Поиск

CDEK

4,3

103 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Приехал забирать посылку в субботу - народу до двери, а на улице зимой не очень хотелось ждать. Приехал в понедельник к открытию в 10ч, был третий. Пока оператор загрузила комп прошло несколько минут. Первую женщину довольно быстро обслужила, потом пожилой мужчина забирал свою посылку. Минут 10 оператор копалась на складе, а когда наконец нашла - пробила за наличку, хотя он сразу сказал, что картой нужно. При этом уже помещение было битком... один мужичок даже решил в другой раз зайти и не стал ждать. Короче - бардак!

Yaki_Nika

Знаток города 11 уровня

Отправляла там посылку первый раз. Зная, что у них свои коробки, специально не упаковывала. В итоге в наличии были только мизерные коробочки и все, даже б\у коробок практически не было, предложили единственную б\у коробочку, всю в скотче, которую мне пришлось переклеивать на месте, чтоб хоть как-то отправить посылку клиенту. Но это полбеды. Все нестандартные размеры посылок у них сильно дороже, вот и вышло, что вместо 400р доставка вышла более 800р... Знала бы, поехала бы лучше в другой пункт.

Анна Васильева

Знаток города 17 уровня

Пришла за посылкой 25 марта в 10-20 пункт закрыт, хотя должен работать с 10. Ни один телефон не отвечает. Отвратительное место.

Посмотреть ответ организации

Енёчек

Знаток города 11 уровня

Очень быстро удалось отправить посылку в другой город. Сотрудник очень компетентный. Помогла упаковать, дала развернутую информацию о стоимости и скорости доставки. Спасибо!

Владимир

Знаток города 13 уровня

Замечательный пункт выдачи, отличный персонал. Несколько раз была одна и та же девушка. Хорошее, доброжелательное отношение. Все удобно, зорошмй ремонт помещения .

наталья данченко

Знаток города 4 уровня

В Твери по адресу ул.Калинина, 21-б была утеряна проплаченная посылка. Менеджер Татьяна ( т. +79001119583) ежедневно уверят что отправила возврат, однако в Белоруссии возврат не получали. Уже второй месяц бьюсь с этой посылкой, но концов не найти. Прошу руководство Сдэк встретиться со мной лично и разобраться наконец в сложившейся ситуации. В противном случае вынуждена обратиться в суд за возмещением ущерба и морального вреда. Данченко Наталья Васильевна( т. 89157316652).

george martin

Знаток города 13 уровня

Ждал посылку, никакого подтверждения не было, в итоге, когда обратился, моя посылка была уже отправлена назад. Пришлось упрашивать отправителя и доплачивать, чтобы повторно мне отправили. Посылка пришла, я об этом узнал только из трекера, никакого смс, звонков и т.д. Посылку получил, спросил у сотрудника в чем проблема, она и не ответила, и по лицу я понял, что ей абсолютно все равно.. Желаю закрыться, потому что такой сервис не нужен никому!!!

Николай Круглов

Знаток города 23 уровня

Несколько раз получал тут посылки. Чисто, вежливо, с улыбкой. Хорошее место.Рекомендую

Анастасия С.

Знаток города 3 уровня

Сегодня родители отправляли посылку, работница не приняла в посылку упакованные конфеты, под предлогом что еду нельзя. В правилах четко написано что нельзя скоропортящиеся продукты, сотрудница в очень неприятной и вредной манере уперлась и отказала. Видимо рассчитывала на людей которые не разбираются. Упаковку не предложила, упаковали очень тонко.

наталья Антонова

Знаток города 6 уровня

Сбавила звёздочку за то что человек тупил жёстко.но совместными усилиями нашли отделение в Сочи и отправили посылку.Мужчина передомной очень сильно возмущался что очень много вопросов задаёт сотрудник.Очень сильно работал кондиционер А так отделение чистенькое

Михаил К.

Знаток города 8 уровня

04.01.24. На сайте график работы до 20 00. По факту пришел в 18 30, висит бумажка (филькина грамота) о работе до 18 00. В 21 веке такое наплевательсеое отношение к клиентам просто недопустимо, Графики работы в выходные и праздничные дни вы узнаете заранее, так будьте добры, уведомлять клиентов о них оперативно! С какого рожна я должен тащиться по морозу в ваш пункт выдачи, чтобы узнать, что он, видите ли, уже закрыт. Одна звезда и то, много. Минус 5 поставил бы.

Сергей Громов

Знаток города 13 уровня

Пункт закрыт. Причем он доступен при выборе места получения заказа, и поэтому твой заказ вместо нужного тебе адреса перекидывают на выдачу совсем в другой неудобный адрес

Людмила Лазарева

Знаток города 2 уровня

Приехала в пункт выдачи. Получила посылку. Понравилось обслуживание Всё очень быстро и качественно. Спасибо огромное. Обязательно буду ещё обращаться.

