Поиск

Кофикс

4,1

357 оценок

Оцените это место

196 отзывов

По умолчанию

Знаток города 6 уровня

Лучший кофикс в мире! Сотрудники просто супер милые котятки! Кофе и какао оч вкусный!) Готовят какао с улыбкой даже глубокой ночью ;) Заезжаю сюда даже если не по пути. Ребята заряжают настроением на весь день 🖤 Короче, очень советую!) P. S. Жалко, что красный бархат был лимиткой.

Арген Айтмаматов

Знаток города 3 уровня

Взял раф с каштаном бариста приготовил мне очень вкусно спасибо большое Кадыр я теперь твой постоянный гость

Алиса

Знаток города 5 уровня

Сегодня попытались купить кофе обожаем эту кофейню ❤️.Столкнулись с курящим баристой на пороге с какой то дамой, они в голос вдвоем грубо ответили что «не работают» .Вместо доброжелательно «через пять минут перерыв закончится « они нахомили .Хотя в зале сидели люди .Тоесть они просто решили так нахомить на ровном месте .Хотелось бы что бы работали адекватные доброжелательные люди.

Посмотреть ответ организации

Владислава С.

Кофеман 5 уровня

Даже утренние очереди не портили настроение, когда работал 1 сотрудник, но сейчас вечером в 21:30 испортила впечатление девушка, которая вроде тут работает, но не ее смена и она просто сидит в зале, отвлекая сотрудника от дел и перебивая его в момент, когда клиент делает заказ. Возможно сотрудник новенький, а она над ним насмехается, мол сейчас он в смене без нее. А я хочу, чтобы он просто меня обслужил без ее комментариев

Посмотреть ответ организации

Анна Ожигина

Знаток города 2 уровня

08.07.2024 было заказано капучино с карамельным сиропом, приготовили с миндальным (на миндаль аллергия и назвать его никак не могла), переделывать отказались, делать возврат тоже, так еще и пытались убедить, что заказ был именно с миндалем! подсунули чужую книгу жалоб (о чем узнала уже после). если бы данная ошибка не была мной замечена, то был бы детальный исход! отвратительное и неподобающее отношение!

Посмотреть ответ организации

Н. С.

Кофеман 4 уровня

Конкретно эта точка Кофикс отвратительная. Сотрудники постоянно вешают табличку о перерывах, после 00 ночи у них почти каждый раз уборка на ночь/инвентаризация, хотя работают круглосуточно, судя по графику, указанному на кафе. Каждый раз недоливают кофе, перегревают молоко или недостаточно взбивают пасту матча, все скрипит на зубах. В общем, крайне негативные отзывы каждый раз, после нескольких жалоб на официальном сайте

Посмотреть ответ организации

Marina Gavr

Знаток города 3 уровня

Никогда не пишу отзывы, но здесь просто не могу молчать, при чем почитав остальные отзывы понимаю, что это не я придирчивая, а это реально проблема, на которую администрация закрывает глаза, хотя в ответах пишет «проведем проверку», «разберемся», «устраним проблему», «извините» Я прихожу в кофикс, а не в чайхану или кальянную, я хочу спокойной музыки на фон, а не восточные мотивы и завывание бариста…хотите петь? Караоке много! Какой смысл выходить на смену троим девушкам, если пока одна не сделает кофе, другая не принимает заказ Третья вообще для красоты стоит или что?! Сервис и гостеприимство отсутствуют абсолютно! Хотя кофе хороший, за него бал и отдаю, сезонные напитки очень вкусные

Посмотреть ответ организации

Алиса К.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный лимонад персик мятя. Девушка налила горького сиропа пол стакана. Лимонад разбавили не газировкой, а обычной водой. Пить невозможно, горечь перебивает весь вкус персика. Шарики не проталкиваются в трубочку, из трубочки все проливается на верх. Обидно за 300 рублей(( Но ролл с индейкой вкусный, поэтому еще одну звезду добавила. Не берите лимонад персик мята!!!!

Посмотреть ответ организации

Taisiya Filippova

Знаток города 4 уровня

Эти ребята готовят лучший кофе сети cofix. Беру кофе здесь два раза в день и это всегда заряд позитива! Бородатый бариста вообще огонь, девчонки улыбчивые - всем рекомендую зайти и убедиться лично✨👍

Наталия Д.

