Поиск

CDEK

4,6

397 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отличное обслуживание ,чистый офис, попала в небольшую очередь ,но сотрудница работала оперативно, передо мной клиент хамил в грубом тоне разговаривал , но сотрудница Ольга вела себя очень сдержанно и вежливо, работа с людьми сложна но девочки справляются ведут себя очень достойно, спасибо за хорошее обслуживание,буду пользоваться услугами вашей компании!

Екатерина Тарасова

Знаток города 5 уровня

Забирала посылку 05.06 , все отлично, доставка быстрая, очень вежливое обслуживание, офис приятный чистый ,хороший пункт выдачи

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 5 уровня

Отзыв от 17.03.2026 В отправке заказа отказали по причине отсутствия упаковочного материала. Почему на пункте отправки заказов нет упаковки? Отправили в другой филиал на другом конце города. В помещении грязь, даже коврике у двери нет. Хамский сотрудник. Максимально негативные впечатления

Посмотреть ответ организации

Александр Грин

Знаток города 14 уровня

Очень хороший пункт, отличный персонал 👍 внутри чисто и уютно. Работники приветливые и дружелюбные. Всегда помогут, подскажут и посоветуют как отправить лучше. Цены вполне приемлемые

Roman

Знаток города 4 уровня

Необходимо было отправить партию деталей заказчику. Партию специально разбил на 7 разных отправлений (посылок). Вес каждой посылки не превышал 20 кг. Так в этом пвз отказались принимать мои посылки! Именно разными местами! "Довод" 1 - вес одной посылки не должен превышать 30кг! Где логика? У меня 7 разных посылок и вес каждой не превышает 20кг!! "Довод" 2 - нам негде их положить! Т.е. 7 посылок от 7 разных людей есть где положить, а 7 разных посылок от одного человека негде положить?! И это в офисе компании, которая занимается грузовыми перевозками?! И это при пустом зале?! И это при достаточно скромных габаритах моих посылок?! "Довод" 3 - курьер будет ругаться! Ему тяжело будет выносить мои посылки! Тут просто без коментариев.... Были и другие "доводы" с ещё большей степенью деградации. Логика? Здравый смысл? - не ищите их в этом пвз. Если даже директор говорит: "делайте что хотите. Мы не будем принимать!" Пришлось грузить обратно и искать другой пвз. И я ведь отправлял не за "спасибо". Я плачу приличные деньги за доставку своих посылок.

Посмотреть ответ организации

Эмиль Абельгузин

Знаток города 7 уровня

Приветливый персонал, все расскажет, объяснит и поможет. Тем кто впервые отправляет или получает посылки самое удобное место. Пример другим пунктам. Есть место и для парковки и удобное местоположение.

Андрей Маркин

Знаток города 10 уровня

Отличный пункт выдачи,классные сотрудники, всегда приветливы и готовы помочь,что особенно важно,когда тупишь после тяжелого рабочего дня😀 убирают на пвз вовремя,что не может не радовать!

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 10 уровня

Стандартный пункт транспортной компании. Рядом есть парковка, находится близко к дороге. Персонал спокойный, вежливый. Работают быстро. Внутри чисто. Оплачивать можно как наличкой, так и картой.

Анна Носова

Знаток города 14 уровня

Очень не доброжелательная девушка встретила, доставка в принципе быстро. Парковке нет от слово совсем, имеются таблички где найти сие место. Чисто но весь товар разбросан по залу

Посмотреть ответ организации

Марк Третьяков

Знаток города 6 уровня

Регулярно о подавляют и заказываю посылки отсюда. Всё быстро и четко. Единственное не всегда удобно припарковаться.

Марк Мезенцев

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение, можно всегда дозвониться до сотрудника. Нормально в общем все. Очередь если и бывает, то сотрудники реально летают, и очередь быстро проходит. Получаю тут посылки уже года три.

