Поиск

CDEK

4,6

553 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Выдают отправления третьим лицам, а также теряют отправления, документы при отправке и получении не проверяют. Невероятно безответственный сотрудник, который нарушает все внутренние инструкции, нагло врёт, и бесконечно отрицает свою вину. Если не хотите тратить свои нервы, не поленитесь и воспользуйтесь другим пунктом, а лучше другой службой доставки, потому что на горячей линии вашу проблему тоже не решат, а скажут что такое не возможно. Можно было бы поставить минус звезду, то их было бы минус две.

Посмотреть ответ организации

sabonisss380

Знаток города 6 уровня

Все прошло на высшем уровне ,быстрая доставка очень хорошее обслуживание в помещени чисто очереди нет очень вежливый персонал

Андрей Дорохин

Знаток города 12 уровня

Персонал вежлив и грамотен , получение товара быстрое , очередей не видел. Чистенько и тепло. Есть где припарковаться. Молодцы !!!! Спасибо !!!

Посмотреть ответ организации

Георгий

Знаток города 16 уровня

Удобное место для подъезда на автомобиле, спокойное. Днем заехал, отправил товар без очереди. Менеджер все подсказала, рассказала, спасибо за помощь!

серега солоницын

Знаток города 2 уровня

Самы лучший пункт в Балашихе. Персонал вежливый, грамотный, работают быстро и четко. С грузом, который отправлял от них, никогда нет проблем. Всегда можно припарковаться, очень удобно. Отдельное спасибо сотруднику Алексею, хороший и добрый человек.

Любовь Кудрина

Знаток города 4 уровня

Обслуживание хорошее, помещение чистое,очередей нет, доставка по сроку. Места для парковки много.Всем довольна.

Наталия

Знаток города 6 уровня

Красивый , чистый офис , вежливый персонал . Про консультировали по отправки международного отправления 👍 отправили , доставка немного затянулась , а так все отлично . Рекомендую

SCORPION

Знаток города 13 уровня

Отличный пункт выдачи.Девочки всегда идут на встречу,очень лояльный персонал.Вежливые.С второй Балашихи именно сюда еду.Так как на объединения очень грубые.

Катерина

Знаток города 4 уровня

Отличный офис. Чисто, удобно. Есть примерочная, зеркало, стол для осмотра. Алексей молодец, очень приятный сотрудник! Грамотно консультирует. Рекомендую и обязательно буду выбирать только этот офис!

Ирина Данько

Знаток города 14 уровня

Хорошее обслуживание, прекрасный персонал, работают быстро, качественно, всегда все подскажут, расскажут, мне всё нравится, очень часто пользуюсь услугами этой компании

Дмитрий Николаев

Знаток города 9 уровня

Был один раз. Впечатления хорошие, приветливый ,вежливый ,улыбчивый персонал, быстро всё нашли и выдали, рекомендую. Помещение не новое, но чистое, есть примерочная и зеркало, парковка стихийная, но места много, можно рядом при парковаться

Алёна Черникова

Знаток города 5 уровня

Заказывала препарат, потеряли, целую неделю я названивала, если бы не звонила на горячию линию по 10 раз на день ничего бы не нашли, спустя почти три недели нашли, ещё 4 дня заняло, чтоб его привести, если сама не суетилась ничего с места не сдвинулось, все говорили разную информацию

Посмотреть ответ организации

Екатерина М

Знаток города 4 уровня

Отличное обслуживание. Девушка помогла все упаковать несмотря на очередь. Все оформила, ответила на все вопросы. Да, отправка заняла много времени, так как для меня были важны подтверждения что я отправляю полностью исправную технически сложную вещь. На данный момент все дошло. Ноутбук в полном порядке. Спасибо огромное. Пока ноутбук шел чуть не посидела читая отзывы. Но все отлично.

Ольга К.

Знаток города 4 уровня

Этому отделению очень не хватает пандуса или рельс, чтоб можно было зайти с коляской. Пришлось тащить коляску с ребёнком на руках по лестнице. А это отделение единственное в этом районе. Печально.

