Поиск
Маршруты

Дантист

Обзор
Товары и услуги
Новости
10
Фото
24
Отзывы
260
Особенности
Награды
Хорошее место 2026
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,7
636 оценок
Оцените это место

260 отзывов

По умолчанию
Александра
Знаток города 4 уровня
27 февраля
Это было первое и последнее посещение данного места. Во-первых, дозвониться очень сложно. Во-вторых, сама проблема, хотя даже неприятная ситуация. Пришла на консультацию к Шарафутдиновой, осмотрела, но вопрос по поводу зубов мудрости был полностью проигнорирован, сказала о том, что все пломбы нужно переделывать, а после моего отказа это делать милый тон сменился на весьма неприятный (видимо из-за того, что не получилось вытянуть денег)). Бедная женщина видетили из-за таких как я работает до самого вечера. Если вы хотите, чтобы вас за ваши же деньги отчитали и рассказали свои проблемы, то вам эта клиника подходит.
4
4
Посмотреть ответ организации
Максимова Е.
Знаток города 4 уровня
21 марта 2025
Лечила зуб в этой клинике впервые. Ранее изредка пользовалась услугами местных клиник от неприлично дорогих до эконом варианта в зависимости от потребности и степени срочности. Ну так сложилось, что у меня нет «своего» доктора как у знакомых, которые сыпят фамилиями именитых докторов нашего города. Не буду описывать интерьер, клиника как клиника, чисто и слава богу. Что поразило лично меня - доктор Биялиева Карина Маратовна. Боже мой, человек реально погружен в свою работу, я еще такого в хорошем смысле дотошного доктора не встречала. Зуб у меня оказался очень сложным, доктор сразу предупредила только коронка, гарантий нет, но я настояла на лечении будь что будет, я к новой пломбе привыкаю пару лет, а уж с коронкой, боюсь не уживусь совсем. Итак начали. После вскрытия старой пломбы (я, кстати, по-быстрому ставила ее как раз-таки в экономе) выяснилось что каналы склерозированы, это означает что их прохождение в лучшем случае будет крайне сложным, а чаще невозможным. Так вот Карина Маратовна, уделила мне 2,5 часа, в том числе за счет личного времени, пытаясь их вскрыть. Не получилось. Решили наложить лекарство и поставить временную пломбу. Пришла на повторный прием и «о, чудо» один канал вскрылся, второму опять доктор посвятила более двух часов, но вскрыла и его. Уходила я из клиники гораздо позднее окончания рабочего дня доктора. В принципе, мы и оставались втроем: я, доктор и охранник. В общем результатом лечения за сравнительно небольшие деньги я более чем довольна и до сих пор нахожусь в состоянии лёгкого ошеломления. Доктор не считается со своим личным временем, ей нужен результат. В экономе давно бы уже заляпали как есть, потому что конвейер; в дорогой клинике мне бы пришлось брать ипотеку на такое лечение. Отдельно хочу отметить чуткость и деликатность Карины Маратовны ведь чистка каналов моего зуба по моей опять же прихоти проходила без анестезии. А как она мило обращается на «вы» к юной медсестре Вике. В общем доктора я не только запомнила, похоже и у меня теперь есть «свой».
7
3
Посмотреть ответ организации
Daria Andreevna
Знаток города 5 уровня
14 апреля
Ходила на удаление зуба к Смагину,было без боли ,врач удалил его достаточно быстро хотя там остались только корни,общался хорошо,спрашивал про самочувствие постоянно.
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Александрович
Знаток города 2 уровня
13 октября 2025
Долгожданное посещение стоматолога в "Дантист" было крайне удачным! У меня были проблемы с зубами, и я боялся идти к стоматологу. Однако здесь меня встретила доброжелательная атмосфера и профессиональный подход. Врач внимательно выслушал меня, провёл все необходимые анализы и предложил эффективное лечение. Теперь я чувствую себя намного увереннее, и мои зубы в отличном состоянии!
