Поиск

CDEK

4,4

264 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Очень жаль, что нельзя поставить минус пять звёзд. Отвратительное отношение сотрудников к посетителям! Ощущение, что должна им за посылки миллион и не меньше. Впечатление от долгожданной посылки было испорчено. Научите своих сотрудников вежливости и дружелюбию. А вот к доставке нет абсолютно никаких претензий, всё чётко и вовремя, как всегда)

Посмотреть ответ организации

Татьяна Каблукова

Знаток города 9 уровня

Персонал не умеет общаться с клиентом,не знают что можно перевозить,а что нет.завышенные цены на доставку,в другой компании дешевле и проще! Для наглядности коробка 20/20/5 доставка до Казахстана с меня спросили свыше 3000 р,в другой компании 1800 разница ощутимая!

Евгений Девятаев

Знаток города 8 уровня

Здравствуйте. Пришёл 24.12.2025. За своей оплаченой посылкой, предоставил штрих код и код посылки. Забыв дома паспорт но предоставил фото и запись документов в Гос Услугах на что получил ответ что ваши гос услуги фигня и посылку она не отдаст! На просьбу представиться кем женщина там работает и назвать свою фамилию она сказала не обязана! Попросил предоставить телефон начальства получил ответ что тоже не обязана! Спросил жалобную книгу , на что получил ответ не дам!!! В общем кто там работает и где их начальство не известно......Роспотреб надзор им не указ! Отвратительный сервис от слова совсем

Посмотреть ответ организации

Ирина Пархоменко

Знаток города 7 уровня

Обращалась по поводу отправления посылки в Казахстан, очень хотелось сделать подарок маме. Оформление груза заняло минимум времени, специалисты работают грамотно. Посылка дошла очень быстро и при получении не было ни одной царапины или какого-либо повреждения упаковки! Очень приятно, что в данной компании к посылкам относятся аккуратно. И отношение к нам, клиентам, доброжелательное!

Ольга Н

Знаток города 5 уровня

Очень неприятное отделение. Всегда грязно и плохо пахнет. Но неприятнее всего персонал, постоянно работают две девушки. Одна из них с легкой пролысью и искусственными ресницам всегда крайне недовольна и всячески это показывает клиентам. Как буто она делает всем кто пришел в отделение огромное одолжение, на вопросы не отвечает, максимально демонстрирует игнорирование. А рядом сидит испуганная и видимо попавшая под давление (этой с пролысью) брюнетка и тоже пытается вести себя не дружелюбно. Не в одном другом отделении нет таких персонажей. Не рекомендую, если есть возможность лучше обращаться в другое отделение СДЕК!

Диана Липихина

Знаток города 6 уровня

Ужасные сотрудники данного пункта. Слов здравствуйте и до свидания они не знают. Как и многие тут пишут, смотрят надменно. Нужно самим начать диалог и догадаться что нужно, чтобы отправить или получить посылку, отвечают коротко и без каких либо уточнений, приходится задавать сто вопросов. Также с их стороны можно услышать язвление. Вопрос только в том, почему руководство не обращает на это внимания

alex alex

Знаток города 8 уровня

После НГ офис обновили - произвели ремонт, красиво, офис просторный, работает 2 человека - особо долго ждать не приходится.

СДЕК А.

Знаток города 2 уровня

Удобно подъехать ( первая линия), днём народу почти нет получаем без проблем, вечером небольшой ажиотаж, приходится иногда ждать.

Посмотреть ответ организации

галия шашкина

Знаток города 3 уровня

Ужасная компания, доставка должна быть в течение 2-3 недель, оплату взяли за доставку до квартиры, не довезли, пришлось самим забрать, но на пункте при получение ещё один сюрприз, вся посылка по кусочкам дошла , всё раскрыто .... больше в жизни не воспользуюсь услугой , и другим не советую.

Наталья Витальевна

Знаток города 8 уровня

Всё хорошо, заказ отдали быстро, девочки вежливые, в ПВЗ чисто, от остановки недалеко.

Роман Антонов

Знаток города 3 уровня

Ужасный пункт сдэк ,хамское отношение сотрудниц ,полнейшая их некомпетентность в каждом вопросе ,прошу обратить внимания на данный пункт или я не понимаю смысл вашей работы ,буду писать жалобу в другие службы ,потому что уже не первый раз там у меня возникают проблемы ,почему приезжаю именно в него ,удобное для меня месторасположение ,все остальное просто ужас !!!

Анонимный отзыв

Отказываются отправить посылку курьером, тк в городе нет улиц. А их нет впринципе, и весь городок это корпуса с номерами домов. Требуют оплату за посылку, которую я оплатила в день отгрузки. Прошу сделать оплату с получателя, а нет, спустя месяцы требуют её с меня.

