Поиск
Маршруты

Custom Servise

Обзор
Товары и услуги
Фото
62
Отзывы
102
Особенности
Награды
Хорошее место 2026
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 5,0
121 оценка
Оцените это место

102 отзыва

По умолчанию
Tayler D.
Знаток города 3 уровня
24 июня
Было бы 10 звезд, отгрузил бы все 10. Ситуация: ехали по дороге из Медвежьегорска в Москву. Остановились в Сортавале. По отъезде стал слышен странный перестук под капотом. Нужен был срочно мастер и сервис на посмотреть и оценить проблему. Обратился в данный сервис, конкретно к Александру с просьбой войти в положение и помочь оперативно, т.к. уже был отъезд, жилье сдано.. Александр оперативно осмотрел авто и выявил проблему: разошлись по оси ролики ремня грм, и один из подшипников уже начал приказывать долго жить. С таким моментов ехать дальше было нельзя. Александр (несмотря на то, что я вклинился по сути без очереди в поток заказов) согласился оперативно помочь, не отказал. Александром была заказана деталь, привезли ее на следующий день (на 1 день пришлось еще задержаться в Сортавале). После получения утром детали машина была готова часа через 2-3. Отзыв пишу уже из Великого Новгорода. Пробежал порядка 500 км на скорости от 20 до 150 км/ч, проблем больше не возникло. Как сказал Александр: Вы к нам приехали с проблемой, наша задача, чтобы уехали без проблемы. Так и вышло, за что отдельное спасибо и ему и всем ребятам, кто занимался починкой авто. Сервис рекомендую👍👍👍
Посмотреть ответ организации
Степан О.
Знаток города 6 уровня
18 мая
Ребятам спасибо большое за помощь. Приехал из Москвы в Карелию на пару дней на автомобиле Honda Civic , столкнулся с рядом проблем по части ремня генератора и некорректной работой роликов. Был в крайне неудобной ситуации , так как необходимо было выезжать в срочном порядке. Оперативно заказали запчасти и произвели замену деталей. Результатом доволен, отдельная благодарность Александру за человеческое отношение! В следующий раз , когда поеду в Карелию , обязательно заеду на диагностику 😂👍🏼
1
Посмотреть ответ организации
Алексей З.
Знаток города 12 уровня
31 мая
Супер крутые ребята! Просто спасли наши выходные! Очень быстро провели диагностику и устранили неполадки, благодаря этому мы избежали экстренного возвращения в Петербург. Кроме того дали ценные рекомендации. Если случится беда в этих краях, теперь мы знаем к кому можно обратиться!
Посмотреть ответ организации
Рассказов Вячеслав
Знаток города 3 уровня
6 февраля
Отличный сервис. Приехал с подозрением на течь в топливной системе. Сервис выбирал из тех, что ближе и работали вечером. Осмотрели шланги и предложили приехать на следующий день. На следующий день загнали в бокс и осмотрели детальней. Дизелист объяснил, что проблем нет и отпустил.
Посмотреть ответ организации
a.ostrovsky2022
Знаток города 3 уровня
12 мая 2025
Автосервис Custom Servise в Сортавала предлагает широкий спектр услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей. Здесь можно отремонтировать тормозную систему, выхлопную систему, подвеску и многое другое. В автосервисе работают квалифицированные специалисты, которые всегда готовы помочь с решением проблем вашего автомобиля. Среди преимуществ Custom Servise можно отметить удобное расположение, современное оборудование и доступные цены. Также здесь есть туалет и парковка. Время ожидания мастера составляет около 10 минут, а ремонт выполняется быстро и качественно. В целом, автосервис Custom Servise является отличным выбором для тех, кто хочет отремонтировать свой автомобиль быстро, качественно и по доступным ценам. Сам ездил по многим автосервисам, ну тут я был приятно удивлен оказанным услугам!!!! Так же у ребят с автосервиса в соседнем боксе автомойка и полировка, что приятно удивило, так как после ремонта ребята позвонили и я забрал чистую обслуженную машину после мойки)
1
Посмотреть ответ организации
Олеся Кожемяко
Знаток города 3 уровня
2 мая
Спасибо огромное Александру за спасение!!! Единственный человек, который взял авто в ремонт в праздничный день. Сделал оперативно, качественно и очень дёшево!!! В моём случае это действительно был не просто ремонт, а спасение, т.к приехала в Карелию на сутки и с глушителем случилась беда по пути. Я просто отдала авто и ключи и уехала кататься на лодочке))) Александр все необходимое сам купил, заменил, перепрошил. Всем рекомендую! Спасибо миллион раз!!!!! Мне очень повезло!
