Поиск

CDEK

5,0

632 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Уже не первый год обращаюсь в этот пункт выдачи, и всегда остаюсь довольна: сотрудники приветливые, обслуживание оперативное. Никаких претензий нет – помогли с выбором упаковочных материалов, предложили наиболее выгодные условия, а также оказали помощь в упаковке и складывании вещей. Заказ прибыл в идеальном состоянии. Приятно, что офис выглядит аккуратно, и даже есть небольшой бонус – конфеты.

Миланья Жукова

Знаток города 15 уровня

Оказался самый ближайший пункт выдачи. Ребята работают хорошие. Никто никогда ничего не терял. Год назад заказала сюда, подарок, который весил 36 кг и я это не учла, так их милый и прекрасный руководить, довез меня до дома, вместе с моей коробкой, которую я еле тащила!!

Дмитрий Юрич

Знаток города 4 уровня

Заказывал посылку в этот пункт выдачи, так как был неподалёку проездом 02.04.25. В пункте выдачи меня встретила очень вежливая менеджер Светлана, очень выручила с исправлением сведений в заказе, которые у меня самого не исправлялись через приложение. Может мне просто повезло, но никаких очередей не наблюдал.

Софья

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт, персонал 10/10, приятная вежливая девушка, отправила посылку за 1 минуту. Всегда нет очереди, все очень быстро!

Посмотреть ответ организации

Александр Зыков

Знаток города 18 уровня

Есть проблема с парковкой, пункт находится в жилом доме (как и многие, что очень удобно для жителей), но со второго раза нашел место. Приехал после 19-00. Поэтому и возникла проблема. В помещении чисто, сотрудница помогла со всеми вопросами.

Посмотреть ответ организации

Оксана Савина

Знаток города 6 уровня

Хорошее отделение. Очень вежливый персонал, быстрое обслуживание. Никаких очередей. Отправила посылку буквально за 3 минуты. Осталась очень довольна

Ксю

Знаток города 10 уровня

Сестра заказала мне через озон огнетушитель для гендер пати, с выдачей товара в СДЭК (проезд Шокальского, д. 33) Придя в пункт выдачи (22.12.2024), сотрудник Алексей (если честно он назвал своё имя) сообщил мне, что без оригинала паспорта сестры не отдаст заказ. Хотя в заказе указано, что получить может любой человек, имея штрих код на этот заказ (фото прилагаю). Только спустя какое-то время, после звонков управляющей и потраченных нервов, мне отдали заказ без паспорта. Первый раз была в этом пункте выдачи и больше туда не ногой! Причём при мне уходили люди так и не получив свой заказ без документов.

Марина Б.

Знаток города 2 уровня

Первый раз отправляла по договору, некоторые моменты были не очень понятны. Обратилась к сотрудникам, а мне ответили: у вас есть менеджер вот ей и звоните, договор заключали не с нами, мы только распечатывания штрих код. Ну извините, что эту «систему» не сразу поняла. На следующий день пришла получать, сотрудница, которая только «распечатывает штрихкод» не поздоровалась в ответ и сделала вид, что меня нет демонстративно. Выдал молодой человек, когда освободился. Клиентоориентированности ноль.

Олег Х7Х

Знаток города 19 уровня

Отличный пункт выдачи, очень вежливая девушка, не плохое расположение, чистота и скорость обслуживания, все чему надо учится конкурентам

Helena Helena

Знаток города 8 уровня

Доставку заказала на этот пункт, тк быстрее всего приходит, в нужный мне день! Сотрудник был приветлив и внимателен, быстро произвел выдачу. В помещении чисто.

Оксана Б.

Знаток города 4 уровня

Сегодня мне не выдали мою посылку по причине отсутствия оригинала паспорта. Я показала фото паспорта. Еще неделю назад выдавали посылку по фото,а сегодня не выдали, новые правила у них. Ни один сотрудник ни разу внимательно не посмотрел паспорт при выдаче ранее, паспорт это формальность. Более не буду пользоваться услугами .

Александрович

Знаток города 13 уровня

‼️Обязательно просите печатать накладную! Проверяйте цены, именно здесь постоянно накручивают стоимость услугами, которые вы не заказывали (доп. упаковка и тд) Принтер работает, настаивайте, распечатают - обязаны.