Знаток города 4 уровня

Брала кофе в cofix у метро комсомольская, и все бы ничего, но бариста забыли про мой заказ и готовили просто латте 15 минут. И я получила свой кофе после всей очереди и после тех, кто пришел намного позже меня Но и это ладно, передо мной извинились и дали капучино, а не лате Очень печально, впечатление об этом месте испортилось

Посмотреть ответ организации

Константин Трифонов

Знаток города 4 уровня

Капучино норм, а вот шоколадный чизкейк вообще есть невозможно. Это не еда для людей, хотя я думаю и животные такое есть не будут. Попробовал одну ложку и выкинул. Внутри грязно от того находится в заведении неприятно.

Посмотреть ответ организации

Лидия К.

Знаток города 9 уровня

Раньше было вкусно и недорого, но последний год отвратительно невкусные круассаны и тортики(не на 150р), кофе дешёвый, горький, да и бариста при мне дважды сделали ошибочные заказы клиентам: добавили не тот сироп и вместо Айс-кофе сделали просто кофе.

Посмотреть ответ организации

SerGio_Knife

Кофеман 3 уровня

Атмосфера приятная. Очень понравилось,что есть кофе с сникерсом и с сыром и они впринципе вкусные. Даже обычный кофе вкусный. Цены на максимум не завышают. Также удобно,что находится на вокзале,где можно посидеть и подождать поезд. А ещё там можно зарядить телефон или другие приборы требующие электроэнергию.

Посмотреть ответ организации

Наталья Леон

Знаток города 5 уровня

Бываю здесь всегда, когда еду на дачу. Кофе всегда вкусный, персонал всегда вежлив и доброжелателен. Кафе расположено удобно для тех, кто ждёт свою электричку. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Александра Скрипник

Знаток города 4 уровня

Заходила на данную точку 2 раза и всё так же в полном разочарование. Почему ваши кассиры внимательно не могут послушать заказ, а потом их же коллега за баром начинает выяснять отношения с гостями что мне приготовили то что, пробили за кассой, но не то что просила Я!! После того как я объяснила бариста что, хотела мне согласились переделать напиток, но не сразу, а после того как отдадут другие заказы)) Вы считаете нормально то что люди, которые пришли после меня получили свои напитки раньше?! Из-за этого я чуть не опоздала на поезд. Прошу принять меры по отношению к вашим сотрудникам! Это какое-то хамство. Отношение к своим гостям должно быть в первую очередь как к ГОСТЯМ!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Л.

Кофеман 3 уровня

Отвратительное обслуживание. Заказала американо с холодным молоком, бариста сделала мне просто американо, я напомнила, что мне нужно с молоком. С усмешкой открыла крышку стаканчика на кассе и добавила немного молока. Стаканчик был полный, в итоге кофе перелился и был не той температуры, как должен был быть!

Посмотреть ответ организации

Нова

Знаток города 9 уровня

Ребят, это треш. Часто заходила в эту точку и никаких особых нареканий не было, но уже второй раз попадаю на смену парней (любителей послушать восточную музыку). Оба раза общение фривольно, орет музыка из-за которой они не слышат заказ и посетителям приходится кричать (оно надо?). Но теперь ещё и путают заказы: раф и латте, ну... наверное очень похоже, на их взгляд. "Спасибо", пойдем в другие кофейные точки.

Посмотреть ответ организации

Сергей Клюквин

Кофеман 5 уровня

На днях был в кофейне. Раньше нам очень нравилась эта сеть. Но 23.03.24 поведение персонала удивило очень неприятно. Вместо музыки персонал включил песни "Сектор газа" с матом. И это при наличии людей в зале. Это считается нормальным такое звуковое сопровождение во время трапезы гостей? Приходить второй раз нет никакого желания.

Посмотреть ответ организации

Таиса

Знаток города 8 уровня

Мне сделали матчу объемом 0,3 вместо 0,4, и когда я об этом сообщила, то просто разбавили молоком и матча была по итогу отвратительная) Не стала спорить, на электричку торопилась. Еще взяла ролл с курицей, в котором была ужасно горькая капуста. Сам ролл будто уже полежал несколько дней. В общем и целом, не советую данную точку. Берегите свое здоровье!

Посмотреть ответ организации

Мария Поликарпова

Знаток города 9 уровня

Добрый вечер! Около двух лет захожу в данное кофе. Это никакая не забегаловка да ещё в здании Ленинградского вокзала, где напоят, накормят черт знает чем а потом блевать начнёшь. Еда и напитки высшего класса, капучино бодрит, донаты и остальные блюда прекрасные, можно подогреть в СВЧ, она в зале. Единственным минусом является маленькое количество посадочных мест. Зато обслуживание быстрое, есть мобильное приложение где накапливаются, списываются баллы.

