Поиск

Cofix

4,3

440 оценок

Оцените это место

259 отзывов

По умолчанию

Знаток города 6 уровня

Скажите, а с каких пор сотрудник кафе увидя клиента продолжает сидеть уткнувшись в телефон, нога на ногу, с вейпом в руках? Минута прошла, прежде чем бариста подошла ко мне. Что с профессиональностью человека, который набирает таких сотрудников на работу? Его так легко обмануть, прикинувшись хорошим баристой? У бариста, девушки с тату в кафе на профсоюзной, отсутствует вежливость. На спасибо - молчание, это очень приятно, зайдя в кафе и отдав приличную сумму, получить такое "неприятное" поведение и почувствовать себя так, как-будто ты зашла к ней в квартиру. Срочно примите меры! Посмотрите сколько отрицательных отзывов.

Посмотреть ответ организации

Софья Фролова

Знаток города 3 уровня

Сотрудник Екатерина прекрасный работник, кофе отличное в ресторане всегда чисто, выпечка и все десерты свежие, атмосфера прекрасная. Катерина как работник дружелюбная приветливая отзывчая

Мария Супренкова

Знаток города 3 уровня

Так тут ни разу кофе и не попробовала, приходила один раз посреди буднего дня, часа в два, чтобы увидеть, что там никого вообще нет, постояла пару минут и ушла, во второй раз тоже мимо проходила, зашла, так я даже и не поняла, что в углу сидящий человек это бариста, потому что внимания он на нас никакого не обратил, даже когда я со знакомым начала обсуждать, где бариста вообще В третий раз, посмотрела несколько раз время работы, пришла в понедельник, не праздничный день, в 9:30 утра (работает заведение с 8:00 на секундочку), чтобы зайти и услышать от бариста, что "мы, девушка, ещё вообще-то не открылись", чудесное место, ничего не скажешь, добыть здесь кофе - это целый аттракцион

Посмотреть ответ организации

AnAsTaSiiYA miy

Знаток города 5 уровня

иногда захожу сюда за кофе, каждый раз разочаровываясь обслуживанием ребят барист… как не зайду на смене или замученная девушка или парень которого как будто тоже эта работа вовсе не радует, а гости тем более. обычно отзывы не пишу, но сегодня прям настроение испортилось после покупки, объясню почему. Кофе: как будто мой лате был без эспрессо, просто молоко с сиропом ( обычно доверяю кофейням и не пробую прям на месте, забираю и убегаю, что логично кофейня подразумевает формат «to go») Обслуживание: на смене был парень, никаких норм трудового этикета или знаний базовых форм общения с гостями человек не знает, как будто я пришла и должна в ноги кланяться чтобы мне приготовили кофе, хочется лёгкого непринуждённого диалога как продавец- покупатель. Также как-то заходили за 30 минут до закрытия, нам отказали в приготовлении кофе, поскольку «я тут уже всё помыл» кофейня работает до 22:00, а по факту до 21:30+- тоже очень не приятно, поэтому буду обходить стороной данную кофейню в этой локации…

Посмотреть ответ организации

Алёна Михайловская

Знаток города 5 уровня

Раф без сливок - это уже не раф( 17.01 зашла, чтобы взять раф, бариста сделала напиток из молока и еспрессо, который «раф» не назвать. Жаль, что сразу не заметила, что сливки не добавляли, так бы сразу отказалась. Вкус просто ужасный

Посмотреть ответ организации

Катерина М.

Кофеман 3 уровня

Кофе в целом неплохой, но есть несколько нюансов. Раф делают по какому-то своему рецепту , разбавляя сливки с молоком (скорее всего для того, чтобы удешевить затраты на приготовление напитка). В тоже время готовят сезонный раф полностью на сливках. Следующий минус, никогда нет тапиоки. Если хотите выпить бабл-латте проходите мимо ) Ну и вообще бариста как-будто плохо знают состав меню и напитков, т.к изначально мне ответили, что напитка, который я заказывала нет, потом бариста опомнился, сказал, что все-таки напиток есть, но потом началось самое интересное 😄 два бариста с трудом разобрались как его правильно готовить и какие ингредиенты для этого нужны. Вывод следующий, если любите классику, то можно зайти.

