Поиск

Четыре Лапы

4,7

331 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Прекрасный магазин! Профессиональные сотрудники! Всё расскажут, обьяснят, покажут. Шикарный выбор вет препаратов. Сотрудники настолько доступно обьясняют как правильно и как часто нужно и важно обрабатывать саоих пушистиков от внеших паразитов!!! Всем к кого псть пушистики, рекомендую посетить данный магазин 🔥🔥🔥🔥

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 9 уровня

Отличные сотрудники, всегда помогают! Приносят мне со склада сено, чтобы я могла выбрать для своей хрюшки-вреднюшки. Также помогали выбирать корм для родительского кота, который растерял свои зубы. Хорошая вет аптека, большой выбор лекарственных препаратов по приемлемой цене. Из минусов по товару: - пропал с прилавков любимый корм чика био для морских свинок - сено вне сезона очень плохого качества и маленький выбор по сравнению с другими магазинами - практически все товары для грызунов содержат в составе зерно, которое нельзя давать морским свинкам, а альтернативных беззерновых кормов в магазине больше не найти. Был чика био 👆🏻 и пропал. Очень хотелось бы, чтобы ассортимент касественных товаров для грызунов расширился 🙌🏻

Посмотреть ответ организации

Анастасия Д.

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромное спасибо и респект Татьяне в 4 дапы красный кит Мытищи. Вчера собирала заказ на сайте. Открываю корзину и понимвю, что большая часть товаров на самовывоз. Звоню на горячую линию, меня соединяют с магазином. Уточняю у Татьяны можно ли через магазин заказать доставку, сказала какие товары мне нужны, Татьяна пооверила наличие и выяснилось, что почти ничего нет в наличие. В общем мне пообещали собрать заказ и на след день доставка. Оплатила заказ я по ссылке, мне прислали в сообщении. Сегодня утром в начале 11 звонок от Татьяны, заказ собран, доставка с 14-18. Приехал заказ в 16.30 примерно. Благодарю за быстрое решение всех вопросов, наличия нужного нам товара и доставку всей корзины. Мне недавно прооперировали ногу и совсем неудобно забирать самовывозлм. Очень клиентоориентированная работа. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9779

Знаток города 4 уровня

Замечательный продавец Татьяна!!! Все верно подсказала и посоветовала!!! К таким милым люлям, хочется вернуться за покупками для питомцев. Обязательно буду посещать ваш магазин. Прекрасный ассортимент! Спасибо! Хотелось бы, чтобы премировали Татьяну З. Обязательно!!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Юрьевна

Знаток города 15 уровня

Очень грамотный вежливый персонал, все расскажут, покажут и помогут. Покупала кошке средство против сезонного ора, продавец грамотно объяснила разницу в препаратах и подобрала оптимальный вариант по цене и качеству.

Посмотреть ответ организации

Ольга Михнайть

Знаток города 9 уровня

У кошки онкология, прописан антибиотик в увеличенной дозировке на фоне гормонотерапии для стабилизации состояния и возможного дальнейшего лечения, прихожу в ветаптеку с пакетом документов, но то персонал продает неполное количество лекарства, то докапывается до рецепта, что он выписан как-то не так Вы реально думаете, что мне нужен по приколу кошачий антибиотик? Будто не купить лекарства у вас хочешь, а получить бесплатно За три посещения только 1 раз из трех был приветливый консультант

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 5 уровня

Цены, конечно, немного завышены, но вот удобство, чистота и быстрота на высшем качестве Так же большое спасибо Татьяне Рузаевой за высокий сервис и доброту - делает больше своей работы

Посмотреть ответ организации

Scorpio

Знаток города 8 уровня

Сегодня делала покупки для своих котиков. Ассортимент меня полностью устраивает, но цены высоковаты. Однако хочется чтобы питомцы были довольны и сыты, поэтому часто делаю покупки именно в Красном Ките в магазине "Четыре лапы". Обслуживание на высоте. Консультант Эльза все четко объяснила и показала наличие нужного мне товара и ответила на все мои вопросы. Было приятно пообщаться и сделать покупку. Очень вежливый и знающий сотрудник!

Посмотреть ответ организации

Дарья Бычкова

Знаток города 11 уровня

Красиво и чисто, большой выбор. Приветливые сотрудники, профессионально консультируют 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Тимур К.

Знаток города 6 уровня

Очень хороший магазин. Персонал, который всегда готов помочь и подсказать в выборе корма. Все ценники висят ровно и не перепутать цену. Корм качественный, моя собака более чем довольна. Всегда сюда хожу и заказываю их этого магазина.

