Поиск

CDEK

4,7

574 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Всегда заказываю посылки из Европы и Америки на этот пункт выдачи. Доброжелательный персонал, решат любую проблему и вопрос. Все оперативно , быстро. Удобный график работы, практически никогда нет очередей! Есть примерочная ;).

Посмотреть ответ организации

Ирина Г.

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу пункта! Отправляя посылку от Тайного Санты, я была искренне тронута вниманием сотрудника, который, услышав о назначении подарка, добавил на нем милую подпись "Тайный подарочек". Этот маленький жест сделал подарок по-настоящему волшебным! Спасибо за вашу безупречную работу и за то, что вы вкладываете душу в свое дело. Мой многократный опыт взаимодействия с вашим пунктом всегда оставляет самые приятные впечатления от высочайшего уровня обслуживания.

sochnick s.

Знаток города 9 уровня

Хороший пункт приема и выдачи СДЕК. Всегда отзывчивый персонал, всегда подскажет как сделать лучше. Получение и отправка посылок занимает минимум времени, очередей практически нет

Алена

Знаток города 6 уровня

Странный пункт и странные сотрудники. прихожу отправить посылку. Сидят два человека . Но отправления на отправку принимает только один. Он же почему то и пакет для киноленты посылку. проходит несколько минут . Уже собирается очередь. Спрашиваю вежливо сотрудника не будет ли оптимально , чтобы тот сотрудник который единственный обладает функцией отправки , этим бы и занялся. а второй который сидит и ничего не делает , поможет клиенту запаковать отправление. ОТВЕТ в грубои тоне : не указывайте мне что делать ! Конечно отрицательный отзыв в карму.

Посмотреть ответ организации

Ann Swit

Знаток города 8 уровня

Очень плохое обслуживание. 9 ноября девушка отказалась брать искусственные волос - хотя он от парика. Это видно было по внешнему виду! Но!!! Она запросила сертификат!!! На парик! Хотя парик не подлежит сертификации. Искусственный волос Не! Разрешила отправить тк по ее мнению он похож на живой. Персонал ужас

Посмотреть ответ организации

Леонид П.

Знаток города 4 уровня

Шикарный пункт выдачи. Нашли коробку, помогли упаковать, предложили самый быстрый способ доставки. Все по делу, быстро и четко. Рекомендую.

Александр Кот

Знаток города 10 уровня

Топчики! Очень доброжелательные и вежливые. Быстро приняли , помогли упаковать . Сдэк как всегда на высоте клиент-ориентированности. Плюс ко всему доставили быстро

Екатерина Я.

Знаток города 5 уровня

Я вычеркивающие сдэк из своего пользования по причине: 1. Надоело вскрывать упаковку, чтобы доказать, что товар который я отправляю действительно соответствует (Нарушение моего частного пространства, трата моего времени, если я чательно и красиво упаковываю в бумагу, то в офисе СДЭК я не могу это сделать поэтому мне приходится каждый раз (зависит от сотрудника) распаковывать красивую упаковку и доказывать, что я не баран). 2. Часто очереди и неприятное общение 3. Цена

ю з

Знаток города 6 уровня

Добрый день сегодня пришёл, хотел отравить лекарство в Красноярск приемщиц сказала что нужен кассовый чек хотя я ей предъявил банковский так и не приняли, что вообще за бардак и кто это придумал, пошёл на почту и всё отправил. Больше я туда в этот СДЕК не ходок, грубит, хамит, бардак полный. А Администрации я бы посоветовал принять меры. Спасибо с уважением просто очень обидно как будто я его украл.

M.V.O.

Знаток города 6 уровня

Самый плохой СДЭК!!! Не рекомендую. Хотел отправить конструктор покупателю в Ростов на Дону. Конструктор запечатан в заводскую упаковку, Мне сотрудник сказал вскрывайте конструктор, я говорю оплатите 100 тысяч и вскрою. На что получил ответ, тогда мы не отправим. Показали какие-то документы, там толком ничего не написано. Да и тем более, я даю свой паспорт для отправки. В другом СДЭК приняли без проблем. А здесь еще и парковка платная

Посмотреть ответ организации

Алексей Т.