Евпатий Коловрат

Кофеман 4 уровня

Всё нормально, удобно, посидеть можно, подождать нужный рейс. Кофе хороший, единственно сильный акцент баристы несколько напрягает - вроде не в Узбекистане живём...

Посмотреть ответ организации

Юрий Кононов

Знаток города 14 уровня

Нравится кофе и чай чёрный, так же десерты. Хорошее и быстрое обслуживание. Рекомендую попробовать весь ассортимент.

Anna Ann

Кофеман 3 уровня

Кофе не соответствует весу, 2 одинаковых каппучино весили 186г и 140г. В результате на просьбу сделать одинаковл, у меня забрали больший стаканчик и сделали кофе 136г. Смешно и совершенно не клиентоориентированно. Понятное дело, тут поток покупателей, но персонал должен быть дружелюбнее

Посмотреть ответ организации

Елизавета Ёлкина

Знаток города 5 уровня

Очень плохо.. Посетила данную кофейню 29 марта, за стойкой стояла девушка с надменным лицом по типу «чё ты сюда пришла». Ни «Здравствуйте», ни «До свидания» я не услышала. Играла какая-то странная музыка, ощущение, что ты стоишь не в кофейне, а где-нибудь на рынке или в шаурмичной.. Что насчёт кофе..он ужасный, даже для кофикса. Ощущение, что пьешь молоко с сахаром и горьким привкусом. Советовать данную точку не могу

Посмотреть ответ организации

Ольга Дорожкина

Знаток города 5 уровня

Люблю перекусить в Cofix, вкусный кофе капучино, роллы, чисто и уютно, приветливый и молодой персонал, быстрое обслуживание, доброжелательная атмосфера.

Посмотреть ответ организации

Кристина П.

Знаток города 6 уровня

Люблю Cofix за разнообразие напитков, сезонность меню и плюс лично мне вкус кофе очень нравится, но иногда обслуживание… Вообще бариста мне чаще попадаются вежливые и юморные, умеют и доп. товар к заказу предложить, и альтернативу отсутствующему напитку. Оценку снижаю из-за мелких недопониманий раньше и случая сегодня. В кофейне было 4-5 человек внутри и не было никого за стойкой. Через какое-то время после моего прихода вышла девушка из подсобки сказала: «Ну это, у нас перерыв вообще, пока не обслуживаем». Так а зачем у вас открыта кофейня и гости вас ждут? Вы носите коробки из подсобки - очевидно, перерыв технический, поставка пришла или что-то другое. Так закройте точку на 5 мин, а так это выглядит прям наплевательски (если это запрещают правила, то большой вопрос к руководству). Даже если у вас высокий трафик, нужно ли так себя вести с несколькими людьми? В общем, с большой текучкой сложно наладить классный сервис, но разговаривать вежливо и уметь в элементарную организацию - это мастхэв на такой точке, надо учиться всем от бариста до управляющего.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Метелина

Знаток города 2 уровня

Напитки очень вкусные (матча-латте). Но плохое отношение к посетителям. Был свободен только один столик, и мы с мужем хотели за него сесть, положили вещи на стулья, пока ждали напитки. Сотрудница кафе вышла и села туда заполнять свои документы, нам очень грубо сказала, что здесь занято. Я беременная, хотелось присесть отдохнуть. Было очень неприятно. Просим научить персонал вежливому отношению к людям.

Посмотреть ответ организации

Герман В.

Кофеман 4 уровня

Хорошая привокзальная кафешка с доступными ценами и едой и напитками приемлемого качества. Иногда заглядываю на перекусы

Maxim Raskolnikov

Кофеман 3 уровня

Капучино 210 руб. Содержание дешевая робуста, горечь. Плотности нет, водянистая субстанция. Молоко Эконива содержит видимо мало белка или бариста плохо подготовил молоко. В общем типичный Вокзальный Треш.

Посмотреть ответ организации

Клёнова В.

