Поиск

Cofix

1,4

170 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Зашла сегодня и неприятно удивилась. Персонал не знает, что такое банальная вежливость. На мое «Здравствуйте» при заказе, на меня недовольно посмотрели и молчаливо ждали что я скажу дальше. На мою просьбу списать баллы мне отказали, сказали, что не могут это сделать. В первый раз такое вижу, всегда и во всех кофиксах всё было без проблем. Общее ощущение, что ты зашла в вокзальную кафешку. Грязно, все недовольные и грубые. Рейтинг этого кофикса вообще оправдан) Советую не тратить свое время и нервы, лучше подняться на второй этаж в Старс кофе.

Посмотреть ответ организации

Даниил Косарев

Знаток города 17 уровня

Отдали кофе в пластиковом стаканчике, край которого был надломан и раскрошен. На предложение заменить была очень недовольная реакция. Какие-либо другие комментарии тут излишни...

Кент Кларк

Знаток города 6 уровня

Обычный кофикс, хз че тут все на него так ополчились, нормальный персонал и такие же по вкусу напитки как и в других точках, если думаете стоит ли идти сюда из-за плохих отзывов - не слушайте озлобленных на жизнь людей, оказалось что даже персонал тут очень даже, просто к ним надо относиться как к людям, не забывая что ты не царь, а человек зашедший за кофе, в противном случае вам и в «ПушкинЪ» не вкусно будет😉

Посмотреть ответ организации

Маслова Алина Дмитриевна

Знаток города 5 уровня

Когда сам работаешь с людьми, то понимаешь что сотрудники могут быть уставшими и т.п. Но тут утро, заказываю кофе и прошу убрать шот эспрессо, на что девушка смотрит на меня как на идиотку. Ладно, хорошо, попросила теплый, а сделали кипяток. Попросила девушку баристку не русской внешности холдер за что в хамском тоне услышала: «Он не горячий». Нет, я прошу прощения, я попросила вежливо, почему персонал начинает хамить? Отвратительное отношение каждый раз именно с этой девушкой и только после того как я сказала что мне нужен этот холдер, закатив глаза мне его швырнули на стол. Я вам собака что ли чтобы вы так себя вели? Я в шоке с такого обслуживания, лучше поднимусь выше и возьму там👎🏼

Посмотреть ответ организации

Анастасия Долженко

Знаток города 7 уровня

Взяла латте с тапиокой 23.11 за 350₽ и очень разочарована. Тапиока оказалась недоваренной, жёсткой и с неприятной текстурой — внутри были твёрдые сухие комочки, как на фото. Есть такое невозможно, напиток испорчен. Надеюсь, сотрудники обратят внимание и исправят ситуацию.

Посмотреть ответ организации

Sagrad P

Знаток города 6 уровня

Отвратительно🤮 Не удивительно, что у вас такая низкая оценка. Мне буквально отказали в обслуживании. Сегодня 18.09 примерно в 17:35 это произошло. Девушка явно не русской национальности надменно и с издевкой отказалась делать мне фраппе на безлактозном или альтернативном молоке, мол фраппе не делается так. Что прости? Я поднялась на второй этаж и в stars coffee мне сделали карамельный фраппе на безлактозном. Также я брала фраппе на безлактозном в one price. Как хорошо, что ваши конкуренты компетентны и отлично работают, а то я бы сегодня вообще без кофе осталась, либо с очень большими проблемами с жкт. Но руководству, видимо, пофиг на то, что творится внутри заведения, судя по отзывам. Кофикс, выкуси)

Людмила Ликей

Знаток города 5 уровня

Даже единицу жалко ставить ! 3 января была в вашем заведении !4 сотрудника работают как черепахи ,лица недовольные , свой заказ я ждала 20 мин ,с тем учетом ,что всего 4 человека были до меня !!!питчеры даже не разу не мыли ,пролив не делали !к тому де на меня еще и наорали ,что за сервис ,ужас .Больше не пойду в ваше заведение .В роспотребнадзор уже написала .

Посмотреть ответ организации

Руслан Д.