Посмотреть ответ организации
Надя
Знаток города 6 уровня
13 июня
Лучший сервис в городе Сортавала. У меня была экстренная ситуация. Праздничный день, вечер, вытек антифриз. Завтра возвращаться в Питер. Позвонила в этот сервис, ребята ответили и пообещали дождаться меня. Приехала после 21. Мою машину осмотрели, нашли проблему, заменили патрубок. Налили антифриз и дали с собой. Кроме того, проверили машину, что исправно работает. И даже посмотрели ошибки. Спасибо большое Александру. Рекомендую! 10/10
Посмотреть ответ организации
Владимир С.
Знаток города 4 уровня
20 мая
Были проездом, что-то заскрипело в колодках - ребята сняли колеса, всё посмотрели, проконсультировали по состоянию тормозов и возможным причинам. Денег брать не стали, успокоили. Приятные вежливые люди, попали без записей и очередей, сразу.
Посмотреть ответ организации
Никита Стародубцев
Знаток города 7 уровня
26 апреля
Ребята оперативно приняли, сразу же подняли на подъемнике, думал крепление глушителя оторвало, а оказалось всего лишь термоэкран. Быстро решили вопрос и отпустили. Следующий раз если что то произойдёт в районе Стартовалы, поеду сразу к ним!
Посмотреть ответ организации
Наталья Максимова
Знаток города 9 уровня
21 августа 2025
Спасибо, Александру. Спас нас во время путешествия по Карелии. По дороге в Сортавалу загорелся чек, машина в горки не ехала совсем. Нашли СТО по отзывам в интернете,приехали. Александр сделал диагностику, заказал детали и на следующее утро к 12.00 машина была готова. Александр - золотые руки, спасибо! Да, пришлось задержаться в Сортавале, но только из-за того, что ждали детали, но мы не пожалели - погуляли по городу, а то всё больше проездом в нём были. Однозначно рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Денис П.
Знаток города 6 уровня
24 июля 2025
Хороший и быстрый сервис. Приехал из СПб с пробитым радиатором и перегретым мотором на Kia Ceed, без предварительного звонка, сотрудники сервиса быстро диагностировали и предложили замену радиатора на новый (реплику) в течение суток. На следующее утро к 12 всё было готово, ещё и двигатель помыли. Двигатель больше не греется, я очень доволен, рекомендую этот сервис. Отдельное спасибо Александру.
Посмотреть ответ организации
Елена М.
Знаток города 2 уровня
5 мая 2025
Приехали на майские выходные всей семьёй с детьми, в один из дней возвращаясь в Сортавалу после поездки по достопримечательностям, появились проблемы с машиной, время 20:30, все СТО закрыты, нашли в интернете, что это СТО работает до 21 часа, подъехали, дети спали в машине. Ребята очень оперативно отозвались, вышли, установили в чём проблема. Особенная благодарность Александру, заказал нам запчасти уже после своего рабочего дня и утром оперативно всё отремонтировал, так как нам на следующий день уже нужно было уезжать в Санкт-Петербург. Спасибо за отзывчивость, неравнодушие и профессионализм! Уже вернулись домой с машиной всё в порядке.
1
Посмотреть ответ организации
Юрий К
Знаток города 5 уровня
15 июня
Добрый вечер! Кто ищет грамотного, быстрого, качественного отношения к вашему (железному коню) , то это сюда к Александру. Често говорю, мне 71 год и вы понимаете врать не пристало- Бог накажет. Приехали с юга - завтра уезжать, Возникшую проблему с выхлопной системой - мастер решил и по разумной цене, спасибо ему , рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Anna
Знаток города 8 уровня
9 мая
Были в Сортавале в отпуске, вечером перед выездом домой сел акум, единственный кто взял трубку мастер Александр, приехал прикурил ничего за это не взял, сопроводил нас до их мастерской, сам съездил за акумом, всё сделал за час примерно, мы пока спокойно гуляли по городу, и за работу почти ничего не взял, в общем спасибо до Питера добрались и всё супер♥️
1
Посмотреть ответ организации
А А
Знаток города 10 уровня
12 сентября 2025
Отличный автосервис. Повредили вечером гофру на выхлопной трубе. После того как объяснили проблему, сотрудник заказал нам гофру, несмотря на то что время уже было 20:30, При этом войдя в наше положение, что нам ехать в Московскую область, утром назначил время. Приехав в указанное время, машину приняли. Все сделали в обозначенный срок и обговоренную ранее сумму, без всяких накруток. Тк. до этого заезжали в другой сервис и видя там, что мы из далека, назвал сумму в два раза больше, чем та за которую сделали в этом реально отличном сервисе. О данном автосервисе только положительные впечатления. Рекомендую на 120 %
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина М.
