Поиск

Cofix

4,2

299 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Пришли в кофейню с другом в 19:50, время работы до 20:00. Бармен отказалась делать кофе, так как обозначила, что кофейня уже закрыта. Повторюсь, время работы до 20:00. Бармен обозначила, что она уже все убрала и вымыла. Уважаемые администраторы данной кофейни, прошу обратить на это ваше внимание, так как не правильно отказывать клиенту за 10 минут до закрытия. Кофе готовится 3 минуты, очереди не было. Разочарован, ведь времени было достаточно для приготовления заказа. Интересно, насколько часто это происходит, и есть ли у вас политика, которая позволяет подобное? Ожидаю, что в будущем это будет учтено, чтобы избежать подобных ситуаций.

Посмотреть ответ организации

Евгеша

Знаток города 5 уровня

8.45 никого нету, все выключено, сотрудник шопа сказал никто еще не приходил..

Алина Лопатина

Знаток города 3 уровня

Во-первых, в меню цена сливочного Рафа – 7,50р(размер L), бариста пробила за 9,50р. Стоит ли что-то говорить о внешнем сходстве напитка на картинке и в жизни? На фото видно, что половина стакана просто пустая, раф разбавлен водой, вообще на вкус даже не раф, а обычный латте с огромным количеством воды, просто отвратительно

Посмотреть ответ организации

olya konoplich

Знаток города 4 уровня

сплит сэндвич с красной рыбой)) это вообще что то,рыба это тупо какой фарш дешманский ,с какими то косточками ,куча соуса из мазика и немного горчицы , есть невозможно,пришлось выбросить..следующая позиция в моем заказе чай каркаде.казалось бы, что может пойти не так? ну например разорваный пакетик чая и все травушки плавающие в нем)) пить через трубочку и жевать листики,так как сендвич ты уже и так не поел))))))

Посмотреть ответ организации

Мария Гончаревич

Знаток города 5 уровня

Неоднократно являлась посетителем данной кофейни, однако сегодня задумалась о том, что это был последний раз. Что капучино, что латте одинаково безвкусны, будто пьешь сладкую воду без намёка на кофеин и молоко. Очень разочарована. Надеюсь,что руководство кофейни обратит внимание на уровень квалификации своих сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Ди-ди

Знаток города 4 уровня

Была сегодня в этом кафе и заказала малиновый раф, на вкус как-будто обычный капучино, ни привкуса малины ни вкуса ничего нет, кофе горький, постоянно заказываю раф и на вкус он совсем другой, ещё девушка стоящая на кассе даже не спросила пробила дополнительно сироп

Посмотреть ответ организации

Al Z.

Знаток города 3 уровня

Клиентоориентированность — это умение вовремя определить потребности и желания клиентов, чтобы удовлетворить их с максимальной пользой. В идеале — превзойти ожидания и вызвать восторг. Превзошли ожидания и я был в полном восторге, когда за 10 минут до окончания рабочего времени, мне отказали в приготовлении кофе, так как занимались уборкой.

Посмотреть ответ организации

Валерия Ших

Знаток города 3 уровня

Начнём с того, что стоимость в меню не соответствует фактической стоимости кофе: сезонный напиток(карамельный раф(L)) - 7,50р, в итоге 9,50р. Не приняли купон. На вкус кофе отдаёт чем-то кислым, вероятно дело в молоке.

