Поиск

CDEK

4,4

201 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Пришел получать посылку с авито, потребовали код подтверждения получения посылки до ее осмотра и выдачи, далее, сотрудница ногой выпихнула небольшую коробку со склада, не заботясь что можно повредить содержимое. Выдать со стола осмотра/ выдачи, не удосужились - забирайте с пола. Отсутствует корзина для мелкого мусора, отправляют выкидывать на близлежащюю помойку. Сервис так себе, пунк выдачи ужасный.

Посмотреть ответ организации

колян сухов

Знаток города 6 уровня

В целом компания годная, работаю с ней очень часто. Сейчас речь об этом пункте, 31.05.2025г Работник настолько компетентный в ковычках, что не смог обработать и принять груз к отправке, ссылаясь на кучу доп упаковок и вообще с выбором пункта в другом городе! Понимая, что мой отправки видимо явно больше чем его, поехал в другой пункт, где без проблем за 5 мин приняли и обработали груз!

Иван С.

Знаток города 6 уровня

Все отлично, кроме сегодняшнего моего визита в этот пункт. сотрудник отказался принимать мой товар, который упакован с производства по всем нормам. Всячески уговаривал сделать обрешетку коробки, а у меня было две таких коробки.Цена на доставку выросла в 2 раза.Я отказался это делать и отправил с другого пункта без каких либо проблем.🤝

Посмотреть ответ организации

ю к

Знаток города 6 уровня

19.02.25 пришла получить посылку. Стала оплачивать по кюар коду, при попытке навести экран, мой телефон среагировал на кюар код, который стоял перед нужным табло, я этого не заметила, Перевела деньги и как оказалось в фонд собачек ( хорошо если собачкам, мне не жалко, а не в какую нибудь террористическую организацию). Пришлось оплачивать заново и вот тут напрашивается вывод, что сотрудники специально поставили коробочку с сторонним кюаркодом перед тем табло, по которому нужно оплачивать доставку и ближе к посетителям, рассчитывая на невнимательность и торопливость клиентов. На мой вопрос, зачем вы его сюда поставили, сотрудница ответила, что это не она. Я тоже работаю в пункте выдачи заказов другой организации и никто в нашем офисе не хозяйничает, кроме нас сотрудников. Это бросает плохую тень на данный пункт!

Любовь Дивуля

Знаток города 5 уровня

Офис расположен со стороны подъезда! Очереди нет! Женщина очень приятная. Номер телефона указанный в шапке не работает

Посмотреть ответ организации

Юлия Кузьминова

Знаток города 4 уровня

Мой любимый пункт. А все благодаря сотрудникам Наталье и Ольге. Девочки всегда быстро и бережно пакуют мои отправления. Благодаря им посылки доходят в целости и сохранности. Спасибо ❤️

Анжелика

Знаток города 5 уровня

Была в этом пункте, работала очень приятная сотрудница Наталья, выдали посылку быстро и без проблем, были вежливы. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Ян Ш.

Знаток города 5 уровня

12.03.25 забирал закал. Не знаю, у кого какие ожидания от сотрудников и пункта (ниже комментарии). Чистый, опрятный пункт выдачи. Сотрудник выдачи - максимально тактичный, приятный в общении человек (и девушка), доброжелательный, общительный и позитивный. Пункту и сотруднице 10 из 10. Но к сожалению, выше 5ти поставить нельзя(((

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Приходила отправлять посылку, *** по весу, на весах было 3 кг и то это со слов девушки, которая оформляла посылку, чему я очень удивилась, так как посылка была легкая, по факту уже зайдя в приложение смотрю там 3.7 кг

Посмотреть ответ организации

Владимир О.

Знаток города 11 уровня

Нельзя оплатить картой, только qr кодом с нынешним интернетом . Могут дать пароль от wi-fi-но это 47 операций вместо того, чтобы просто приложить карту. Если есть возможность заказать в другой пункт выдачи-сберегите себе нервы и закажите в другой пункт

Посмотреть ответ организации

Ольга Коваленко

Знаток города 15 уровня

Мы конечно попали за 20 минут до закрытия. Была большая очередь. Сотрудник нервничал. Нам не видали квитанции нужные. В любом случае будем приходить теперь в первой половине дня. Зал чистый,место для деток.

Самаркина Ирина Владимировна

Знаток города 8 уровня

Посещаю не часто, но всегда обслуживают быстро, очередей нет. В пункте - чистота! Так держать )!

Знаток города 4 уровня

Толькт из-за менеджера, работающего на ул. Образцова, 25/1 г, Краснодара не хочется пользоваться услугами. Такое ощущение, что человек предпринимает все попытки, чтобы не выдать заказ. Руководство!!! Услышьте, примите меры!!! Отправляем почтовые отправления систематически и каждый раз приходится сталкиваться с тупостью!!!!

Посмотреть ответ организации

Мария М.

