Поиск

Cofix

4,1

197 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Зашла вечером в Райкин Плаза. Девушка-бариста просто классная: помогла с выбором и очень быстро приготовила новинку. Кофе оказался безумно вкусным, я просто в восторге 🥹 Спасибо! Теперь только сюда )))

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 10 уровня

Сегодня сделал два заказа в данном Cofix. Первый заказ (дата 08.08.2025г. время 15:19) оплатил картой, но мне не дали возможности предъявить штрихкод карты Cofix. Также по этому заказу мне не предоставили кассовый чек, тк у них его зажевал аппарат (это является нарушением законодательства РФ). Плюс по данному заказу была четкая просьба сделать его более молочным, но по итогу вместо молочного айс латте, я получил достаточно крепкий капучино. В дополнение ко всему этому на точке отсутствовали трубочки для холодных напитков.

Дастан Эргешов

Знаток города 3 уровня

Потрясающее место с очень уютной атмосферой. Добрые и вежливые баристы. Кофе идеальный, а интерьер так и манит остаться подольше. Теперь это моя любимая точка!

Посмотреть ответ организации

Ирина Левинова

Знаток города 4 уровня

Постоянно нет корицы , то молоко обычное закончилось доплатите за альтернативное . Сегодгя вообще нет корицы и крышек . Закрывали горячий кофе крышкой для холодных коктелей и пришлось вставлять трубочку , что не приемлимо , в гопячем кофе пластик . Руководителю этой кофейни стоит обратить внимание на серсис и оказывать дрстойное обслудивание клиентов . Больше не куплю там ничего!!!

Посмотреть ответ организации

Лера О.

Знаток города 6 уровня

Бесконечный перерыв… приходили сюда в 12:00 перерыв, пришла в 13:50 снова перерыв, но уже хотя бы время указали, спасибо, было вкусно :/ Не знаю это мне так везет или тут всегда так🤷🏼‍♀️

Посмотреть ответ организации

ярослава сивак

Кофеман 3 уровня

Заказала капучино с каштаном и сырной пенкой, молодой человек уточнил горячий или холодный, я четко ответила что горячий, через три минуты мне дают холодный стакан, я говорю что просила горячий, говорят что переделают, но вместо этого я четко вижу картину, как мальчик который принимал заказ переливает мой кофе в питчер и тупо греет его паровиком, а после кидает туда сырную пенку которую снял с холодного напитка и с гордостью мне его отдает, и что я получаю? Полную баланду без вкуса каштана и нормальной пенки

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Д.

Знаток города 5 уровня

Очень и очень часто у них технический перерыв. Оставляют табличку, что перерыв без указания времени и телефона и уходят. Прождал свой предзаказ 30 минут так никто не пришел, и такое было несколько раз.

Посмотреть ответ организации

Полина Д.

Знаток города 5 уровня

Довольно часто нет сотрудников на рабочем месте. Было бы здорово, если в смене стояло несколько человек, чтобы всем было комфортно. Стояла у стойки 6 минут, за это время мало того, что сотрудник так и не пришел, помимо меня свой кофе не получили еще 5 человек, подходившие следом. Грустно!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ботвинник

Знаток города 3 уровня

Несколько месяцев не было льда для холодных напитков. Один раз подошла, хотела сделать заказ, бариста не реагирует., хотя и видит потенциального клиента. Ушла. Вернулась ли еще? Вряд ли.

Посмотреть ответ организации

Данила Козловский

Кофеман 11 уровня

Не самая популярная кофейня или мне кажется? Четвертные раз прихожу - никого из посетителей. Первые два раза самого баристы не было. Третий раз технические неполадки. Мистическое место. Благо в этот раз я таки «дорвался». Бариста уже собирался по делам куда-то, но завидев клиента(меня), вернулся и обслужил как надо. Вкусный какао сделал.

Darishka

Кофеман 7 уровня

Корошее заведение, милые и улыбчивые ребята,очень хорошо ориентируются по меню, помогли с выбором, брала «Латте имбирный пряник с протеиновой пенкой» 🔥🔥🔥🔥

Посмотреть ответ организации

Ильдар Ахмедзянов

Знаток города 3 уровня

Я смотрю время идет, а проблемы остаются. Если читали отзывы месяц-два назад знайте - все по-прежнему. Точка пустая была более 20 минут, пропустив около 8 человек только на моих глазах. Не указывают время перерыва (на тамошних часах время стояло на час, а на моих часах 17:16) Не вешают контактный номер, чтобы позвонить и дернуть баристу вернуться на точку. Словом, 0 в управлении точкой, построении перерывов и ответственности персонала. Не могу поставить меньше единицы.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5830

