Поиск

CDEK

4,2

177 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Евгения, спасибо за ваш позитив и профессионализм! Всё чётенько, легко, без напряга и с улыбкой, даже настроение поднялось. Посылочка была благополучно упакована и отправлена в другой город. Советую Сдек как надёжную службу доставки.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Щеголихин

Знаток города 6 уровня

Оперативно приняли к доставке. Специалисты приветливые. 👍 проконсультировали по срокам и вариантам доставки и помогли подобрать оптимальный пункт для получения посылки в другом городе.

Посмотреть ответ организации

Всеволод Григорьев

Знаток города 15 уровня

Если будете что-либо заказывать с доставкой СДЭК в Астрахани, никогда не пользуйтесь опцией доставки курьером до дома. Ждать будете неопределенное время. Служба поддержки и персонал СДЭК в Астрахани не знает, где находятся их курьеры и когда привезут твой заказ

Посмотреть ответ организации

Ирина Фунтиковп

Знаток города 2 уровня

Доставили посылку в другой пункт выдачи. Якобы отправитель неправильно указал адрес доставки. Пришла забирать / по накладным адрес указан правильный и на самой посылке тоже. А доставили в другой пункт ( компьютер у них виноват). На вопрос почему не было уведомлений, сотрудница сначала ответила что в заказе указано два номера телефона и они не знали на какой отправить, потом - что отправили уведомление на электронную почту отправителя. Сотрудница - редкая хамка.

Посмотреть ответ организации

RuslanaМ 🎀

Знаток города 4 уровня

В первый раз воспользовались услугами срочной доставки, осталось приятное впечатление, девушка менеджер всё объяснила, как и когда курьер доставит моё письмо. Спасибо за компетентных сотрудников и доставку в срок👍

Валерий Перов

Знаток города 2 уровня

Прерасный пункт выдачи! Очень вежливые менеджеры, быстро и качественно обслуживают. Особенно Евгения! Приятно иметь дело!

Посмотреть ответ организации

галина

Знаток города 4 уровня

Ужасное отношение к клиентам! Девушка, которая меня обслуживала , просто хамка! Портит все впечатление! Отвратительное отношение к клиентам!

Посмотреть ответ организации

Анна Эдуардовна

Знаток города 4 уровня

Хороший и чистый пункт выдачи, всегда отличное обслуживание, сотрудник Кристина очень помогла с решением моего вопроса. Пункт 10/10 Обслуживание 10/10

Посмотреть ответ организации

Мария Л.

Знаток города 2 уровня

Сервис хороший со стороны операторов. Живу на два города. Часто отправляю необходимые вещи туда/обратно. В Краснодаре все хорошо, и курьерская служба и операторская. В Астрахани - кошмар. С доставкой проблемы, с отправкой проблемы и ладно бы небольшие неурядицы - за заказом назначенный курьер не приехал, объяснений нет, на звонки ответа нет. А при доставке мой груз два дня на складе пролежал прежде чем мне его привезли и я просила привезти в одно время при оформлении, в итоге вообще в другое привезли. То есть ты никак не можешь планировать свой день и даже дни из-за этого беспорядка в доставке/заборе груза, и все это конкретно в Астрахани! Наведите порядок в Астраханском офисе вашей компании. Отвратительно.

катя Громовая

Знаток города 3 уровня

Очень огорчила работа курьерской доставки в Москве. Отправила тяжёлую посылку с доставкой до двери, получателя замучили вежливые уведомления о том что у них какие то проблемы! Потерян весь день на обжидание курьера, а в конце дня " извините мыэ может быть доставим завтра в течении дня". Это отвратительно! Вынуждают ждать и терять ещё Один день! Плату за доставку берут. моментально! А когда оформляешь возврат денег , жди две недели! А кто вернёт потерянные время и нервы!

Алексей Никитин

Знаток города 15 уровня

Всегда пользуюсь этим отделением, если речь заходит за доставки СДЭКом. В ПВЗ чисто, девчонки работают оперативно и четко.