Знаток города 3 уровня

Вопрос больше к владельцу точки, который болт кладет на работу с персоналом, если только владелец точки не человек из ближней Азии который своих же и позвал работать. Потому все как под богом ходят и ведут себя как ёукби с покупателями. Попросил отдать напиток объемом 0,3, в стакан 0,4, ребенок, коляска, при тряске через горлышко для питья напиток может пролиться, на что мне не сказали, если стаканчик 0.4, тогда мы и пробьем напиток объемом 0.4. я объяснил, почему я так прошу, в итоге попросил пробить 0.4, но объем отдать как 0.3. Ну что за люди, просто кошмар А ну и баело у кассира, а по-другому я это не назову было такое, будто ей с утра лопату анвог положили вместо завтрака

Посмотреть ответ организации

маркушка 🖤

Знаток города 3 уровня

ужасное место, позорный персонал, кофе делали пол часа, в кофейне было 7-9 человек, и то половина получила свой кофе, во время заказа смотрели на меня как на 💩 получил свой кофе, айс латте было горячим, много мусора, когда пил кофе смотрели на меня косо, прошу принять меры

Посмотреть ответ организации

Ольга

Кофеман 3 уровня

Поработайте, пожалуйста, со своим персоналом. Из трёх сотрудников поздоровалась только девушка. На вопросы отвечать ленятся. Их максимум: "Посмотрите сами на витрине". И пусть запомнят, что их просьбы должны обязательно сопровождаться словом "пожалуйста". От бюджетной кофейни многого не ждёшь, но и откровенное хамство со стороны персонала недопустимо. В итоге я передумала там что-то брать и ушла. Судя по рейтингу, так делают многие.

Посмотреть ответ организации

Stace.yande

Кофеман 3 уровня

Меня поражает ТАКОЙ низкий рейтинг кофейни.Работаю в этом тц,стабильно покупаю здесь кофе-никакого треша я не увидела)персонал адекватный,кофе готовят быстро,за свою цену вкусно,я бы усомнилась в объективности некоторых комментариев.

Посмотреть ответ организации

Alisa Sherbakova

Знаток города 3 уровня

заказали айс латте на кокосовом молоке, нам сделали не пойми что, вкус просто ужаснейший, так еще и не айс, попросили переделать, на что в ответ получили грубые обвинения в нашу сторону, не извинясь.. больше туда не вернемся

Посмотреть ответ организации

Дашуля

Знаток города 7 уровня

Персонал явно нужно менять) 21.03.2025 поселила данную кофейню и надеюсь дорога меня туда больше не приведет. Заказала новый напиток капучино соленый мед, вкус меня дико не устроил, был очень крепким и горьким, подошла и уточнила *точно ли это капучино?* мне девушка ответила ДА и сказала, что в данный напиток добавляется 2 шота кофе. Я пыталась до неё донести, что это капучино! оно не должно быть настолько крепким (извиняюсь, тогда не называйте данный напиток капучино, это скорее американо) по итогу я стояла и вежливо просила с этим что то сделать, так как пить это было невозможно, персонал с ухмылкой на лице несколько раз сказали мне ДОПЛАЧИВАЙТЕ и мы вам переделаем, мол у нас подсчет все стаканчики и так далее, поэтому без доплаты переделать мне не могут. По итогу потратив 10-15 минут своего времени я все же добилась того, чтобы мне переделали с одним шотом кофе! Данная кофейня, вам на будущее, если вы меняете рецептуру напитков (капучино), будьте добры уточнять у покупателей, сделать покрепче или нет, иначе таких ситуаций как у меня будет очень много!

Таисия Макеева

Знаток города 5 уровня

отвратительно обслуживание. девушка разговаривает сквозь зубы, ничего не знает. половины напитков нет в наличии. кофе в целом неплохой. хотя американо испортить сложно больше сюда не вернемся

Ася Миндальных

Знаток города 3 уровня

Не вежливый персонал. Колд брю - отвратительный, пережаренный кофе, эспрессо- тоник лучше, но вкус все еще оставляет желать лучшего. Удивительно, что когда цены были в районе 60р - кофе был вкуснее.