Юрий Д.

Знаток города 5 уровня

Работает одна сотрудница, которая постоянно накручивает цену на доставку, добавляет кучу упаковки, которой вы не пользовались, но заплатите за нее деньги. Так же делает огромную стоимость страховки, за которую вы так же заплатите. Если отправите посылку за счет получателя, то получатель конкретный Джек пот по услугам, накрутят все что можно, даже если вы просили самый дешевый вариант. Самый отвратительный пункт СДЭК, который я встречал.

Elya N

Знаток города 3 уровня

Уже несколько раз воспользовалась услугами этого пункта. Мне очень понравилась работа девушек - менеджеров. Всегда внимательны, помогут упаковать отправку: и пупырки, и коробки есть. При получении товара и примерке всё норм, не нужное было принято обратно без оплаты. Доброжелательная атмосфера. Естественно здесь всё эконом. Если кого-то не устраивает, отправляйте DHL или какими-либо другими индивидуальными службы доставки,,которые за очень короткие сроки и огромные деньги доставят вам всё в любой конец планеты. Я довольна соотношением цена/качество. Спасибо!

Степан Угрюмов

Знаток города 4 уровня

Сотрудница вынуждала открыть запломбированую коробку с товаром на 15000р, под предлогом того, что её нужно показать на камеру. Что за бред? Вы все посылки заставляете открывать? Или это индивидуальный подход лично ко мне? В пунктах СДЭК на Таганской ул., 25-27 и ул. Шаболовка, 24 уже отнёс под 100 таких коробочек и хоть бы раз кто-нибудь заставил их открывать.

Павел И.

Знаток города 4 уровня

Грубое и надменное общение персонала. Не понятно для чего создавал конфликтную ситуацию, что бы в итоге все равно выдать товар, но мнение испортил и пункте выдачи. Буду обращаться в соседние.

Посмотреть ответ организации

Юрий Сливка

Знаток города 5 уровня

Особенная благодарность Владиславу - помог качественно запаковать и отправить большое количество вещей в Сочи!

Лариса

Знаток города 13 уровня

Очень все быстро и доброжелательно, удобно приехать и забрать, очереди не бывает , когда бы не пришел , рекомендую,

Максим С.

Знаток города 3 уровня

Клиент совершил возврат через компанию Сдэк, привезли возврат разбитый к нам по адресу, деньги за разбитый товар не вернули!!! Товар был разбит по их вине!! Не связываетесь с этой компанией!!!!

Ольга Федосеева

Знаток города 9 уровня

Отличное отделение, удобно расположено, есть где припарковаться. Очень понравилось обслуживание. Сотрудники вежливые, приятные молодые люди, работают быстро и аккуратно, внимательно относятся к посетителям, помогли донести тяжелую посылку до машины. Рекомендую данное отделение!

Екатерина

Знаток города 10 уровня

Хороший чистый пункт выдачи. Четвёрка за неудобный график работы, с 10 до 20, а в выходные, как оказалось, вообще до шести - пришла и не получила свой заказ. Пришлось приходить через пару дней ещё раз. До 20 успеть нереально после работы. С 10 с утра прийти перед ней тем более не реально.

Светлана Ким

Знаток города 11 уровня

Удобно расположен, персонал вежлив и внимателен ❤️ всегда чисто и есть парковка 👍

toil s.

Знаток города 2 уровня

Все отправлено и пришло вовремя. Но следите за стоимостью доп услуг. Такие интересные услуги: "прочее 20р", " Упаковка 350 шт. 350р", приходите обязательно с рулеткой, чтобы замерять пупырку - мне насчитали в 2 раза больше потраченного по 80! р за метр

Александр Рыжов

Знаток города 4 уровня

Спасибо ребятам , все быстро , четко Хороший пункт выдачи . Сотрудники сориентировали по цене и пришло всё во время

Надежда Елизарова

Знаток города 9 уровня

Отличная и очень надёжная компания по доставке. Доставка всегда в у указанный срок, достаточный срок хранения посылки. Удобное отслеживание посылки по трек-номеру. Ни разу не подводили.