Посмотреть ответ организации

Таня Ромашова

Знаток города 7 уровня

Нравится пользоваться услугами данной компании. Заказы доставляются в срок, вежливый персонал, всегда подскажут и помогут. В пункте чисто. Проблем с парковкой не возникало. Обычно очередей не бывает 1-2 человека обслуживание быстрое.

Мария Макарова

Знаток города 8 уровня

Сама сдэк не посещала, но часто проходя мимо с коляской попадаю на выгрузку посылок. И мало того, что машины стоят на тротуаре, так еще когда начитают отъезжать после выгрузки едут прям по тротуару и это я должна уступить машине место хотя они видят что я иду с коляской!

MrDJmixses .

Знаток города 6 уровня

Сколько раз забирал товар.. Очереди ни разу не встречал. Распаковывают доставленный товар довольно быстро.. Как только из сортировочного выезжает, можно быть уверенным, что через 2 часа его уже можно забирать. Персонал очень отзывчивый. При отправке всегда подскажу

903148т

Знаток города 5 уровня

Персонал отличный. Девушка тут работает 👍 Дарья, наверное самый лучший работник. Ответственно относиться к своим обязанностям, приветливая, улюбчивая. Больше таких. Спасибо сдек, что у вас есть такая сотрудница!!!

Андрон К

Знаток города 23 уровня

Удобный подьезд, есть парковка. Всё быстро без задержек. Вежливый персонал. На отправку посылки авито-доставка ушло меньше 3 минут , две из которых было ожидание.

Ольга

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое девушке Ольги. Помогла оформить посылку,и всё быстро дошло. Спасибо за таких сотрудников)

Шарифа Абдуллаева

Знаток города 13 уровня

Хорошее обслуживание. Персонал вежливый. Был парень. Сразу нашел посылку, очередей почти не бывает, есть детский уголок

wildmarko w.

Знаток города 4 уровня

Хорошее отношение мастера который принимал помог взвесить упаковать все быстро сделал был вежлив корректен самый лучший пункт СДЭК в Балашихинском районе

Татьяна Ануфриева

Знаток города 4 уровня

Приятный профессиональный сотрудник, быстрое обслуживание, есть кабинка для примерки вещей. Но нет терминала для оплаты картой, очень неудобно!

Maria

Знаток города 7 уровня

Плюс один - рядом с домом. Остальное - одни минусы! И самый главный, сотрудник данного филиала! На вопрос: «можно ли купить у вас пакеты для упаковки?» мне ответили: «мне некогда сейчас, у меня и так много работы»…. Окей Сегодня ходила забирала еще одну посылку, на что нам предложили подождать на улице, тк очень душно в помещении, и нечем дышать 🙃 (на улице если что шел дождь, а в помещении перед нами был один человек).

Александр

Знаток города 6 уровня

Доставка быстрая, очередей почти не бывает, все чисто и аккуратно, администратор быстро все нашла, очень вежливая. Спасибо за сервис!

Екатерина К.

Знаток города 6 уровня

Во-первых, вчера 14.06.2024 пошла на сдэк получить посылку. На двери был листок с надписью «перерыв 10 минут» я ушла, вернулась через 20 минут, все так же было закрыто. В соседнем магазине сказали что никто не приходил в течении дня. Во-вторых, сегодня я снова туда пошла, и уже увидела пьяного сотрудника. То есть, получается что сотрудники сами по себе решают когда им работать а когда нет, и руководство никак не отслеживает работу своих сотрудников. Прошу принять меры !!!

Алексей Оспиников

Знаток города 12 уровня

Все отлично!!! Отличная компания, приветливые сотрудники, все быстро!!!

Лев

Знаток города 7 уровня

Быстро , удобно. Обслуживание на 5+ персонал вежливый ,ни разу не видел там очереди, расположение удобно есть где припорковать машину.

Ирина Б.

Знаток города 5 уровня

За то,что на вашу посылку,которую вы сами упаковали и принесли в своей коробке открытой (что бы показать,что в ней нет запрещенных предметов) ,оператор наклеит скотчем адресный листок и скотчем ее закроет +100 руб к стоимости доставки !)))