Посмотреть ответ организации

Елена Потянова

Знаток города 6 уровня

Большое спасибо отзывчивым,сотрудникам. Всегда готовы помочь с выбором,подсказать и объяснить все нюансы. Покупаю постоянно в этом магазине. Последняя моя покупка,косточка 8в1 от зубного камня. Очень хороший продукт,а самое главное,что действительно чистит. У меня такса,зубки стали белые без какого либо налета!

Посмотреть ответ организации

Осмятченко Дарья

Знаток города 6 уровня

Очень приятный магазин. Отдельное спасибо консультанту – не помню имени, но это была рыжая, очень приятная девушка) Обслужила качественно, к питомцу относилась бережно, вела себя очень ненавязчиво и дружелюбно. Широкий ассортимент.

Посмотреть ответ организации

Таня Т.

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, большой выбор кормов разной ценовой категории, приветливый персонал, увидев что я в замешательстве сразу помогли определиться. Проверили по сети, где есть отсутствующий товар, мне все понравилось, номер заказа 62201

Посмотреть ответ организации

Данченкова Соня

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин,большой ассортимент,есть даже лекарства!Спасибо большое персоналу подобрали очень хороший корм для собаки ,спасибо!

Посмотреть ответ организации

Kristina

Знаток города 5 уровня

В последнее время часто бываем с детьми в данном магазине,т.к. приобрели рыбок и каждый раз что-то новое для них докупаем. Пока мы выбираем товары,дети не стоят на месте и естественно трогают игрушки для собак,кошек и т.д. Нас проконсультировал сотрудник в странной манере относительно выбора аквариума и т.д. И уже на выходе он нам сообщил,что дети портят им показатели. Я согласна,что дети на месте не стояли и всем сотрудникам пришлось повыходить и проверять обстановку,но повесьте тогда табличку,что вход только с детьми,которые не портят показатели. И я думаю,что такие высказывания сотрудников больше портят показатели,чем мои дети!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 15 уровня

Хороший магазин, с хорошим выбором товаров, есть в том числе и аптечные.

Посмотреть ответ организации

igor step

Знаток города 26 уровня

Хороший магазин, мне очень нравится, большой выбор кормов, так же есть в продаже животные, птицы. Корма представлены как для собак, кошек, рыб, попугаев и т.п. Персонал вежливый, всегда помогают советом и выбором. Особенно ветеринарный врач Елена Б. хороший и грамотный специалист, всегда посоветует правильные корма и методы лечения, советует нужные препараты, рассказывает как правильно принимать, классный специалист. Советую данный магазин посетить.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Праздничнова

Знаток города 12 уровня

Очень отзывчивый персонал! Собаку напоили, помогли подобрать ботинки и попочку, выбрать вкусняшки.

Посмотреть ответ организации

Sergey Nasonov

Знаток города 7 уровня

Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Евгении, работавшей сегодня (31.01.24) в филиале Вашей сети магазинов в городе Мытищи (торговый центр "Красный Кит"). Делал покупки для морской свинки примерно в 20.30 (+/- 10 минут). Очень чуткий и грамотный сотрудник! P. S. И дополнительно всей компании в целом 5+. Отдельно хочу отметить службу доставки заказов на дом (заказывал раз 5-6 примерно, не помню точно... Вы можете проверить, все данные у вас есть). Ещё раз спасибо!

Посмотреть ответ организации

Люся

Знаток города 5 уровня

Прихожу в магазин, вижу когтеточку за 900р. Покупаю среди прочего, но чек выходит на подозрительно большую сумму. На выходе из магазина проверяю цены в чеке. Понимаю, что цена в чеке 1900. Ну ладно, может я ошиблась? Надо проверить ценник. А его девушка на кассе открепила и выкинула. Возвращаюсь в магазин, прошу ценник. Девушка на кассе поднимает НЕПУСТУЮ мусорную корзину и говорит "ой, а мы его выкинули". Вот так сразу? Я только минуту назад купила товар. "Да, мы всё сразу выкидываем". Девушка предлагает напечатать мне новый ценник. Идёт в подсобку, возвращается, естественно, с ценником на 1900. Окей, оформляем возврат. "А на что вы рассчитывали, сколько думали эта когтеточка будет стоить?". Отличные манипуляции и попытки убедить меня, что это я не права, и что я мелочная, раз хотела эту когтеточку так дёшево (но не сработало). Приходит менеджер, спрашивает, в чём проблема. Спрашивает у девушки, где изначальный ценник. Она говорит "сейчас пойду поищу", и далее до конца оформления возврата она не возвращается. Совет на будущее — если вы видите, что цена на ценнике отличается от цены на кассе, предупредите клиента и дайте ему самому сделать выбор: покупать или нет.