Максим Приказчиков

Знаток города 7 уровня

обыкновенный пункт СДЭКа. главный минус - работницы хамки (актуально на лето 2023 г.) убрали оплату картой, только наличка или СБП. тоже неудобно. вообщем если не хотите, чтобы вам вымотали нервы, то обращайтесь в другой пункт

Марина Б.

Знаток города 4 уровня

Работает сотрудница без уважения к клиентам, тем более корпоративным! Хамит,спорит и неуважительно ведет себя. Отказалась представиться,никаких имен нет ни на бейджах,ни на столах,беспредел одним словом,напишем претензию. Только не хотят пропускать мой отзыв.

Самборский Михаил

Знаток города 12 уровня

Нельзя оплачивать картой, только наличными или qr-кодом, это минус. QR-код - многие и слов то таких не знают. Очередь не большая была, обслуживащий персонал тоже особо не торопятся.

Андрей П.

Знаток города 8 уровня

Поставлю 5 звёзд только за то, что я обратившись с вопросом о доставке из другого города (меня интересовала цена, сроки, упаковка и сам процесс) я получил доходчивые и внятные разъяснения!!! Компетенция сотрудников на достойном уровне!

Глеб С.

Знаток города 4 уровня

Можно было бы поставить ноль звезд поставил бы. Сотрудники максимально не компетенты, ведут себя так как будто ты говно, а они цари этого мира. При просьбе о помощи с оформлением общаются с тобой максимально негативно. Постоянно работают только два сотрудника, которые оба не умеют общаться с людьми, ничего не понимают в оформлении. Когда забираешь заказ, вместо того чтобы отсканировать qr заставляют говорить номер заказа и не монут его правильно ввести, хотя сканер для qr кодов у них имеется и стоит в самом видном месте, но есть подозрение, что и им они пользоваться не умеют. Не знают как оформить тип посылки "пакет", "коробка L" и тд. И вместо пакета всегда оформляют коробку, которая стоит в два, а то и три раза дороже. Совет на будущее, если отправлять или забирать заказы в сдек, то лучше выбрать другой пункт, так как злесь тебе будут максимально не рады и помтгать ни в коем случае не станут

Вера К

Знаток города 4 уровня

Ставлю оценку 1, т.е. ниже некуда!!! Доставка ооооочень дорогая и никакой гарантии в том, что заказ доедет в целости и сохранности!!! При получении обязательно осматривайте каждый сантиметр упаковки! Мой заказ пришёл с разрезанной упаковкой к мому сожалению я обнаружила это дома, и конечно доказать, что то не смогла, собственно даже не сомневалась этом, но все таки надеялась на солидность фирмы, но увы и ах, рядовая, низкосортная доставочная конторка которых полно в городе. Испорчен товар, который был в заказе и никто не вернул мне затраты!!!

MossBoss

Знаток города 16 уровня

Заказы получаю тут постоянно, персонал добрый, есть парковка. Ничего плохого не замечал и не слышал

Евгений Гурин

Знаток города 8 уровня

Самая ужасная транспортная компания. Отправка очень дорогая. Надо ещё и самому упаковывать , хотя у них должно все быть.Пришлось ехать в другую организацию, где всё сделали и дешевле. НЕ СОВЕТУЮ.

Иван Иванов

Знаток города 8 уровня

Отличный персонал! Зашёл уточнить условия и цену по доставке из другого города. Получил исчерпывающие ответы! Персонал на твердую 5!!!

Роман Гордевнин

Знаток города 4 уровня

Есть где припарковаться, обслуживают два сотрудника, очередь бывает, но быстро всех отпускают.

Елена Петрик

Знаток города 9 уровня

Отвратительный пункт Грязно. Очереди

Посмотреть ответ организации

Светлана. Н

Знаток города 3 уровня

Хамское отношение сотрудников, не здороваются, грубят. Заставили самим зайти на склад за посылкой. Больше на этот пункт ни ногой

Xenya666.S

Знаток города 3 уровня

Проработайте вопрос отношения ваших сотрудников к клиентам. Если они даже очень исполнительные, то совершенно неадекватные. Соседская собака будет куда дружелюбнее

Роман Г.

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал, нет такой кучи народа как на Суворова111, Есть где поставить автомобиль и если посылка тяжелая можно подъехать прям к двери.