Сергей Еськов

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отношение к клиентам. Если вам не нравится вы можете выбрать другую ТК - ответил оператор Анна. По факту: в в назначенное время не доставили по причине не дозвона. Я несколько раз перезванивал, но уже мне никто не отвечал. Автоответчик определил другой день доставки. Оператор ответил, что это ошибка. Я должен сам забрать груз. И это не в первый раз.( и , скорее, не в последний)

Елена Гусева

Знаток города 7 уровня

Очень дорогая ТК. Менеджер не предупредила о том, что если отправку оплачивает отправитель, то перевозка будет стоить на 20 % дешевле, чем если посылку оплачивает получатель. Сказали об этом, когда отправка был в оформлена. Переделывать отказались. Очень неприятный осадок. Больше туда не пойду.

Наташа,просто Наташа

Знаток города 12 уровня

Мне понравилось,у меня была проблема( как мне казалось) с заказом,тут же на месте во всём разобрались,объяснили,помогли,хотя в основном вина была моя,я не правильно составила документы и сотрудники СДЕКа не обязаны были, что либо делать.

Гуськов Владимир

Знаток города 9 уровня

Персонал приветливый. Ну можно немноооого лучше)) месторасположение не очень, но это как по мне. Время ожидания маленькое, отпускают быстро. Парковка маленькая!

Svetlana Z

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт, вежливый приятный менеджер,все отлично!🙂

Посмотреть ответ организации

Rif

Знаток города 15 уровня

отправляли вещи родственнику в другой город, цены бешеные, дешевле самому отвезти, даже вещи того не стоят, ему было проще за эти деньги там их купить

Ольга

Знаток города 14 уровня

Отвратительная доставка! 5 марта посылка передана курьеру. Звонил оператор и определил доставку на 7 марта. Но потом ежедневно товарищи сами переносят дату доставки! Без уведомления!

tarantula 187

Знаток города 3 уровня

Впервые заказал доставку через эту компанию,заказал по услуге Супер экспресс. С Новосибирска до Астрахани посылка должна дойти за 2 дня,в итоге пошел 5 день. В последний раз туда обращаюсь. Не советую

Свят Соколов

Знаток города 5 уровня

Отличный, вежливый персонал Никогда не возникало накладок ✅

гид Вьетнам ФМ

Знаток города 3 уровня

Первый раз получал посылку, она пришла на пару дней раньше. Очень порадовало. А второй раз посылка шла с опозданием, нарушением всех сроков. Услужливость и вежливость персонала перекрывает огрехи компании.

Олег Никифоров

Знаток города 6 уровня

Пришел я как то раз за заказом за мягкими окнами и она с меня требует паспорт я ей говорю что его нет есть права а она мне в ответ то что это не документ вообщем я разругался поехал за паспортом она его открыла и закрыла это полнейшей дурдом обслуживание мне не понравилось была молодая девушка лет 25.права это тоже документ там и фото есть и ф. И. О и отправитель отправил мне заказ по фио не номера не какого я потерял врямя прокатал бензин нервы свои потрепал с этой девушкой не компетентной вообщем не буду больше с этой компании работать

Игорь Цой

Знаток города 16 уровня

Быстро, удобно и качественно

Илларион

Знаток города 5 уровня

Отвратительная компания! 18 числа пришел заказ, Жду. Срывается организация важного мероприятия. ,Телефоны не отвечают( вернее тупые роботы отвечают). Сегодня 22 число, никто не оповещает и не пробует решить проблему. Оформлена доставка до дверей. Где груз понятия не имею. В итоге через горячую линию узнаю где мой заказ- у курьера. жду в течении 5 часов, груза нет, связи с курьером нет. Через 5 часов и совершив 18 звонков на номер телефона курьеру, который дали на горячей линии!!!! оказывается что груз не приедет. Он яко бы в полиции. Не знаю, получу ли я это груз и успею ли провести мероприятие благодаря такой " Лучшей " доставке"..не знаю где искать мой груз..

Наталья

Знаток города 8 уровня

Удобно расположен пункт выдачи. График работы также расчитан так, чтобы можно было успеть по окончании рабочего дня. Заказ находят и отдают быстро. Сотрудники вежливы

юлия Браиловская

Знаток города 13 уровня

Быстро, качественно и надежно.

ильин

Знаток города 12 уровня

Пользуюсь их услугами , всегда всё четко. 👍

Азамат Акбулатов

Знаток города 8 уровня

Очень удобно.Девушка специалист вежлива и обходительна,спасибо!