Посмотреть ответ организации

Валерия Коновалова

Знаток города 3 уровня

отличный персонал, всегда подскажут. в зале чистенько, часто бывают хорошие скидки и акции)

Посмотреть ответ организации

Гиджиот Гиджиот

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин! Постоянно захожу туда. Сотрудники очень приветливые , всегда помогут

Посмотреть ответ организации

Мария малащенко

Знаток города 7 уровня

Очень долго искали продавца,в зале работал как оказывается только один сотрудник. Когда позвали акваумуриста, прошло минут 20-30. Он втюхивал просто самое дорогое. Нам предложил поставить фильтр ( на 10 литровый аквариум) на 100литровый, но он не то что снесет рыб, но и не поместится туда...

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин. Внутри чисто и порядок. Последний раз покупала лекарство для пса, в аптеке консультант быстро нашла что требуется и подсказала по дозировке. Всё отлично. Спасибо! Заказ 44971.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 11 уровня

Большой ассортимент, есть аптека, что удобно, вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Алёна Кондратьева

Знаток города 6 уровня

Чуть больше недели назад зашли в зоо. Продавцы консультанты смотрели на нас презрительно. Пошли выбирать питомца - крысу. Заранее сказали, что нам нужна девочка. Консультант сам достал крысу и даже толком не дал взглянуть. Сказала, что точно девочка. В руки не дали. Как только отошли на кассу со своим „товаром“ увидела, что не совсем похоже на девочку. Но уж если нам несколько раз подряд грубым тоном ответили, что эта крыса девочка - взяли. С каждым днём достоинства „девочки“ виднелись всё больше. Теперь в клетке живут не девочка и мальчик, как хотелось раннее, а два пацана. Будьте аккуратнее с выбором питомцев. В любых других зоо обрабатывали руки и всегда давали на руки, посмотреть, погладить. Здесь же и настроение испорчено нерадостными лицами консультантов и наше. Но зато мальчики прекрасно чувствуют себя вместе.

Посмотреть ответ организации

Александр Стариков

Знаток города 9 уровня

Купил поводок для собаки, спросили хочу ли пожертвовать на корм домашним животным. Я купил корм на 87 вроде и мне подарили мячик 🏀 для собаки!

Посмотреть ответ организации

Ирина С.

Знаток города 4 уровня

Магазин хороший, но некотрых товаров, которые есть на сайте, в наличии нет. Персонал очень вежливый и хорошо ориентированный, помогают в подборе корма и других товаров. номер покупки №73412.

Посмотреть ответ организации

Валерия Бен-Си-Лин

Знаток города 11 уровня

Персонал внимательный, отвечают на все вопросы, рекомендуют товары. Предлагают альтернативы и заказы через интернет-магазин, если товара нет в наличии. Достаточный ассортимент товаров.

Посмотреть ответ организации

Олеся

Знаток города 10 уровня

Я достаточно давний клиент, в целом, мне нравится данная сеть. Но в последнее время я туда хожу за тем, чего в других может просто не быть (продукция для черепах) или лекарства. Для других моих животных ветеринарные корма стали дороговато (Purina EN), на порядок дороже, чем в других магазинах. Просматриваю, конечно, но ситуацию не спасают купоны/промокоды. Надеюсь, на изменение ценовой политики...

Посмотреть ответ организации

Елена Егорова

Знаток города 4 уровня

Номер покупки 11907.заказывала вакцины для собаки и кошки. К сожалению, в интернет магазине не указываются сроки годности. Пришлось отказаться от кошачьей вакцины. А так, магазин очень хороший, консультанты знающие.

Посмотреть ответ организации

Super Mishgan

Знаток города 6 уровня

Магазин понравился обилием ассортимента товаров. Тут есть всё необходимое для вашего домашнего любимца. Корма, включая специализированные по типу лечебных. Клетки - для маленьких и крупных животных. Игрушки и средства ухода по типу расчёсок и моющих средств. Лекарства и вкусняшки для повышения уровня счастья животных. Есть ещё и щеночки/хомячки в вольерах - на продажу. Сама коллекция животных не знаю как пополняется и как можно приобрести питомца определённого типа (лучше уточнять у самого магазина). Но могу сказать точно - с кормами и другими принадлежностями для животных тут проблем нет. Покупаю особый лечебных корм для кота с мкб, всегда всё есть.

Посмотреть ответ организации

Наталья Давыдова

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин. Нужного мне товара в наличии не было. Предложили заказать, записали данные, перезвонили сразу как получили. Цены часто бывают ниже, чем в других местах, бывают неплохие акции. Персонал грамотный и вежливый. Рекомендую.