Дмитрий Глебов

Знаток города 11 уровня

Хорошая компания, всегда заказываю и отправляю через филиал на ул Калинина,97. Грамотные операторы, все быстро и получение и отправка

Евгений Карнаухов

Знаток города 4 уровня

Нормальный ПВЗ, персонал вежливый, соответсвует стандартам компании.

Vlad Bootlegger

Знаток города 9 уровня

Хочу сказать о хамском отношении работниц этого пункта. Начало работы этого пункта с 9.00. У меня получилось раньше подъехать на 15 минут. Двери были открыты ( видимо жарко им было). Я зашёл. Поздоровался. В ответ тишина. Подошёл к стойке. Спросил могу ли я посылку получить. И тут дождался ответ-мы с 9.00 работаем! Становится ясно отношение не только к исполнению своих служебных обязанностей, но и вообще к людям.

Елена Бычкова

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отношение сотрудников к поставленным задачам! Ни одна заявка не обрабатывается в полном объёме, сотрудники не образованны и не компетентны во всех вопросах.

Елена Голобокова

Знаток города 7 уровня

Персонал приветливый,очередей нет,парковка -практически всегда есть место

Анонимный отзыв

Отправила посылку. Она не дошла до места назначения. Пришла в пункт отправки. Моих данных вообще нет. Сказали бывает такое. Ждите когда она вернётся обратно. И что теперь? Сколько ждать?

Виктор Болоткин

Знаток города 13 уровня

Нормальный сдек. Часто там получаю или отправляю. Девочки не очень любезные, но не хамят и не дерзят и на этом спасибо.

Ля Бо

Знаток города 7 уровня

Дорого, после оформления позвонили и сказали что нужно ещё доплачивать тк изначально не так посчитали упаковку, пришлось возвращаться чтобы доплатить, лишняя трата времени. И посылку долго не отправляют

Роман Тамбовцев

Знаток города 12 уровня

Всё отлично, забирал несколько посылок, всё происходит быстро, без проблем, есть безналичная оплата, есть все инструменты и средства для проверки посылок

Курильский Берег

Знаток города 14 уровня

Удобно тихо без очередей , центр города , на пересечение транзитных улиц и дорог ! На досуге можно прогуляться в сквере Лермонтова , 200 метров

Анна Данишкина

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание!!!Сотрудница надменно смотрела,как будто я ей должна ,а вторая сидела смеялась. н На себя посмотрела бы.Просто поставщик выбрал этот адрес ,поэтому мне пришлось там забирать!!!Вот из-за таких сотрудников падает рейтинг компании....

Артём

Знаток города 14 уровня

Быстро, удобно, хорошие сотрудницы. Мне нравится. Пользуюсь и буду пользоваться их услугами.

Сергей Кряжев

Знаток города 8 уровня

Из-за одной сотрудницы негативное отношение ко всему отделению! Зашли с женой, оба поздоровались. В ответ полный игнор! Посылку со склада до нас двигала ногами по грязному полу! Лицо вечно не довольное, как будто мы ей денег должны и еще попросить пришли!

Александра Шагурова

Знаток города 11 уровня

Отличный пункт выдачи, никогда нет очередей, операторы работают быстро, чётко. Рекомендую!

Сергей

Знаток города 12 уровня

Отличный пункт выдачи.Девушки вежливые и обходительные.

Александр

Знаток города 13 уровня

Быстрое обслуживание, товар всегда хорошо упакован, проблем при сдаче или получении нет.

Valeri Serov

Знаток города 6 уровня

Подъезд, парковка, девчонки супер.

Дмитрий Мишалов

Знаток города 6 уровня

Сотрудница ненавидит посетителей. Тот случай, когда её молчание выглядело бы как вежливость. Не омрачайте себе настроение при получении заказа, который Вы с нетерпением ждали. Выбирайте любой другой пункт выдачи.

Михаил Ревякин

Знаток города 15 уровня

Регулярно пользуюсь их услугами. Только последнее время задерживать стали с отправкой.

Юрий Г.

Знаток города 4 уровня

Удобный подход, можно рядом припарковаться. Хорошее помещение. Есть место для развлечения ребёнка.

Вадим К.

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение, замечательный и отзывчивый коллектив. Посещением данного отделения остался доволен

Сергей Сидоров

Знаток города 8 уровня

Тётечки на выдаче посылок ещё советской формации, компьютер для них вещь сложная крайне. Но совместными усилиями победили искусственный интеллект и выдали мне мою посылку.

татьяна Арсенова

Знаток города 8 уровня

Пункт выдачи в шаговой доступности от остановок. Хорошее обслуживание. Удобно.

Анастасия Знобишина

Знаток города 4 уровня

Грубый персонал

Посмотреть ответ организации

CDEK

85 отзывов