Посмотреть ответ организации

Арина

Знаток города 6 уровня

Раньше ходила часто, но новая бариста отбивает желание. Девочка-бариста с татуировками мне 5 минут доказывала, что раф не делается с молоком, его нельзя сделать с кокосовым и в приложении ошибка (хотя я знаю, что они мешают сливки и молоко). Позже при мне добавила молоко)) Я в моменте решила уже не писать, так как времени не было, но сегодня мой муж попал на нее: она соврала ему, что кончилась тапиока, но сделала напиток с ней другой девушке, которая сделала онлайн-заказ. Она просто отказывается делать определенные напитки и спорит. Будто наняли бунтующего подростка, намеренного сделать все, чтобы испортить настроение людям и отзывы работодателям.

Артем Атталь

Знаток города 10 уровня

К сожалению, впечатление было испорчено с первых секунд, когда сотрудник за стойкой проигнорировал наше приветствие. Насторожил и момент приготовления: мы заметили, что бариста не продувает капучинатор после использования, а лишь протирает его тряпкой, что является грубым нарушением технологии и гигиены. В завершение всего, нам выдали напитки в стаканах без подписи, а на простой вопрос «где какой» ответили крайне недоброжелательно. Однозначно не вернемся и не рекомендуем, пока здесь не наведут порядок в обслуживании и базовых стандартах работы.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 11 уровня

Очень часто беру ванильный Раф в сети этих кофеен. Сегодня его сделали прям плохо. И ужасное обслуживание. Очень разочарована отношением сотрудников, которые продолжали разговаривать когда я зашла в кофейню. Раф сделали еле теплым и пришлось разворачиваться и просить сделать горячим.

Посмотреть ответ организации

Ева Мелентович

Кофеман 3 уровня

25.02.2024. Хорошее обслуживание, девушка стояла на кассе, была компетентная , вежливая. Кофе приготовили очень быстро. Кофе хороший, не противный, не горький: латте с доп. сырной пеной,сиропом "банановый баунти". Сироп очень слабо чувствую, но он присутствует. Пришла утром. Столы чистые. Благодарю!

Андрей Курганов

Знаток города 4 уровня

Очень странная точка. Чай черный 0.3 (состав: пакетик черного чая, горячая вода, стаканчик) то есть чай даже не заварной-цена 160р. В палатке шаурмячке через дорогу 90. Люди вообще не заинтересованы в клиентах. Одна бариста сидит общается с управляющей, две другие ушли в комнату и никто не обращает внимания. Грустно(

Посмотреть ответ организации

Елена Ткаченко

Знаток города 7 уровня

Вот интересно, в данной сети кофеен Везде "авторский " подход к приготовлению напитков ,или в этой конкретной кофейне Раф делают на молоке 2,5% жирности с добавлением сливок в пропорции 70% молока 20% сливок и 10% кофе? И на вопрос гостя : " Известно ли сотрудникам , что данный напиток делается исключительно на сливках"? ответ порожает:" У нас свой рецепт". Тогда и стоимость этого напитка ,должна быть соответственная ,а не как полноценный Раф.

Посмотреть ответ организации

лусине а.

Знаток города 7 уровня

Крайне неприятная бариста обслуживала. Девушка в татуировках, не довольная. Я хотела попросить раф с карамельным сиропом, и на тот момент слово « сироп» забыла, она максимально неприятным образом уточнила чего я именно хочу, закатывая глаза, потом когда я ждала, она мне указала где ждать , я понимаю что все люди, у всех плохое настроение может быть, но это не повод портить его другим, тем более когда тебе платят

west coast

Знаток города 4 уровня

Сама бариста, так что знаю какого это, правильно обслужить гостя даже тогда, когда говорить ни с кем в этот конкретный день не хочется. Но сегодня, зайдя в кофейню с подругой, получила до омерзения отвратительный сервис. Работает парень, один на линии, из гостей никого, зато разговаривал со мной так, будто я ему лично в кофе плюнула. Ни здравствуйте, ни до свидания, ни каких-то доп.предложений, — зато усталости на два рафа и вопросов как на допросе хоть отбавляй. Моей же подруге и вовсе молоко взбил так, что половина стакана не весила ничего. Не хотите менять персонал, тогда учите его грамотному отношению с людьми, которые несут вам деньги. По конкретно этому работнику видно, как ему все это «дорого», и он с большим удовольствием делится этим с каждым горе-зашедшим. Ни ногой сюда больше.