Посмотреть ответ организации

Alex Karatsuba

Кофеман 3 уровня

Штатная точка Cofix со стандартным ассортиментом. Хорошо: адекватные бариста, бывают прям классные рецепты. Плохо: помещение совмещено с продажей электронок, маленькое и не очень удобное

Посмотреть ответ организации

Мария Зычкова

Знаток города 2 уровня

Начнём с обслуживания персонала: обслуживала девушка Виктория, клиентоориентированность-0,далее заказ был капучино объёмом 0,4 в меню стоимость 5 руб, в чеке было 6 руб, далее взяла слоёную палочку со шпинатом и сыром, не было предложено погреть и слойка была твёрдая и не свежая, кофе был просто отвратительный( мега кислый, даже после добавления сахара), несмотря на то, что обычно в кофиксе всегда всё на высоте. прошу обратить внимание на данное заведение. было испорчено настроение сервисом и невкусным кофе и выпечкой

Посмотреть ответ организации

Да

Знаток города 5 уровня

Отказали в обслуживании из-за отсутствия сдачи с 50 BYN , книгу жалоб не дали, всегда грязно, постоянно отсутствуют сезонные напитки, очень долго ждать заказ ( 1 человек в очереди ) в пустую потраченное время и испорчено настроение на весь день

Посмотреть ответ организации

Яна kel

Знаток города 4 уровня

На прошлой неделе была с это кофейне, захотела взять себе капучино L размера со сливками, заказала стою жду. В этот момент она (бариста, девушка с рыжеватыми волосами) приготовила девушке и говорил «маленькое капучино готово» но девушка его не забирала , потому что при заказе она сказала АЙС капучино, на что бариста начинает утверждать и доказывать что та девочка сказала просто капучино по итогу она (бариста) просто берет с цоканьем и гневом закидывает в этот маленький бумажный стакан лед , смотрит на нее и говорит готово Вот стала на наблюдателем такой ситуации, считаю что это не нормально На что мое кофе мне сделали на пол стакана и всё остальное залили сливками и то мало, я бы сразу предъявила если бы знала что она мне капучино не дольет , я знаю как выглядит L обьем ,но увы я пошла на пары и по дороге когда кушала сливку не знала что там будет там мало кофе

Посмотреть ответ организации

Алла Ковалевская

Кофеман 6 уровня

Удобная сеть кофеен, посещаю в разных точках города. В основном, хорошее и быстрое обслуживание, вкусный кофе, десерты. И вот лимонад сезонный попробовала, тоже норм)

Посмотреть ответ организации

Яна Соловьёва

Знаток города 6 уровня

Вкусный кофе, свежие десерты и вежливый персонал, рекомендую)

Посмотреть ответ организации

Vistery B.

Кофеман 3 уровня

Бариста стоит у входа и занимается личными делами, заведение не закрыто на перерыв. Зашел внутрь, ждал минуты 3 - ноль реакции. Ушел и больше не вернусь сюда

Посмотреть ответ организации

Анастасия Голубь

Знаток города 4 уровня

Ждали кофе около 30-ти минут. Уже из принципа не хотелось уходить, ибо ждали много. После нашего заказа мужчина заказал Американо. Ему кофе отдали, он его даже успел благополучно выпить, а нам напиток так и не отдали. Подали далее его неправильно и переделывали, но основа сделали не так. Забавно. Кофикс, зачем оставили не сильно обученного человека без помощи?

Посмотреть ответ организации

spontanish

Знаток города 4 уровня

20.07.25 Телевизоры с меню не работают, как выбирать напиток - непонятно. Более того, оказывается здесь есть «дырявые» стаканы. Обслуживанием не доволен.

Посмотреть ответ организации

Сергей Ярошеня

Кофеман 5 уровня

Вежливый персонал. Есть где посидеть. Рядом метро. Кофе хоть и не 100% арабика, но за то недорогой. Хотелось бы ещё чтобы были обычные фарфоровые чашки для тех, кто пьёт кофе на месте - это и приятнее, чем пить с одноразовых стаканчиков и экологичнее, и не надо тратить деньги на них в кафе.

Посмотреть ответ организации

некит

Знаток города 3 уровня

хорошее заведение, прекрасный бариста анжелика сделала прекрасный кофе с прекрасным узором❤️

Посмотреть ответ организации

Масло Дарья

Знаток города 9 уровня

В последнее время в кофиксах кофе стал невкусным, дело не только в этой точке. Зерно какое будто сожженое по вкусу. Но обслуживание с этой точке хорошее. Так что если вы не слишком претендуете на вкусный кофе, можно вполне закупаться и здесь.