Центр-Монтаж

Знаток города 4 уровня

Крайне не рекомендую, отправляли груз и с того же адреса забирали потом, размеры и масса не изменились, цена на обратную доставку выросла в 2 раза!

Посмотреть ответ организации

ANA_K

Знаток города 11 уровня

Пользуюсь услугами данного пункта постоянно. Рекомендую. Вежливое и приятное обслуживание! Очень пунктуальный персонал! Быстрое обслуживание и вежливое!!!! Для своих постоянных клиентов есть свои положительные бонусы.

вита егорова

Знаток города 13 уровня

С парковкой сложно, подогнать машину для загрузки крупногабарита близко получается крайне редко. Один сотрудник. Бывает очередь. Сегодня неприятно удивили, что оплата только наличными, причем обьявления об этом нет, узнала только отстояв очередь из 6 человек. Сам молодой человек работает быстро и четко, но условия в конкретно этом офисе - на 3, не больше. На советской, в 700 метрах ниже по карте, гораздо просторнее, 2 человнка и есть оплата по QR

Тимур

Знаток города 18 уровня

Все супер, рекомендую вам обращаться в это отделение, сдесь не морочат голову обслуживают четко и быстро. Спасибо персоналу за достойное обслуживание. Заслуженная 5++

Посмотреть ответ организации

Сергей Грибанов

Знаток города 11 уровня

Удобное расположение пункта, вежливый и знающий своё дело персонал, быстрое оформление и доставка без задержек. Абсолютно всё устраивает. Спасибо за работу!!!

Dark_Zorua

Знаток города 5 уровня

Доставка пришла быстро, забрал без очереди, обслуживание и персонал приятный, все прошло в целом быстро. Приехал, забрал и уехал без задержек

оджик наполеон

Знаток города 10 уровня

Отметим сразу, что присутствие пункта выдачи с центральной улицы определить нельзя. Если вы опытный пользователь, то интернет подскажет, что надо обойти (сь) строение слева по 50 лет октября. Обойдя его и зайдя за угол не пугайтесь. Ритуальные услуги пока не про Вас. Они ближе, но у нас же дела в СДЕК. А это дальше. Войдя в просторный офис не надейтесь на радужный приём. Суровая и молчаливый девушка не оторвет взгляд от монитора. А стоящие клиенты робко молчат. Опять мысль, что зашёл в ритуальную....и в самый скорбный момент. Но спустя 10 мин вдруг слова .... ваш штрихкод не прошел. И бедолага стоящий перед вами поклялся восвояси. И пронзительно поглядывая в глаза, спросят , что у вас . А такой вопрос , он предполагает массу вариантов ответа. С трудом добравшись до сути понимаешь.... как сложно доставлять заказы, но и получать , не намного легче. Пойдем в другой.

Посмотреть ответ организации

Мария Мария

Знаток города 7 уровня

Сам пункт выдачи вполне нормальный, персонал вежливый, но вот как к нему подобраться на машине в зимнее время... Это кошмар! На улице ставить машину негде, во дворе тоже и заезд с огромными ямами, объехать их невозможно! Второй раз остановилась через дорогу)

Александр Дроздов

Знаток города 5 уровня

Курьер привез посылку когда нас не было дома, хотя время и дата были установлены в личном кабинете. По телефону курьер отказался привезти посылку в установленное время и предложил оставить посылку под дверью, я оказался. Тогда курьер отвёз посылку в ПВЗ. Вот такая у них курьерская доставка. НЕ СОВЕТУЮ.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий П.

Знаток города 4 уровня

Хороший офис, приятные сотрудники. Всегда всё быстро и профессионально.

Марк

Знаток города 10 уровня

Надо было отправить бытовую технику, специально заранее зашёл в этот пункт чтобы уточнить варианты усиленной упаковки и стоимость доставки. Показал фото, габариты, вес и пр., менеджер сказал все будет нормально, упакуем, отправим. Через день привез аппарат в пункт (22 кг.) и тот же менеджер мне говорит, что аппарат хрупкий и может "не доехать" до пункта где должны делать его обрешётку. А по фото нельзя было об этом сказать? Пришлось тратить время и везти посылку в ПЭК. В пустую потратил время и деньги. На Советской был замечательный пункт СДЭК (грамотные ребята, намного больше места, светло и пр.) на его к сожалению закрыли.

