Поиск

CDEK

4,3

97 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

К ПВЗ претензий нет. Не особо приветливы, но и не агрессируют. А вот СДЭК разочаровал. При первоначально установленном сроке доставки 1мая посылка пришла 6-го. С 01.05.26 , согласно сервису слежения, была в сортировочном пункте Самары. Расстояние от Самары до ПВЗ в пределах 200 км. Пришлось пообщаться в разных инстанциях. Спасибо продавцу, поспособствовали поиску.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 6 уровня

Отвратитильное обслуживание. Через этот пункт отправляла шубу с авито. Примерить клиенту не дали, но это пол беды. Обратно шубу заталкивала сотрудница в пакет, по видимому ногой. Шуба вернулась вся мятая. Сотрудница была женщина. Очень неприятно. Не рекомендую этот пункт. 👎

Посмотреть ответ организации

Дарья Дабисова

Знаток города 2 уровня

Вчера мы обратились в отделение CDEK для оформления отправки посылки. Сотрудник Мастерова Д.А. оформила документы с грубыми нарушениями: не указала свою фамилию, имя и отчество, не проставила дату, допустила несколько ошибок в тексте. Через 5 минут после отправки мы вернулись, чтобы исправить эти ошибки. Даже учитывая, что мой пожилой отец изначально оговорился с ценой товара, мы тут же назвали верную сумму. Однако вместо того, чтобы спокойно внести исправления, сотрудник отказалась их делать, перешла на повышенный тон и допустила грубые высказывания в адрес клиента. Подобное поведение нарушает стандарты обслуживания, внутренние регламенты и ставит под угрозу репутацию компании. Прошу провести служебную проверку, запросить объяснительную у сотрудника и рассмотреть вопрос о дисциплинарном взыскании либо увольнении, чтобы впредь подобные случаи не повторялись.

Посмотреть ответ организации

Илья Сергеевич

Знаток города 3 уровня

Хотелось бы написать отзыв , по пункту выдачи в г Бугуруслан сдек , сотрудник мастерова Дарья , не компитентен , общается с клиентами на повышенных тонах , в итоге посылку не приняла , хотя посылка была в допустимых параметрах , позвонил на горячую линию , там объяснили что можете ехать сейчас у вас все примут , как это Вазможно ?! Прошу запросить с сотрудника мастерова Дарья объяснительную , провести проверку на соблюдения сотрудником прав потребителей

Посмотреть ответ организации

Ольга Терешкина

Знаток города 2 уровня

Хороший пункт выдачи, сотрудница вежливая и приветливая. В пункте выдачи всегда опрятно, хорошее место расположения.

Майя Шмидт

Знаток города 9 уровня

Хорошее расположение в центре города Всегда есть где припарковаться Быстрая доставка Посылки всегда чистые и в подобающем виде Отличный приветливый персонал Пользуюсь их услугами на постоянной основе

Кристина Варламова

Знаток города 5 уровня

Прекрасный пункт выдачи, сотрудница помогла в моей проблеме и оперативно решила вопрос! Спасибо огромное, Евгения! Побольше бы таких отзывчивых сотрудников

Максим Кривцов

Знаток города 2 уровня

Лучший пункт выдачи вежливый и классифицированный специалист быстро обрабатывают и выдают посылки спасибо за вашу работу))))

Александр Кузнецов

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи. Отличный приветливый персонал. Пользуюсь их услугами на постоянной основе

inna lyukina

Знаток города 10 уровня

Отличный пункт выдачи. Хороший доступ, всё чисто, удобно, оперативно. Всегда отзывчивые сотрудники, могут выдать посылку даже если рабочий день закончился )))

Диана Рафиковна

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт выдачи!!! Сотрудник Евгения самый лучший, всегда вежлива, помогает в любых вопросах!

Иван

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение ! Очень приятная девушка сотрудник. Пошла навстречу с выдачей заказа. И грамотно и быстро рассчитала доставку когда отправлял сам в прошлый раз , посоветовала наиболее выгодный вариант доставки ! Советую , все доезжало без задержек!

Даниль С.

Знаток города 6 уровня

Все хорошо!

Оксана Васюхина

Знаток города 2 уровня

Сегодня получила товар, и не могла его примерить, так как нельзя сказали. Только визуально просмотр. Как я могу померить товар если нельзя. Самый худший сайт. Тогда зачем стоит примерочная????? Для чего???? Если нельзя мерить. Уберите тогда. Не СОВЕТУЮ!!!!!

Константин

Знаток города 15 уровня

Не работает телефон. Не получается дозвониться для уточнения информации. В остальном все отлично!

Надежда Платонова

Знаток города 4 уровня

Очень милая девушка. Приятное обслуживание. Очень компитентный сотрудник.

Инкогнито 4788

Знаток города 2 уровня

Не знают законов об отправки посылок,проверяют их как в тюрьме, шмон по полной

Татьяна Мироненкова

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь часто, работой офиса довольна!!! Отличный персонал и отношение.