Поиск

Cofix

4,2

255 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

В целом мне нравится эта точка, кофе здесь лучший среди других знакомых мне точек, но сегодня опыт был что-то с чем-то. Бариста сидела без заказов, я подошла с фразой "Здравствуйте, можно?", после чего начала делать заказ. Но девушка пассивно-агрессивно меня прервала, чтобы я поздоровалась с ней ещё раз 🤡🤡🤡 После этого оказалось, что у них не работает касса с терминалом, из-за чего я получила отказ в обслуживании. В 16 часов 29.07 никакого массового сбоя не было, я работала на той же улице и наши терминалы были в порядке. Если меньше спать, то и грубить людям не придётся.

Екатерина Н.

Знаток города 4 уровня

Очень люблю сеть этих кофеен, но именно на этой точке работает бариста, которого я вижу почти каждый день, и у него часто получается горький кофе (скорее всего сбит помол или не ровно прессует кофе), один раз попросила переделать - переделал но с видом как будто заставила его разгружать вагоны (месяц или два назад) второй раз - сегодня, опять сделал очень невкусный кофе, попросила переделать, но что бариста стал наезжать на меня и говорить что я уже не первый раз прошу переделать - может в этом и проблема? Почти всегда готовит ужасно, стараюсь смотреть и только в смены других барист подхожу, но когда первый раз переделывал сделал отличный кофе, то есть готовить кофе он умеет но видимо не хочет

Посмотреть ответ организации

Ольга Драчева

Знаток города 8 уровня

Взяла капучино с доп. шотом, тк люблю покрепче Получила просто вспененное молоко, вкуса кофе не было от слова «совсем» 👎🏻 расстройство Деньги за доп. шот заплачены, а по факту его там нет

Посмотреть ответ организации

Иван

Кофеман 8 уровня

Взял эспрессо тоник за 200 р. Уважаемый шеф бариста кофикса, или тот, кто придумывает напитки в этой сети, если напиток стоит недорого, то это не значит, что он должен быть невкусным. На 300 мл идет 1 шот эспрессо и лимончик, учитывая, что там куча льда, ощущение, что пьешь кисловатую водичку. Сплошное разочарование.

Посмотреть ответ организации

Ольга Антипова

Кофеман 4 уровня

Моя любимая кофейня. Всегда вкусный кофе, прекрасное настроение от аромата корицы , фантастический теплый прием бариста , быстрое приготовление божественного напитка . восторг !

Валерия Артамонова

Знаток города 7 уровня

Кофе нормальный , на просьбу добавить сахар во время его приготовления ( так правильно и так вкуснее) мне сказали что так не делают, и добавьте сами , почему ? Если клиент так просит не понятно ... клиентоориентированость низкая поэтому три звезды.

Екатерина Становова

Знаток города 9 уровня

Замечательная кофейня, беру всегда капучино с лавандовым сиропом, за последнее время цены немного поднялись, большой ассортимент еды к напиткам. Есть бонусная карта, если зарегистрироваться в приложении, из минусов часто бывает большая очередь.

Светлана Кузьмина

Кофеман 3 уровня

Стандартная точка для сети Cofix. Очень приветливый персонал, много места для того, чтобы остановиться и испить чашечку кофе.

Посмотреть ответ организации

Стельмахович А.Е.

Знаток города 12 уровня

Меня ещё с рекламы впечатлил мерч майора грома в данной кофейне, однако на мою просьбу подсказать мне напитки для получения такого стакана, бариста подсказал мне некорректно, из-за чего я заказала лимонад и получила его в обычном стакане. На мой вопрос, почему стакан не тот, ответили, что надо было заказать какой-то особенный лимонад, о котором ничего не было сказаною Пожалуйста, общайтесь с клиентами получше, чтобы они корректно делали заказ и получали то, что им нужно!

Посмотреть ответ организации

аня

Знаток города 6 уровня

Очень вкусная мягкая тапиока, мало где такую видела, бариста добрый и прикольный

Jane Kolycheva

Кофеман 11 уровня

Кофе всегда вкусный, делают быстро. Нравится как классический, так и авторские позиции. Сегодня пробовала гранатовый бамбл и айс-латте пина колада, очень вкусно 🖤 не хватает столиков, чтобы посидеть попить. Очередей не бывает. Меню напитков постоянно обновляется. Кофейня удобно находится недалеко от входа.