Посмотреть ответ организации

Богдана Ковалевская

Знаток города 4 уровня

Отличное место. Отличные бариста Алина и Ксюша, делаю самый вкусный латте и какао с кофе! И конечно замечательная управляющая Елизавета!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9794

Знаток города 3 уровня

Уже не первый раз отказывают в обслуживании из-за отсутствия сдачи(что является незаконным), на просьбу дать книгу жалоб и предложений девушка ответила, что она не знает где она находится, что она стажëр и вообще она тут не работает, а заменяет🗿кофе испортился и сервис тоже никакой(хотя цены поднялись знатно) , прошу обратить на это внимание руководства!!!!

Посмотреть ответ организации

Владислава Андриевская

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение персонала. Неопытные баристы, которые не готовы решать возникшие проблемы с заказом. Хамство и полное бездействие.

Alice Azimova

Знаток города 4 уровня

Вкусный кофе, много позиций в меню, но каждый раз пончики по твердости можно сравнить с камнем. Брала где-то месяц назад клубничный — не смогла доесть, просто выбросила, откусив пару раз. Даже кофе не смог спасти этот перекус. Решила попробовать сегодня ещё раз, и ничего не изменилось. Шоколадный пончик точно такой же сухой и грустный как и раньше. Бариста сказал — сегодня утром он оказался на прилавке. Разочарована.

Посмотреть ответ организации

Кира Шадурко

Знаток города 6 уровня

Когда в прошлый раз была, не понравилось. Бариста была очень недовольной на весь мир, кофе было абсолютно не вкусным. Сегодня!! 03.10.2025 в 11:30 утра Была Прекрасная девушка!! Очень улыбчивая. Очень вкусный кофе и забота о покупателях! Мнение поменялось в лучшую сторону)

Посмотреть ответ организации

Валерия Саломожецкая

Знаток города 2 уровня

По утрам никогда нет сдачи и не только по утрам! В связи с этим отказывают в обслуживании. Баристы вообще постоянно в непонятках что происходит , отнекиваются и говорят, чтоони на этой точке не работают, алишь заменяют. На просьбу дать книгу жалоб и предложений, отвечают, чтоне знают где эта книга находится и что скорее всего еë нет!!!!! ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ! Ещë и отзывы удаляете😒нарушение прав потребителя!

Посмотреть ответ организации

jajoba

Кофеман 3 уровня

Кофе норм, но слойка с ветчиной и сыром - одна булка, невкусно

екатерина симон

Знаток города 6 уровня

Приятная атмосфера, очень уютно, милый и обходительный персонал. Заказ получила очень быстро, свежая выпечка и большой выбор вкусняшек к кофе/ какао !

Посмотреть ответ организации

Ангелина Касинская

Знаток города 2 уровня

Вот такой кофе мне отдали , заказала маленький Раф с доп. Сливками , девушка видимо переборщила с объемом кофе в стакане , начала суетиться вытирать стакан , якобы я этого не вижу и сверху налила сливки как ни в чем не бывало и молча отдала мне вот такой чудесный и красивый напиток , на мой вопрос "как я это донесу " ответа не последовало , до этого попадался в основном парень , к нему претензий нет, делает все как положено , остался осадок , что так наплевательски отнеслись и даже не извинились за такой уродский напиток

Посмотреть ответ организации

Карина М.