Любовь Гончарова

Знаток города 5 уровня

Классный магазин. Большой выбор и приемлемые цены.

Посмотреть ответ организации

Наталья Ягодкина

Знаток города 6 уровня

Я очень разочарована сервисом этого магазина. Персонал абсолютно безразличен к клиентам. К сожалению, такое поведение со стороны сотрудников может испортить впечатление от посещения магазина.

Посмотреть ответ организации

Liliya Anisina

Знаток города 4 уровня

Выбор большой. Персонал на 5+.общались с молодой девушкой и парнем. Знают побольше, чем в зооклинике. Интересовала инфа про попугаев

Sova-Vik

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин, одна консультант, к сожалению не запомнила имени, работает не первый год, помню её ещё до переделки магазина очень профессиональная, встал вопрос поменять корм собаке, вспомнила об этой девушке и не ошиблась. Попала в её смену и она мне помогла подобрать корм пёсель доволен.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 6 уровня

Очень довольна, что посетила магазин Четыре Лапы.Прдавцы очень добры и любезны ,помогли мне даже с доставкой номер заказа 86735. Спасибо большое!!!!!

Посмотреть ответ организации

Arina

Знаток города 4 уровня

Отношение к клиентам становится все хуже и хуже. Сегодня в 21.30 пришла получать заказ. Заказ был сделан по номеру телефона. Вместо того, чтобы объяснить правила выдачи, консультант стала хамить и закатывать глаза. Другая девушка-консультант, работающая с ней в смене все четко объяснила и извинилась за это непрофессиональное и крайне хамское поведение коллеги. Буду писать рекламацию в общую службу сети данного магазина, т.к. при приеме заказа тоже было грубое обращение. хотя потом консультант сменила тон общения.

Алена К

Знаток города 17 уровня

очень любим магазин этот вместе со своим чихуа, ассортимент одежды, обуви и вкуснях на высоте. а самое важное что они отказались от продажи животных через стеклянные аквариумы! Спасибо вам!

Посмотреть ответ организации

Darina K.

Знаток города 3 уровня

Отличный просторный, чистый, светлый магазин. Всегда хороший ассортимент. Постоянно закупаемся для двух котанов. Рыбы из 4 лап живучие, хотя из другого несетевого магазина дохли через неделю-две, не выживали среди наших старожил аквариума.

Эльвира Лошкарёва

Знаток города 4 уровня

Хотела купить рыбку Петушка, но отбили все желание на приобретение этой рыбки тем, что якобы для 1 рыбки аквариум на 3 литра очень маленький и ему там будет тесно. Хотя сами рыбки находятся в маленьких стаканчиках, тогда посадите их в отдельный аквариум. Ведь мне сказали, что даже аквариум на 10л для 1го Петушка очень мало.

Посмотреть ответ организации

Геннадий

Знаток города 17 уровня

Хороший магазин, как и везде. С парковкой место найти можно, в зависимости от времени посещения. Выбор есть как и в других магазинах.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 8 уровня

Большой магазин с широким выбором. Персонал хороший, максимально клиентоориентированный. Работает до 23ч! в отличие от многих других зоомагазинов

Посмотреть ответ организации

Наталья Полякова

Знаток города 8 уровня

В одностороннем порядке просто отменили мой заказ. Обещанного звонка робота не было. Заказ был на редкую и дорогую игрушку.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин много товаров все качественно хомяки довольны

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Очень удивительно услышать от консультанта вет.препаратов,что барс капли для собак бывают только от 5кг,а для щенков и мелких пород не бывает.Очень не профессионально для такого магазина.

Виктория Александрова

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, самый чистый, уютный и светлый! Доброжелательный персонал, шикарный ассортимент товаров. Одним словом-супер!

Александра Л.

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение к покупателю, сегодня в 20.50 меня отказались обслужить на кассе и отправили на кассу самообслуживания, хотя я очень спешила. Так и не получилось пробить товар на кассе самообслуживания и вернувшись на кассу, разъяснив ситуацию начал хамить кассир. На мои слова, что больше в данный магазин я не прийду, кассир ответил «переживем» и продолжал хамить. Когда сказала, что напишу жалобу, ответ был «нам бумаги не жалко» Прошу наказать данного кассира, хамство худшее, что может быть!!!! Имя кассира прикладываю!!! Магазин Красный Кит! И не смотря на то, что я постоянный покупатель, больше в этот магазин ни ногой!

Юрий РЫБАК

Знаток города 25 уровня

Отличный магазин, большой выбор, цены приемлемые, бывают скидки по акциям. Грамотный и приветливый персонал.

Четыре Лапы

135 отзывов