Поиск

CDEK

4,7

148 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Пожалуйста, нанимайте компетентных сотрудников. Сам пвз неплохой, именно как пункт выдачи заказов. Правда интернета нет от слова совсем! Все надо загружать заранее на улице. Но это полбеды, недавно столкнулась с нуждой отправить посылки в Белоруссию. Сначала девушка долго пыталась вводить «такие сложные адреса» (г.Речица), затем и вовсе не нашла их и сообщила: «туда не доставляем» без предложения альтернатив. На мой вопрос как быть она пожала плечами и сказала что-то типо «я не знаю, мне не объяснили». У меня был легкий ступор, в итоге ушла так и ничего не поняв.

Посмотреть ответ организации

Галина

Знаток города 2 уровня

Самая ужасная «контора». Отношение к клиентам наплевательское. Мою посылку отдали другому человеку. В итоге ни посылки, ни денег. Всю ответственность сотрудника, вину которого эта компания признавать не собирается перекладывают на продавца, который добросовестно положил нужный товар, в нужный конверт на мое имя. Знаете, что они мне предложили? Открыть спор с продавцом типа он не вложил и чтобы мне человек возместил деньги. Это вообще нормально?! Вы в своем уме там в своем сдэке? Почему за вашего сотрудника должен платить продавец?! Но и вишенка на торте- они в моем аккаунте поменяли втатус посылки с «выдан» на «не вручен». Так только крысы поступают. И плевать они хотели на мои заявления, мои звонки в «контору». Они просто игнорируют клиента.

Посмотреть ответ организации

Florcat

Знаток города 7 уровня

Задержали посылку на сутки, после этого прислали письмо, что посылка готова к выдаче. Проехал 100км, чтобы узнать, что система лежит и посылку мне выдать не могут. Отправить сообщение о технических проблемах сдэку что-то мешает. Как говорится, хороший хирург поможет плохому танцору. Итого сдэку 1 балл, девушке, которая работает на точке - 5 баллов, итого 3

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 12 уровня

Два раза получала посылку, очень быстро, удобно. Приятные клиенториентированные менеджеры. Чисто. Немного медленный интернет, но в половине квартала так же. Очень рада что открылся в шаговой доступности. Спасение. Спасибо

Нина

Знаток города 10 уровня

Забираю посылки не первый раз очень нравится данный пункт чисто, сотрудники вежливые и компетентные все расскажут и помогут. Спасибо большое за ваш труд ❤️🫶

Анастасия Р.

Знаток города 10 уровня

Самый отвратительный по отсуживанию пункт выдачи за всю историю пользования СДЭком. То посылку потеряют ,то посчитают не так ,то найти пункт выдачи не могут,то из за их ошибки пролежит больше двух недель посылка с дорогим содержимым в Москве ,хотя оформлялась экспресс. Просто ужасно некомпетентные сотрудники.каждый визит -цирк с конями.

Посмотреть ответ организации

Сергей Захаров

Знаток города 11 уровня

Обычный пункт выдачи, как и многие другие. Только у меня вопрос. Неужели нельзя установить кондиционер? Сидит бедная девочка на выдаче совсем варëная. И так система глючит, а тут жара такая. Как ей работать? Да и ещë она одна. Добавили бы сотрудников. Маленькая задержка и вот тебе уже и очередь.

Посмотреть ответ организации

anastasia

Знаток города 5 уровня

Приходила сегодня за заказом, поздоровалась как всегда, но в ответ женщина решила промолчать (женщина в возрасте), говорю спасибо до свидания — тоже молчок Наймите более вежливых сотрудников )) Хожу туда часто и каждый раз с таким сталкиваюсь! Проведите беседу по оказанию нормального адекватного сервиса

Посмотреть ответ организации

Инна П.

Знаток города 7 уровня

Мальчик умничка, очень старается. Вообще очень нравится этот сдэк, посылки приходят в срок, ребята всегда доброжелательны

Татьяна Жеребчикова

Знаток города 6 уровня

Доброжелательный спокойный четкий пункт с таким же обслуживающим персоналом, с не суетливым, но быстрым обслуживанием, с удобным временем работы.