Посмотреть ответ организации

nevidei

Знаток города 4 уровня

Хорошее место, заказала Айс латте с сиропом, сделали за пару минут, вкусный очень, не понимаю почему рейтинг такой маленький

Екатерина С.

Знаток города 3 уровня

Крайне неприятное место. Персонал невежлив, мужчина за кассой смотрел на мою грудь, а не на внесение заказа. Не смогли внятно объяснить про скидку по студенческому билету. Хотели пересчитать заказ, так как не оказалось ингредиентов для приготовления холодного кофе, но лед нашелся. Девушка рядом со мной ждала заказ 15 минут, а сотрудники ничего не могли сделать. Нет специального места мусора, один контейнер с корявой надписью. В кофе не чувствовался сироп, только горький привкус и холод льда. Не рекомендую к посещению!!

An Staphie

Знаток города 5 уровня

Очень уютное место! Ооооочень приятная девушка-кассир Нурайым! 🌸 Вкусный кофе, в меру сладкий, не горчит - мне очень нравится! И здорово, что здесь есть ролл блю-чиз, редко могу его поймать. Рекомендую! 💟

Посмотреть ответ организации

Мария Громова

Знаток города 4 уровня

Очень милый персонал, постоянно заходим к ним) всё очень вкусно😊

Посмотреть ответ организации

Валерия Владимировна

Знаток города 8 уровня

Была там пару раз. Всегда всё достаточно быстро и хорошо по качеству. Один раз девушка на кассе провела оплату без моей бонусной карты, но у них была сильная запара, поэтому это не критично :)

Анастасия Тарасенко

Знаток города 4 уровня

Не знаю что за оценки. Обычный кофикс, напиток сделали как положено и вежливые ребята работают. Сделали напиток быстро )

Посмотреть ответ организации

Ekaterina P.

Знаток города 4 уровня

Честно говоря мне вообще не важно здороваются сотрудники или нет, проблема в том, что они либо не слышат, либо не понимают. Прошу не греть, зачем-то греют. Забрали, дали другое. Самый обычный кофикс, все равно все туда будут ходить, но реально с персоналом есть проблема

Посмотреть ответ организации

Анна Барсукова

Знаток города 6 уровня

Как можно продавать настолько отвратительную, невкусную и несвежую еду?! Ужас! Не рекомендую заходить в заведения, владельцы которых не задумываются о качестве предлагаемой продукции.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Звягина

Кофеман 3 уровня

Посещала раза 4 и брала разные напитки. Кофе-полностью разочаровал. Очень горький на вкус , как будто вообще не настраивают, просто льют не зная что. Клиентоориентированность на 0,спросила какой идет крем на синабон в ответ получила «я не знаю». Я человек , который работал в общепите- знаю что одним из важнейших обязанностей входит знать составы десертов/напитков/блюд, которые продают. Один раз была с подругой, заказывали матчу на обычном и на банановом молоке. Не знаю как, но на банановом она была очень горькая, прям невозможно пить, а на обычном молочке-все хорошо Надеюсь , что множество плохих отзывов решат проблемы.

Лариса Паравян

Знаток города 4 уровня

Самый отвратный кофе в моей жизни, попросил Айс латте с двойным карамельным сиропом Вкус сиропа-0 Вкус жениных зёрен и неправильно приготовленного эспрессо 10/10 Спасибо за испорченный день с самого утра

Полина Польшкова

Кофеман 4 уровня

Расположение - да Уют, комфорт - 5/10 Нет нормальной мусорки По напиткам вроде все было нормально. Но клиентоориентированность, честно говоря, не очень Девушка разговаривает очень-очень тихо, не спрашивает про карту лояльности, про акцию Кофикса по студенческому не смогла объяснить, даже о такой не знала… В торговом центре Европейский на 4, кажется, этаже, было совсем иначе. Девушка объяснила, что входит в состав напитка, предложила урегулировать сладость и реально пыталась узнать про акцию по студенческому, звонила, смотрела в приложении Cofix информацию.

