Поиск

CDEK

4,7

50 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Сотрудник пункта СДЭК 10.04.25 отказалась принимать лекарственные препараты (с чеками об оплате) по СКАН-КОПИИ рецепта. На сайте компании указано, что рецептурные препараты могут приниматься для отправки по копии рецепта. Сложилась ситуация дефицита жизненно важного препарата, который я из Новосибирска нашла в Екатеринбурге. Попросив друзей выкупить и отправить, я направила скан копию рецепта, которая абсолютно устроила фармацевта в аптеке. Т.е. сотрудника не насторожило бы то, что я по своему рецепту в оригинале прихожу и отправляю кому-то рецептурный препарат в другой город?

Кристина И.

Знаток города 3 уровня

Пробивают дно. - 25 июня. По возврату международной посылки 10277273349 так и не связались уже 10!!!! дней. - Абсолютно тугая система. «Этим занимается другой отдел. С вами свяжутся. - не могу пробиться к оператору. Одни боты. -Никакого способа решить проблему быстро у них не существует. - никто не объяснял как работает международный пересыл. А работает это очень плохо у сервиса. - приняли посылку изначально неправильно. - возврат посылки платный. 3,5 тыс за то что посылка даже не уехала. -скриншот 2 означает, что требуется информация по посылке для дальнейшего международного отправления, узнала на панике в техподдержке 😅 они даже статусы нормальные у заказов сделать не могут -уведомлений о сообщении в чате поддержки нет. Поэтому даже если вы пробились к оператору, вы можете не узнать об ответе. А через 10 минут обращение закроют 😏

Дарья М.

Знаток города 7 уровня

Персонал не очень вежливый и похоже, что работает за процент и имеет личную выгоду, т.к. на просьбу назвать самый простой тариф отправки одной бумажки, мне назвали почти тысячу рублей за 300 км, в то время, как я недавно из Казани в Екатеринбург отправила посылку весом 2 кг за такую же цену. Начав разбираться, я выяснила, что девушка назвала мне тариф экспресс, не смотря на то, что я просила самый простой) Попросила я самый простой, она сказала: ну у вас же документ, экспресс завтра приедет, а обычная доставка дней 5. Если что, я не говорила, что это срочно. В итоге, я отправила обычным тарифом, а утром следующего дня посылка была уже у получателя. И зачем эта девушка пыталась продать мне ненужную услугу - неясно)

Полина

Знаток города 7 уровня

Все хорошо, быстро и оперативно сотрудник приняла доставку и отправила. Но! очень не хватает пандуса, чтобы можно было спокойно заезжать с коляской.

Рада Д.

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт выдачи, всё быстро и качественно!

Мария М.

Знаток города 12 уровня

Наконец-то открылся пункт выдачи около дома. Чистенько, очередей нет. Всегда вежливый персонал)

Арина

Знаток города 6 уровня

очень милые красивые девушки там работают! приятно общаться с ними, консультируют по всем вопросам и помогают. пункт новый чистый, наконец то рядом с домом и не нужно далеко ездить!

sofsofohka

Знаток города 5 уровня

Девочки молодцы оперативно,качественно работают,профессионалы своего дела,я рада что у нас в доме открылся пункт и мне не приходится далеко ходить.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 7 уровня

Всегда приветливые и вежливые сотрудники. Помогают, подсказывают. Чисто, прохладно. Благодарю!

Софья Д

Знаток города 9 уровня

Очень хороший пвз, все быстро и в срок. Специалисты вежливые и всегда подскажут и помогут. Рекомендую.

Александра Кривых

Знаток города 4 уровня

Спасибо огромное , что открыли в этом месте пункт Сдек 🙌 отзывчивый и клиентоориентированный персонал 👏🏻

Руслан Берг

Знаток города 6 уровня

Новый офис. Открыт совсем недавно. Очень обрадовался открытию рядом с домом. Большая парковка.но вся засталвена. Хотя место найти получилось. Отправлял посылку в область. Удобно

Карпухина Мария Армизонское

Знаток города 5 уровня

Новый, удобный в расположении офис Помогут с оформлением, проконсультируют. Всегда вежливые сотрудники.

Alex

Знаток города 8 уровня

Красивый,новый офис , вежливый персонал , быстро и недорого доставили груз !

Инкогнито 0562

Знаток города 5 уровня

Доставка на высоком уровне, лучше чем где-либо. Боагодарю вас!

Посмотреть ответ организации

The_Mr_Mes109

Знаток города 6 уровня