Знаток города 3 уровня

Сотрудники данного cdek абсолютно бесчувственны по отношению к посетителям. Пришла за посылкой после 2х минут установочного времени закрытия, пункт еще работал, но дверь была закрыта. Мне надо было срочно получить посылку до того, как откроется он в другой день. Пыталась объяснить всю ситуацию, меня даже не слушали, перебивали и грубо разговаривали. А всего лишь я хотела получить взаимопонимание и 5 минут их личного времени. Очень грустно осознавать, что некоторые сотрудники не способны идти навстречу посетителям.

Виталий Светкин

Знаток города 8 уровня

Все замечательно, посылки приходят достаточно быстро, сохранность у меня без претензий, единственный минус оплата услуг, картой почему-то нельзя заплатить, это бесит!

Вадим

Знаток города 4 уровня

Сам пункт выдачи хороший, но сотрудник отвратительный, не разрешили проверить товр который пришёл, специально заказал на сдэк, вышло дороже чем везде, чтобы проверить на пункте товар, а получилось как всегда плохо. Больше не ногой в сдэк.

Denis G.

Знаток города 5 уровня

Ужастный пункт. Давно работаю со СДЭКом, но, сюда больше не приду никогда.

Посмотреть ответ организации

Надежда Моисеева

Знаток города 6 уровня

Обслуживание оставляет желать лучшего. Отсидела в очереди минут 30, когда дошло до меня - не смогла помочь решить мою проблему, в результате я, в безуспешных попытках, сама подключить Сдек ID, чтобы получить посылку юез паспорта, поскольку мой на данный момент отсутствует временно, ушла в результате без посылки, пока работник занимался другими людьми. И ещё: разве уведомление по смс не должно приходить, что прсылка доставлена?! Я о ней вообще узнала, когда срок уже заканчивался!!!

Ir Ri

Знаток города 5 уровня

Пункт СДЕК по ул. Зиповской 37. Ставлю одну звезду именно из-за сотрудницы работающей в этом пункте по имени Яна. Медленное обслуживание, даже если в очереди один человек, приходится долго ждать. Такое повторяется постоянно в её смену. Грубовато отвечает. Работает как сотрудница госучреждения, не говорит сразу всей необходимой информации для отправления посылки, из-за чего приходится возвращаться в пункт по несколько раз и снова получать отказ принять посылку, потому опять чего-то не хватает. Клиентоориентированность сотрудницы Яны, к сожалению, оставляет желать лучшего и портит впечатление о пункте в целом.

Мария Губарева

Знаток города 9 уровня

Перенесли с фасада,вглубь двора,куча ступенек,вечные очереди и это еще надо умудриться его найти. Район огромный,а сдек 1 и то где-то на задворках…

Савчук Кирилл

Знаток города 8 уровня

Отличное ламповое :) отделение, отзывчивый персонал. Всё запаковали и оформили быстро и профессионально.

Лилия Тульская

Знаток города 8 уровня

Персонал приветливый, очередь отрабатывают быстро, все вежливо, доступно объясняют и стараются помочь и подсказать с пользой для посетителя, удобное расположение

АМИК

Знаток города 6 уровня

Нужно было отправить тв приставку в другой город, девушка упаковала все в транспортную пленку, далее подобрала коробку, сама сложила, запаковала. Быстрая оплата по qr коду. Всё очень понравилось.

Мария Л.

Знаток города 5 уровня

Самый ужасный пункт выдачи. Без моего согласия зарегистрировали Cdek-Id, кроме этого допустили ошибку в фамилии, которую уже никак не переделать. В данном пункте работает некомпетентный персонал, который не ставит в приоритете удовлетворенность клиента, так же персонал не заинтересован в качественной отдачи заказов.

Александр

Знаток города 5 уровня

Купил заранее коробку, поинтересовались зачем, сказал посылку соберу и потом отправлю. Неужели заранее нельзя сказать что все посылки проверяют. И это не проверка, а досмотр называется. Откройте коробку, покажите что там у вас, а дайте я шампунь понюхаю и т.п. Это уже досмотр и делать должны это полицейские с соответствующим актом. Жутко не понравилось и таких как я много в тот день. Страховку предложили сделать до 10 тысяч, но я отправлял планшет на 30, что мне даст эта страховка. Даже Почта России не ведёт себя так, никогда никаких досмотров не было. Не ногой туда.

Татьяна Г.

Знаток города 13 уровня

Срочно надо было отправить посылку сыну в другой город.Сотрудница подсказала как это сделать быстро и выгоднее.Я осталась довольна)

Ксения Суслова

Знаток города 8 уровня

Очень удобное расположение для меня, прямо рядом с моим подъездом. Посылки всегда выдают быстро и чётко. Девушки всегда приветливые. В помещении чистенько

Елена Петрушина

Знаток города 6 уровня

2 звезды, потому что, не понятно было замечание работника о том, что примерка запрещена. Как, если примерка есть в пункте выдачи??? В итоге - приобрела вещь, которая мне не по размеру. Больше услугами Сдэк пользоваться не буду👎👎👎

CrunchyLays

Знаток города 8 уровня

место хорошее, персонал так себе:) как не приду - сидит вечно недовольная женщина, к которой нельзя обратиться за помощью

Татьяна Л.