TimofeusB

Знаток города 27 уровня

Удобно расположенный, в пешей доступности пункт. Всегда 2 человека, быстро оформляют выдачу, отправку чуть дольше. Народу не так много, если много, то лучше зайти позже))

Анжела К.

Знаток города 4 уровня

В пункте работает некомпетентный мальчик на вид лет 19!!! Насчитывает больше стоимость! Я в шоке! Всегда отправляю посылки через сдэк, они во всех пунктах по 500-600р за отправку, а этот всегда насчитывает 900! И не распечатывает накладную! Обязательно просите накладную, чтобы не насчитывал лишнее! Насчитал мне упаковку, это помимо коробки, которой не было, плюс еще пишет от балды страховку 15к, хотя товар стоит 2к Просьба владельцу пункта поговорить с сотрудником и научить работать! Не в первый раз захожу и он мне говорит нереальные суммы, один раз вообще сказал за маленькую легкую коробку 5000 доставка по России и будет идти месяц! Не знаю специально обманывает на большие суммы или просто не умеет работать!

Ольга Леб

Знаток города 3 уровня

11 июня в 21.49 зашёл в пункт ,что бы отправить посылку. На пункте приема сидела женщина. Сказала ,что уже закрыто. Я уточнил ,что до закрытия ещё 10 минут. Дама сказала ,что касса уже закрыта. На что я ответил,что касса не понадобится,услуги оплатит получатель. Женщина начала в грубой форме возмущаться.На просьбу не возмущаться и оформить отправку посылки не отреагировала. Стал просить жалобную книгу и назвать свою Фамилию имя,что бы написать адресную жалобу на конкретного сотрудника. После долгих пререканий и просьбы дать жалобную книгу,сотрудница в грубой форме сказала ,далее цитата:",книга находится на стенде,вы что ослепли"? После того ,как начал в книге писать жалобу- то угрожала вызвать полицию. Свое имя и фамилию скрыла. В связи с хамским обращением с клиентами - прошу руководство данного пункта СДЕК провести разъяснительную работу с сотрудницей с черными волосами ,которая хамским образом ведёт себя с постоянными клиентами.

Олег Скрынников

Знаток города 10 уровня

Очереди не было. Забирал посылку, потратил 1 минуту. Доставили за 3 дня из Курска. В целом доволен сервисом.

Маргарита

Знаток города 5 уровня

Отвратительные работники данного пункта! Отказали в примерке, которая была предусмотрена. Нагло врали, что якобы такое условие продавца и нужно сначала заплатить полную сумму за заказ. Вынуждена была выкупить заказ на большую сумму. Теперь приходиться делать сложный возврат. Представитель продавца сказал, что примерить можно и нужно было прежде, чем выкупить. Одно слово - безобразие!

Почта России

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт, персонал быстро и качественно обслужил. Несмотря на то какие бывают здесь хамоватые клиенты по отношению к ним.

Елена Н.

Знаток города 17 уровня

Хороший пункт. Много раз была, ни разу проблем не было. Все быстро и чётко.

Ольга Богданова

Знаток города 11 уровня

Место расположения удобное, сотрудники обычно приветливые и аккуратные. Из плюсов все. Помещение плохо отремонтировано, нет нормальной примерочной кабинки, только шторка, которая расположена у окна и если оно приоткрыто, а на улице меньше +25 примерять одежду холодно, да и в целом крайне неудобно.

Михаил В.

Знаток города 5 уровня

Забрал документы без проблем. Находится в жилом доме не всегда есть место для парковки. Девушка сотрудница работает быстро но только одна.

Олег Самойлов

Знаток города 9 уровня

Отличный пункт! Самый лучший из тех где доводилось бывать. Попал сюда случайно, по пути на карте выбрал ближайший, и не пожалел. До этого в других двух пунктах не принимали к отправке упакованную в пупырчатую пленку посылку, просто отказывали и всё. А в этом пункте надо сказать отдельное спасибо девушке на приемке, Инаре. Хвала родителям, за такое воспитание! Она не только приняла но подсказала как и помогла дополнительно упаковать в картон, приняла активное участие в решении моего вопроса. Отличное отношение к клиенту!!! В подобных пунктах не встречал такого никогда. От этого приятно что не все потеряно когда имеешь дело с такими профессионалами с Большой буквы, и просто замечательными, приятными людьми! Вниманию руководителей: у Вас прекрасный, профессиональный сотрудник, цените))), побольше бы таких! Удачи в Вашем деле!