Юрий Ж.

Знаток города 4 уровня

Все отлично

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Оперативно и качественно доставили посылку из Омска. Отдельное спасибо сотруднице офиса,которая оказала помощь пожилым людям в транспортировке посылки.

Альфия Консултанова

Знаток города 4 уровня

все прошло отлично спасибо мне понравилось

Посмотреть ответ организации

Алексей Никитин

Знаток города 21 уровня

Бываю тут регулярно . Парковка нормальная людей мало, работает персонал быстро

Максим Чирков

Знаток города 3 уровня

Написано работают и на сайте написано открыто, в итоге приехал и увидел иную картину. Люди расстраиваются. До этого несколько раз мозги делали. Единственное, по доставке вопросов нет

Дмитрий Б.

Знаток города 3 уровня

Отлично. Спасибо.

Кузьмичева Алла

Знаток города 2 уровня

Ужасный сервис обслуга на 2 ещё и цены не понятно почему растут делала доставки каждую неделю цена за 8 кг 1300 то 890 ужасное отношение к клиентам

Галина А.

Знаток города 3 уровня

Ужасные сртрудники. Прислали посылку, заболела, попросила мужа забрать, не дали. Пришлось идти самой, больной((((

Юрий В.П.

Знаток города 9 уровня

Отправлено, ждём когда придёт, тогда и оценку поменяем

Накуренный Волшебник

Знаток города 15 уровня

Вежливые девушки. Быстрое обслуживание. Удобное расположение .

Михаил С.

Знаток города 5 уровня

Спасибо за помощь с посылкой и быстрой приемкой

Посмотреть ответ организации

Сергей Хатунцев

Знаток города 6 уровня

Персонал не заинтересован в обслуживании, как сами сотрудники говорят постоянно виснет система

Рома Рома

Знаток города 7 уровня

Только там забираю

Анонимный отзыв

Задержали отправку заказа, в итоге праздник без подарка, испорченное настроение. Спасибо СДЭК 🥳🥳🥳🎁🎁🎁👏👏👏

49 Калина

Знаток города 8 уровня

Хорошее обслуживание

Степан Степанов

Знаток города 3 уровня

Потеряли мой груз, купил запчасть, продавец предложил несколько транспортных компаний, я решил выбрать СДЭК, ( подумал что будет удобнее забрать) и очень сильно пожалел.... Машина стоит в сервисе разобранная, я из-за этого теряю заработок, мало того ещё и оплачивать придётся за место в сервисе, т.к. мою посылку просто тупо потеряли... Это вообще жесть.... И пудрили мозги говоря что задержка у них , после долгой переписки с поддержкой, оказалось что посылку потеряли и будут искать 7 (😳) рабочих дней !!!! Это не СДЭК , это ООО " РОГА И КОПЫТА" !!!! Так более того, они так и не называют точную дату прибытия груза , хотя я им всю свою ситуацию объяснил !!!!

Сергей Литвинов

Знаток города 16 уровня

Посылка в городе второй день, курьера нет. По почте приходит сообщение, что якобы не могут дозвониться, хотя не одного пропущенного вызова за эти дни. Хорошо заберу сам, назначил место, жду уже сутки чтобы с одной улицы на ДР.перевезли. Вот такая "супер лютая услуга по доставке. Хотите терять нервы килогммоми, Велком!

Рустам Мавлютов

Знаток города 9 уровня

Все доходит в целости и сохранности, но дороговато!

Дамир К.

Знаток города 3 уровня

Хорошие приятные люди, объяснят и помогу, молодцы

Андрей Бекбаев

Знаток города 23 уровня

... осколки былого величия!? Явно, этот дом был когда-то: чем-то, чьим-то, ... особенным, красивым, прекрасным, а теперь, - в забвении, и неизвестны ни имя, ни история его.

Посмотреть ответ организации

Джамшут Елдыев

Знаток города 7 уровня

Лучше чем почта,но заставили упаковать рыбу холодного копчения в ваакумную упаковку(на посте такого требования нет)

Владимир Веселов

Знаток города 4 уровня

Заказывыл кое-что из Питера. Быстрая доставка,5 дней. Получал в постамате,очень удобно и быстро. CDEK отличная компания.

CDEK

61 отзыв