Кофеман 3 уровня

Ребятам большое спасибо за оперативное обслуживание, за вкусное приготовление!! Всё оченьвкусно!! Обращаюсь к Директору торгового центра, а не владельцу. Люди заходят через маленькую дверь со стороны Coffix , дует ветер, зима на улице под -20°,а то и по -30° доходит температура, ожидать кофе не возможно, начинаешь вся трястись уже за пол минуты, а ребята стоят целый день, девушка совсем потеряла голос, ели как стоит, руки кровавые, холодные как у мертвеца , но всё равно приходят на работу и работают! Вам не стыдно за халатность??????Не только сотрудники но и гости не могут ждать кофе при таких условиях и уходят!!!! В чём сложность отреагировать апперативно, эта ситуация не разовая, почти 2 недели прошло как люди заходят и выходят через эту дверь, и даже не разовая ситуация!

Посмотреть ответ организации

Nik Joestar

Знаток города 4 уровня

В меню есть позиция "Латте лимонная меренга", которая мне очень, но в данном точке я никак не могу ее купить. Приходил в январе, бариста говорит "нет в наличии", пришёл в феврале и опять же такой ответ. Почему в кофейню никак не могут привести нужные ингредиенты для приготовления напитка? Очень разочарован качеством работы точки. И не надо писать один и тот же ответ, что и под другими комментариями.

Посмотреть ответ организации

Mikhail

Знаток города 7 уровня

Взял капучино 0,3, по обьему было 0,2, пены пол стакана, кофе не чувствовался от слова совсем… очень жаль, ведь буквально пол года назад работал парень который готовил кофе лучше всех… научите сотрудников готовить кофе(((

Посмотреть ответ организации

Валерия Рухадзе

Знаток города 7 уровня

Ребята отлично работают. Да, они уходят на перерывы — они же тоже люди. Кофейня прямо у входа, поток бесконечный, они иногда даже выйти не успевают. С некоторыми отзывами я не согласна:у них всё законно! Дайте ребятам нормально поесть!

Посмотреть ответ организации

Elina

Знаток города 2 уровня

Заказала РАФ, сказали нет сливок. Хорошо. Заказала капучино с лавандовым сиропом. Мало того, что дали его с момента заказа секунд за 20, так налили туда немыслимое количество сиропа. Пить было невозможно, очень сладкий. Это во первых, во вторых по ощущениям эспрессо не было вообще. Скажите пожалуйста, как можно сделать с такой скоростью кофе? Если сначала надо зерно намолоть, потом темпировать, потом только 25 секунд наливается эспрессо? Молоко было перевзбитым это видно просто по тому, что вся поверхность напитка просто белая. Хорошо, я попросила переделать, потому что пить невозможно. Мне переделали. Но ещё быстрее, чем в первый раз..... Сиропа налили нормально. Но сплошное молоко и сделано со скоростью света. Это не комплимент, это ненормально. Ощущение, что бариста заготовили эспрессо заранее и просто на глаз его наливали. Да даже молоко взбивается дольше, чем делали напиток.... Я не могу понять почему дали 400 мл абсолютно белого напитка без вкуса кофе? И это второй раз. Я думала раз переделать попросила, то немного подумают головой и сделают по правилам. Но им все равно

Посмотреть ответ организации

Андрей Мангир

Кофеман 3 уровня

Очень нравится коффикс, но не здесь. Самое отвратительное место. Постоянно чего-то нет в наличии, то стаканов, то крышек к ним. Приложение почти никогда не работает. Неоднократно видел тараканов.

Посмотреть ответ организации

Илья Б.

Знаток города 7 уровня

Пришли в 21:45. Прождали сотрудника около 10 минут, так как он сидел за стойкой. При режиме работы до 22:00 нам объявили, что кофейных напитков не будут готовить, аргументируя помытой кофемашиной. Смысл тогда от работы до 22:00 в режиме работы? Испорченное настроение и нежелание возвращаться в эту кофейню обспечены.

Посмотреть ответ организации

Александр М.

Знаток города 4 уровня

Медленно, иногда сотрудников нет на месте. И тут постоянно то нет ни кого, то просто один бедолага варит кофе и на кассе. / спустя какое то время имею коллекцию фотографий где в этом месте технический перерыв.

Яна М

Знаток города 5 уровня

Добрый день! Во первых на точке в райкин Плаза на Марьиной роще в наличии из сезонного меню есть только лимонад. Во вторых- когда я оформила купон и мне сказали, что нет в наличии напитка - бариста молодой парень азиатской внешности сказал, что я не спросила что есть в наличии. А почему я должна спрашивать, простите? Если ограничен ассортимент из сезонки нужно об этом сказать. Итого 3 напитка нет в наличии 2 из сезонного и 1 из основного. Либо исправьте меню либо обучите персонал работе со стоп листом И если персонал общается между собой, то можно это делать на русском языке, а не на киргизском Чуть ли не каждый раз не работает терминал для оплаты, что тоже вызывает вопросы

Посмотреть ответ организации

мяу

Знаток города 4 уровня

научите пожалуйста ребят готовить матчу взяла самый маленький объем, на вкус невыносимо горько, матча практически не размешана (плавает огромными комочками)

Посмотреть ответ организации

Даша С.

