Поиск

Чижик

4,3

25 оценок

Закрыто до 09:00

Волгоград, Череповецкая ул., 13А

Установить приложение

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Волгоград, Череповецкая ул., 13А

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

4,3

25 оценок

Оцените это место

Илья Большунов

Знаток города 5 уровня

Дата посещения: 21 января 2026 г., примерно 14:00 Очень неприятный инцидент, который произошёл в филиале по адресу: ул. Череповецкая, 13а. Зашёл в абсолютно пустой зал. На кассе находились два человека: кассирша и мужчина (возможно, знакомый или коллега), которые оживлённо общались между собой. Когда я подошёл, чтобы оплатить товар, моё появление явно прервало их беседу, и кассирша отнеслась к этому с нескрываемым раздражением. Весь процесс оплаты занял у меня около минуты — это нормальное время для совершения покупки. Однако почти сразу кассирша начала грубо торопить меня, требовала платить быстрее, а как только я закончил — тут же вернулась к разговору с тем мужчиной, даже не попрощавшись. Возникает логичный вопрос: если в магазине нет ни одного покупателя, кроме меня, и нет очереди — с какой стати такая спешка? Складывается впечатление, что личное общение для сотрудницы важнее, чем обслуживание клиента. Это неуважительно, непрофессионально и оставляет очень неприятное впечатление. Надеюсь, администрация обратит внимание на такое поведение персонала именно в этом филиале. Магазин существует для покупателей, а не для личных разговоров в рабочее время. Хочется, чтобы в будущем подобные ситуации не повторялись.

Посмотреть ответ организации

Сергей Петров

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Всех с праздником с Первомаем!!!! А теперь о грустном и печальном. Сегодня где то 12,30 брали продукты, из них 4 упаковки воды 5 л. и когда подошли к кассе то кассир попу от стула не оторвала, чтобы воду сканировать в тележке,отсутствие функциональных обязанностей на лицо и не уважение к покупателям. Пришлось самим, а нам под 70 лет , упаковки с водой под нос продавцу ставить . Кассир , своими действиями , создала конфликтную ситуацию, по отношению к нам, настроив молодую пару против нас. Кроме того , воду с палетов просто выдирали с трудом, так как она плотно упакована пленкой.... И еще было масса примеров при посещении, когда в магазине покупателей игнорили своими разговорами и прочими действиями.

Посмотреть ответ организации

Ирина К.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание! Прошу администрацию сети обратить внимание на работу сотрудников по адресу ул. Череповецкая 13а 18.08.2025 мой муж выложил весь товар на ленту, кассир все быстро пробила по штрх-коду и потребовала быстро провести оплату. Мой муж извинился, и попросил минуту времени, чтобы сложить в пакет небрежно скиданный кассиром товар в кучу . На что кассир на повышенном тоне потребовала быстро провести оплату и после этого обнулив ею пробитый товар вытрехнула весь из пакетов, стала обслуживать единственного следующего покупателя. После тока, как в зал был вызван старший продавец, представление продолжалось. Старший продавец даже не попыталась разобраться в ситуации, и хотя бы выяснить по чему кассир позволила себе вытрехнуть сложенный товар покупателем из пакета стала рассказывать, что оплачивать нужно быстро, у них норма по времени. Вопрос: какая цель у данного персонала, разогнать всех покупателей своим сервисом? Почему обычных покупателей должны волновать внутренние регламенты работы. В данном случае в действиях покупателя ничего сверх естественного не было, просканированный товар кассиром покупатель стал складывать в пакет с целью последующей оплаты.

Посмотреть ответ организации

Чижик

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

13 отзывов