Знаток города 3 уровня
13 апреля 2025
Спасибо большое за вежливое общение и быстрое обслуживание машины! Ответили на все интересующие меня вопросы, дали советы. В личные сообщения скидывали фото и видео отчет о проделанной работе, что было не мало важно для меня. Отмыли двигатель и все, что было под капотом, хотя я не просила 😁 Теперь красотище 😍Рекомендую данный сервис👍 Ребята молодцы !!!
1
Посмотреть ответ организации
Andrey
Знаток города 2 уровня
5 июня
Приехал с проколом колеса, время 10 вечера. Подошёл к парням, спросил сделаете? Сделаем. Оперативно поставили жгут, накачали колесо. Предоставили домкрат. Спасибо огромное, выручили! На добро всегда добро будет! Успехов в вашей работе!
Посмотреть ответ организации
Дмитрий .
Знаток города 5 уровня
22 июня 2025
Приезжал на праздники в Карелию покататься по лесам на Шниве, покатался сломал ступичные подшипники с одной стороны. Позвонил в сервис вечером и приехал на осмотр, посмотрели и подсказали где можно купить в городе их. На следующий день приехал с подшипниками, ребята за час все поменяли, до Москвы доехал, все хорошо.
Посмотреть ответ организации
Николай Ф.
Знаток города 4 уровня
28 ноября 2025
Ребята выручили очень Приезжали из Питера на выходные в Сортавалу, вечером в субботу загорелся чек, какие-то проблемы с двигателем. Привез утром в воскресенье, все проверили, проблемы со свечами были. Заказали свечи, в понедельник машина уже в строю была. Спасибо огромное!
Посмотреть ответ организации
Екатерина Олейник
Знаток города 3 уровня
14 сентября 2025
В отпуске в Карелии сломалась машина. Еле доехали до Сортавалы. По отзывам нашли Custom Servise, позвонили, и нам быстро организовали эвакуатор. Александр связался уже после окончания рабочего дня, описал проблему, сам заказал детали, которые уже на следующий день привезли. Хотя был вечер пятницы, и мы не надеялись, что получи машину раньше понедельника, но на следующий день все было готово. Без проблем доехали до Москвы. Спасибо Александру за работу. Рекомендую это сервис всем.
4
Посмотреть ответ организации
Иван И.
Знаток города 5 уровня
15 июня 2025
13 июня 2024 года, выходной день. Машина мерседес GLS X-166. Хлопнул пневмобалон. Думал придется до Питера ехать тихо и тоскливо, а под замену в итоге полмашины уйдет или на эвакуаторе. Нашел эту СТО, созвонились. Мастер согласился принять в выходной в 19-00, подняли машину, посмотрели, подтвердили. На следующее утро (так же в выходной) привезли запчасти и пока мы были на экскурсии всё поменяли, машину намыли и вернули. Огромное спасибо Александру. Резюме: качественно, быстро, клиентоориентированно :)
2
Посмотреть ответ организации
Александр Сергиевич
Знаток города 6 уровня
1 августа 2025
Ехал на рыбалку порвался тормозной шланг, жижа хлестала во всю. Несмотря на то что было почти 9 вечера сразу приняли и предложили временное решение для того, что бы продолжить путь, долили тормозухи и не взяли не рубля. На обратной дороге заехал предложили творческое решение на котором доехал без проблем до Москвы за копейки. Большое спасибо механику Александру за профессиональный и творческий подход к решению вопроса.
Посмотреть ответ организации
Дарья Ф.
Знаток города 5 уровня
8 августа 2025
Ребята быстро помогли с автомобилем. Внезапно обнаружили, что колодки стерлись. Вечером по ватсапу договорились о замене на следующее утро. Заказали с вечера колодки и утром их привезли, поменяли. И даже диски. Ребята работают качественно. Благодарю за быструю помощь!
Посмотреть ответ организации
Руслан Чернявин
Знаток города 3 уровня
29 мая 2025
Приехали всей семьёй из Москвы на 200 ешке посмотреть на красоту Карелии и отдохнуть в чудном городе Сортавала. Внезапно сломалась машина, было позднее время, никакой сервис не взялся за работу, но ребята из Custom service выручили в трудной ситуации и сделали всё за менее часа. Спасибо большое ребятам за работу. Если когда нибудь будете в этом городе и будут проблемы - обязательно заезжайте в это место!!!