Знаток города 3 уровня

В кофейне в райкин Плаза отвратительное обслуживание. С утра никого из персонала не бывает, в течении дня перерывы по 40-60 минут. Постоянно чего-то не хватает: крышки, сиропы, сливки, стаканы, даже самих зерен не бывает .не работает приложение очень часто . То банально баристы нет на рабочем месте. Или стоит один бариста и вокруг него очередь из 20 человек. Это издевательство. Когда появится нормальный управляющий точкой и будет следить за этим всем?

Посмотреть ответ организации

Aleksandra O.

Знаток города 4 уровня

Вечно нет баристы на месте, часовые технические перерывы, номер не указан, время возвращения персонала тоже, это не первый раз когда никого нет на рабочем месте, за что им платят? Простояла 20 минут, так никто и не пришел, со мной вместе ушло 4 потенциальных клиента, безобразие, меняйте персонал срочно!!

Посмотреть ответ организации

Виктория П.

Знаток города 3 уровня

Вечно как не зайду, так сотрудников нет на рабочем месте, вечные перерывы, попыталась один раз дать шанс и постоять подождать, по итогу даже через минут 15 никого не было. Проведите доскональную работу над сотрудниками.

Посмотреть ответ организации

Марьям

Знаток города 3 уровня

Постоянно какие-то технические перерывы, и стоишь ждёшь по 20 минут. Буквально сегодня , аналогичная история , за время , пока я ждала , подошли и ушли 7-8 потенциальных покупателя. Барист пришел с улицы , видимо по своим делам ходил. Это не нормально вообще. Полностью согласна с предыдущими комментаторами , проблема с наличием льда закончилась , потому что похолодало 😃 а вот часовые перерывы остались.

Посмотреть ответ организации

Руслан Алиев

Знаток города 5 уровня

Максимально долгое ожидание баристы. Около получаса ждешь ради того, чтобы не получить кофе и просто уйти. Каждый раз сталкиваюсь с табличкой «технический перерыв», на котором ни время отсутствия, ни контакта, абсолютно ни-че-го не указано. Отвратительная работа персонала

Посмотреть ответ организации

Ника

Знаток города 6 уровня

Вкусный кофе, всегда беру. Вопрос наверное больше к управлению. Почему комплиментарный стакан воды к кофе стоит 1) 30 руб, и 2) вода, которую мне дали - горячая? Сказали, что холодной или комнатной температуры нет. Ладно 30 рублей, ну так товар нормальный предоставьте.

Посмотреть ответ организации

Юрий Кривощапов

Знаток города 4 уровня

Всё круто, пришел сегодня с утра быстро сделали кофе, работники очень позитивные

Посмотреть ответ организации

Михаил Липкин

Знаток города 7 уровня

Уютная маленькая кофейня с отличной выпечкой и вкусным кофе.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 9 уровня

Точка испортилась окончательно. Обслуживает мальчик в полноразмерных наушниках, клиентов не слышит, в ответ бубнит что-то себе под нос (и его самого не слышно). Из большого ассортимента вам могут предложить только пакетик классического чая (по цене коробки) или стандартные раф, латте и т.д. Авторских ни чая, ни кофе нет. Сиропы есть, но все на донышке. Три раза специально ходила и каждый раз либо вообще не обслуживают, либо ничего нет в наличии.

Посмотреть ответ организации

Ксюша

Знаток города 6 уровня

Азирет , прекрасный бариста, всегда вкусный кофе, никогда не горчит, терпелив, всегда находится на своем рабочем месте( не считая законных перерывов), хоть работает и один. Хотелось бы чтобы такие сотрудники работали в комфорте и начальство поощряло их :)

Оливия Савинова

Знаток города 5 уровня

ужасное место, персонала нет! перерыв уже давно закончился, а никого не было!!! испортили все настроение! не ходите туда!!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия Васильева

Знаток города 8 уровня

Немного не понимаю этот кофикс. Каждый раз как приду туда, там вечно нет льда. А сейчас на улице +30. По этогу иду в другую кофейню, где он всегда есть. Аппарат для изготовления льда делает его за 10-20 минут, неужели нельзя сделать его?

Посмотреть ответ организации

Максим Ш.