Анна Федорова

Знаток города 10 уровня

Персонал вежливый, доставка по срокам пришла во время, срок хранения маленький. Парковки особо нет, повезёт есть есть место рядом в доль дороги.

Елена Шульга

Знаток города 13 уровня

Удобное местоположение, приятные администраторы, но всегда ужасно грязно, прям начиная с двери, больше как перевалочный пункт выглядит. Не понятен режим работы, на внешней стене есть расписание, но оказывается это для рядом находящегося магазина, путает клиентов в итоге.

Andrey Andreev

Знаток города 12 уровня

Постоянно пользуюсь этим пунктом для отправки корреспонденции. Приемка проходит всегда быстро. Никаких нареканий по работе нет

POPPERS

Знаток города 6 уровня

Найс, лучший ПВЗ в городе, быстро, удобно, надёжно, очень милый персонал, очень вежливые, особенно тот самый парень который музыкант💕👽

Александра С.

Знаток города 7 уровня

К сожалению моя доставка так и не состоялась. Прошу обратить внимание что негативный отзыв направлен не на какой-либо ПВЗ, а компании и службе доставки. 20.07.2023 мной был оформлен заказ в инт.маг "Подружка", условия по доставке были обозначены 2-3 дня компанией СДЕК, 21.07 никакой информации от службы доставки не поступило, 22.07 +- в 12 часов мне пришла смска от службы доставки и тут же позвонил курьер с информацией что он будет на адресе чз 30 мин., тк для меня это было не запланировано и доставку 22.07 я никак не ожидала, я пояснила что заказ принять сегодня не могу, и прошу перенести его на завтра, курьер сказал что адресную доставку он на завтра не перенесет, !но, может доставить в ПВЗ из которого я смогу завтра и я согласилась. На след день в 16:00 я приехала в обозначенный ранее ПВЗ. но как оказалось курьер ничего "вчера" не привез, мы сверили контакты курьера который звонил и девушка менеджер подтвердила что именно этот курьер приезжает к ним, я набрала ему, но на телефон он не ответил. Печальней всего что заказ мне действительно был нужен. Вечером я решила обраться в поддержку и все-таки понять где же мой заказ и когда он поступит хотя бы ПВЗ и почему курьер меня дезинформировал. Никакой толковой информации я не получила, но попросила зарегистрировать обращение. 24.07 утром мне перезвонил менеджер и сказал что во всем разберется, 25.07 - тк я так и не получила никакой обратной связи я была вынуждена вновь обратиться в службу поддержки и тут самое смешное что как оказалось менеджер который звонил мне, решил закрыть мой вопрос в одностороннем порядке даже не дав мне обратную связь( фото переписки во вложении), и самый эпический конец этой драматической истории в том что примерно в обед 25.07 мне поступила смска о том, что заказ готов к выдаче в ПВЗ, а в 18:00 поступила информация от инт.маг. "Подружка" о том что заказ отменен тк был поврежден. Это мой третий опыт ( адресной доставки) и каждый раз взаимодействие было негативное, поэтому именно сейчас я пишу отзыв, и еще потому, что на данный момент я могу говорить от лица фирмы в которой работаю и которая рассматривает от компании СДЕК КП о сотрудничестве по всем субъектам РФ в замену ТК ПЭК, к счастью я на себе испытала ваш сервис, и дала обратную связь что мы, как компания, не готовы из-за сторонней доставки нести такие репутационные издержки, я работая в подобной сфере понимаю что магазин Подружка никак не отвечает за вашу доставку, но обычные клиенты всегда будут предъявлять претензии напрямую компании где оформляли заказ.

Neo K

Знаток города 14 уровня

Лучшая сотрудница на мой взгляд! Очень любезная и отзывчивая. Все быстро и четко. Понравился ответственный подход к работе. Переживает за чужие вещи как за свои. Спасибо

Елена Парсегова

Знаток города 5 уровня

Все отлично. Припарковалась рядом со входом. Очереди не было вообще - заходила днем. Отпустила очень приятная девушка. Доставили все в целости.

