Поиск

Cofix

4,2

604 оценки

Оцените это место

302 отзыва

По умолчанию

Знаток города 7 уровня

Достойная кофейня на Китай-городе. Ребята умеют варить вкусный кофе. Чисто, тепло, уютно Почитал отзывы и не понял, почему столько негативных. Покупаю тут кофе уже несколько лет. Каких-то жутких вещей, которые описывают в других отзывах, не встречал. Кому-то не то дали, кому-то не улыбнулись, отказали в возврате. На моих же глазах в случае косяков переделывали напитки. Откровенного хамства не встречал. Тем, кто заходит постоянно, они уже знают, какие напитки готовить. Из кофиксов, в которых я был в Москве, этот лучший. Просто удивительно, что здесь ещё можно купить нормальный сваренный кофе за 120 р. Уже в большинстве мест за 250 нальют из автомата, где вся работа в нажатии кнопки.

Посмотреть ответ организации

Инна Грудачева

Знаток города 6 уровня

Работаю рядом, в обед захожу за стаканчиком кофе. Все сильно зависит от работающей смены: сегодня мне сделали бурду вместо кофе. Я заказала айс американо с молоком, мне сделали полстакана молока добавили еще столько же льда и кофе совсем не было, только легкий цвет кофейный. Получилась холодная молочная водичка. Я выкинула его. Вчера и позавчера - был отличный айс американо, но и делала мне его вчера совсем другая девушка. Так что, как повезет - так и получится

Тамара

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте! Я постоянный и давний клиент этой сети. Именно эту кофейню посещаю уже два года. Маленькая, уютная, с хорошим выбором еды и приветливым персоналом. Я захожу сюда два-три раза в неделю и это мой островок стабильности и качественного кофе. Еда на прилавке не задерживается, кофейня стоит на людном перекрёстке, разбирают всё., поэтому в свежести сомнений нет. Вся команда ребят большие молодцы, работают быстро и слаженно. Из всех ближайших точек кофикса, это лучшая! Проверено временем.

Посмотреть ответ организации

El Gözəlli

Знаток города 4 уровня

я не пишу обычно отзывы, но тут хочу публично выразить свое недовольство кассиром/бариста имраном. сегодня в 9:45 зашел, чтобы взять подарочный кофе по акции яндекс пэй 3+1, заранее спросив работает ли оплата яндекс пэй, так как ранее весь месяц яндекс пэй работал с перебоями. я сказал «доброе утро» и услышал грубое «сканируйте», хотя я даже не озвучил, какой кофе я хочу. протягиваю название кофе со сложным названием, на что он говорит - «называйте». окей, называю максимально медленно и в ответ он мне задает вопросы: какой объем/горячий или холодный/на каком молоке, хотя я показал все буквально секундой ранее на телефоне, чтобы было удобнее и быстрее. девушки очень отзывчивые и клиентоориентированные. к ним претензий нет.

Посмотреть ответ организации

Ратха Мыктыбекова

Знаток города 3 уровня

Кофейня очень чистая, десерты свежие всегда, сотрудники гостеприимные, быстро работают. Бариста Азим и Айнагул особенно. Я в восторге от них! Рекомендую❤️

Посмотреть ответ организации

соня эркабоева

Знаток города 5 уровня

Очень приветливый персонал каждый день встречают с улыбкой) Знают всех гостей готовят быстро и вкусно🥰 Витрина чистая ,атмосфера в кофейне очень приятная ☕️❤️

Посмотреть ответ организации

Master

Кофеман 10 уровня

Одна из самых распространенных сеть кофеен в Москве. За свои деньги, подчёркиваю, вполне сносные кофейные напитки, а также большой выбор летних прохладительных напитков с самыми диковинными вкусами. По настоящему, народная кофейня. Место очень проходное, поэтому всегда много народа. Но очередь быстро движется. Ремонт немного поистрепался, сидушки можно и постирать. Рекомендую. Средний чек 100-150р

Инна Евтушенко

Знаток города 6 уровня

Очень крутое место. Ребята - сотрудники, которые работают тут - очень дружелюбные, всегда что-то посоветуют и подскажут. Еда просто супер по свежести и качеству (в других филиалах бывают с этим проблемы) Приятное место рядом с работой, всегда приятно быстренько прибежать и перекусить.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Юшкова