Знаток города 5 уровня

Заказали два бамбла, объемом 0.4 без льда Бариста наливает два стакана по 0.3 и отдает заказ. То есть по её мнению остальные 0.1 должен быть лед? А если бы я заказал горячий, она бы мне 0.2 налила? Позорище, все настроение испортили

Посмотреть ответ организации

Kseniia

Кофеман 7 уровня

16.04 вечером зашла в первый раз в эту кофейню, очень хорошая и добрая девушка в смене сделала мне очень вкусный кофе, латте с яблоком, спасла моё настроение, спасибо вам большое, очень вкусно и отдельно спасибо девушке

Анастасия

Кофеман 3 уровня

В очередной раз разочаровываюсь в Cofix. Раньше частенько брала с собой, а последнее время кофе стал хуже и вкус в зависимости от сиропа или любых других добавок вообще не меняется. Очень грустно((

Посмотреть ответ организации

Тимур Индиго

Кофеман 3 уровня

Я не стал забирать кофе который купил, потому что бариста из пролива сделал мне капучино, у молока почти не поменялся цвет, а я очень хотел кофе

Посмотреть ответ организации

Yaroslav Nevskiy

Кофеман 3 уровня

За 10 минут до закрытия уже нельзя купить кофе. Смысл тогда в оставшемся рабочем времени, если это кофейня?

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Подошла в 9-15, никого нет, прождала минут 10, никто, естественно не подошел из сотрудников. За это время подошли и ушли человек 5, со мной 6. На пустом месте теряете клиентов. Почитала отзывы - отсутствие сотрудников в этой точке, видимо, привычное дело. Ну а лично я сюда вряд ли теперь приду.

Посмотреть ответ организации

Дана Т.

Знаток города 4 уровня

Пришла сегодня в данное заведение. На кассе сидит очень приятная девушка, улыбчивая и отзывчивая. А вот мужчина очень наглый. Я спросила если салфетки, так как впервые была тут. Мужчина в агрессивной форме: ВОТ ЗДЕСЬ ЛЕЖАТ ЖЕ. Заказала холодный Раф малина мята. Ждала 7 минут, хотя очереди не было. И вот спустя 7 минут задают вопрос: а вы еще что-то заказывали??? По вашему это хорошее обслуживание клиентов?

Посмотреть ответ организации

Дом сурка

Знаток города 5 уровня

Полная антисанитария. Пришла в ужас после того как сотрудник желтой тряпкой вытирал им пол, потом стал вытирать рабочую зону. Вы хоть здесь делаете дезинфекцию и нормальную качественную уборку? Ещё и этой «старой» щеткой мыл питчер. А сколько лет этой щетке, если щетина уже стала выглядеть как голова с проплешинами? Куда смотрит руководство? Или не смотрит, лишь бы работала кофейня?! После увиденной мною их уборки рабочего помещения меня чуть не стошнило от того, насколько антисанитарное место и как люди спокойно пьют кофе, которое уже кишит бактериями…

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 9 уровня

Просил стакан объемом 0,3 и приготовили капучино объемом 0,3, но цену взяли за 0,4. Хотел разобраться, но что взять с дамы, которая осталась одна и пошла толпа людей 😐

Посмотреть ответ организации

Не ваше дело

Знаток города 7 уровня

Сколько приходил, ни разу не было льда. Зайдя вечером (в 21:45) заведение уже закрылось, хотя рабочее время до 22:00. Больше не приду.

Посмотреть ответ организации

Безумный Лис

Кофеман 4 уровня

Очень нравится кофе в Cofix, и конечно радует персонал. Практически все сотрудники знают меню, рассказывают об акциях, дружелюбные, настроение прям поднимается. Рекомендую!

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Прекрасная девушка Уля, быстро обслужила, помогла с выбором напитка. Очень вкусно сделали кофе

Екатерина Ш.

Знаток города 5 уровня

Замечательный и вкусный кофе, уже давно наблюдаю наиприятнейшую девушку за кассой по имени Ульяна! Расстраивает только одно: зачастую отсутствует половина ассортимента(

Olesya Olegovna

Кофеман 3 уровня

Ужасное обслуживание. Ждать пришлось после оплаты, пока не напомнила сама про заказ. Не советую это место.

Посмотреть ответ организации

Юлиана Загребелина-Терновская

Знаток города 3 уровня

Ребята дружелюбные , спасибо за кофе и хорошое настроение !

Посмотреть ответ организации

Софья

Знаток города 5 уровня

Никогда ничего нет) то кофе, то молока и всего остального. Бариста нахамил. Долгие технические перерывы, огромные очереди. Самое обидное это простоять минут 15, чтобы мне в очередной раз сказали, что ничего нет. Давала несколько шансов но сегодня точно последний ))

Посмотреть ответ организации

Cofix

121 отзыв