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Турченкова
Знаток города 3 уровня
13 октября 2025
После неудачного опыта в другой стоматологии, я была приятно удивлена "Дантист"! Здесь к пациентам относятся с заботой и уважением. Весь процесс лечения был четко организован — от регистрации до последнего визита. Врач подробно объяснил, какие процедуры необходимо провести и почему. Я почувствовала, что нахожусь в руках квалифицированного специалиста. Теперь у меня идеальная улыбка, и я очень благодарна команде "Дантист"!
2
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 8 уровня
10 мая 2025
Отличная клиника с квалифицированными специалистами и современным оборудованием, предоставляют полный спектр стоматологических услуг, есть рентген. Чистая и приятная обстановка, приветливый персонал.
3
4
Посмотреть ответ организации
Лена Л.
Знаток города 5 уровня
29 марта 2025
Уважаемое руководство клиники, отпустите уже госпажу Шарафутдинову А.З. на заслуженный отдых, она уже не лечит , она уже вредит. Два раза приезжала к ней с одним и тем же зубом с переодичностью в неделю, в первый раз пломбу поставила очень глубоко ,так что она набивалась едой , утверждая, что это естественная рельефность зуба, второй раз поставила пломбу хорошо , но зуб стал " ныть" в третий раз я к ней с ним не поеду. Это ко всем пациетам такое отношение или только к тем кто по гарантийным письмам от страховых компаний? Чаши для сплевывания полные мусора после предидущих пациентов, разгрваривают на ты, под слюноотсос кладут тампон только тогда когда он раздерет десну. Зато в этот раз порадовали девушки на ресепшене внимательные , отзывчивые , девчатам на ресепшене зачет.
8
Посмотреть ответ организации
Елена Романова
Знаток города 2 уровня
13 октября 2025
Стоматология "Дантист" превзошла все мои ожидания! Я посетила клинику по рекомендации подруги и не пожалела. С самого начала меня приятно поразило внимательное отношение к пациентам. Врач провел детальный осмотр и предложил несколько вариантов лечения, объяснив плюсы и минусы каждого. Я выбрала лечение под анестезией, и это было очень комфортно. Результат превзошёл мои ожидания, теперь я уверенно улыбаюсь!
3
2
Посмотреть ответ организации
Матвей Куделин
Знаток города 4 уровня
13 октября 2025
Обратился в "Дантист" по рекомендации друга и не пожалел! Профессиональный и внимательный персонал, современное оборудование и приятная атмосфера. Доктор Носова А.К. провела осмотр, все подробно объяснила и составила план лечения. Лечение прошло безболезненно и комфортно. Теперь хожу только сюда и всем рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Андрей В.
Знаток города 10 уровня
4 февраля
ходили на осмотр к сожалению автомат с бахилами не работает а ждали врача долго но врачи проверили все зубы и сказали советы какие зубы коренные а какие молочные мне понравилось ходите на осмотр сюда
2
1
Посмотреть ответ организации
Аслан Гусейнов
Знаток города 2 уровня
14 мая 2025
Хочу предостеречь всех, кто собирается обращаться в эту клинику. Складывается впечатление, что врачи здесь не успокоятся, пока не выжмут из пациентов все возможные деньги. Более того, беспринципно укажут на ваше финансовое неблагополучие, даже если не так, лишь бы оплатить их “услуги”. Еженедельные «консультации» за 1500р, вся суть которых открыть рот, заглянуть в него, закрыть рот, сказать «ну нужно еще понаблюдать, приходите на следующей неделе… зовите следующий банкомат» и никаких иных махинаций. По этому месту плачет прокурорская проверка. Мы заключили договор на определённую сумму, всё обсудили заранее. Но когда через неделю приехали на установку, оказалось, что цены “вдруг” значительно выросли, и договор уже совсем другой. В предыдущем документе ручкой исправили цену. Нас даже не предупредили об изменениях, а сказали все в день установки системы, чтобы «времени подумать было меньше». Хотели с ними переговорить, в ответ получили «записывайтесь на платную консультацию, тогда и поговорим». Сразу же вернули предоплату, без нашего согласия и уточнили, что «вы ничего не оплатили». Мы не в каменном веке живем, история платежей все помнит. Ребёнка довели до слёз, абсолютно равнодушное отношение. Впечатление, что здесь важны только деньги, а не здоровье или комфорт пациентов. Очень разочарованы и не советуем никому. Так же хочу сказать, что тут неуместно отмечать «зато качественно». Ничего подобного! Каждая консультация - новая претензия «почему не делаете это, почему не делаете то». Потому что вы нам наверное не сказали, что надо делать и чем пользоваться. «Вот в следующий раз придете, сделав то то, то то…» и все по новой! Никому не жалко денег, если их лечат, но когда откровенно обманывают, не заботясь о здоровье, разговоры строятся по другому.