Максим

Знаток города 16 уровня

СДЕК закрыт, нигде не написано об этом (на сайтах)

Владимир Тверь

Знаток города 13 уровня

У меня отзыв о компании СДЭК целиком. Груз из Москвы до Твери шёл рекордные трое суток с хвостиком! Через двое суток после отправки груза из Москвы я дозвонился до СДЭК. Они и не собирались его отправлять! Забыли о нём! Пообещала девушка перезвонить в течение получаса, но... Опять забыли про меня! Когда я приехал получать груз для организации с печатью организации, мне его не выдали! Отправили за доверенностью! В рекламе СДЭК эти скоростные доставщики называют это "экспресс-доставкой"!!! В СДЭК вообще знают, как экспрессы ходят? Груз из Москвы до Твери ехал не три часа, а рекордные трое суток с хвостиком! Отправлен из Москвы 17.10.2023, поступил в пункт выдачи 20.10.2023 вечером. Рекордно быстро! ------------------- Прошу прощения, я ошибся! Рекорд был в 2021 году. Из Люберец в Тверь груз отправили (почему-то) через Краснодар. Из Люберец до Москвы груз шёл двое суток! До Краснодара - ещё трое! А в Тверь груз пришёл ещё через несколько дней!!! Да и то только после того, как мы его стали искать!!! Суперскоростная компания СДЭК! Уррраааа!!! Пользуйтесь! Пользуйтесь услугами СДЭК! Получите возможность побить этот рекорд!!! ------- Если модераторы не пропустят этот отзыв, то им СДЭК приплачивает за это. А это значит, что есть много отзывов, которые модераторы не пропускают. Значит, картина отзывов неполная, лживая. Тогда нет смысла вообще оставлять здесь отзыв. А люди должны знать правду о СДЭК и о других бездельниках. Если здесь отзыв заблокируют, размещу в других местах. И обязательно расскажу всем о том, что на Яндексе блокируют неугодные им отзывы.

Иван Наумов

Знаток города 3 уровня

Пришёл за 15 минут до закрытия они уже не работают дверь закрыта свет выключен на вывеске написано что закрытие в 20:00

Посмотреть ответ организации

Ди Х.

Знаток города 6 уровня

Самый отвратительный пункт выдачи в этой жизни. Женщине, которая там работает, противопоказана работа, подразумевающая коммуникацию с людьми.

Валерия Бурская

Знаток города 4 уровня

Сдек не работает второй день ,никто ничего не хочет предпринимать , я должна забрать заказ, а мне нк предоставляют такую возможность, сделайте уже что нибудь.

Рома Орлов

Знаток города 12 уровня

Попросил обслужить, отставив получение товара. Девушка пошла навстречу, все быстро и адекватно. Пользуюсь постоянно, ни разу эксцессов не было.

Посмотреть ответ организации

Олег Филипанов

Знаток города 13 уровня

В целом ТОЧНОСТЬ, ВЕЖЛИВОСТЬ, Компетентность и клиентоориентированность не про компанию СДЭК! Заказывал экспресс доставку курьером ко времени из Питера в Москву. Не то что за сутки за пять не доставили по адресу! Разобраться так и не смогли в проблеске! Персонал хамоватый! Компетенции нулевые! Что оператор колл центра что в чате, одни балаболы! Нужна отправка СДЭК оставляйте по боку! Предупреждён, вооружён!

Оксана Кудякова

Знаток города 9 уровня

Обслужили быстро! Персонал вежливвй. Я довольна! В помещении чисто!

Фирдавс Хусаинов

Знаток города 6 уровня

Красное место, быстрое обслуживание и улыбчивый персонал

Ирина Дт

Знаток города 2 уровня

Здесь уже писали про то, что прямо перед носом вешают бумажку/филькину грамоту , написанную от руки. Когда мы пришли к пункту, сотрудница прямо при нас прикрепила листочек, что в ближайшие полчаса перерыв, до 18 часов , постучала по нему пальцем и ушла, не пустив внутрь. Товар нужен сейчас, в другой день забрать не получится в связи с отъездом. До 18 часов ждать тоже нет возможности. На каком основании сотрудники так себя ведут?

Геннадий Коробов

Знаток города 11 уровня

Людей много, а персонала, всего рдна бедняжка. Из за этого долго всё. И по этому одну звёздочку снимаю. А в остальном, чисто, тихо и окуратно.

Валентин Пастухов

Знаток города 14 уровня

Небольшое отделение, сам посылку запаковал, сам скотчем заклеил,сам взвесил,осталось самому отправить, но нет, тут они уж сами. 🙂🙂🙂

MMP INC Company

Знаток города 14 уровня

Есть сотрудник СДЕК у которого постоянно с получателями посылок проблемы на ровном месте. Снежкова Диана Олеговна может быть ей сменить место работы СДЕК на что то другое. Директору нужно посмотреть на работника очень-очень-очень внимательно. Неадекватность какая та полная в работе. Ничего не знает и не понимает!!!

Елена Г

Знаток города 18 уровня

Быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

Маришка Иванова

Знаток города 9 уровня

04.01.24 звонила по поводу своего зака сотрудница не в одыквате либо под чем то , нечего не сказала мне что и где мой заказ и кинула трубку ,зачем вам вообще этот сотрудник если она нечего не умеет делать, я в суд подам на эту компанию так как толком ваш сотрудник не объяснил мне нечего.

Андрей С.

Знаток города 7 уровня

Бывают, конечно, "усталые")), но в целом норм.

Посмотреть ответ организации

Вера Масько

Знаток города 10 уровня

Хороший сдек, обслуживание отличное

Павел Гусев

Знаток города 7 уровня

Есть парковочные места для клиентов. Не далеко от остановки общественного транспорта.

Ольга Серчагина

Знаток города 7 уровня