возможности оплатить картой, маленькая парковка всегда занята, в самом приложении сдэка было написпно проверить при сотрудке, когда я пытался это сделать мне на отрез отказали, он говорит где такое написано, после того как показал, не чего не изменилось, или плати или отказывайся, очень странная политика, нельзя просто вскрыть покет проверить соответствует ли товар, больше не буду пользоваться сдэком по этгму адресу

Посмотреть ответ организации

Светлана М.

Знаток города 4 уровня

Самый Ужасный пункт из всех ! НЕ СОВЕТУЮ !!! Отправляла флешку, просила посчитать по минимуму, мне посчитали на 1500 р вместо 500 р (доставка в пункт 100 км от Жуковского. ) Оформили как ЭКСПРЕСС доставку , не оповестив меня об этом ! Ещё и по карте не приняли оплату ! Только наличкой или переводом ! Одни МИНУСЫ !!!

Посмотреть ответ организации

Иван Коваленко

Знаток города 4 уровня

Очень медлительная работа: На робочем месте два человека, но не работают параллельно, один что то делает в компьютере, другой ему что то подсказывают. Принимают посылку, но всем в очереди пртходится ждать пока ее упакуют и только потом скажут размер и вес

Посмотреть ответ организации

Ольга М.

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь этим пунктом не первый год, всё быстро, чётко. Персонал вежливый, часто работают в паре, обучают новых операторов. Особенно хочу отметить работу Вадима и Елены, всегда помогут, доброжелательны и компетентны.

Посмотреть ответ организации

андрей в.

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь услугами этого пункта уже несколько лет. В общем и целом пункт хороший. Многое зависит от смены. Если в смене опытный оператор, на пример Вадим, то всё быстро и чётко. Если попадается новичок, то могут быть нюансы, но тут уж как повезёт, это и везде так. Надеюсь, что руководство компании сможет правильно заинтересовать работников, тогда текучка кадров уменьшится и опытных операторов будет больше.

Юлия Мазанова

Знаток города 2 уровня

Отвратительный пункт выдачи, вчера не смогла забрать заказ, у меня не было с собой паспорта, но заказ у меня не оплачен, т.е. я собиралась оплатить свой заказ, зачем паспорт, где логика, я что буду оплачивать чужой заказ? На планшете показала фото своего паспорта, мерзкий работник уперся и так и не отдал мой заказ... больше ни ногой в это место, а заказ пусть едет обратно...

Посмотреть ответ организации

Lidia Kazakova

Знаток города 4 уровня

Требуют доплатить при отправке через Авито. Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. Мне проще и выгоднее будет эту вещь бесплатно кому-нибудь отдать, чем оплачивать доставку за свой счёт.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 12 уровня

Купила подарок к 8 марта родственнице, доставку оформили через CDEK. При оформлении посылки назначили дату 7 марта 2026г, в назначенный день посылку не доставили, на следующий день тоже. В службе поддержки не могут назвать ни причину задержки, ни новую дату доставки. В дальнейшем буду оформлять доставку через Яндекс

Посмотреть ответ организации

Пётр Матвеев

Знаток города 4 уровня

По странному стечению обстоятельств именно в этом пункте выдачи вечером регулярно попадаются тормозящие клиенты, отправляющие казённую почту, переспрашивающие "а за сколько дней дойдет?", "почему так долго?", "почему так дорого?". Работник пункта только один, приходится стоять и ждать. В соседнем пункте выдачи на Дугина обычно таких проблем нет. Перейду туда.

Посмотреть ответ организации

Елена Клепинина

Знаток города 6 уровня

Не первый раз пользуюсь именно этим сдеком. Приятные сотрудники которые всегда расскажут, объяснят. Не понимаю возмущений многих на счёт оплаты QR-кодом, это удобно. Спасибо

Александр Завгороднев

Знаток города 16 уровня

Удобно расположен, уютно, чисто. Персонал адекватный и компетентный. Быстро обслуживают.

Посмотреть ответ организации

Роман Салаев

Знаток города 7 уровня

Уже год получаю и отправляю в этом пвз посылки. В помещении всегда чисто, сотрудники вежливые, посылки находят быстро

Алексей Сучков

Знаток города 10 уровня

В этом пункте постоянно навалены посылки в клиентской зоне, стояла минут 10 ждала пока обслужат ОДНОГО клиента на отправку. Оплата или наличными или по QR-коду - явная экономия на клиентах.

Посмотреть ответ организации

Атаман

Знаток города 7 уровня

Сегодня пытался отправить посылку в Питер. Приемщик озвучил цену в 3400 р, за 1 кг. Начал с ним ругаться почему такая стоимость, он пытался нагло развести на доп упаковку и страховку... В очереди стоял парень, на смартфоне сделал мне накладную и моя отправка стала стоить 450 р. Отдал ему наличными. Вот так пытаются развести в этом Сдеке. Будьте внимательны, завышенную стоимость кладут себе в карман приемщики и руководство этого Пункта. Больше сюда ни ногой!

Посмотреть ответ организации

Ольга Позднякова

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт выдачи. Спасибо!