Знаток города 4 уровня

Приветливый сотрудник Валентина. Внимательная, отзывчивая, знающая свою работу. Огромное спасибо, сориентировала обо всем. Отправляла личные вещи, все доставили в отличном состоянии. Спасибо.

Александр Л.

Знаток города 2 уровня

Наймите еще одного сотрудника, одна бедная женщина работает за всех, от сюда и очереди километровые и такое же отношение. Простоял час, плюнул и ушел

Евгений

Знаток города 10 уровня

Ужасное хамское обслуживание и цены забрали. Все, полный отказ от СДЭК, все отправки буду делать деловыми линиями или боксберри, там цены адекватные. И только в этой конторке зачем-то заставляют вскрывать упакованную посылку и показывать все содержимое, в других адекватных транспортных компаниях этого нет

Роза Алая

Знаток города 5 уровня

Без моего ведома включили в чек дополнительный сбор за объявленую стоимость. Дата посещения 14.10.25. Сотрудница неприятная, пожалуй, в следующий раз воспользуюсь услугами другого СДЭКа

Посмотреть ответ организации

Кирилл Степаненко

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт! Профессиональный персонал! Быстро получил посылку, все качественно и достойно. Спасибо

Татьяна Высоцкая

Знаток города 6 уровня

Очень жаль что нет оплаты картой: только наличными или кьюар

Посмотреть ответ организации

Маргарита Триббиани

Знаток города 12 уровня

Отличный сдэк, приветливый персонал, слава богу на очередь не попадала, поэтому все удобно, спасибо

Ярослав Горбачев

Знаток города 4 уровня

Обслуживание оставляет желать лучшего, персонал хамит

Посмотреть ответ организации

Анастасия Никифорова

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт, хороший персонал😇🙌

Посмотреть ответ организации

Илья С.

Знаток города 6 уровня

Каждый раз приходится ждать по 15 минут. Оператор очень долго обслуживает. Набирается очередь. С этим пунктом надо что-то делать. Нет никакого желания принимать посылки здесь.

Bjfggy

Знаток города 8 уровня

Ужасный сотрудник пункта выдачи. Отказались отправлять посылку ссылаясь н а то, что не в заводской упаковке. Хотя в других пунктах выдачи никогда проблем таких не было. Отправлял точно такую же посылку

alisstesko

Знаток города 6 уровня

Машина при выгрузке посылок перекрывает проезжую часть.

Посмотреть ответ организации

Оля Попова

Знаток города 4 уровня

Отличная транспортная компания. Быстрое обслуживание. Сотрудники компетентные.

Елена

Знаток города 9 уровня

Отделение сдэка всё оперативно, всё прекрасно. Иногда приходится подождать немного, нет жутких очередей.

Татьяна Д.

Знаток города 2 уровня

Очень хамское обслуживание. Приходила 20.05. Сидели 2 девушки одна в возрасте другая молодая. Хочется очень посоветовать девушке постарше если Вас раздражают люди не работайте пожалуйста в сфере обслуживания не Ваше это.

Сергей Машин

Знаток города 7 уровня

Честно говоря, более неприятного общения в транспортной компании не припомню. Такое ощущение что общаешься с роботом, который не имеет логики вообще. Сам больше не пойду в это отделение, и другим не советую!

Profire

Знаток города 12 уровня

Быстро выдали. Удобно что рядом с домом а для кого-то даже в том же доме.

Bezspecefektow

Знаток города 15 уровня

Недовольная жизнью работница, не приняли груз полностью упакованный, сказали распаковать чтоб посмотреть что внутри и самому опять запаковать, мне де заняться нечем больше, работал со сдек долго по Краснодару, только в этом офисе работают неадекваты.

Диана Крючина

Знаток города 8 уровня

Очень долгое обслуживание в пункте, один сотрудник явно не может выполнять такое количество обязанностей, на заметку начальству! Полное безразличие ко времени людей, воспользовавшихся вашей службой доставки! К работе сотрудника нареканий нет. Больше данным сервисом не воспользуюсь.

Ольга O.

Знаток города 6 уровня

Хамское отношение к клиентам женщины приемщицы с белыми кудрявыми волосами. Не хочется возвращаться в в это отделение. И сменить транспортную компанию. Примите меры по воспитанию своих сотрудников!

Валерия

Знаток города 3 уровня

Самое ужасное место. Больше никогда не буду заказывать доставку на данный адрес. Обслуживание ужасное. Сотрудник отвратительно относится к людям.

CDEK

87 отзывов