Поиск

Clumba Smol

4,9

41 оценка

Награды:

Хорошее место 2026

До закрытия 4 мин

Смоленск, ул. Тухачевского, 3 • этаж 1

Добавить фото или видео

Новости

Бесплатная доставка от 1500₽ по г. Смоленску!

26 мая, 09:04

Бесплатная доставка от 1500₽ по г. Смоленску!

31 марта, 21:05

Все новости (4)

Адрес

Смоленск, ул. Тухачевского, 3этаж 1

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Парковка

Поздравительные открытки

Свадебная флористика

Доставка

Самовывоз

Подарочная упаковка

Можно с собакой

Комнатные растения

Посещение с животными:разрешено со всеми животными

Способ оплаты:QR-код, банковским переводом, безналичная, оплата кредитной картой, онлайн, СБП, дисконтная система скидок, наличными, оплата картой

Акции:бонусы, акции, спецпредложения, скидки, подарки

Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,9

41 оценка

Оцените это место

Анна Семенина

Знаток города 9 уровня

Начну с того, что у меня в тот день случилось кое-что неприятное и мой муж решил поднять мне настроение, заказав букетик цветов в этом цветочном в приложении Flowwow. Но в букет запихнули несвежие цветы (еще и собран небрежно, дыра в середине). Прикрепляю видео. Я написала отзыв, указала, что у цветов сердцевины желтые внутри, со мной созвонилась девушка. Сначала начала говорить, что это сорт хризантем такой ( как будто я не могу отличить гнилье от свежего цветка), потом говорила, что на фото, которое делалось до отправки букета, все хорошо. Затем мы списались в телеграме, я выслала фото букета, девушка начала говорить, что при вечернем свете не видно, на сколько они несвежие (хотя фото делала я со вспышкой). Договорились списаться утром. Пишу утром и в ответ тишина. Пока я не написала в поддержку приложения, мне никто не ответил. Договорились на замену, но эту замену отложили на следующий день. Наступает этот день, жду долгожданного букета со свежими цветами с 15 до 16. Время прошло, букета нет, пишу им, в ответ снова тишина. В поддержку уже пишет муж и только после этого мне начали звонить и писать из цветочного, перепутали время доставки. И вот наконец-то привозят букет со свежими цветами. Когда полила букет через 2 дня, упаковка вся развалилась от воды (на сколько я знаю флористическую губку надо обертывать в водонепроницаемую пленку), теперь букет у меня стоит в тазике. Свой игнор на мои сообщения в оба дня они оправдывали тем, что они разбирали большую поставку (вопрос возникает, если у вас поставка каждый день, в чем была проблема сразу сделать букет со свежими цветами?). На данный момент первому букету 4 дня, от него уже ничего хорошего не осталось (фото прикрепила), хотя хризантемы у меня стоят очень долго (последний букет хризантем, подаренный мне не из этого цветочного, простоял ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ!) Как итог, хочу сказать, что тут мы больше ничего покупать не будем. Ставлю 3 звезды только из-за того, что выслали второй свежий букет. Не понимаю, что ожидал магазин, когда отправлял гнилые цветы.