Поиск

Convex

3,7

89 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Качество интернета, по состоянию на Март 2020 - отвратительное. Интернет начал стабильно "падать". Работа требует стабильного подключения, и убытку уже сильно превышают абонентскую плату за пару месяцев, буду менять провайдера.

Василий Василий

Знаток города 2 уровня

Постоянные проблемы с работой. При проблемах, невозможно дозвониться. На вопросы отвечает каждые специалист по-своему( один сообщает, что плановое отключение , на вопрос если отключение плановое, почему не оповещаете?!; другой специалист сообщает , что авария, лишь бы что-то сказать). В условия пандемии, когда люди работают/учатся удалённо невозможно работать с данным провайдером. При плановой работе в одном доме, отключают другие дома, не оповещая об этом.

Алексей

Знаток города 5 уровня

этим всё сказано, по тарифу скорость до 25 мб, как только захочешь что либо скачать с того же стима, либо батлнета, либо т.п. магазинов, скорость выше 3 мб не поднималась вообще... Нужно скачать 213 гб, держи скорость в 2 мб с редкими подъёмами до 2,75 мб...

Антон

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь услугами этого интернет-провайдера более года. В принципе нормальная цена при нормальной скорости, сотрудники в основном вежливые и компетентные, но есть и те кто с людьми общаться не умеют. Бывают редкие поломки, но в течении суток устраняют. Вообщем я бы сказал середнячёк, не лучше и не хуже других.

Светлана Карпова

Знаток города 4 уровня

Хочу написать, что компания просто класс!!!! Интернет работает отлично никаких нареканий. Во время пандемии уехала не пользовалась интернетом, написала заявление в конце апреля, так абоненскую плату за апрель, не взяли, деньги вернули, сразу на счёт, есть же нормальные компании!!!! Всем советую, операторы отзывчивые, сразу делают, не приходится ждать, я очень довольна!!!!! Все советую!!!!

СВЕТЛАНА А.

Знаток города 7 уровня

Отвратительно работают четыре дня нет телевидения и всё стою на очереди, дозвониться не возможно мер ни каких не принимают, за свои услуги деньги с карточки снимают исправно.

Елена Я.

Знаток города 4 уровня

Подключили пакет интернет + ТВ летом 2017 г. За этот период обращалась в техподдержку около 7 раз. Постоянные проблемы с интернетом, он все время куда то пропадает. При звонке в техподдержку начинается одна и таже песня.. Специалисты техподдержки начинают меня убеждать что у них все хорошо, и проблема в отсутствии интернета у меня...телевизор и ноутбук плохие, телефон не тот.. На пререкания трачу каждый раз как минимум полчаса - час своих нервов..ну не могут у меня одновременно новые телевизор, ноутбук и телефон сломаться и потерять связь с.нтернетом. Но представители техподдержки до последней капли моей крови пытаются убедить меня, что у них то все хорошо и проблема в моей технике или во мне. После очередных продолжительных словесных перепалок все таки направляют специалиста, который находит проблему и устраняет ее. Слишком часто и дорого по времени и испорченому настроению часовыми телефонными перепалками с сотрудниками техподдержки обходятся услуги Конвекса. Не рекомендую. Вынуждена пользоваться тк пока нет других провайдеров.

Анонимный отзыв

Нормальный интернет, не напрягучий. Оплачиваю через карту через приложение банка, как и любую услугу, удобно. Иногда сбои бываю, но по мне так это у любого интернета бывает, перезагружаю и все. А то что подешевле многих - это клево. Я всего 350 в месяц плачу. Еще ТВ предлагают постоянно подключить, но я телек не смотрю. Хватает тех каналов, что есть на обычной приставке.

Николай

Знаток города 5 уровня

3 баллла за то, что хоть какой-никакой интернет есть. Низкий поклон. А вот то, что в доп.приложении convexтв более чем половина каналов исчезло это неприятно. Я конечно не смотрю зомбоящик, но могли бы предупредить , что поубавите каналов в этом доп.приложении.

Ольга

Знаток города 2 уровня

Я Конвексом довольна полностью. И в старой квартире, и в новой. С 2011 года интернета не было пару раз, и всё оперативно чинили, а не как Планета у подруги - по неделе сидели без интернета! Жаль, что его Дом.ру выкупил - не знаю, как теперь будет, потому что, по отзывам знакомых, Дом.ру - качественным обслуживанием не славится.

Семён П.

Знаток города 6 уровня

В первые пару дней всё работало отлично, затем сломался маршрутизатор, потом и напрямую интернет перестал работать, третий день жду, когда мне это починят

TalRasha

Знаток города 7 уровня

Не интернет, а хрень полная! Выкупили РусКом, который был один из топовых в Екатеринбурге, а сейчас лагает постоянно, скорость просидает, полный отстой - не советую.

СО

Знаток города 11 уровня

Отвечают как попугаи одно и тоже. Перевести на человека который может реально ответить на вопрос не могут. В любой момент могут отключить интернет и не могут ответить на сколько долго.

Виталий Маслов

Знаток города 12 уровня

Офис. Хороший провайдер. Минус - для перехода на более дешёвый тариф приходится идти в офис, через онлайн заявку нельзя.

ДЭМ

Знаток города 19 уровня

Хороший оператор. Был отличным, но с ростом количества абонентов стал просто хорошим. А, да, пропали практически все внутри сетевые ресурсы, которые были жирным плюсом среди других провайдеров

Z.Paull

Знаток города 7 уровня

Интернет "когда нет выбора". У другого провайдера я позвонил в техподдержку дважды, когда подключал и когда переезжал, отключал. Здесь же стабильно раз в три месяца, благо всегда реагируют оперативно но на последнюю заявку обслуживание длилось 6 дней. Работают, есть толковые ребята, есть и бестолковые. Никакого вау эффекта от конвекса ждать не стоит. Просто провайдер. Просто интернет. По этому твердая уверенная 3

Антон Меньшиков

Знаток города 18 уровня

Отличный провайдер.

witas-lee

Знаток города 29 уровня

С душком совдепии... Чувствуется аренда без ... начиная с хола

Андрей Кныш

Знаток города 8 уровня

Отличный провайдер!

Анонимный отзыв

Конкретно на Токарей 29 интернет робит идеально вот уже 6мес)

Виктор Л.