Знаток города 3 уровня

Странное место. После переезда из маленьких круглых палаток в секцию вокзального здания по левой стороне от выхода из метро - испортились. Работают неслаженно, царит сумятица, сандвичи с лососем - вместо 4х треугольников хлеба - 3и и между всеми - начинка, за счёт чего к бутерброду не подступишься! Как его кусать? Рыба в бутере архи-соленая. Зря я не почитала отзывы перед посещением. Стоит дороже конкурентов. Кофе хороший, вкусный. Но. Сделали линию расценок как в ушедшем Старбакс, мне отдали мои 300мл с абсолютно осевшей комками холодной пенкой, как будто молоко стояло часа четыре, а потом в него влили кофе. Что за бардак? По уровню сервиса вернули мне мой 2000ый.

Милада

Знаток города 10 уровня

На Яр вокзале Кофикс мне не нравится. Да беру иногда кофе и булочку. Но вечно копаются и тормозят. Как можно работать на вокзале и тормозить, и быть не расторопным? Народ же спешит на электричку. Расписание же. Я однажды не стала ждать кофе и убежала на поезд. Заказ сделала оплатила. Гриллату дали, а кофе ждала 5 минут. Другим сделали ,а мне нет. Пока не напомнила про себя. Но ждать времени уже не было. И я убежала на поезд. Сейчас закрыты эти две точки на Яр вокзале. Тоже плохо. Народ мечется по кафешкам и кфс. А там кофе ещё хуже.

Александр З.

Знаток города 3 уровня

Девушка почему-то в смене одна, в кофейне на вокзале с большой проходимостью, при этом расторопностью тоже не отличается, собирает 3-4 заказа и выдаёт их путая очерёдность, если опаздываете даже не думайте заходить. Если бы ждал свой заказ застрял бы на вокзале, деньги можете оставить себе, может подтянете качество сервиса.

Посмотреть ответ организации

Дарья Хурани

Знаток города 7 уровня

Люблю именно эту кофейню 💘 Варят вкусный и ароматный кофе. Выпечка, роллы, сендвичи и все остальное всегда свежее: изготовлены день в день, в 4 утра. Персонал приветливый.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Родионова

Знаток города 7 уровня

Люблю кофе, один раз мне сказали что Рафа нет, быстрое корректное обслуживание, время ожидания минимально (2-3 минуты). Еду не приобретала.

Посмотреть ответ организации

Оксана Пирогова

Знаток города 12 уровня

Отличный кофе, умеренные цены, атмосфера спокойная, очень вежливый персонал. Места посидеть совсем мало, но на вокзале это и понятно, вопросов нет. Была пару раз, очереди не было, кофе сделали за 2 минуты Рекомендую

ахлиддин гулов

Кофеман 3 уровня

Самый вкусный кофе блогодорю именно сотрудника по имени Азиз хорошый добрый общительный и шустрый быстро приготовел и самое главное вкусно

Авигея Ибрагимова

Знаток города 4 уровня

Офигенная кофейня! Матча с васильками просто пушка💥 шоколадный чизкейк здесь больше, чем в других местах при той же цене

Стася

Кофеман 3 уровня

Отличная кофейня, вежливый персонал, который терпеливо все выслушает и поможет без вопросов. Кофе, за такие-то деньги, хороший, правда кислит немного, поэтому, если для вас это проблема, советую щаказывать латте или капучино, эти вилы кофе хороши даже без скидки на цену. Выбор закусок невелик, но вполне неплох, особенно если надо быстро перекусить и бегом на поезд

Глеб

Знаток города 4 уровня

Само по себе не вкусно, так и сотрудники абсолютно не грамотные, не знают из чего состоит еда, из за чего страшно за аллергиков, нет нигде состава на упаковках, да и стоимость слишком завышенная для такого места, можно было бы поставить меньше 1 заезды поставил бы

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 6 уровня

Купила сырники 1.09, показались очень сладкими. Так ещё после них живот в электричке сильно болел(((( срок годности был подозрительным, стояло 3 наклейки на коробке 30.08, 31.08, 1.09, а дата производства 24.08. При этом указано, что срок хранения 3 суток

Посмотреть ответ организации

Полина Кучерова

Знаток города 9 уровня

Как всегда всё замечательно) приветливый персонал, все чисто, быстро и вкусно

Посмотреть ответ организации

Евгений Козырев

Знаток города 8 уровня

хех, по мимо того что попросили сделать один чай а сделали два (сначала оплатили, а потом узнали что их два оказывается делают), так же любители наличных или перевода, интересно налоги обходят или начальника обманывают?