Konstantin Zasukhin

Знаток города 5 уровня

Самая ужасный ПВЗ доставки, груз шел 2 недели в Химки. Директор ПВЗ прислал письмо - "Вас ждет наличная компенсация". Прихожу - работник говорит наличными не даем, только на карту. Сотрудник хамоват. Так пока и не получил.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 10 уровня

Отправляла посылку, девушка уговорила на обрешетку, якобы их штрафуют, если посылка повредится. Заплатила за обрешетку 600р. Получателю посылка пришла без обрешетки. Служба поддержки отписалась, что обрешетка была. Очень удобно , брать деньги и не оказывать услугу

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1162

Знаток города 4 уровня

Одной звезды и то много для этого пункта. Ужасно все - по карте произвести оплату нельзя, явное укрытие от налогов за наш счет, отправление посылок втридорога, расчет на сайте был в районе 500 рублей, а на пункте взяли без малого 1200. Пришла отправлять возврат в интернет-магазин, где нужно было только отдать коробку с товаром, так нет, и тут этому «замечательному» сотруднику надо было денег хоть сколько-то взять, пакетик ведь платный, а зачем он нужен, если товар и так уже запакован как надо?! Не приду сюда больше никогда, лучше потратить немного времени и сил и дойти до любого другого пункта.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Павлова

Знаток города 6 уровня

Не возвращаются деньги с января месяца! Уже обратились в роспотребнадзор!

Посмотреть ответ организации

Артур Зудов

Знаток города 4 уровня

Один из лучших пунктов в городе. В помещении чисто, персонал приветливый и компетентный!

Геннадий П.

Знаток города 5 уровня

Оформили отправку посылки, а потом объявили, что оплата картой не принимается. Экономят на эквайринге. Что-ж, скупой платит дважды, до соседнего сдека на Дугина рукой подать, а там всё в порядке!

Посмотреть ответ организации

Елизавета Мезенцева

Знаток города 5 уровня

22.08.2025 года отправила груз( вещи, техника) телевизор в стоимость 50 000 тысяч, микроволновка в стоимость 5 000 тысяч, за отправку заплатила 17 592, в эту сумму входила дополнительная обрешётка на технику. Техника поступила вся битая. При получении сотрудники отказались составлять акт порчи имущества, хотя уже были вопросы о целостности товара. Сумма возмещения должна быть 72 592. А СДЭК готов возместить всего 13 263,10. Звоню, пишу претензии вопрос никто не хочет решать. Только завтраками кормят что с Вами свяжется менеджер для решения вопроса, за два месяца ни разу никто не позвонил. Везде нарушения. Со стороны СДЭКА кто принимал груз, со стороны СДЭКА где выдавали груз,со стороны операторов которые обещают что со мной свяжутся и по факту тишина, которые сами говорят что были нарушения со стороны СДЭКА и тишина, со стороны руководства которые ни разу не связались из не волнует что и как происходит, деньги получили и на этом всё. Совет для всех всё фотографировать, снимать на видео, записывать разговор, чтобы у Вас потом были доказательства в суде. ОЧЕНЬ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ.

Посмотреть ответ организации

Юлия Солохова

Знаток города 9 уровня

Хочу оставить отзыв на команию в целом!!! Компания СДЕК подводят не первый раз,с сроками доставка!! Посылка уже 5 ый день идёт,как не пиши операторам,на всё отписка!! То задерживают,то выходные,то ещё что-то!! Хуже стали работать,подвели опять с доставкой!! У Почты России и то лучше сервис стал!! Сотрудники не компитентны! Говорят одно,по факту другое!! Заказ с Москвы до Жуковского(Московская область) застрял,а что говорить о других городах??

Посмотреть ответ организации

Олеся Скрипниченко-Бужинская

Знаток города 7 уровня

Ужасно! Не работает терминал оплаты, принимают только наличными или по кюар-коду. Никаких предупреждений по этому поводу нет. Просто укрытие от налогов.

Посмотреть ответ организации

Наташа

Знаток города 6 уровня

Задержки по доставке, грубое обслуживание, пункт не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Лали. К

Знаток города 9 уровня

Хочу поблагодарить ребят, работающих в этом учреждении, за ответственность и заботу о людях! Постоянно посылаю вещи на юг страны и всегда убеждаюсь, что все своевременно достпвится в целости! Очень часто заказные письма отправляю в Москву и доставка также быстрая! Спасибо! Очень рекомендую 💕

Иван Афанасьев

Знаток города 7 уровня

Спасибо большое с Балашихи в Жуковский 4 дня заказ шёл, ещё и посмеялись на 5 день без 3 минут до закрытия прислали сообщение што заказ готов к выдаче хотя на сайте с 11 часов было указано што доставлено в город получения.

Посмотреть ответ организации

Юлия Пар

Знаток города 8 уровня

Была сегодня! Никаких отрицательных моментов не наблюдала. Посылку выдавал парень, шустрый , доброжелательный, все по делу, вскрыли, посмотрели, оплатила картой! И он еще паралельно отвечал на вопросы другого клиента по телефону ! Так что все отлично, твердая пятерка за обслуживание!