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 6 уровня

Цены обычные, персонал по настроению, если у бариста настроение хорошее, то и у вас оно будет хорошее. Если нет, то и сами понимаете.. Не понятна история с очередью, как, кого и в какой последовательности обслуживают. Плохо, что нет декаф кофе.

Посмотреть ответ организации

Диана Мамонова

Кофеман 3 уровня

Уютное место, вкусный кофе , шаговая доступность от метро и очаровательный бариста - делают это место ещё привлекательнее . А ещё там куча вкусняшек

Полина

Знаток города 9 уровня

Хорошая кофейня: заказ принял вежливый молодой человек, помог разобраться с бонусами в приложении. Девушка бариста быстро приготовила вкусный кофе

Инкогнито 9288

Знаток города 5 уровня

Отвратительно обслуживание. Никакого уважения к гостям, общаются как на вокзале. Полнейшее отсутствие понимания, как настраивать эспрессо. Молоко перегревается, как в последний раз. Готовят напитки на эспрессо, который остался от прошлого гостя. Мой товарищ выпив напиток в данном "заведении" слег с температурой, так как не понятно что ему намешали. Уважаемое руководство, если вы хотите поднимать количество заказов и стоимость среднего чека - вам что то надо делать с персоналом! Приезжайте и попробуйте, что варят ваши бариста!

Посмотреть ответ организации

А.Ф.

Знаток города 18 уровня

Вкусные напитки. Выбор. Выпечка. Цены доступные. Чисто. Очереди почти никогда нет, но народ есть. Это говорит о качестве заведения. В шаговой доступности от многих.

Посмотреть ответ организации

Дарья Соловьева

Знаток города 5 уровня

Хороший остров с вкусными лимонадом и бабл ти, приемлемые цены.

Посмотреть ответ организации

Дарья Дунчевская

Знаток города 4 уровня

Вкусный кофе, но постоянно нет то льда, то взбитых сливок. Заходила в разные дни, и утром, и вечером, но так и не застала. Понимаю, что это не вина бариста, тогда уж проще отменить вообще эти позиции в данной точке, а то бедная девушка при мне три раза повторяла посетителям, что сливок нет.

Мария Т.

Знаток города 5 уровня

Нет многих напитков из меню, при этом очень «отзывчивая» сотрудница сказала об этом сегодня с таким лицом, будто это я украла ингредиенты для напитков. Альтернатив не предлагают, горячее кофе горькое, отвратительное отношение к посетителям

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 5 уровня

Бариста выбирает сам кого и в какой очередности обслуживать. Отстояла очередь из трех человек, пришла дама с ребенками школьного возраста, бариста переключился на неё со словами "она здесь раньше стояла". Я не против пропустить кого либо, но не в таком случае, когда за меня это решают. Настроение испорчено, кофе здесь не буду брать никогда.

Посмотреть ответ организации

Виктория Александровна

Кофеман 3 уровня

Обслуживание ужасное! Девушка лет 30, немного в теле , с темными волосами и челкой сегодня так грубо разговаривала со мной , как будто я пришла к ней домой. Затем после меня пришли 2 парня и с ними она стала другим человеком , очень вежливой , милой , улыбалась им. Сама я девушка и не понимаю , почему такая ненависть к женщинам ??? Со мной нельзя было тоже по-человечески общаться?

Посмотреть ответ организации

Лариса

Знаток города 5 уровня

Персонал вежливый, быстрое обслуживание. Кофе вкусный, большой выбор сладкого и для перекуса.

Angel 7

Знаток города 8 уровня

Спасибо баристам Юле и Бахе за всегда вкусно приготовленный кофе и другие напитки. Отличное обслуживание. Хороший выбор напитков(кофе,лимонады,какао),десертов,роллов.

Посмотреть ответ организации

MashaSol

Кофеман 4 уровня

Не плохой кофе, сеть в принципе нормальная. +/- от самой точки, но кофе вкусное.

Мария Арещенко

Знаток города 6 уровня

Хорошее место, сегодня девушка приготовила ооочень вкусный кофе, спасибо ей!!