Посмотреть ответ организации

Инна

Знаток города 12 уровня

Пункт СДЭК нашла быстро. Девочки вежливые. Сделали замеры, рассчитали стоимость доставки. Обслуживание быстрое, без очередей. Пункт большой, чисто. Есть даже вода для посетителей.

Andrey Fjodorov

Знаток города 13 уровня

Да это отличный Сдек! Место расположено удобно, зал просторный, есть где разложиться и упаковать посылочку и распаковать. Персонал вежливый и быстрый. Мне понравилось.

Константин

Знаток города 4 уровня

Обычный пункт выдачи ни чего особенного. Пользовался первый раз, посылку получил быстро, на выдаче девушка ни здрасьте ни до свиданье.

Посмотреть ответ организации

Наталья Я.

Знаток города 8 уровня

Не смогла получить посылку хотя она уже два дня лежит в пункте выдачи, сказали технический сбой. Сотрудники внятно объяснить не могут когда у них система заработает. Для меня было критично получить посылку именно в этот день, так как это подарок.

Obl Papka

Знаток города 6 уровня

Мне не понравилось, что за упаковку с меня взяли 100р., причем я принесла посылку в своей коробке, но увидев в ящике под столом б/ушные коробки, решила упаковать ещё в одну. Обычно это бесплатно. С меня взяли на 100р больше и даже не предупредили. Только дома в чеке я это увидела. Не понравилось, что в базе не нашли мои отправки прошлые, в других подразделениях по номеру телефона сразу спрашивают повторяем туда же? Здесь не так. Один единственный плюс, что они работают до 21.00.

Анжелика К.

Знаток города 7 уровня

Постоянная клиентка. Все удобно, всегда вежливы, минимум потраченного времени 👌🏻

Сатторов Саид-Мухаммад

Знаток города 7 уровня

Вежливый персонал, посылку доставили в ценности и сохранности. Выдали оперативно. Из минусов внутри было много мусора, пустые коробки, пакеты и тп.

Посмотреть ответ организации

Мария Фролова

Знаток города 10 уровня

Хорошее место, приятные сотрудники, вежливые. Быстро выдают заказы, больше 3 минут без очередей, там не находилась никогда. Всегда укладываются в сроки, иногда и раньше заказы поступают.

Посмотреть ответ организации

altheaven altheaven

Знаток города 9 уровня

Персонал не умеет говорить, бубнят себе под нос. Приходилось переспрашивать каждую фразу. Ничего не озвучивают, что нужно делать при получении, приходилось спрашивать самой. Есть примерочные, в целом чисто.

Лиана Д.

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт выдачи, не далеко от дома. Часто получаем доставки через этот пункт. Все доставляется в лучшем виде и очень вежливые сотрудники.

Теленкова Екатерина

Знаток города 9 уровня

Хороший ПВ, все сделали быстро, внутри чисто, сотрудник приветливый

Надежда Петрова

Знаток города 9 уровня

Помогли отправить посылку в Крым нестандартных размеров. Девочки подобрали коробку и сами вырезали под размер. Прекрасно всё упаковали, посылка пришла через 5 дней в Крым. Отличный сервис. Посылку удобно отслеживать на сайте и в приложении

Elisabeth Sedova

Знаток города 3 уровня

Очень приятный персонал, вежливый. Помещение приятное и чистое, всё очень понравилось!

Александр Онищенко

Знаток города 5 уровня

Хорошее отделение, часто отправляю и получаю тут посылки. Приятный персонал, очереди не замечал. Всё быстро и клиентоориентировано. Даже "неудобные" вещи умудряются адекватно запаковать. Спасибо за работу.

Посмотреть ответ организации

Ланка

Знаток города 9 уровня

Посылка с Санкт-Петербурга пришла за один день, спасибо огромное, всё понравилось.

Посмотреть ответ организации

CDEK

280 отзывов