Светлана Кислова

Знаток города 7 уровня

Приветливые сотрудники. Авито отправляю за 2 минуты. Радует наличие детского уголка

Елена

Знаток города 4 уровня

Самые терпеливые,опытные сотрудники которых я встречала,отличный пвз и сотрудники ,которые в нем работают просто умнички

Посмотреть ответ организации

Aleksandr G.

Знаток города 7 уровня

Пользовался пунктом всего два раза, но всегда очень хорошее обслуживание! Все рассказали, объяснили, посылка была доставлена в срок :)

Иванов Семен

Знаток города 3 уровня

сидит один стажер, ни чего не умеет, все переспрашивает по 3 раза, экономят на персонале жестко, посылки в этот пвз идут через Гатчину, т.е. +1 или 2 деня к любым срокам лучше выбирайте другой пвз

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 5 уровня

хороший сервис доставки, пришло быстро, все в целости. сам офис выдачи расположен удобно, внутри чисто, очень вежливый персонал, помогли оформить id.

Tanya Fedorova

Знаток города 6 уровня

Отличная точка выдачи. Девушка, работник пункта очень приятная, культурно все объяснила и выдала посылку. Все пришло вовремя

Мартинка Щукина

Знаток города 3 уровня

Впервые в этом пункте и всё очень достойно. Чисто, быстро и вежливо. Спасибо большое!

Ирина Асташева

Знаток города 8 уровня

Оформили курьерскую доставку которая дороже на 800 рублей, хотя о ней ни слова не было. Я возмутилась, тогда мне еще двадцать минут оформляли доставку на ближайший пвз с недовольным лицом, сказали адрес. Оплачиваю, мне не дали ни чека, ни квитанции, не спросили во что я оцениваю посылку. Иду домой, смотрю в картах названный пункт выдачи, а он оказывается давно не работает! Вернулась, спрашиваю у девушки, она раздражённо говорит: "ну я на другой оформила, не помню какой". Главное никому ничего не сказала. Просто пантомима какая-то, а не работа сотрудника. Давно сдэком не пользуюсь, и вам советую. Больше в эту шарашкину контору ни ногой.

Ирина Евсеева

Знаток города 3 уровня

Отвратительный сервис, если услуга дверь-дверь, дверь-склад. Вы оформляйте заявку за сутки и ждёте в назначенное время, отложив все дела. А курьера нет и нет и никто не сообщает вам и не сообщит, что курьер не приедет. Вы начинаете писать в поддержку, а вам сообщают, что машина не назначена, и когда будет назначена неизвестно. И если бы эта история была разовая, я бы тут не писала, но это норма для работы этой компании. На мой вопрос кто и когда мне сообщит телефон курьера, мне сказали, что компания не уведомляет по забору груза. Это вообще что??? Однозначно не рекомендую@

Сергей Сергеевич

Знаток города 5 уровня

Хороший пвз. Процветания и долголетия вашей организации. Сотрудники активно помогут во всех оформлениях документов и заказов. Часто пользуюсь именно этим пвз.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 4 уровня

Отвратный СДЭК - грязно, медленно, стены обшарпаны. Обрезки коробок валяются. Одного сотрудника определенно не хватает

Валерия Т.

Знаток города 9 уровня

Нужно изменить место расположения на карте самого пункта, а то так его не найдешь. Мне все время попадается одна и та же очень милая девушка - оператор. Очередей здесь не бывает, все можно сделать быстро. Нет нагромождения коробок с самого входа, как в других пунктах, и внутри просторно.

irina klyukina

Знаток города 3 уровня

Прекрасное обслуживание, приятные и компетентные девушки работают. Спасибо за помощь при отправке.

Диана Х.

Знаток города 20 уровня

Хороший ПВЗ. Быстро обслуживают, есть кулер, но нет стаканов. Очередей тоже нет, что радует)))

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 16 уровня

Отвратительно расположенный офис. Точка на карте установлен на на соседний дом. Сдэк в доме где КБ. Персонал ведет себя просто по хамски. Опоздал на 5 минут, отказались выдавать посылку. Вряд ли я захочу пользоваться услугами этого офиса! СДЭК научи своих сотрудников клиентоориентированности

Антон М.

Знаток города 4 уровня

Абсолютно всегда переносятся вперед сроки доставки. Зачем говорить про 4 дня если всегда 6???