Знаток города 4 уровня

Мне всегда попадался очень вежливый персонал,заходила несколько раз переждать время, было комфортно быть в этом маленьком помещении. Бариста всегда были парни но очень приятные. Напитки такие же как и в других точках, особенностей вкуса не заметила. Спасибо за качественную работу

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 3 уровня

Кофейня красивая, чистая, приятные и вежливые баристы, всегда вкусный кофе и свежие десерты, делают все быстро

Посмотреть ответ организации

Анастасия Вишневская

Знаток города 3 уровня

сама работала в кофейне ранее, решила зайти в кофикс впервые за долгое время. столики грязные, айс матчу сделали ужасной, ощущение что порошок в молоко высыпали, даже не удосужились размешать. сироп, кажется, не добавили. впервые разочарована

Посмотреть ответ организации

Игорь Б.

Знаток города 4 уровня

Один из лучших Cofix из всей сети по Москве! Вкуснейший кофе, персонал по мимо профессионализма обладает навыками любезности, позитивности, клиентоориентированностью и способностью дарить приятные эмоции при выходе оттуда! Спасибо, вы лучшие :)

Посмотреть ответ организации

Рита Ступак

Знаток города 4 уровня

добрый, ситуация произошла 20.09.25 заказали два новых напитка с тапиокой, она оказалась недоваренной, мы буквально грызли её, хотя она должна быть мягкой! захотели сделать возврат, ибо не хотелось пить такой напиток, спокойной объяснили ситуацию на что бариста ответил - «ну и сделаю я возврат, что я дальше с ним буду делать(напиток)» отказывался делать возврат, мол мы сделали так пейте, девушка бариста(спасибо ей) услышала и сказала сделать ему возврат, она согласилась, что тапиока полный отстой молодой человек максимально был неприятный, разговаривал по хамски, я как бариста знаю, как нужно вести себя с гостей прошу провести беседу с сотрудником

Nika D.

Знаток города 8 уровня

Сотрудники кофейни работают отвратительно. Говорят, что терминалы не работают и заставляют платить наличкой. Воспользоваться приложением там невозможно, потому что оно абсолютно всегда «не работает», воспользоваться оплатой куаром невозможно, всегда отказывают, что не спросишь закатывают глаза и цокают. Попросила кофе без сиропов, все равно налили, переделывать никто не захотел, полный бардак и кошмар.

Посмотреть ответ организации

Рома Сор

Знаток города 2 уровня

Недавно посетил эту кофейню и остался в полном восторге! ☕️ С самого входа чувствуется уютная атмосфера. Кофе здесь — просто на высшем уровне. Видно, что бариста действительно любят свое дело. Отдельно хочу отметить персонал. Обязательно вернусь сюда снова и с радостью рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

Яна Кобилова

Знаток города 5 уровня

Я не из тех типов людей которые пишут отзывы, но как будто это место в край перешла все границы, попросила сделать капучино поменьше пенки, зафигачили на пол стакана пены, да еще перегрели на столько что я обожглась, и отношения будто я их попросила говно руками потрогать, попросила убрать пенку просто, даже не переделывать, а девочка нахамила, и сказала что ничего делать не будет отвернулась и ушла, я в шоке, обучите свой персонал! 20.07.2025 11:18

Посмотреть ответ организации

Амина Х.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис,хамоватая бариста Айнагул по крайней мере написано на чеке начала тыкать,научите регламенту сотрудников,хотела оплатить приложением так как работает акция в приложении бариста не уточнила в ответ получила «я должна что ли спрашивать?» впервые такое вижу отпало полностью желание покупать у вас кофе

Посмотреть ответ организации

Natalya Kirillova

Знаток города 3 уровня

Попробовала Лимонад Cofix&Ekzo - лимонад Драгонфрут с кусочками Ната де коко, это очень вкусно! В жару было спасением! очень необычный вкус, а как эстетично выглядит! лучшая коллаборация))

Эльвира Ф.

Кофеман 7 уровня

Купила я 🍩, спросив до этого про сроки того, что лежит на полке. Мне честно сказали, что все лежит уже сутки. Не знала, что Донат может быть настолько 💩 - это каменный кусок теста с вкраплениями дешевого джема Персонал так себе 0 участия в жизни покупателей. Максимальная антирекомендация

Посмотреть ответ организации

Елизавета К.