Гость

Знаток города 7 уровня

Заказ оформила в COZY HOME, доставкой через постамат( работает до 00.00) 03.01.24.Позвонили 08.01, что постамат не работает, перенесли в ближайший пункт выдачи( на ул.Герцена) который работает до 20.00 в рабочие , и до 18.00 в выходные....Работу заканчиваю гораздо позже 20.00. Пришло 09.01.24 сообщение , что заказ готов к выдаче. По условиям СДЕК , срок хранения заказа- 7 дней,однако, отмена заказа произошла 15.01( на 6 день). Оказывается, дата попытки доставки в постамат уже считается днем хранения!!!Хотя техническая сторона доставки клиента не должна волновать. Возврат посылки отказываются оформлять,ссылаются на отправителя, те , в свою очередь - на СДЕК, дескать, отмена произошла по их инициативе. При этом, оператор по обратной связи уверял, что это моя забота- на сайте отслеживать сроки доставки . Короче, при наличии посылки на складе, забрать я её не могу, т.к. её решили отменить. В СМС срок окончания хранения посылки не звучал. Уведомления об окончании срока хранения не было. Не рекомендую никому.

guten a.

Знаток города 3 уровня

отвратительно. дату доставки задерживают, пункты выдачи меняют. больше никогда не обращусь в СДЭК

Светлана

Знаток города 5 уровня

Персолан адекватный, есть неудобство в оплате, нет терминала. Я получаю посылки не первый год очереди минимальные. Обслуживание быстрое.

Ян Бедный

Знаток города 20 уровня

Быстро и без очередей. Рядом удобная парковка и быстрая доставка по разумной цене. Часто пользуюсь этим пвз. Приветливый персонал.

Дмитрий Агибалов

Знаток города 8 уровня

Удобно, быстро, качественно!

Посмотреть ответ организации

Артем Су́хачев

Знаток города 6 уровня

Не всегда можно вокруг припарковаться. Зимой обычно скользко на подходах. Всегда требуется паспорт. В остальном нормально в плане доставок.

Максим Ковалев

Знаток города 18 уровня

Обычный , как и все другие пункт СДЭК. Замечания, купите картридж работникам, чтобы не подавали подписывать листы с невидимым текстом и научите их взвешивать, упаковывать и опечатывать отправления при клиентах, а не бросать их на пол, со словами сделаю потом .

Принцесса

Знаток города 14 уровня

Отличное обслуживание! Больше всех, нравится сотрудник Даша. Милая, приветственная девушка, всегда поможет. Выпишите ей премию, буду очень рада.

иришка Просто

Знаток города 6 уровня

Очень вежливый персонал.Всегда очень быстро обслуживают,никогда нет скопления народа.Живу в районе,но приезжаю только сюда.

Инкогнито 0282

Знаток города 5 уровня

Хороший сотрудник, подсказала, как правильно оформить. Первый раз отправила посылку СДЕК

El.. Life

Знаток города 4 уровня

На этом пункте пытались навязать дополнительную упаковку и не хотели принимать заказ в стандартной штатной упаковке. Пришлось спорить. Больше на этот пункт не поеду. На Запольной вообще вопросов не было. Там все чётко)

Валентина П.

Знаток города 10 уровня

Нормальный пункт выдачи. Удобные расположение и график работы.

Посмотреть ответ организации

Евгений Исаичев

Знаток города 7 уровня

Самый внимательный и отзывчивый персонал. Девчонкам большой респект, при работе с людьми они остаются людьми!!!😉👍

Посмотреть ответ организации

Юлиия

Знаток города 21 уровня

Часто заказываю в этот пункт , есть кулер с водой, сотрудницы вежливые и приятные

Посмотреть ответ организации

Виталий Локтионов

Знаток города 10 уровня

Заказываем много чего для салона красоты 13street всегда приходит все во время и надежно

Елена К.

