Поиск

CDEK

4,4

21 оценка

Оцените это место

Кирилл Д

Знаток города 5 уровня

Отказываются возвращать переплату по заказу - сотрудником пункта СДЭК был некорректно осуществлен замер груза, в тот же день мной была подана заявка на повторный замер груза, который был осуществлен уже после доставки в Москву (более 2 недель). Ошибка замеров по вине сотрудника пункта СДЭК, точная стоимость стала известна уже после доставки. Я подал обращение на почту oplata@cdek.ru 21 мая 2024 года, где мне сказали, что для решения вопроса о возврате средств могу обратиться как физически в пункт отправки груза, так и написать на почту a.amerkhanova@cdek.ru . Также 23 мая 2024 года не получив ответа, я направил повторное письмо с oplata@cdek.ru в копии, с вопросом что делать, если мое письмо с заявлением полностью игнорируют - не был получен никакой ответ, не был присвоен номер заявке. Ответ на почту не получен до сих пор, хотя заявление подано в срок.

Альбина Минтелла

Знаток города 6 уровня

можно быстро отправить посылку,еще и на кофе машине можно купить кофе

Индира Сагидолда

Знаток города 7 уровня

Ужасное обслуживание, цены капец как дорого, и экспрес боставки нет

Али Алиев

Знаток города 2 уровня

Хороший сервис

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 8 уровня