Знаток города 4 уровня

Работой пвз очень доволен! Персонал отзывчивый, время ожидания минимальное. Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Andrey Shibaev

Знаток города 23 уровня

Грамотная работа персонала, отсутствие очередей, быстро и качественно, находится в подвальном помещении жилого дома

Посмотреть ответ организации

Егор Барановский

Знаток города 12 уровня

Пункт расположен в подвале дома, вход отдельный . Пару раз отправлял товар, но в основном забираю. Ребята оперативно стараются помочь быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

Lui Jo

Знаток города 7 уровня

Отвратительный пвз Сидит там одна сотрудница которая постоянно со стеклянным недовольным лицом изображает робота и действует во всем строго по какой то только ей известной инструкции. Сколько раз туда не заходила все происходит по одному и тому же сценарию Никакой лояльности и человечного отношения не дождешься Сегодня ситуация вообще убила Курьер которому было заплачено за его работу просто не приехал и перестал отвечать на телефон и скрылся с моей посылкой . В итоге в паз просто стали обвинять что я устроила ему конфликт и бросили трубку. Куда смотрит руководство? Почему вообще берут таких сотрудников?

frida

Знаток города 19 уровня

подвальное помещение, грязно, освещение минимальное, такие пункты не должны существовать вообще!

Посмотреть ответ организации

396758 Капусткин

Знаток города 9 уровня

Удобное помещение, расположение удачное, чисто, понятно, информативно, рперативно, грамотные сотрудники, доставили очень быстро.

Gut Werty

Знаток города 12 уровня

Расположение пункта очень неудобное. Во дворе, в подвале жилого дома, вход с торца. Парковка есть всегда возле входа в подвал. Лестница крутая, небезопасная. Тяжело спускать коробки. Персонал адекватный, работать шустро. Всегда без очередей.

Наталия Антипшина

Знаток города 8 уровня

Осталась довольна данным пунктом. Пришла уточнить возможность отправки в другой город. Оказывается есть тариф в который уже включена коробка и не нужно заморачиваться с упаковкой. Рассказала о сроках доставки. Хочу поблагодарить сотрудницу Валентину за разъяснения и терпение т.к вопросов у меня было много. Общение с Вами было позитивным. Обязательно вернусь к Вам для отправки посылки. Спасибо.

Natalia

Знаток города 6 уровня

Очень классные ребята работают в этом пункте. Отзывчивые и вежливые.. Спасибо им огромное! Пункт выдачи рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 8 уровня

В целом сдэк очень ненадежная транспортная компания. Даже при моем редком обращении (около 20 раз) один раз был груз утерян, один раз просто уничтожен даже в обрешетке. Единственное радует отзывчивый персонал в пункте на нахимовском 67. Всегда всё подробно объяснят о всех рисках и помогут упаковать. Пять звезд ставлю именно персоналу на нахимовском 67. Центральный склад где теряют вещи и логистика, которая портит груз даже одной звезды не заслуживают.

Анна Кудрявцева

Знаток города 5 уровня

Всегда прекрасные сотрудники, все быстро и аккуратно упаковывают, очень все вежливо и приятно. 10/10

Посмотреть ответ организации

Алекс Солнце

Знаток города 15 уровня

Спасибо сотрудникам этого пункта за внимание, помощь и очень доброжелательное отношение! Часто бываю там и всегда ухожу с хорошим настроением, и улыбкой

Посмотреть ответ организации

Анастасия Оленева

Знаток города 3 уровня

Ужасно грубые сотрудники. Отправляла доставку с едой, так они ее всю помяли, раз 10 пытались впихнуть в коробку, и на просьбу «можно поаккуратнее» ответили с ухмылкой и даже какой-то издевкой :«хаха, здесь аккуратно не получится». Разве, то, что я хочу, чтобы все приехало в том же виде, что я отправляла , повод для смеха?

Владимир

Знаток города 5 уровня

Часто сюда отправляю свои посылки. Все быстро. Сотрудники помогут, если что-то нужно. Никто не ругается и не толкаются. Все Сотрудники радостные. А если ты пришёл с работы забрать свой заказ - а тебе улыбаются и шутят. То и у тебя уже настроение поднимается и ты вдвойне счастливый уходишь с посылкой домой.