Посмотреть ответ организации

Оля Козликина

Знаток города 5 уровня

чудесное заведение! всегда чисто и приветливые работники, все очень здорово, вкусно

Посмотреть ответ организации

Анастасия п.

Знаток города 6 уровня

Уютная кофейня с приятной атмосферой и вежливым персоналом. Кофе всегда свежий, а десерты — просто замечательные. Отличное место для отдыха или встреч с друзьями.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 8 уровня

Искренне не советую. Если не хотите получить заряд негатива на весь день. И дело даже не в невкусном кофе, а в самом персонале. Суть - оплачен кофе на безлактозном молоке. В процессе приготовления оказывается, что его нет, предлагается альтернативное - отказываюсь, так как не люблю. Прошу - сделайте на обычном. Нет - надо оформить возврат. Возврат не проходит. Итог - делают на обычном. Причем в первую очередь те заказы, которые были позже. Ну это как? Плюс всем недовольный бариста. Конечно, не всем дано работать в сфере, связанной с большим потоком клиентов, но люди приходят к вам за настроением и зарядом бодрости - особенно утром. Прошу владельца обратить внимание на подбор персонала, ведь бариста это 90 % успеха кофейни, которому даже иногда и можно простить не вкусный кофе!

Посмотреть ответ организации

Александр Ермаков

Знаток города 7 уровня

Эта кофейня хуже прочих кофиксов, т.к. в других сахар кладут по просьбе, а тут только самостоятельно. А еще здесь чуть дороже. Сегодня зашел и с ужасом увидел, что маленькие кофе стоят уже 140р! В сентябре прошлого года было 90р. Откуда такой стремительный рост цен? Пожалуй более не буду пить кофе в принципе

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1652

Знаток города 4 уровня

Решила сегодня зайти за кофе на Профсоюзной и очень пожалела, как только зашла обстановка в данном заведении показалась крайне негативной, бариста с большим раздражением принимал заказ а кофе на выдаче вообще чуть ли не швырнул, по факту невкусный кофе и испорченное настроение, обходите стороной данное заведение 👀

Посмотреть ответ организации

Anna Z.

Знаток города 4 уровня

Зашла сегодня(15.08.25) за кофе и очень разочаровалась, что в обслуживании, а особенно разочаровалась в кофе.. Девушка была недовольная и раздражительная, ошиблась в моём заказе и сказала, что миндального молока нет, хотя я заказала на безлактозном, но всё это ещё можно было пропустить, если бы не кофе, вместо вкусного латте на безлактозном молоке размера 0,4, я получила горькую бурду, которую невозможно пить, такое ощущение, что мне в латте добавили ещё один шот эспрессо, в общем деньги на ветер, время потрачено в пустую и настроение ещё испорчено P.S.Даже разбавивь молоком, эта жуткая горечь всё равно осталась. Набирайте компетентный персонал!!!!! Который умеет готовить напитки и создаёт приятное впечатление!!!

Посмотреть ответ организации

Faith

Знаток города 5 уровня

Приятная кофейня с хорошей атмосферой. Всегда вежливые бариста и вкусный кофе. Ассортимент большой, не смотря на небольшую кофейню. Приятно погреться осенью

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 3 уровня

Отличное место, большой выбор Сиропы классические, без сахара, альтернативное молоко. Есть и различные десерты и что перекусить в дороге🔥

Посмотреть ответ организации

рахматхужа камилов

Знаток города 4 уровня

Самый вкусный кофе) и место уютно, попробовал Раф вишня очень вкусно, был доволен своем покупке, рекомендую всем прийти сюда и попробовать новый сезонный !

Александра У.