Знаток города 4 уровня

Недоброе утро, работаю рядом, поэтому посещения в эту кофейню давольно таки частое, но на этот раз это было последнее! Начнем с того, что график работы на двери не соответствует действительности, сегодня (суббота 18 февраля) по графику кофейня работает с 9 утра, я зашла в 9:13, мне сказали о том, что кофейня еще 10 минут закрыта. Это уже не первый раз, когда так! Если кофейня открывается позже, то СМЕНИТЕ график работы на двери ! Когда я вернулась через 10 минут, о том, что терминал не работает, мне сообщили только тогда, когда я отстояла очередь и подошла к месту обслуживания! Такие вещи, мне кажется, следует сообщать объявлением на двери или на месте обслуживания (тоже вывешенным объявлением), чтобы люди сразу были готовы к этому! Так как я это заведение посещала часто, то кофе часто не соответствует норме, взвешивали приготовленный кофе, оно значительно меньше заявленному объему! И давольно таки часто такое чувство, что перепаленный, уж очень горчит! + еще и холодное! Спасибо за внимание, надеюсь Вы исправитесь!

Посмотреть ответ организации

Никита Манько

Кофеман 3 уровня

Кофе по вкусу неплохой, но научите пожалуйста свой персонал взбивать молоко на флэт, пол стакана пены, это ужасно, за что я плачу?

Посмотреть ответ организации

алексей

Знаток города 4 уровня

Кофе вкусный, даже очень, пришла, девушка очень негативно смотрела, я начала спрашивать что есть из холодных напитков, мне девушка быстро пробормотала, я ничего не поняла, попросила так сказать меню этих напитков, мне ничего так и не дали, выбрала горячий напиток, вкусный, но в моем понимании когда клиент заходит, то должны сразу поздороваться, с какой то улыбкой, без здравствуйте, без что вы будете, без нормального объяснения напитков, девушка все время в телефоне была, это как минимум не красиво по отношению к клиенту, отдали просто кофе, я конечно же попрощалась, пожелала хорошего дня, сказала спасибо за кофе, а на меня посмотрели косым взглядом и без каких либо эмоций, да, понимаю бывают плохие дни, но клиента никак не виноваты в этом, грустно что так, будьте немного добрее:)

Посмотреть ответ организации

Настя

Кофеман 4 уровня

Вместо взбитых сливок непонятная жижа. 5 раз заказывала - одно и то же. Поменяйте шейкер.

Посмотреть ответ организации

Василий Советов

Знаток города 4 уровня

Всегда очень хорошее обслуживание и вежливый персонал. Интересные рецепты в отличии от хотфикса где вам нальют воды и немножко пакетированного чая.. За эту цену просто отличный кофе и сервис!

Посмотреть ответ организации

Алла Арефьева

Знаток города 5 уровня

Уютное место и дружелюбный молодой коллектив. Часто заходим с сыном в кофейню, всегда просит шоколадные маффины, ну, а себе беру вкусный кофе))

Посмотреть ответ организации

Знаток города 4 уровня

Зашла в эту кофейню второй раз (Сегодня 8.08.2025)и натыкаюсь на одну и ту же работницу. Скажите, у вас хоть иногда бывает хорошее настроение? На обычный вопрос девчуля цокнула и ответила так, будто я спросила что-то из ряда вон выходящее. Если Вы выбрали работать с людьми, то работайте с лицом попроще

Посмотреть ответ организации

лена

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание, хамское общение с клиентами. Заказала бамбл, у меня спросили, с каким сиропом. Моё лицо в этот момент 🤨. Говорю, что туда и так идёт карамельный сироп, на что мне отвечают, что его нет. Предлагают выбрать другой, я выбираю малиновый, на что другая сотрудница отвечает, что в классические напитки они сироп малины не добавляют. На мой вопрос, а какие сиропы они добавляют, мне перечисляют 4-5 сиропов. Прошу добавить банановый, девушка пробивает мне его как отдельный сироп. На мой вопрос, почему он пробило его как отдельный, если в бамбл и так идёт сироп, она говорит, что в бамбл сироп не идёт. Интересно, как эта сотрудница читала рецептуру. Я ей говорю, что в бамбл идёт сироп.На что она обращается ко второй сотруднице со словами: "Может, я чего-то не знаю, поправь меня, если я что-то не так говорю"– вот с таким лицом 🙄. На что она отвечает, что в бамбл идёт сироп карамель, но его нет. Я спрашиваю у сотрудницы Это разве моя проблема ? Зачем продавать мне напиток, в который по рецептуре идёт сироп но у них нет его нету ? вторая сотрудница подходит к кассе и говорит: "Боже, да не пробивайте ей этот сироп!" – с таким же лицом лицом 🙄. Потом, когда получала свой напиток, настойки выдачи полной напитка с рук сотрудницы, которая мне его отдавала, оказалось на этой стойке. Спасибо шикарное обслуживание…….