София

Знаток города 15 уровня

Присоединяюсь ко всем негативным отзывам ниже. Ребята, я с вами — сегодня я в очередной раз стала жертвой хамского отношения сотрудницы с темными волосами. В прошлый раз я еле сдержалась, чтобы не написать негативный отзыв, но в этот раз уже нет сил молчать, правда. Получала одна (!) - это важный момент тяжелую и длинную двухметровую коробку, которая была упакована в дополнительную коробку такого же размера. После проверки получения, я положила дополнительную коробку ко всем остальным коробкам, которые лежат у них под столами после полученных заказов, на что сотрудница в абсолютно хамской и непрофессиональной манере потребовала, чтобы я вместе с тяжелым и крупногабаритным грузом также забрала с собой ещё и коробку от него и выкинула на мусорку рядом с близлежащим магазином. Каким образом это все должно было поместиться у меня на руках девушку явно не волновало. На аргумент про то, что мне тяжело, я девушка, груз больше и тяжелее меня, и к тому же в правилах ПВЗ нигде не указано требование об утилизации упаковки самим клиентом, она отказалась мне выдавать заказ и принимать код от получения в системе СДЕК ID пока я не заберу саму коробку. Мне пришлось уйти с посылкой и выставлять статус «Получено» уже с помощью оператора в чате приложения. Если есть возможность отправить или получить вашу посылку в любом другом ПВЗ - настоятельно рекомендую, чтобы не трепать себе нервы и не выслушивать тонну неадекватных реплик в свой адрес.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 5 уровня

Очень удобный ПВЗ, всегда чисто Персонал вежливый, внимательный Хочется персонально отметить Валентину, очень клиентолриентированный сотрудник

Посмотреть ответ организации

Кирилл Т.

Знаток города 4 уровня

Отправляли посылку. Быстро оформили, доступно всё объяснили. Спасибо парню в чёрной футболке. Придём ещё отправлять.

Евгения Х.

Знаток города 5 уровня

Очень приятные и вежливые сотрудники! Народу обычно немного. Общий вход в помещение немного проблемный (расстояние до первой ступеньки высоковато и лестнмца скользит, когда много снега), но это от СДЭК наверное не зависит

Сдэк Нахим 67

Знаток города 3 уровня

Всегда обслуживаюсь в этом офисе, ребята отличные, быстро отправляют, всегда приветливы. Лучший пункт выдачи

Artem

Знаток города 9 уровня

Ужасный пункт, хамское отношение и общение , конкретно женщина там одна работает, хожу туда не в первый раз, близко просто от дома, но в этот раз оставлю отзыв по факту сегодня - отказ принять посылку авито бесплатно, хотя по размерам она даже меньше, чем указано в ограничениях, фото прилагаю

Лиана Калинина

Знаток города 8 уровня

Принимать международные отправления не умеют. Сотрудница с трудом заполнила форму отправки, постоянно звоня за консультацией в офис. Через несколько дней после отправки поступил звонок от сотрудницы с информацией, что отправление не может быть оплачено получателем. Почему? На основании каких документов? Это противоречит информации на сайте. Не может ответить!!! кто-то что-то ей сказал/написал из центрального офиса. В итоге разбираюсь самостоятельно с этим вопросом. Крайне не рекомендую этот пункт приема. Полный непрофессионализм

Владимир

Знаток города 4 уровня

Приходил получать здесь посылку(хрупкую), сотрудник, который обслуживал, не поздоровался, и взгляд был у него неприветливый, вынес мне посылку, очень небрежно бросил на стол, я попросил обмотать скотчем, чтобы можно было держать ее за скотч, поскольку посылка широкая и неудобно ее нести в руках, показал ему, где нужна ручка, сначала он спросил как обвязать, делал вид, что не понял, очень неохотно он ее обвязал, лишь бы побыстрее отделаться от клиента, неаккуратно крутил посылку в руках. Этот сотрудник, который является руководителем пункта, есть на фото в отзывах(05.11.23), ни здравствуйте, ни до свидания, небрежное отношение к клиентам.

Ульяна Якимова

Знаток города 3 уровня

Отличное отделение, очень часто туда заказываю посылки, удобно добираться. Все быстро, четко и по делу🔥

Сергей Махов

Знаток города 14 уровня

Всегда оперативно получал и отправлял посылки, ребята работают быстро! но грязновато! надо убираться!