1
Посмотреть ответ организации
Roman Ungarov
Знаток города 4 уровня
17 января 2025
У Калины порвало гофру на грейдере по пути в Питер. Нужна была срочная замена. 3 января, при этом сервис работал, мастер Александр определил проблему сразу чётко, ещё даже в гараж не заехал. Работы выполнены были быстро и качественно, что порадовало. Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Парфишин
Знаток города 2 уровня
11 июня 2025
Ребята отлично справляются с задачей. Выявляют причину неисправности и устраняют её максимально быстро. Так же отмечу что услуга автомойки у них на высоте, авто идеально чистое после обслуживания! Рекомендую!!!
1
Посмотреть ответ организации
Анна Колес
Знаток города 9 уровня
30 октября 2025
Приехали в Сортавалу отдыхать с детьми, на второй день начали шуметь тормоза, нашли сервис работающий до 21.00,вечером заказали запчасти, утром уже все починили, благодарю, Александра. Всё быстро и бюджетно.
Посмотреть ответ организации
артём к.
Знаток города 9 уровня
22 мая 2025
Был в городе проездом, загудел ступичный подшипник, ребята просто выручили, оперативно подобрали запчасть и на следующий день в выходной сделали всё за час. Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Косарева
Знаток города 4 уровня
10 мая
Попал камень между диском и кожухом на дороге в сторону «Красной горки». Ребята приняли оперативно даже 9-го мая, быстро все сделали, денег не взяли.
1
Посмотреть ответ организации
Ирина М.
Знаток города 4 уровня
3 августа 2025
Приехали в город на недельку, утром обнаружили, что спустило колесо. Срочно в воскресенье искали шиномонтаж, все закрыты, кроме данного. Сделали очень быстро, качественно. Вежливые ребята, что приятно!
Посмотреть ответ организации
Олег Миськевич
Знаток города 3 уровня
19 декабря 2025
Был проездом в Сортавале на Volvo XC90. Заклинило заднее колесо (проблема с суппортом). Приехал на осмотр, сказали, что нужен ремкомплект под заказ на завтра. Обещали позвонить в течение двух часов и сказать решение. В этот вечер и следующий день до обеда никто не позвонил. На вид парни вроде неплохие, но вышло как вышло. Из трёх человек так никто и не вспомнил про обещаный звонок, да оно и понятно - воскресенье вечер, все устали.
Анастасия Разворотнева
Знаток города 6 уровня
27 января 2025
Великолепный сервис! Дмитрий просто наш герой. Приехали в Карелию погулять и прям перед отъездом загорелся чек. Срочно поехали в сто. Он все посмотрел, объяснил, дал свой номер телефона, на тот случай если ошибка повторится. И не взял за это денег! Парни молодцы, качественно и быстро работают.
1
Посмотреть ответ организации
Илья Белов
Знаток города 2 уровня
16 апреля 2025
Очень понравился сервис, все сделали быстро, оперативно, вежливые ребята, приятные по общению! Качественно сделанная работа, моя ауди полностью обслужена благодаря ним! Теперь только к ним
1
Посмотреть ответ организации
Юрец Веселов
Знаток города 4 уровня
26 июля 2025
Приехал починить порез на шине, ребята отзывчивые, чуткие. Оперативно помогли. Я давно такого отзывчивого и доброго отношения не видел!!! Ребятам огромный респект!!! Процветания парни!!! Будьте всегда таким классными и профессиональными.
Посмотреть ответ организации
dasha
Знаток города 25 уровня
11 января
Были проездом и обратились в сервис день в день. Подъехали вечером, машину сразу же осмотрели и сделали вывод. Детали заказаны были сразу же. На следующий день забрали машину после обеда. Ребята бонусом помыли еще ее, за что отдельное спасибо! Сделано всё быстро и качественно. Однако, хочется предупредить, что на подъезде к сервису расположены полусферы. Они под снегом, из совсем не видно. Мы, к сожалению, попали на них, и пришлось ремонтировать дно машины. Будьте бдительны.
Посмотреть ответ организации
Артем Б.
Знаток города 4 уровня
15 апреля 2025
На ходу отвалился глушитель, искал где в Сортавала сделать, толко в этом сервисе сделали все быстро и без очередей. Сварили идеально, если куда и обращаться, то только сюда.
