Поиск

Comfort Homes

2,6

14 оценок

Закрыто до 09:00

Москва, ул. Алабяна, 19, корп. 1

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, ул. Алабяна, 19, корп. 1

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Парковка

Wi-Fi

Аренда квартир

Тип сделки:аренда

Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы

Срок аренды:посуточно

Способ оплаты:оплата картой

Панорама

Вы владелец этой организации?

2,6

14 оценок

Оцените это место

Alina Petukhova

Знаток города 3 уровня

Очень плохо! Требуют залог и не возвращают! Чтобы не вернуть придумывают правила проживания после выселения. Квартира грязная, все сломано: душ нельзя закрепить, на кровате невозможно спать, все 6 ночей спали на диване который тоже продавлен. На кухне все жирное, губка будто уже год используется. Духовка не работает, комфорки зажигаются через раз, стол сломан и шатается.

Роман Ивченко

Знаток города 15 уровня

Грязь и тараканы - девиз данной квартиры. Приехали, зашли, были неприятно удивлены, квартира ка испорченный конструктор, тут темно, тут светло, вроде ничего, но при заходе в комнату сюрприз, сушка с абсолютно сырым бельём, с него натекла вода. Ну естественно решили вытереть - она чёрная, на фото видно, карниз с тюлем лежал на полу, все аж серое от грязи, окна видимо не мыли никогда, москитка самодельная, просто сетка на соплях, ковер тоже такое впечатление, аж сальный, плюс пахло табаком и затхлостью. На кухне внешне вроде прилично было, даже 4 чоко пая лежали и 4 пакетика чая, спасибо. Чайник со сломанной крышкой, в плите поджиг не работает, ладно. Но позже - сюрприз! При включении света тараканы! Сто лет их не видел. Ну они в общем хозяева конечно. Отрава лежит на полу, ну они и дохли иногда на виду. Ванная относительно чистая, пакетики с гелем, шампунем были. Единственный плюс - постели и полотенца вроде чистые были. В целом просто ужасное впечатление, и первый раз вижу, что открыто в цене обманывают, плюс 1000 рублей "за финальную уборку", которой перед нами точно не было. Залог вернули. Хозяин этого балагана вообще не следит за имуществом и управлением. Не селитесь тут.

Сергей К.

Знаток города 3 уровня

Плюсы квартиры: не далеко от метро, 7 минут до ст. метро Пролетарская. Рядом продуктовые магазины, что удобно. Относительно чисто. На этом плюсы заканчиваются. Недостатки (их намного больше): 1) мебель вся уставшая, шкафы-купе открываются очень тяжело, в большой комнате одна дверь была сдвинута не открывалась (муж её подправил, стало возможно хоть как-то пользоваться шкафом). 2) При заселении в квартире сушилось мокрое постельное белье, видимо после предыдущих постояльцев (это мелочь и можно понять). 3)Квартира заявлена на 6 человек (3 двухспальных места), но кровати шириной по 120 и 140 см., сложно отнести к двуспальным (особенно в маленькой комнате 120 см.). В большой комнате на кровати 140см. матрас критично продавлен с одной стороны, спать вдвоем невозможно. 4) Квартиру бронировали на 4-х взрослых (дети уже не маленькие). При заселении было застелено 2 кровати, 4 подушки и 2 одеяла (шириной 140 см.). Т.к. в переписке перед заселением было написано "запрещается использование доп. комплектов белья и полотенец без согласования", дозвонилась, сказала, что нам не хватает, разрешили взять. Одеяла были, с пододеяльниками оказалось сложнее, чистый нашёлся один в шкафу, второй пришлось брать с сушки и сушить утюгом. А теперь про компанию ComfortHomes или её отдельных представителей: 1) заселение: в день заселения прислали информацию по оплате, отличающуюся от объявления, а именно нужно оплатить залог 4 тыс. + 1 тыс. за финальную уборку. В информации по бронированию от "Квартирки" и в самом объявлении залог был 3 тыс., информации по оплате финальной уборки не было, о чём я и написала Лилии (представителю компании, которая мне писала), приложила скрины. Со мной согласились, поблагодарили за информацию, пообещали исправить информацию на сайте "Квартирки", прислали исправленные вводные по оплате и залогу (здесь я поставила + компании). Но данные по залогу и финальной уборке, на момент написания отзыва, на "Квартирке" не исправлены. Посмотрела объявления на другие квартиры, тоже ничего про финальную уборку и залог стоит 3 тыс. (вопрос к компании) Также Лилия запросила данные паспорта для составления договора, договор к моменту выезда я так и не получили. 2) выселение: на кануне выезда из квартиры, написали, спросили когда уезжаем, написала, что в 11:00. Попросили снять видео "как оставили квартиру", ключи оставить в боксе, и написать данные на возврат залога. Всё так и сделали, посуду помыли, постельное аккуратно оставили, мусор вынесли, видео сняли, отправили, отписались, что уехали. Нам ответили, что в течении дня проверят. Вроде всё более-менее стандартно. Но в 15.50 приходит пересланное голосовое сообщение не понятно от кого, что в квартире накурено и сообщение от компании "После вас гости жаловались залог не возвращается за курение". У меня был шок, т.к. у нас никто не курит. И вопрос к компании "И что значит гости жаловались? После нас квартиру от вас никто не проверял и не убирался?". Ответ мне был дан довольно странный: "они заходили вещи оставить после вас в 12 часов сразу и сказали, сейчас уже девушка к ним пришла подтвердила" (если, что мы ушли в 11.00). И вот тут очень много вопросов к компании...... Почему никто не пришел к 11.00, если след. гости должны были прийти к 12.00? Попросила прислать их скрин, что данное голосовое было отправлено именно в день нашего выезда, а не неделю, месяц или год назад, а в ответ тишина. Так же, почему компания принимает решения о штрафе основываясь на заявлении третьих лиц (в существовании которых я сомневаюсь)? Для нашего выселения компании было достаточно только видео, сами они присутствовать не хотели. Так же хочу заметить, что субъективное восприятие запаха табака в квартире само по себе не может являться доказательством вины, запах если и был мог попасть в квартиру из открытого окна или вентиляции. Договор даже после выезда я так и не получила, сообщения игнорируются. Считаю все вышеперечисленное просто подставой, чтобы не возвращать залог. После этой ситуации порылась в интернете, нашла отзывы на других ресурсах, что компания не возвращает залог по вымышленным причинам.... Не мы такие одни получается. Не рекомендую компанию ComfortHomes (из-за отношения к клиентам, на недостатки квартиры можно было бы прикрыть глаза)

Comfort Homes

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

13 отзывов