Dmitry Blood

Знаток города 17 уровня

Запах какой то был в пункте выдачи не очень понравился, а так персонал был добр и вежлив, посылку приняли быстро

Алексей Никитин

Знаток города 11 уровня

Операторы-девчонки молодцы. Все подсказали. А вот сама доставка ужасна Вместо 10 дней,шло месяц. Пришлось названивать оператору и постоянно искать местоположение своей посылки. Сделали компенсацию 75% от стоимости доставки.

Павел

Знаток города 12 уровня

Доставили всё в целом виде Но очень долго и самый важный момент , перепутали адреса выдачи товара, поэтому пришлось вызывать такси и ехать получать в другом пункте выдачи . Так себе вариант, хотя до этого момента, претензий к компании не было

Евгений

Знаток города 9 уровня

По доставке товара притензий нет, но что за свинарник в этом офисе? Находится в подвале, при входе подумал, что я ошибся, но нет. Там действительно офис Сдек и очень грязно, везде на входе валяется мусор, окурки, просто жуткий срач. Я был удивлен, как такое могут допустить на входе в офис, на лестнице?... Это кошмар. Также внутри отделенный для примерки вещей уголок со шторкой был полностью завален коробками с посылками, то есть, если захочется что-то примерить - это не вариант. Придется разгребать кучу коробок. В общем, прошу обратить внимание на содержание помещения в этом отделении. Просто ужас

Иван И.

Знаток города 5 уровня

Шикарное отделение! Отправлял бронежилет. Парень - вообще молодец! Сделал все быстро и качественно! Спасибо.

Виктор Ерохин

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь СДЭКом на Заводском проезде 4. Мне всегда нравился этот пункт, а сейчас хочется выразить огромную благодарность работающим там девушкам. Вот действительно люди работают. Всегда вежливы, точны, скорость работы просто на высоте! Всегда помогут! Одним словом Умницы!!!!

Ирина Нестеренко

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт. Очередей нет. Девочки приветливые. Быстро обслуживают и подсказывают как лучше отправить посылку.

Автозапчасти ZAP-PUNKT

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо сотруднику данного пункта Ольге, очень вежливая старательная по больше бы таких в нашей стране РЕСПЕКТ!

Алёна Никифорова

Знаток города 22 уровня

Очень душевная девушка на выдаче заказов работает. А вот в остальном сдэк всё больше разочаровывает... 2 недели мой заказ курьер каждое утро забирал со склада и обратно его туда сдавал, на мои звонки не отвечал. Поменяла доставку на самовывоз с пункта 4 или 5 дней он шёл туда и в итоге я получила то что на фото🤦‍♀️

Катрин Ди

Знаток города 8 уровня

Обслуживание хорошее Всегда все быстро отдают, персонал приветливый. Очередей небыло Расположение удобное, найти легко

alex gzov

Знаток города 6 уровня

Ужасный персонал данной точки. Сотрудник Никита Иванченко отказался принимать посылку к отправке ни чем не аргументируя свое решение. Обращаю внимание на то что к посылке были приложены все документы и сертификаты соответствия продукции стандартам отправки правил компании СДЭК. Ответ был такой - я не хочу это отправлять и разговаривать по какой причине не приму не собираюсь . У меня есть видео подтверждающее мои слова которое я обязательно размещу в социальных сетях. Также в жалобной книге много негативных отзывов на которые руководитель данной точки не удосужился написать ответы, позор. Прошу компанию СДЖК принять меры.

Михаил Николаев

Знаток города 9 уровня

Вежливый и компетентный персонал. В этом пункте можно принять и отправить крупногабаритные посылки. Обочина непосредственно перед пунктом почти всегда свободна.

Усталый отставник

Знаток города 11 уровня

Не далеко от дома, очередей нет, сотрудники вполне компетентны. При возможности, всегда заказываю доставку в этот пункт выдачи.

Анна Сидорова

Знаток города 5 уровня

У вас работают сотрудники в нетрезвом состоянии, почистите персонал. Пришла отправить посылку, со мной грубо обращались, и девушка в пункте приема была пьяная

CDEK

251 отзыв