Посмотреть ответ организации

Anna Busova

Знаток города 3 уровня

Ужасный пункт выдачи! До закрытия оставалось 30мин, девушка - сотрудник отказалась выдавать посылку в связи с «большим количеством отправки»… Что за бред, выдача моего отправления заняла бы 2 минуты… Если у Вас есть возможность получить посылку в другом месте- лучше отправляйте туда, но не на данный ПВЗ

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 4 уровня

Приехала 8 марта за подарками , пункт закрыт. Хотя никах объявлений нет что в праздники не работают. Было очень обидно!!! Пишите в следующий раз если не работаете

татьяна вяткина

Знаток города 4 уровня

Отличные сотрудницы. Предложили мне оформить сдек айди, чтобы каждый раз не брать с собой паспорт для получения!

Марина М.

Знаток города 4 уровня

Прекрасный пункт. Очень доброжелательные и быстрые! В пункте всегда чисто и всегда встречают с улыбкой)

Алексей

Знаток города 26 уровня

Чисто, очереди нет, персонал вежливый.

Посмотреть ответ организации

Anton

Знаток города 8 уровня

Наконец то открылся! Быстрое обслуживание, подсказали как лучше отправить , упаковали просто фантастика ! Не запомнил как звали администратора , но красавчик !

Мухаммад Г.

Знаток города 5 уровня

Очень хорошие сотрудники .с обслуживанием доволень оперативно работает .самая бистрая транспортная компания 5 звезд

nuberland

Знаток города 30 уровня

Удобный большой пункт выдачи, парковка рядом, выдача оперативная.

Посмотреть ответ организации

Роман Сорокин

Знаток города 8 уровня

Всё отлично. Периодически получаю посылки в данном пункте выдачи. Все быстро и чётко

Посмотреть ответ организации

Апельсинка

Знаток города 6 уровня

спасибо большое девушке за помощь! разобралась с моим сдэк айди за 15 минут!! хожу сюда частенько, все чисто и благородно. спасибо, что вы есть!!!!!!! без вас никуда 👍🏼

Посмотреть ответ организации

Марина Воронцова

Знаток города 6 уровня

Быстро получила посылку, без всяких проблем))

Посмотреть ответ организации

Илья К.

Знаток города 4 уровня

Прелестные девочки-сотрудницы! Помогли с отправкой посылок.

Посмотреть ответ организации

Андрей Козлов

Знаток города 10 уровня

Чисто,аккуратно, отзывчивый персонал.

Посмотреть ответ организации

Михаил Сюрсин

Знаток города 4 уровня

Постоянно огромные очереди и всего один сотрудник

Посмотреть ответ организации

Дарья Быкова

Знаток города 9 уровня

Очень быстро, аккуратно и с заботой сотрудник упаковал посылку. Спасибо, приятно)

Наташка К.

Знаток города 11 уровня

Приятный персонал и очень отзывчивый. Спасибо❤️

Алёна

Знаток города 4 уровня

всё супер быстро приятный, вежливый сотрудник в помещении чисто, правда чуть-чуть душновато, но это солнечная сторона неудивительно =>

Диана Короленко

Знаток города 10 уровня

Грязно! Персонал не очень вежливый, люди относятся к друг к другу тоже

Ксения Дворницына

Знаток города 13 уровня

Хороший пвз, приятный оператор Максим. Очень надежно упаковал мой товар. Очень рада что рядом с домом открылся СДЭК

Василий Нефедов

Знаток города 12 уровня

Качественное, быстрое обслуживание. Девушка безумно помогла при упаковке хрупкого руда. Однозначно рекомендую !

Наталья Королькова

Знаток города 25 уровня

Воспользовалась этим пунктом однажды чтобы отправить посылку. Яндекс карты повредили меня кругами и привели в парадной. Пришлось спросить у местных жителей где находится пункт и тогда нашла. В самом пункте отправка прошла быстро.

G.Y.

Знаток города 16 уровня

Спасибо сотруднице, помогла всё упаковать!

Mikhail Logvinenko

Знаток города 5 уровня

Быстро, Надёжно!!

Кристина М

Знаток города 17 уровня

Хороший чистый пункт, вежливый сотрудник

CDEK

67 отзывов