1
Посмотреть ответ организации
Дарья И.
Знаток города 6 уровня
12 июля 2025
Спустило колесо, быстро нашли причину и исправили проблему, спасибо большое мастеру Родиону за его профессионализм!
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Ш.
Знаток города 14 уровня
3 июля
Был в Сортавале по работе и потребовалось вечером срочно заехать на подъёмник для определения потенциальной проблемы с автомобилем. Созвонился, договорился, подъехал, загнали мой автомобиль на подъёмник, механик осмотрел, высказал своё предположение, которое, как вариант, совпало с моим.
Посмотреть ответ организации
Людмила Владимировна Кузьмич
Знаток города 4 уровня
17 июля 2025
Поехали в путешествие, не пройдя предварительно То. И на въезде в Сортавалу вечером полетели тормоза. Позвонили ребятам, они быстро все заказали, привезли, на следующее утро все было уже сделано. Идеально и адекватно по цене. Все просто супер, спасибо, рекомендуем на 100%!
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Голубков
Знаток города 4 уровня
27 июля 2025
Удачное расположение, в черте города. Хорошие мастера знающие свою работу. Быстро и качественно сделали свою работу. Советую.
Посмотреть ответ организации
ольга и.
Знаток города 3 уровня
15 июня 2025
Приехали из СПб в Сортавалу , поймали саморез, заехали к ребятам быстро поставили жгут, там же помыли машину.Ребята работают быстро и качественно! Спасибо большое, будем знать, к кому обращаться, в случае проблем с автомобилем! Ребятам успеха!
1
Посмотреть ответ организации
Елена З.
Знаток города 5 уровня
24 августа 2025
Крутые ребята! Спасли нас от многочасового ожидания эвакуатора до Петербурга. Ответили на звонок быстро, приняли сразу же и сделали всё возможное. Спасибо вам за отзывчивость, человечность и профессионализм!
Посмотреть ответ организации
Инга Хорошилова
Знаток города 7 уровня
25 мая
Спасибо огромное, приехали на эвакуаторе. Ребята отремонтировали оперативно, не дорого, вежливые все объяснили. Спасибо за помощь👍👍👍
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий К.
Знаток города 6 уровня
20 июля 2025
Надо было подкачать колеса в воскресенье. Три сервиса до него были закрыты. Сделали быстро. Рекомендую. Нюанс - заезжать надо с Октябрьской, т.к. со стороны Новой стоит ограждение.
Посмотреть ответ организации
Владислав
Знаток города 5 уровня
12 июля 2025
Попал в сервис с поломкой из за которой невозможно было движение.В сервисе откликнулись сразу.Пришлось высверливать обломанные болты.В сервисе ребята с работой быстро и качественно.Рекомендую обращаться.Автомобиль был ,Toyota Prado150.
Посмотреть ответ организации
Антон
Знаток города 8 уровня
3 января 2025
Хороший сервис, произвели качественный осмотр передней подвески после праздников уже 2 января. Договорились оперативно, быстро проверили, ничего критичного не выявили, выдали рекомендации по ремонту/замене. Большое спасибо за качество работ и оперативность!
1
Посмотреть ответ организации
Никита
Знаток города 7 уровня
16 декабря 2024
Путешествовал из Питера, на УАЗ Патриот сломался генератор. Позвонил, обрисовал ситуацию, что очень не хочется застрять и срочно нужна помощь. Александр сразу обещал помочь, в течение часа отремонтировали генератор, подзарядить батарею. Все очень вежливо, с заботой и профессионально. Очень рекомендую сервис.
3
Посмотреть ответ организации
Евгений Маничев
Знаток города 2 уровня
8 июля 2025
Приезжал менять стойки. Быстро и качественно. Круто, что есть комната отдыха с кальяном и Плейстейшн. Так можно каждый день ремонтировать 🙂
Посмотреть ответ организации
Алена Сметанина
Знаток города 3 уровня
13 августа 2025
Ребята просто супер. Были в отпуске в карелии , были в полях и произошла поломка . Единственный сервис который отозвался помочь . Сделали все быстро и качественно . Рекомендую 👍
Посмотреть ответ организации
Арина Г.
Знаток города 5 уровня
24 июля 2025
Застучало колесо на трассе. Мы туристы, на следующий день надо было уже уезжать. В ночи написала сюда. Быстро среагировали, сказали подъехать утром. За час посмотрели, подлатали, успокились нас, и уже вечером мы без происшествий добрались до Выборга.
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3