Знаток города 4 уровня

Захожу иногда после работы, когда пекарня рядом закрыта. Видела всех бариста - все одинаково недовольные, как будто делают одолжение своим вниманием. Девушка мне претензионно заявила как-то, что я не там ожидаю свой кофе, а сегодня молодой человек не хотел мне давать кукис, потому что я не смогу его съесть сейчас, так как он недавно из холодильника, хотя это его не касается, мог предупредить, но разубеждать меня в покупке - крайне странно. Сама когда-то работала в кофейне, не представляю, чтобы я или кто-то из моих коллег мог позволить себе хотя бы 1/10 напыщенности по отношению к клиентам, которая присутствует у данных бариста. Возвращаюсь редко только из-за печенья, которого иногда не хватает после рабочего дня

Посмотреть ответ организации

Оксана К.

Знаток города 5 уровня

Все ужасно, начиная с кассы. Горячее латте невкусное, там как буто вообще нет кофе, только пена. Ещё заказывала маленький айс-латте, и мне не сказали, что такого объема нет, в меню тоже не обозначено, ещё сироп приплели, хотя я его не заказывала.

Посмотреть ответ организации

Sophy Chuyeva

Знаток города 8 уровня

Отказались наливать кофе в мою кружку, потому что она была мокрая. До этого ни с кем никогда вопроса о том, что она должна быть обязательно сухая, не возникало. И что же, я в пути, выпив кофе и помыв чашку, больше не смогу ей воспользоваться, пока не найду способ её протереть, что не всегда возможно? И вообще, если у вас есть такое правило, прописывайте его на видном месте и крупными буквами. Либо хорош строить из себя неизвестно кого

EntJack

Знаток города 11 уровня

Хорошая кофейня , эспрессо всегда на высоте , чисто , уютно по человечески 😊

Посмотреть ответ организации

Александра Клименко

Знаток города 6 уровня

очень уютное место, есть где посидеть, приятные бариста :) витрина чистая и полная вкусной еды)

Посмотреть ответ организации

Alexandra

Кофеман 3 уровня

у одних из первых появляются новинки, всегда улыбчивые сотрудники, с удовольствием захожу за вкусным кофе и хорошим настроением

маргарита р.

Знаток города 5 уровня

Обслуживание отвратительное, не вкусный кофе. Женщина ходит с недовольным лицом, как будто мы к ней домой пришли и она нам не рада! Когда попросили о помощи она даже не пыталась помочь, сказав, что это делаете сами в приложении! Готовит медленно, совсем никуда не торопиться! В эту кофейню больше не вернусь и знакомым не посоветую.

Посмотреть ответ организации

Azan H.

Знаток города 7 уровня

Хорошая кофейня, быстрое обслуживание, всё всегда свежее и вкусное 👍 Частенько захожу сюда за чудесным кофе и прекрасным настроением))Девушка бариста всегда очень приятная и внимательна к посетителям, особенно люблю попадать в её смены.

Виктория

Знаток города 3 уровня

Очень вкусный кофе и приятные бариста😊 Часто сюда заходим по выходным, уже стало некой традицией

Посмотреть ответ организации

Mr. cf

Знаток города 6 уровня

Отвратительный бамбл, невероятное количество льда, и плохой апельсиновый сок, вкус апельсина не чувствуется

Посмотреть ответ организации

Татьяна Татьяна

Кофеман 3 уровня

Как ни зайду, все время нет палочек для размешивание напитка, предлагают использовать для этого трубочки… Неудобный подход к выбору еды (витрина неудобно расположена) и покупатели вынуждены стоять вдоль стены и там же стоят те, кто ждет выдачи. Да, мусорное ведро стоит не в том месте, может это и удобно самим продавцам, но совсем неудобно покупателям. Стульчики какие-то хлипкие (пластик) и мест весьма мало. В кофейне тесновато и заказывая еду, непонятно где её можно получить, хоть бы надпись сделали. 21.03.2024. Стало гораздо лучше, даже появились палочки для размешивание напитка. И даже, вроде как светлее в самой кофейне. А ранее, был полумрак.Спасибо.

Елена Панова

Знаток города 4 уровня

Одно удовольствие посещать эту кофейню, всегда приятная и уютная обстановка. Кофе свежий и ароматный!Персонал всегда радует своей улыбкой и приветливым отношением. Люблю такие светлые и уютные места!

Фокина Т.

Знаток города 4 уровня

Кофейня понравилась — уютная атмосфера, отличный кофе и вежливый персонал. Обязательно вернусь!