Сергей

Знаток города 2 уровня

Самая ужасная фирма доставки, груз шел 2 недели из Москвы, и это не первый десяток раз, заказывал курьером по 2-3 раза переносят, типо курьер не согласовал, а операторы согласовывают доставку, бывает по несколько дней сидишь и ждешь. Курьер за час не звонит, а звонит сразу в домофон, 1 звонок нет дома и уезжает. Про пунк выдачи вообще молчу, оплата только по QR коду, ни карт ни налички не принимают. И стараются ваш заказ обработать перед закрытием, даже если он пришел днем, чтоб народ не прибегал, перекидывают на следующую смену заказы. Просто жесть. Очень не рекомендую контору в общем. И больше связывается с ней не буду, почта России и то работать быстрее них стала !!!

Посмотреть ответ организации

Alexander Penzensky

Знаток города 18 уровня

Отличный пункт, всегда хорошее обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Иван Ермакин

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт выдачи лояльные сотрудники быстро всё оформляют рекомендую

Ок

Знаток города 7 уровня

Самое неприятное отделение из всех, в которых обслуживались. С первого раза заказ не заберешь. То закрыто, стоишь под дверью. То они только наличными оплату принимают. То неоплаченный заказ без паспорта не отдают, хотя до этого и оплаченные выдавали.

Посмотреть ответ организации

olga romashkina

Знаток города 2 уровня

Забирала сегодня товар,всё понравилось,ответственный,компентентный персонал.

Yakov Mikhailov

Знаток города 24 уровня

Ужасный пункт. Несколько раз пользовался. Все время не работает оплата пот карте, типа проблема в банке. По факту просто экономят на КЛИЕНТАХ, не хотят платить % за эквайринг.Не красиво. Больше сюда не вернусь. Не советую для использования!

Посмотреть ответ организации

Дарья Ч.

Знаток города 4 уровня

Была в данном ПВЗ 1 числа,обслужили быстро) Доброжелательные сотрудники и приятная атмосфера!

vanamas

Знаток города 14 уровня

Удобное расположение, сотрудник был отличный, не знаю почему многие ставят 1 звезду ¯\_(ツ)_/¯ Оплата правда по QR коду, но я не вижу в этом проблем

Артём Каширин

Знаток города 3 уровня

Отличный ПВЗ. Всегда сдаю посылки именно здесь. Сотруднику Вадиму отдельный респект)

Максим Кулагин

Знаток города 10 уровня

Отдают заказы авито только владельцу и по паспорту , персонал не одекватный!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито

Знаток города 14 уровня

Культурно, вежливо быстро и без очередей. Внутри чистенько.

Валерия Астапенкова

Знаток города 4 уровня

Хороший ПВЗ. Всегда вежливые сотрудники, готовые помочь. С удовольствием отправляю посылки отсюда.

Наталья

Знаток города 3 уровня

Отправляла пару раз посылки через данное отделение, всё хорошо.

Алёна Рудавина

Знаток города 6 уровня

Обслуживание понравилось, очень внимательные и добрые сотрудники, посылку получила, упаковка целая, ещё и ручку сделали чтоб донести удобно было. Благодарю!

Кус

Знаток города 9 уровня

Ребята работают быстро и без нареканий! Похвала и только похвала данному пункту! 🏆

Инспектор честь и порядок

Знаток города 18 уровня

Худгий пунк выдачи в городе Постоянно какие то косяки, что то не работает, нет упаковки. Ни когда нет коробок для упаковке, что это за тк у которой ни когда нет упаковочного материала. Лучше пройти чуть дальше и посетить СДЭК на Дугина. Последнее посещение просто убило... Прихожу, спрашиваю, возможно упаковать товара и показываю товар и его размер, ответ да, все есть, иду домой, так как не было с собой паспорта, отправляю жену, приходит обратно и говорит отказались упаковывать, так как нет коробки такого размера, но она есть за деньги))) слов нет, дно пробито.

Посмотреть ответ организации

Olga T.

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт выдачи, всегда вежливые сотрудники, много места, уютно!

Вячеслав Рыбкин

Знаток города 7 уровня

Нужно было сменить адрес доставки, и хотя я являлся и получателем и плательщиком. В смене адреса отказали без объяснения причин. Одним словом не помогли, пришлось ехать и получать груз по старому адресу.

Посмотреть ответ организации

Алексей О.

Знаток города 6 уровня

Попался грамотный и вежливый работник пункта. Быстро выдал посылку, пожелал хорошего дня. Рекомендую этот пункт СДЭКа.

Николай Никитин

Знаток города 3 уровня

Хорошие и позетивные сотрудники, очень высокое качество

Наталья Михалева

Знаток города 4 уровня

Ребята работают, очень хорошие. Рекомендую

Иван Алексеев

Знаток города 10 уровня

Менеджеры - обманщики. Хотел отправить документы, сказали 1200. На мой вопрос почему так дорого, сказали что доставка подорожала. На Гагарина отправил за 700. Больше сюда ни ногой.

Посмотреть ответ организации

CDEK

78 отзывов