Asya Sko

Кофеман 4 уровня

Плюсы: + быстро реагируют на предзаказ, подтверждают его и готовят + напитки не перепутали, всё хорошо Минусы: - плохо читают по-русски - нет столиков или стойки (это "островок" в тц) Прошу прощения у работников, что забрала заказ с недовольным видом. Но вы всё-таки не называйте посетителей чужими фамилиями

Посмотреть ответ организации

Влада Степанова

Знаток города 7 уровня

Дайте отпуск своему бариста, он хамит уже год, хотя я уже всяко пыталась к нему обращаться вежливо, но он грубит, может кинуть кофе, весь стакан в брызгах и липкий, пусть себе лечит себе нервы, было хорошо, когда этого сотрудника не было, остальные приятные ребята

Посмотреть ответ организации

Alexsis

Кофеман 5 уровня

Отвратильная бариста Юлия работала 21.01.2023 . Заказала 2 напитка . Девушка не сказала, что кофе готов , оставила его на стойке и начала делать другой заказ, а когда я спросила где что лежит, она ответила, что не знает, надо было брать сразу. 😕 При этом ни здравствуйте, ни до свидания, лицо как-будто ей должны. Ужасная клиентоориентированность, обучите, пожалуйста, своих сотрудников работе с клиентами.

Посмотреть ответ организации

Ислам Хайдаров

Знаток города 5 уровня

Кофейня хорошая но смутило то что попросили паспорт и сказали продают с 14 лет, а так девушка очень причтная

Эннмари

Кофеман 4 уровня

Вы когда-нибудь чистили кофемолку? Кофе горький, пить невозможно.

Посмотреть ответ организации

Владислав Якушечкин

Знаток города 6 уровня

Замечательные согревающие напитки, проливающиеся прямо на грудь, что аж кричать от счастья хочется. Если бы стаканчики или крышки или и то и другое были качественнее, может быть и оценил вкус напитка.

Посмотреть ответ организации

Алла

Кофеман 3 уровня

Часто бывало, что у них нет сливок или они не могут приготовить какой-то кофе, хотя это может быть разгар рабочего дня. Ассортимент еды очень скудный. На кассе стоят и на вопрос, почему они не могут что-то приготовить, говорят, что этого ещё нет ни в одной кофейне, это новинка, хотя в других кофейнях, в которых я бываю, почему-то всё есть. Персонал абсолютно не заинтересован в работе, мне мерзко от того, как они закатываю глаза, когда нет людей, и кто-то подходит делать заказ, отрывая их от "очень важных" дел

ttayasweett

Знаток города 7 уровня

Очень жаль, что персонал неклиентоориентированный( зашла за кофе, сказали что уже закрываются и готовить не будут. Стояли спорили дольше, чем варить кофе по итогу 😅

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 4 уровня

Пришли с подругой заказать кофе. Испортили настроение на весь день. Никакого сервиса, с клиентами обращаются неуважительно, женщина за кассой ведёт себя грубо. На мой заказ "средняя айс-матча на кокосовом молоке" закатила глаза, сказала "у нас нет среднего, вам 0.3 или 0.4" когда я ответила 0.3 она пробила 0.4 и на просьбу поменять заказ грубо мне ответила, что я сама виновата. Вместо айс-матчи мне приготовили горячую и на просьбу переделать напиток бариста сказал "щас льда бахну и тоже самое будет", отлил напиток в раковину, добавил льда и отдал заказ. В итоге напиток невозможно пить. Ужасная точка.

Посмотреть ответ организации

Вера К.

Знаток города 8 уровня

К сожалению никогда не бывает альтернативного молока. На сегодняшний день нет даже безлактозного. Каждый раз новые причины отсутствия. Обидно. Персонал очень приятный.

Посмотреть ответ организации

Мэл

Знаток города 4 уровня

Прекрасное место! Бариста мастер своего дела, превосходно готовит кофе. Очень приятно заходить сюда, когда проезжаю мимо.

Михаил

Кофеман 3 уровня

написано, что нитро с холодным завариванием со льдом. в итоге подали теплый кофе с температурой комнатной. я остался недоволен этим. впервые решил взять здесь айс. и в последний раз.

Посмотреть ответ организации

Pavel F.

Знаток города 4 уровня

Я никогда не пробовал такой вкусный пряный чай, который готовят в этой кофейне, особенно Алиса. Каждое утро становится добрым после таких восхитительных напитков.

Евгения Ф.

Знаток города 2 уровня

Кофе испортился, в капучино, латте одно молоко кофе практически нет, пьёшь одно молоко. Американо отвратительный 🤮. Что происходит? Это не в определённой точки, это по всей сети. Очень плохо.