MR.shawarma

Кофеман 3 уровня

хорошая кофейня!! много всякой выпечки и очень вкусный кофе. также приятный персонал

Leta

Знаток города 4 уровня

Оч приятный сотрудник (парень вроде на замене). И утром весело поболтали (хотя оба сонные были), и всё не приставуче (!!) предложил по тз, ещё про менюшку мне любопытной рассказал) В общем и как сотрудник молодца и как человек очень хороший)

Посмотреть ответ организации

ммм

Кофеман 3 уровня

Очень грубое и неуважительное общение с клиентом. Зашла в 11:30 17 апреля и была неприятно удивлена тем, с каким пренебрежением со мной разговаривала девушка на кассе

Посмотреть ответ организации

Полина Гусарова

Кофеман 4 уровня

Очень невкусный кофе (американо), даже не просто горький, а словно его сделали из вчерашнего эспрессо или на воде от мытья пола. Я сказала, что у них что-то с зерном или машиной и пить это невозможно (а вообще-то я люблю черный кофе), мне просто сказали "ну это американо, американо всегда горький, могу переделать" (но зачем мне второй такой же невкусный американо? Деньги вернуть не предложили). Грязные столики (убрали после моей просьбы). Неприветливые бариста (на смене было два парня, один даже не знал основ, спрашивал у второго, "а чем мне стол протереть?")

Посмотреть ответ организации

Ольга С.

Кофеман 3 уровня

Крайне недоброжелательный персонал. Почему ваши сотрудники считают, что имеют право хамить покупателям? При устройстве на работу проводите что ли какой-то тренинг по обучению вежливости. Работаю рядом, часто заходила за кофе, больше ни ногой.

Посмотреть ответ организации

valettt

Знаток города 5 уровня

купила кофе и чизкейк, чизкейк настолько сухой что дальше некуда 🙈Все таки утро, думала с утра свежее будет. Заплатила как за свежий, неужели сами не видят что даже вилкой не проткнешь, ну так же нельзя девочки. Сделали возврат, даже не спросили хочу ли я заменить или еще что то… стыдно

Посмотреть ответ организации

Евгения В.

Знаток города 2 уровня

Обслуживание просто ужасное. Девушка бариста сделала ошибку в заказе , пробив мне позицию, которую уже купили. И после моего вопроса , что с этим делать, очень грубо и саркастично начала вести со мной диалог, всеми силами показывая пренебрежение.

Посмотреть ответ организации

Natalya Mashkova

Знаток города 3 уровня

Посмотреть ответ организации

S.Manasherova

Кофеман 4 уровня

Заказывала лимонад,очень отвратительный на вкус. И персонал очень медленный,как будто сейчас упадет в обморок. Уныло и не по себе там.

Посмотреть ответ организации

мария шатова

Знаток города 4 уровня

Была там два раза, в первый раз сделали кислый и невкусный айс латте хотя он должен был быть сладкий с карамельным сиропом, во второй раз пришла туда в жару когда было +33, холодных напитков вообще не было как и в первый раз когда я там была. больше не приду туда.

Посмотреть ответ организации

Арина Мусаелян

Кофеман 3 уровня

Ребята работают на 5+ ,просто умнички, ни у одного не заметишь негатива ,люблю вас ранее писала что ребята оболденные сейчас просто противно ,что кофе что персонал . Состав меняется как перчатки одноразовые. ОДНА Бариста работает с крашеными волосами красный илр даже не понятно какой цвет ,обслуживает через не хочу ,не довольная ощущение что мы ей все должны .Девочка ты подучаешь зп а не мы ,е нравится айда домой .Кофикс превратился в Комикс

Арина

Кофеман 4 уровня

Я как не приду тут девушки какие-то замученные. Вы не даете им спать или отпуск?... все остальное топ, машина хорошо промыта, кофе не горький, готовят хорошо. Всем советую, только пусть девушки отдохнут...

Посмотреть ответ организации

Анастасия Казеннова

Знаток города 4 уровня

Просто увольте девушку с тату и наймите человека, которому нравится делать кофе и общаться с людьми)))) А пока обидно, что вкус кофе зависит от того, кто сегодня на смене))))

Посмотреть ответ организации

ayarell

Знаток города 6 уровня

Кофейня просто кайф. Находится прям рядом со школой,что оч круто!