Знаток города 10 уровня

Неоднократно пользовался услугами данного офиса, без нареканий, все отлично, быстро, вежливо! Неоднократно сотрудники помогали с упаковкой посылок! Мой рекомендасьон!

Арнольд

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники, быстро оформляют посылки

Посмотреть ответ организации

Екатерина Рожкова

Знаток города 10 уровня

05.11.23 Девушка Ирина отказалась принять авито доставку, аргументировав это тем, что на косметике нет русской этикетки (детский запечатанный, с пломбами крем для лица, купленный в России, чек имеется!). Более того, она начала забирать крем себе под стол, фотографировать, кому то отсылать фото. Сидела хамила, никаких подтверждающих документов не предоставила (что в авито это не указано, что у них). Я попросила предоставить письменный отказ в приеме посылки - сказала делать этого не будет. Также на месте был некий Денис, руководитель этого пункта, которому было все равно на данную ситуацию. Видео и фото этого факта имеются UPD. 5.11 была составлена жалоба CS-206981 по состоянию на 29.11 я каждый день получаю отписки «ваша жалоба еще в работе». Сервис из 90х какой то.

Anna Glushchenko

Знаток города 3 уровня

Отвратительный менеджер! Работать не хочет! Работаю по договору, оставил посылки с просьбой принять сейчас срочно. на что менеджер сказал ок! в итоге прошло 2 часа, посылки все еще не приняты, хотя по камерам менеджер свободный, и на звонки и сообщения успевает отвечать «освобожусь- приму». вопрос примут ли они их вообще сегодня, или на зло будут тянуть долго время. Просьба увольнять таких «сотрудников».

Посмотреть ответ организации

Алла

Знаток города 8 уровня

Сдэк маленький, но всегда везет на отсутствие очередей . Быстрое оформление , максимальная помощь и содействие персонала. Удобное расположение во дворе, всегда можно найти место для парковки.

Юсуф Давлатов

Знаток города 4 уровня

Отличное обслуживание! Сотрудникам спасибо! Все очень быстро оформляется и выдается

Посмотреть ответ организации

Артём Мкртичян

Знаток города 4 уровня

Очень культурные администраторы все быстро и четко в помещении чистота

Посмотреть ответ организации

Dethgaus

Знаток города 13 уровня

Хороший СДЕК, приятные сотрудники! Долгих очередей мной замечено не было)

Посмотреть ответ организации

Яна Четверикова

Знаток города 11 уровня

Хороший пункт выдачи, оперативно выдали посылку, доброжелательный персонал

Посмотреть ответ организации

Татьяна Л.

Знаток города 5 уровня

Ужасный Пункт с самыми грубыми и ленивыми сотрудниками Каждый раз как сюда приходу какие то проблемы возникают Сотрудники никак не хотят решать а только лишь скриптами разговаривают

Darya Ustimenko

Знаток города 4 уровня

Очень удобный пункт выдачи. Выдают заказы очень быстро и в срок. Буду заказывать СДЭК только тут

Посмотреть ответ организации

Римма М.

Знаток города 3 уровня

Отличный ПВЗ, сотрудники доброжелательные и оперативные👍🏻 часто делаем отправки через них, рекомендую

ashes11111

Знаток города 5 уровня

Какие прекрасные сотрудники работали в январе 2019 года! Не знаю, остался ли кто-то сейчас из них... Но тогда нужно было отправить небольшую посылку в Курск, срочно, за полтора дня до дня рождения. И курьер уже был не просто на подходе, а пришёл в момент заполнения квитанции. Сотрудница пункта по моему заговорщическому виду поняла важность отправки для меня и задержала курьера. И подарок был доставлен ровно в срок, вызвав бурю положительных эмоций у получателя и впечатление о лучшем дне рождения (хотя по-настоящему лучший получилось создать через год, нематериальные подарки, сделанные парой кликов, прекрасны :) )

Петрович К.

Знаток города 11 уровня

Находится в подвале. Грязно, везде разбросаны коробки, места мало. Сотрудники явно не горят желанием работать. Постоянно какие то сбои и проблемы. Больше сюда не зайду.

И так, она звалась Татьяна...

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт с отличным сервисом!

Kamila K.

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис, быстро, профессионально и доброжелательно! Лучшие

CDEK

286 отзывов