Лидия Дородникова

Знаток города 3 уровня

не понимаю негативных отзывов в сторону этого заведения. персонал работает хорошо, а главное быстро. кофе вкусный

Посмотреть ответ организации

Мария Сергеева

Знаток города 3 уровня

Отличная кофейня! Уютно, вкусный кофе и приветливый персонал. Обязательно вернусь сюда ещё.

Посмотреть ответ организации

Aleksandr Funkar

Кофеман 5 уровня

Работает нерусские, грязно, полное народу, по русски понимают плохо, попросил стакан воды выпить таблетку так как сильно болела голова, мне на ломанном русском сказали 30 рублей, хотя стакан воды в таких ситуациях бесплатно. Кофикс как всегда... 👎

Посмотреть ответ организации

Иван Ведерников

Знаток города 11 уровня

Отличная кофейня, вкусно, быстро. Отличное расположение возле входа в ТЦ. Можно взять кофе с собой и пойти дальше по своим делам.

роман шипулин

Знаток города 6 уровня

некомпетентный персонал,долгое обслуживание,постоянно забывают что именно заказали,посещал больше 5 раз каждый раз одно и тоже((

Посмотреть ответ организации

Мария Гранина

Знаток города 7 уровня

Деньги берем за весь товар. Крышки на напитках закрывать не умеют, все руки грязные. Просишь другую крышку - заняты другими заказами. Сервис 0

Посмотреть ответ организации

Татьяна К

Кофеман 4 уровня

Добрый день. 28.01.2024 была приобретена еда в кофейне Cofix по адресу просп. Мира, 211, корп. 2, 129226 (этаж 0) напротив магазина Золотое яблоко. Было куплено - глинтвейн безалкогольный - миндальный круассан. Через несколько часов появились признаки отравления в виде рвоты, диареи повышения температуры тела. Врач назначил лечение и поставил диагноз Кишечная инфекция. На лекарства потратила 1000р, и потеряла много денег в связи с больничным. Передала информацию в Роспотребнадзор и очень надеюсь, что это место проверят

Danara B.

Знаток города 3 уровня

Все устраивает. Беру только американо, кофе с молоком мне не нравится в кофиксе в целом,но это не зависит от бариста, они готовят на том, что привозят. Поэтому качество самого кофе и молока конечно шикарным не назвать. Но,за эту цену приемлемо. Захожу практически каждый день по дороге на работу/по делам. Сервис меня устаивает, в отличие от других точек здесь персонал доброжелательный и приветливый. Также скорость обслуживания,не смотря на постоянные очереди, быстрая.

Дарья Харченко

Знаток города 3 уровня

Самые отвратительные милкшейки. Если хотите попить воду с сиропом и взбитыми сливками, то вы по адресу

Посмотреть ответ организации

Данила Козловский

Кофеман 11 уровня

Шумно и суетливо. Зато напитки вкусные.

Lukash Sofya

Знаток города 9 уровня

Отвратительное обслуживание. Хамят с лицом как будто все в этом мире им должны. 3.07.2025. Хуже американо еще не пила. Просто комбо, кисло горько и все это умножаем на два. Зная что кофикс продаёт зерна и довольно сносные, вывод такой ПОМОЛ И КОФЕ МАШИНУ НАДО НАСТРАИВАТЬ ПОСТОЯННО А НЕ РАЗ В МЕСЯЦ, А ЕЩЕ ЖЕЛАТЕЛЬНО БРАТЬ НА РАБОТУ ЛЮДЕЙ С МАЛО-МАЛЬСКИМ ЗНАНИЕМ ДЕЛА

Посмотреть ответ организации

Маша Тень

Знаток города 3 уровня

Моя любимая сеть кофеен! Очень чисто, красиво, дружелюбный персонал! Время ожидания заказа меньше минуты. Можно найти любой напиток на любой вкус!