Sharon Vaynerman

Кофеман 3 уровня

Мне постоянно забывают добавить в нечай кленовый сироп, если не напомнить. Я очень расстроена. Напиток состоит из трёх ингридиентов: малиновое пюре, кленовый сироп, кипяток. Работники не умеют считать до трёх? Отстой, ужас, кошмар.

Анна Миронова

Знаток города 3 уровня

Сегодня были у вас в кофейне, сотрудник «Нур» считает нормальным работу бариста со спущенной маской и в одной перчатке — но при этом гость обязан надеть маску, а так же, поставил условие что если бариста надевает вторую перчатку, я тоже надеваю перчатки. С какой стати вообще персонал неправильно носит СИЗ, при том что во всех кофейнях города это железное правило и нигде себя так не ведут? Почему такое отношение? Я не понимаю разницу того что я покупаю кофе со спущенной маской и то что бариста готовит мне его таким же образом. Почему кассир «Нур» вчерашнего дня (12.04.21 был сотрудник с точно таким же бейджем) и вовсе работал без перчаток? Объясните персоналу что если они требуют чего-то от людей — соблюдают те же самые правила, чтобы не возникало таких ситуаций.

Винн

Знаток города 6 уровня

Сейчас время 20:58, кофикс должен работать до 22:00. Пусто, никого нет.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Сегодня,16.11.2020 примерно в 16 часов вечера при заказе кофе,я столкнулась с наглостью вашего сотрудника Это была девушка со светлыми волосами ,имя не помню Я только подошла,а она видимо собиралась уйти на перерыв,и увидя то ,что я хочу сделать заказ,закатила глаза и недоброжелательно на меня посмотрела Кофе она делала так,будто я бесплатно его у нее попросила! И все это время болтала с рядом сидящей подругой о том,как мы не вовремя пришли делать заказ В итогп нахамила мне еще раз,когда производила оплату Прошу принять какие-то меры Такое хамло не должно работать с людьми Все желание пропало пить кофе При следующей такой выходке,этот кофе окажется на ее волосах

Анютка

Кофеман 3 уровня

Кофе как всегда на высоте, очень приятный бариста! Ехала специально за стаканчиком 🤍

Дмитрий Зуб

Знаток города 4 уровня

20.09.21 Хотел купить кофе, но был без маски. Продавец сказал, что маски у них закончились и послал меня в аптеку. Я удивился, что в общепите, где маски нужно менять раз в 3 часа, их нет . Попросил номер руководителя, продавец им и оказался. Очень интересно как у данной точки обстоят дела с санитарией!?

Федукина Мария

Знаток города 4 уровня

искренне люблю сеть кофикс, конкретно в эту точку регулярно заходила несколько раз в неделю, пока не столкнулась с грубостью и наглостью одного из сотрудников, а почитав некоторые отзывы увидела, что такое случилось не только со мной. научите, пожалуйста, бариста на этой точке общаться и работать с клиентами :)

Иван Домин

Знаток города 4 уровня

Ставлю 3, т.к. постоянно посторонние болтают стоят с сотрудниками (внутри островка и снаружи) и чувствуешь себя лишним. Дисциплина и сервис - хромают. Помол не настроен (по сравнению с другими кофиксами).

qiumiq

Кофеман 3 уровня

Кофе неплохой, но пришла в 21:53-55 сказали уже закрыты. Хотя пишете что до 22:00

Посмотреть ответ организации

Ирина С.

Знаток города 10 уровня

Ходим практически каждый день на протяжении всего лета. ПОСТОЯННО НЕТУ ЛЬДА!!! Даже считая 2х людей, приходящих через день и уходящих ни с чем в соседний островок, вы теряете достаточно приличные суммы. А учитывая тот факт, что мы далеко не одни такие, ситуация для вас не вау. Хоть предложение спасаться от жары горячими напитками имеет место быть для некоторых людей и народностей, в чем смысл тогда в принципе создавать линейку прохладительных сезонных напитков на этой точке? Если существуют глобальные трудности оснастить сотрудников нормальным льдогенератором. Чтобы они не испытывали стресс, каждый раз отказывая потребителю в «замороженной воде». PS. Печенье тоже видимо кто-то постоянно крадёт на этапе транспортировки.

Посмотреть ответ организации

САША ЗАХАРОВА

Кофеман 6 уровня

Все зависит кто работает . Я как то пришла хотела купить кофе маленький, а маленьких стаканчиков мне сказали нет. А недавно тут была все быстро обслужили, и стаканчики были маленькие

Cofix

113 отзывов