Поиск

CrankMaster

5,0

49 оценок

Оцените это место

Сергей

Знаток города 9 уровня

Отличная веломастерская, ребята взялись за нестандартную задачу и максимально оперативно все сделали

Посмотреть ответ организации

Mike Mikelson

Знаток города 3 уровня

Ощущение профессионального сервиса не возникло. Не смогли настроить гидравлические тормоза - мыли колодки средством для мытья посуды (🤔), прожигали, шлифовали - ситуация с тормозами не изменилась. Притирка в течение несколько поездок не помогла. Исправить зонт на колесе также не смогли. Сослались на кривую вилку или раму, что в целом возможно, но внятной диагностики не было озвучено. После общение по WhatsApp вызвало только разочарование. Буду искать другой сервис с более точными методами работы и адекватным отношением к клиентам

Nurlan

Знаток города 16 уровня

Отличный сервис велосипедов, отличный директор и мастера. Во избежание долгого ожидания созвонитесь предварительно. Понедельник - выходной день. Цены на работы Очень умеренные.

Koltsov Danil

Знаток города 8 уровня

Купил абсолютно новый велосипед, решил поковыряться с передним переключателем и сам же его сбил. Вдобавок износил тросик во время затяжки. Поехал в другую мастерскую для настройки, но там мне сказали, что это устранить невозможно, переключатель плохой и сам велик тоже. Везите меняйте велосипед по гарантии и вообще мы заняты до завтра. Сразу же набрал в Крэнк - приезжайте. Молодой парень посмотрел велосипед, предложил поменять тросик и настроил переключатель. Работа заняла минут 15 с учетом моих тестов на улице. Никаких "невозможно настроить" сказано не было, наоборот похвалили новый велик) Работой доволен, уже советую знакомым

СельскийДжордани Иванович

Знаток города 5 уровня

Спасибо за хороший и быстрый сервис, всегда приятно оставить веломипед или лыжи зная , что они в руках у людей которые действительно понимают, что они делают

Максим Н.

Знаток города 5 уровня

Александр Стрелецкий лично собирает колеса. Качество сборки всегда отличное.

Ратислав Ожиганов

Знаток города 11 уровня

Хороший веломагазин, профессиональные мастера, всё расскажут и объяснят, очень неплохие цены, особенно за работу мало берут. Иногда может не быть некоторых деталей, но их и в других магазинах можно найти.

Palanski

Знаток города 7 уровня

Не плохая мастерская, беру тут масло для велосипедной цепи, которого не нашёл в остальных магазинах.

Куаныш Б.

Знаток города 4 уровня

Лучшие спецы в Алмате. Обслуживание и цены отличные. Ассортимент товаров не большой, но самое необходимое всё есть

Vlsdislav Sim

Знаток города 5 уровня

Самая лучшая мастерская в городе Алматы

Владимир

Знаток города 10 уровня

Сдавал 2 пары лыж, все сделали быстро и качественно, ребята профессионалы своего дела! Так держат👍👍👍

Юля

Знаток города 15 уровня

Небольшой магазин с множеством товаров и велосервисом.

Dmitry Pirogov

Знаток города 8 уровня

Лучшее место для ремонта и обслуживания лыж в городе! Все сделали четко и вовремя! Оборудование огонь, как и мастера!

Арман Кар

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте! Сегодня был в этой веломастерской. В общем нужно было сделать полное ТО велосипеда. Стоит работник Руслан. Сдаю ему велосипед он бегло его осматривает и говорит погуляй 20 минут. Прихожу через 20 минут он мне говорит все готово и берет за услугу 2000 тг. (Александр хозяин веломастерской обратите внимание) я у верен мимо кассы, ну думаю ладно прокачусь. Прокатиться с ветерком к сожалению не получилось. Приезжаю обратно к нему показываю что колеса восьмерят и вообще спрашиваю что он сделал за 2000 тг. За 2000 тг мне смазали переключатель скоростей и накачали 2 колеса. Он мне говорит оставляйте на день восьмёрки исправим в общей сложности за 3500 тг. Говорю Руслану, мальчик верни велосипед, к тебе доверия нет. Он мне начинает говорить чтобы я следил за языком и он вынесет меня к ядрене фене (бычок большой был) ну конечно все это на матах. Ну тут и меня понесло, понимаете такие мало образованные и низко квалифицированные люди как Руслан, кроме как запугивания законом (при чем не понимая его) другого языка не понимают. Я ему говорю мальчик я сейчас на тебя заявление напишу всю жизнь себе испортишь. И показываю на объявление участкового этого района с его сотовым номером телефона, которое аккуратно весело на двери веломастерской на уровне глаз Руслана. И тут выбегает хозяин веломастерской Александр и пытается утихомирить ситуацию. Пыл у Руслана поубавился. К Александру претензий нет, все что Руслан не сделал начальник при мне услужливо исправил за 10 минут! Вот так нужно работать в услугах! Ну а мой вам совет уважаемый Александр примите меры по воспитанию ваших ребят. Я думаю я не первый кто оставляет отрицательный комментарий о поведении вашего персонала. Сохраните свой бизнес не губите его в период пандемии не квалифицированным персоналом не способном работать в сфере услуг. В общем ребята не советую, пока туда обращаться, есть веломастерская экстремал ниже по этой же улице, на уровне жибек жолы м 100 от силы пешко. Там ребята повежлевее С уважением Арман.

Dmitriy S.

Знаток города 3 уровня

Качественный сервис для велосипедов

Святослав М.

Знаток города 5 уровня

Квалифицированные мастера, внимательны к мелочам и думают о каждой детали, ответственно относятся к своей работе

Михаил

Знаток города 7 уровня

Отдавал велик на полное ТО. Цепь не смазали, диск бьет по колодкам, задняя втулка после разбора люфтит и непонятный шум внутри.

Тамерлан

Знаток города 6 уровня

Отношение к КЛИЕНТУ никакое. Мне 40 лет, человек семейный. На днях договариваюсь о ВОЗВРАТЕ трюкового самоката с самим хозяином магазина. При чем самокат был куплен с ВИТРИНЫ, ранее в тот же день. Как вдруг появляется левый консультант - Руслан, который даже меня не обслуживал. Младший меня лет так на 20. Ему видите ли не понравился мой тон. Так я КЛИЕНТ, мало ли какой громкости голос бывает у людей. Этот Руслан своим гонором стал звать меня за гаражи. Выяснить отношения по-мужский так сказать. При чем хозяин магазина даже не утихомирил а****щего юнца. Про то, каким трудом пришлось вернуть самокат обратно, я вообще промолчу (в итоге, с удержанием суммы). А ведь мне, с порога, сперва даже предложили СУДИТЬСЯ. Я в шоке! 🤦‍♂️ Вообщем ребята ВЕРДИКТ - НЕ СОВЕТУЮ сюда являться вам, если хотите поприберечь свои нервы. *P.S. Хозяину читающему мой коммент, хочу еще раз дать понять, что я делаю акцент тут не на "надлежащем состании товара" при возврате. А об ОТНОШЕНИИ к клиенту!!!*

Илья Рязанов

Знаток города 5 уровня

Отличная мастерская по ремонту великов. Быстро, качественно и цены отличные👍🏻

Георгий Шепелев

Знаток города 3 уровня

Лучшая мастерская города

Виктор Литвинов

Знаток города 6 уровня

Сервис от Никиты ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Сергей Васильев

Знаток города 14 уровня

Замечательный сервис без переплат и надуривания