Знаток города 4 уровня

Хотела попить кофе и съесть обед, к сожалению столкнулась с хамством(на витрине были сбившиеся ценники. Попросила сотрудницу помочь — показала пальцем, уточнила, что ценники не соответствуют, и визуально захотелось определенный ролл (по ценнику было не понятно, что это за ролл) и интересует либо курица, либо говядина. Вместо вежливого ответа получила закатывание глаз и цоканье. Настроение испортилось, покупать расхотелось. Очень неприятно сталкиваться с таким отношением к клиентам.😔

Посмотреть ответ организации

Галина Садовская

Знаток города 6 уровня

Очень уютная кофейня. Если хочется посидеть и попить кофе, то можно присесть у окна на подоконнике. Напитки очень вкусные, а бариста приветливые

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2248

Знаток города 4 уровня

Грубость персонала на уровне, чего не скажешь о качестве напитков и еды Перемороженная выпечка где ешь вместо начинки мороженное, разбавленные напитки и, как вишенка на торте, пофигистичный персонал который не только игнорирует вопросы по напитку, правила вежливости из серии "здравствуйте до свидания ваш заказ" , но и ещё при этом на контрасте успевает жизнерадостно общаться с коллегой Я понимаю что работа с людьми выматывает, но не считаю что из-за этого можно так себя вести

Посмотреть ответ организации

Ван Гор

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, очень люблю уже родной кофикс !!!!!)))) Много лет покупаю кофе и всякие вкусности, хочу выразить свои искренние чувства коллективу !!!!Всегда очень умело и приветливо обслуживают!!!!!Спасибо вам ребята!!!

Посмотреть ответ организации

Виктория

Кофеман 3 уровня

Заказала сезонный напиток с личи, размера L Присела на диванчик подождать. Бариста невнятно объявила напиток ,и его в ту же секунду забрала девушка и ушла. Я подождала мой напиток, но его так и не приготовили. Оказалось, что мой напиток забрала другая девушка.Бариста на это сказала, что это моя вина и я должна забрать не свой напиток Очень расстроило поведение бариста в этой ситуации. Руководство прошу более качественно подбирать работников.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

На витрине лежат свежие пирожные, а выдают несвежие и меньшего веса, или вообще другое. Кстати в прошлом заказе, кофе оказался без сиропа. Странные там какие то люди работают. Я лично, туда больше не буду ходить, это не сложно. А да, в позапрошлый раз покупала там кофе в зёрнах, спросила, свежий ли он, сказали свежий и выдали кофе примерно полугодовой давности как ни в чем не бывало. Это ещё не говоря о том, что неприятные люди там работают, хамские какие то, что после посещения, думаешь, лучше бы не заходила

Алексей В.

Знаток города 6 уровня

Покупаю здесь кофе уже несколько лет — и это всегда любовь с первой чашки. персонал. Ребята бариста всегда встречают с искренней улыбкой. Спасибо вам за вашу работу и отличное настроение по утрам!

Посмотреть ответ организации

Оксана Стрельникова

Знаток города 9 уровня

Отвратительное отношение к посетителям. Зашли с подругой выпить кофе, спросила где находятся трубочки (почему то в объявлении у кассы указано "у окна". Окно возле выхода... Странно весьма. Уточнила, где именно у окна они находятся. Сотрудница на кассе нагрубила, а двое сотрудников, которые в это время также стояли у кассы, прохихикали с ней вместе. Настроение сразу испортилось. Впервые сталкиваюсь с таким хамством в сети кофеен Cofix.

Посмотреть ответ организации

Bloody Eyes

Знаток города 4 уровня

Взяла себе сливочный нитро с карамелью, мне было не сладко , попросила добавить сироп , услышала от девушки что сиропа добавленно по стандарту , и что за еще одну порцию надо доплатить , я говорю хорошо давайте доплачу , на что мне говорят что мне необходимо купить еще один кофе что бы добавить сироп , в итоге ушла с невкусным кофе , почему я не могу оплатить еще один сироп мне так нормально и не объяснили

Елена Халембакова

Знаток города 3 уровня

Заказала матчу с топиокой , в итоге топиока оказалась не доваренная ,я сказала об этом бариста мне сказали что так надо ..хотя так быть не должно .Пончла что переделывать мне не будут (Очень обидно

Посмотреть ответ организации

Sergey Timashkov

Знаток города 2 уровня

Кафе делают люди. Замечательные отзывчивые молодые ребята. Мы частенько (с пуделем) заглядываем сюда. Отогреться кофейком и немного посидеть. Спасибо им огромное за приветливое отношение.