Знаток города 3 уровня

Ужасная служба доставки! Стояла в очереди с человеком, который кашлял и стоял без маски. На мою просьбу выйти из помещения ответил банальным хамством Сотрудники СДЭК никак не отреагировали на прямое нарушение федерального законодательства и распространение инфекции. Жуткая контора, подвергаюшая смертельной опасности своих клиентов! .

александр тиско

Знаток города 9 уровня

Персонал вежливый. Очередей нет. Все отлично

Посмотреть ответ организации

ольга нагорная

Знаток города 9 уровня

Заказ из Ленинградской области до Курска шёл 9 дней, а должен был 5. Сначала присылали уведомления, потом, когда просрочили доставку перестали. Но хоть заказ пришёл невредимым.

Сергей

Знаток города 11 уровня

Приезжал в Курск. Пользовался 2 раза за год. Чисто ,быстро, были разные девушки и обе вежливые. Я доволен и рекомендую именно этот пункт.Спасибо большое.До связи!

андрей я.

Знаток города 3 уровня

Ужасное место, ужасное обслуживание. Сотрудник Волков Владимир Сергеевич, вообще не понимает где работает, не знает норм и правил. Отправить посылку с паспортом и кодом получателя не смогли. От данного сотрудника получили категорический отказ. Номер телефона и Ф.И.О. начальника нет и не дают.

Огонек

Знаток города 11 уровня

Шарашкина контора!!! Мой поставщик из Москвы отправил мне в Курск груз СДЕКом. Было это в понедельник. Через три дня, я приехал на СДЭК узнать насчёт груза. Оказалось, что груз ещё из Москвы не выезжал. Три дня прошло! Звонил в СДЭК раз десять в разное время. Трубку не поднимают никогда! Прошла пятница, информации до сих пор нет.

Владимир

Знаток города 13 уровня

Компетентный персонал, удобное расположение, но не хватает мест для парковки, часто задерживают доставки на 1 день

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5446

Знаток города 3 уровня

Автомобильная деталь пришла переломана ! К сожалению проверял только визуально через пупырчатую пленку ! Дома , при детальном осмотре был выявлен перелом пластика ! Как бы сам виноват ...но отзыв оставояю отрицательный, и предупреждаю остальных ,не жалейте время на проверку !

Посмотреть ответ организации

- натяжные потолки НЕБОСВОД

Знаток города 8 уровня

Ужасное отношение к клиенту. Оплатили груз при получении 02.07.21 как физ лицо на сумму 1020 руб. Нам поменяли получателя как ИП и сумму поставили 850 руб. Теперь за нами долг на 850 руб. Сегодня звонил менеджер помочь разобраться. Разговор закончил на "ты" и на мат. Руководству могу предоставить запись звонка. Прошу связаться с нами и разобраться в несуществующем долге.

Ольга Романова

Знаток города 8 уровня

Отвратительное обслуживание, никогда больше не буду обращаться в данную компанию.

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 9 уровня

В субботу позвонил узнать как переоформить посылку из Москвы на другого получателя. Т. К. У человека проблемы с паспортом и он не может её забрать. Сказали пишите заявление в пункте отправления. И вот в понедельник я пишу заявление в Москве, а мою посылку в этот момент отправляют мне обратно. Сделка сорвалась. Шарага с которой больше не имею дело.

Ольга Зазиленская

Знаток города 16 уровня

Получила посылку быстро, сотрудник был компетентный и вежливый. Расположение удобное, буду заказывать теперь в этот пункт выдачи посылки.

Юлия

Знаток города 13 уровня

Приятная вежливая девушка, хороший подход к клиенту. Хорошо упаковала товар.

Посмотреть ответ организации

CDEK

164 отзыва