Саша Чучалин

Знаток города 5 уровня

Посетил с женой данное заведение 23.07.2024 года в 22:04 Клиентоориентированности ровным счетом 0.Кассиры не запоминают и пропускают заказы,ждали более 20 минут,напоминая,что наш заказ не выдан и не сделан Крайне посредственное кофе,сравнимое с уровнем «кофе 3 в 1» Пожалейте себя и свое время,обходите стороной данное *НЕДОзаведени*

Jann

Знаток города 6 уровня

Ну сколько можно травить людей. Может стоит обратить внимание на персонал. В этот раз чизкейк с клубникой развалился на части, еще до того , как попросила поменять. Принесли другой скажет несколькими фиолетовыми пятнами. Откуда они в клубнике? Третий был с еле заметным сиреневый пятном замороженный. Поменяла на другой чизкейк с карамелью. Был подсохший. Поделилась с подругой этим не приятным впечатлением, она сказала больше туда не ходим. Каждый раз это. Думаю и нам туда не надо! Персонал отвратительный, все время подсовывает просрочку и говорит все свежее. Ходить туда страшно, можно отравиться!

Посмотреть ответ организации

ляля

Знаток города 6 уровня

Только что заказала айс латте с кокосовым сиропом и взбитыми сливками, латте получился горький не смотря на сироп, персонал странный и если честно уже не в первый раз замечаю что в кофиесе не добавляют сироп, тогда зачем вообще за него платить и добавлять если персонал не удосужился его добавить?

Посмотреть ответ организации

Софья Христова

Знаток города 4 уровня

Ужасные Айс ти , брали с подругой , не смогли допить , стошнило почти на месте , было после них очень плохо , просим принять меры !!!! Очень грубые сотрудники которые не могут объяснить даже ситуацию !

Канича И.

Знаток города 2 уровня

Забыли вообще про кофе , пока не подошла и не напомнила про свой заказ Ужасный как у них написано «круассан круглый» , не свежий , три дня пролежал Куриный куш твёрдый , подсохший

Посмотреть ответ организации

Юля Л.

Знаток города 4 уровня

07.12.25 Купила у них еду и получила очень сильное отравление. Не знаю причина в не свежести продуктов или в бактериальном загрязнении, но ничего из еды брать там не советую

Посмотреть ответ организации

Веточка

Кофеман 3 уровня

ужасно, холодный латте — одна сплошная горечь, даже сироп не спас, 280 рублей улетели в мусорку первый раз такое разочарование в кофиксе, раньше с удовольствием посещала другие точки сети

Камила Жураева

Знаток города 5 уровня

Моя самая любимая кофейня. Всегда улыбчивые бариста, вкусный кофе и мои бомбические блинчики с грушей и маскарпоне.

Рустамбек Т.

Знаток города 3 уровня

Сварили хороший кофе. Решил посидеть внутри кофейни на пол часа. Так понимать старшая из персоналов решила устроить совещание с остальными ребятами за барам. Я всегда думал что разборки между персоналам должны проходить за кулисами. С одной стороны она может и ругает по делу но, думаю что это выглядит как спектакль для остальных посетителей и слегка раздражает. Нужно сформировать организованность в работе персонала и старшого смены.

Кристина Высочан

Знаток города 3 уровня

Посетили данное заведение 25.06. Заказывали айс латте с сиропом малины,при этом бариста не добавил сироп изначально. Когда попросили добавить сироп посмотрели с таким недовольным видом и сказали,что за это доплачивать надо! Сиропа изначально было 0. Вкус кофе очень горький! Не советую данное заведение

incognito

Знаток города 3 уровня

Неприятная девушка Индира (извиняюсь если неверно написала имя). На здравствуйте, ни привета ничего, грубо ответила ЗАКАЗЫВАЙТЕ Неприятно и грубо общается!!! Замечено ни в первый раз Остальной коллектив очень приятный

Посмотреть ответ организации

Виталий Андреевич

Кофеман 10 уровня

Был здесь за полчаса до закрытия. Больше половины видов альтернативного молока в наличии уже не было, но посетителей было более десятка. Сотрудники молодцы и быстро выдают заказы. Боюсь делать прогнозы, какая здесь обстановка во время обеда и на выходных, пока пятерку ставить не решусь.

Посмотреть ответ организации

Cofix

122 отзыва