Посмотреть ответ организации

Максим Лысенко

Кофеман 3 уровня

Что-то пошло не так у сотрудников! Напиток не полный, горький и не соответствует Карамеллате + сотрудники решили что "прокатит". Парень, который готовил мне Карамеллате, суетился и шептался с кассиром во время приготовления моего заказа. На мой вопрос кассиру, все ли нормально, она что-то невнятное ответила. В итоге стакан был легче обычного, был не полным и напиток был горьким. Учитывая , что вчера брал здесь Карамеллате и он мне понравился, сложно не заметить не соответствие... БОЛЬШОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!(((

Дарья Захарова

Кофеман 4 уровня

Неплохой кофе, но на удивление один и тот же капучино что большой что маленький сильно различаются по вкусу, маленький очень кислит, не знаю с чем это связано, но замечаю это не первый раз. А так все отлично, цены отличные, десерты все вкусные!

Анастасия К.

Знаток города 4 уровня

Отвратительная смена была в 15:45 18 марта 2023 года С пренебрежением отнеслись к просьбе сделать американо с молоком, в то время как в других кофиксах делают без вопросов Молодой человек и девушка с неуважением относятся к посетителям, обслуживают с недовольным лицом всех Настроение испортили

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

05.05.22 около 9:30 зашли в кофикс, который находиться в одном помещении с магазином конфет и кондитерских изделий. Заказали среднее какао и такого же объема кофе с сиропом. Кассир начал пробивать объёмом больше- 0,4 мл, на что мы ему сказали, что мы просили средний, подразумевая 0,3, в ответ на это кассир сразу же начал грубить и тыкать тем, что это объём и есть средний, но на вопрос « Как тогда называется размер стакан, который объёмом 0,3?» он опять же ничего внятного не ответил и продолжил агрессивно говорить одно и тоже. Ещё и плюс ко всему оказалось,что сироп он не добавил, хотя они у вас теперь платные. Прошу разъяснить кассиру, как называются размеры стаканов всех объемов и объяснить ему, что не нужно хамит покупателю в ответ на самые обычные вопросы. Почему-то цены вы подняли, а научить работников адекватно общаться и делать нормально заказ - нет.

Alexa

Кофеман 4 уровня

Зашла за кофе, девушка была очень грубой, не дала договорить, что именно я хотела заказать, не отреагировала на просьбу разогреть корзиночку с курицей (заказ). На входе разлита вода (растаявший грязный снег), все кто входили обязательно поскальзывались, в том числе я. Я часто хожу в cofix, это заведение оказалось самым отвратным(

Посмотреть ответ организации

Alexandra Alexeeva

Знаток города 12 уровня

Первый раз в жизни ,будучи давним клиентом Cofix, получила в ответ на заказ 0.3 л американо ответ, что могут продать только 0.2 л или 0.4 л . На просьбу налить 0.3л в стаканчик 0.4л (я все ещё верила, что проблема была в отсутствии стаканчикиа нужного объёма), ответ был тот же = "нет", это же другая цена, а в ответ на уточняющие вопросы, запрещено ли руководством кофейни наливать 0.3 л чистосердечный (глупо) ответ был "да". В сопровождении с пояснением от продавца, что если меня не устраивает ценовая политика, я могу выбрать другой вариант кафе и отменить заказ, собственно, и оценка в 1 балл . За отсутствие внимания к клиенту, отвратительный клиентский опыт и прямо затоптанную репутацию в общем нормального (раньше сказала бы, что бюджетного)) места... К чести "бота", кейс обещали отдать в отдел контроля качества - все-таки клиент не должен чувствовать себя идиотом, которого можно дёшево разводить на деньги...

Анна Шульмина

Кофеман 3 уровня

Девушка, которая здесь работает, ужасно неприветливая и медленная. я, конечно, могу понять усталость или личные проблемы, но все же... в других точках кофе делают очень быстро, буквально минуты за 2. я же ждала минут 7, чуть не опоздала на электричку.

Посмотреть ответ организации

Вреж Е.

Знаток города 2 уровня

Зашёл в это чудо заведения , девушка с азиатской внешностью проявила себя крайне недопустима , во первых кофе за баллы не отдала , сказала не действительно но перед этим она сканировала этот код 3 раза , такой же код проходит через минуту когда она сканировала 1 раз. На вопрос дайте контакты управляющего: - ответила, у меня нет номера кол центра)) с агрессивным тоном

Посмотреть ответ организации