Посмотреть ответ организации

Гузалья Рахматова

Знаток города 5 уровня

Разочарована посещением. Персонал производит впечатление абсолютно незаинтересованного в клиентах. Была в заведении 25.08.2025 ближе к закрытию. При мне кассир выбросила чек, который я не взяла, куда-то под прилавок. Когда я вежливо поинтересовалась, может ли она таким же образом выбросить упаковки от трубочек, сотрудница просто махнула рукой в сторону выхода и бросила что-то вроде «там», не утруждая себя указать точное местонахождение мусорки. В итоге мне пришлось самостоятельно её искать. Складывается стойкое впечатление, что персонал считает лишним даже элементарно вежливое общение. Очень неприятно, когда с тобой разговаривают с посылом «отвали» и создают впечатление, что твоё присутствие перед закрытием — это обуза. Не рекомендую к посещению, если вы цените не только вкус кофе и тд, но и хотя бы минимальное уважительное отношение.

Посмотреть ответ организации

Диана

Знаток города 5 уровня

Ужасный персонал, понимаю тяжело работать с людьми, но с трудом отвечают на вопросы и девушка на кассе говорила настолько тихо что приходилось трижды переспрашивать. Не понимаю почему такой хороший рейтинг. Бывала во многих cofix, но обычно сотрудники простые и вежливые. Посоветуют и ответят на вопросы, не так словно их подвергают пыткам. И десерты будто не разогреваются.

Посмотреть ответ организации

Елена Сосновская

Знаток города 2 уровня

Уже много лет хожу в эту кофейню. Качество и персонал на высоте. Очень приятно, когда ты заходишь и ребята уже знаю, что ты берешь и нужно только оплатить!

Посмотреть ответ организации

Александра Дудкина

Знаток города 2 уровня

На самом деле, была в шоке, зайдя в эту точку. Заказала айс латте с миндальным сиропом. По логике кофе должен быть достаточно молочный и сладкий, но нет. Мне сделали ужасно горькое кофе, сироп там и не пахнет. Хорошо, пришла попросила добавить сироп или молока. На меня смотрят и говорят, мол нет, ничем помочь не можем. Добавьте сахар. Сахар в холодное кофе??? УЖАСНАЯ клиентоориентированность. Я не видела ни одной кофейни, где отказали бы гостю поправить/переделать напиток. Ушла ужасно недовольная, выкинула напиток, ужасно.

Юлия С.

Знаток города 6 уровня

Приготовили кофе с перегретым молоком. Я обожглась. На точке 3 человека, народу нет, никакой спешки нет, почему нельзя сделать нормальный кофе? Кассир в приказном тоне общается, «спасибо-пожалуйста» здесь даже рядом не стояло. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Мари

Знаток города 5 уровня

Недавно появилась новая сотрудница (блондинка с пирсингами), принимает заказы на кассе. При приеме заказа не стоит быть с таким выражением лица, забывает сканировать штрих код из приложения, уже не первый раз. Если не нравится работать с людьми и принимать заказы, они раздражают, лучше уйти. Прошу администратора кофейни принять меры, обратите внимание на нового сотрудника, с таким пренебрежительным взглядом с людьми не работают

Айзирек Кудусова

Знаток города 4 уровня

Приятное место , приготовили все быстро, особенно хочу отметить персонал , очень приветливый, готовы помочь с выбором , клиентоориентированность на высшем уровне 😊

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 3 уровня

Лучшее кофе в Москве! Казалось бы, чем отличаются кофейни одной сети? А нет... Здесь очень вкусный кофе, замечательный персонал, душевная атмосфера. Близко к метро Китай-город. Мимо пройти невозможно. ❤️ Спасибо, дорогие!🏆

Посмотреть ответ организации

Виктория С.

Знаток города 5 уровня

Сервис очень плохой. Бываю в разных кофейнях кофикс, но такое встречаю крайне редко, чтобы сотрудники были настолько недоброжелательны и равнодушны. Кассир как будто не знает ассортимент и состав напитков, иначе я не могу назвать причину, по которой она молчит, когда ей задаёшь вопрос... Ужасное впечатление от сервиса, плюс сам кофе сделали отвратительным, как будто разбавили водой. Не рекомендую данную кофейню.