Посмотреть ответ организации

maze200

Кофеман 4 уровня

Посетили кофейню cofix на Монтажников , в ТЦ Евроопт, обслуживала бариста Янина. Очень симпатичная и внимательная девушка, объяснила ,как воспользоваться акцией. Купили кофе американо и капучино. Ну по качеству - пили и лучше. А так, на 5 не крепкую.

Посмотреть ответ организации

Valeria Ivanova

Знаток города 4 уровня

А у меня точно верный размер напитка ? Выглядит так что я просто заплатила за стакан побольше , а налили поменьше

Посмотреть ответ организации

Ольга Кавальчук

Кофеман 3 уровня

Кофейня очень понравилась: нет очередей, довольно просторный зал и горяяяячий, крепкий кофе, который очень быстро готовит бариста!!!

Посмотреть ответ организации

Никита А.

Знаток города 4 уровня

Залетел за капучем на самокате. На кассе стоял ровный лысый. Обслужил четко и на высшем уровне🐺👊

Посмотреть ответ организации

Денис

Кофеман 5 уровня

Дружелюбный персонал Большой ассортимент вкусностей Качественно сваренный кофе Уют и чистота Все по полочкам)!

Посмотреть ответ организации

Александра Данилевич

Знаток города 4 уровня

Довольно хорошее соотношение цена-качество для кофе, из десертов рекомендую только: чизкейк за 1.5 р(мой любимый — шоколадный) и торт "Синий бархат", остальное для меня не очень

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Хутный

Знаток города 8 уровня

Заказывали сезонный напиток латте каштан черника Который должен был быть холодный девушка беленькая с небольшими пятнами акне на щеках сделала горячий а при просьбе ее переделать она отказала и предложили в качестве альтернативы добавить лёд Ведь сезонный напиток в летнюю пору должен быть холодный Логично же )

Посмотреть ответ организации

arvinlex

Знаток города 3 уровня

Покупаю кофе только в этой кофейне. Раньше считала что у меня от кофе всегда болит голова, но теперь знаю что это не так :) секрет в правильных зернах и хорошем бариста

Посмотреть ответ организации

Александра Богданова

Знаток города 7 уровня

Кофейня работает с 8. Пришла к 9, а там пусто. Спасибо за испорченное утро

Посмотреть ответ организации

Operativnik2

Знаток города 5 уровня

Очень хорошая кофейная. И кофе вкусное, и закуски тоже. Буду заглядывать, когда будет время 😅

Посмотреть ответ организации

Анастасия Кондратенко

Знаток города 5 уровня

Мне попалась ну очень приятная девочка с хорошим обслуживанием, надеюсь попаду к ней ещё не раз)

Посмотреть ответ организации

Виктория Семёнова

Знаток города 3 уровня

Девушка сделала не тот заказ,и когда я сказала, что это теплый кофе,мне сказали: «Почему вы мне не сказали добавить льда,вы же видите весь процесс?!» Ничего не поменяли, чисто банально не извинились даже

Полина Савко

Знаток города 3 уровня

Всё супер,уютная атмосфера,и вкусные десерты)

Посмотреть ответ организации

Cofix

114 отзывов