Посмотреть ответ организации

Ася Смирнова

Знаток города 4 уровня

Зашли вчера в это невероятное место около девяти вечера, персонал отказался продавать десерты, заявив, что всё, что есть на витрине, заморожено для завтрашних продаж. Зачем тогда оставлять товар на витрине?

Посмотреть ответ организации

Игорь Владимирович Шереметьев

Знаток города 7 уровня

Вкусный кофе, быстрое обслуживание, приветливый персонал. Хорошее место! 👍

Посмотреть ответ организации

Диана

Знаток города 6 уровня

Классная кофейня. Всегда выдают напитки и еду очень быстро.Очень вкусное латте лимон меренга,попробуйте не пожалеете 💞Персонал очень добрые,дружелюбные,посоветуют всегда. Спасибо вам!🤍

Посмотреть ответ организации

markha akhmadova

Знаток города 5 уровня

Напитки вкусные , но персонал грубоватый … понимаю, что бывают плохие дни и т д ., но неприятно от такого обслуживания

Посмотреть ответ организации

Александра Ш

Кофеман 3 уровня

купила ультрашоколадную вафельную трубочку, в итоге начинка была только с краев, середина абсолютно пустая как так то???

Посмотреть ответ организации

Ярослав

Знаток города 5 уровня

Ужасно. Персонал мало того, что полные хамы, в каждой реплике оскорбяющие посетителя, так ещё и не понимают, где они вообще находятся, и что делают. Полное незнание меню, и рецепта!!! Они друг у друга уточняют рецепт!!! В переходе метро и то лучше и бариста, и сам кофе

Посмотреть ответ организации

Александра П.

Знаток города 4 уровня

Всегда беру здесь кофе перед работой. Настолько часто туда хожу, что сотрудники запомнили что я люблю и заходя туда могу даже не озвучивать заказ. Начинают готовить заказа пока ты его оплачиваешь, скорость бешеная. Выдают заказ называя имя тк я пользуюсь приложением кофикс. Также отдельно спасибо сотруднику Анастасие, за ежедневное хорошее настроение и улыбку. Советую однозначно, супер персонал, кофе на высшем уровне.

Ровшен А.

Знаток города 3 уровня

Отличный персонал! Атмосфера супер👍 Кофе, напитки, еда все самый лучший! Все очень быстро, и самое главное самый вкусный кофе в центре!

Ольга Иванова

Кофеман 4 уровня

Капучино никакой, а три орешка оказались старыми и засохшими. Жаль, что я их распаковала, когда уже ушла

Посмотреть ответ организации

Дарья Дмитриевна

Знаток города 8 уровня

Пришла в Cofix в понедельник (17.11.2025) и заказала маленький латте с банановым сиропом. Когда я зашла в помещение все сотрудники сидели, даже никто не встал поздороваться. Только когда я сказала «здравствуйте», подошла к стойке светловолосая девушка с каменным лицом. Я заказала кофе, через минуту его приготовили, затем выхожу из кофейни, пробую его и он оказывается горьким. Я возвращаюсь в кофейню, опять все сидят, я говорю кассиру: «только что заказывала кофе, он оказался горький», на что кассир по имени Алина отвечает: «это не мои проблемы, вам же не я кофе делала, что вы мне предлагаете?». Я отвечаю: «ну вы же тут работаете, пригласите администратора» она говорит: «у нас нет администратора», я прошу: «поговорите с бариста» и она мне отвечает: «сами идите и разговариваете, кофе вам не я делала, я ни с кем разговаривать не буду». Я подхожу к бариста и говорю: «здравствуйте, вы мне только что сделали кофе-он горький». Ьариста отвечает: «можно я попробую?», я говорю: «да, конечно». Он пробует и говорит: «без проблем, давайте я вам переделаю», я соглашаюсь. Бариста зовут Тимур, он сразу переделал кофе и кофе подучился сладкий, я его поблагодарила, узнала имя его и девушки на кассе и ушла. У Алины отвратительное отношение к гостю, никакой клиентоориентированности, с людьми работать абсолютно не умеет. Очень разочарована посещением, теперь буду зодить в off-prise в этом же здании. Прошу владельца принять к сведению мой отзыв.

Посмотреть ответ организации

Вадим Б.

Знаток города 6 уровня

Купил малиновый морс. Получил ментос с колой при открытии. Обменяли забродивший на новый без проблем. Поэтому 3/5. Но осадочек остался. Просите морсы открывать на кассе.

Посмотреть ответ организации