10
3
Посмотреть ответ организации
Снежана Р.
Знаток города 4 уровня
13 октября 2025
Очень грамотный специалист Бабаян Давид Вячеславович, он помог мне с протезированием. Все объяснил доступно, подобрал оптимальный вариант. Результатом очень доволен, теперь улыбка сияет!
Посмотреть ответ организации
Илья Шмарин
Знаток города 2 уровня
14 октября 2025
Удобное расположение, чисто и комфортно в кабинете. Персонал дружелюбный, ребёнок спокойно прошёл приём. Рекомендую для семейного лечения.
2
2
Посмотреть ответ организации
Э
Э А
Знаток города 4 уровня
11 июня 2025
Очень уютное место. Давно лечу зубы здесь. Все пломбы качественные, ни одна не выпала. Лечить зубы больше не боюсь, врачи, к которым я попадала очень хорошие.
3
1
Посмотреть ответ организации
Юрий Уточкин
Знаток города 6 уровня
1 августа 2025
Современная клиника, приятный ремонт, врачи - профессионалы своего дела. Много лет лечусь у прекрасного специалиста Маламут Любовь Геннадьевны. В Орске не живу уже 18 лет, но стоматолога посещаю стаби
2
1
Посмотреть ответ организации
Ника
Знаток города 2 уровня
4 июля 2025
Была в этой клинике 2 июля , и видимо это был мой последний визит, принимают не по времени, всегда задерживают в очереди на минут 20-30. Принимала меня врач Маламут Л. Г, во время приёма начали спорить с медсестрой, выяснять отношения, рассцарапали всю щеку и десну слюноотсосом и какой то железной конструкцией, помимо этого занесли какую то инфекцию, щека и десна болят уже 3 день и ничего не помогает,образовалась шишка. Очень разочарованна, за такие деньги можно и нормально относиться к своим пациентам. Клиентоориентированности нет от слова совсем . Сервис на очень низком уровне.
3
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия К.
Знаток города 15 уровня
15 июля 2025
Оборудование современное, чистота, доктор знающий, Рентген сразу делают тут же, никуда не бегать. Цены кусаются, но зубы того стоят.
1
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 5 уровня
4 июня 2025
Удаление зуба было без проблем, врач внимательный, всё объяснил. После удаления мне сообщили, что снятие швов — отдельная платная услуга. это что такое? Разве это не часть процесса лечения? Ощущение, что просто выкачивают деньги за манипуляцию, которая занимает 2 минуты.
3
1
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 14 уровня
25 ноября 2024
Клиника вызывает только положительные эмоции. Всегда чисто. Врачи вежливые. Нет,огромных очередей, всё по записи. Всегда ухожу с решённой проблемой. Делают хорошо. Ни разу не возвращалась с тем, что что-то посыпалось по гарантии. Сделанные зубы долго радуют и не подводят!
3
6
Посмотреть ответ организации
Александр Викторович
Знаток города 2 уровня
18 марта
После обращения в клинику Дантист, у меня остались самые негативные впечатления. В ней я решил установить верхние и нижние протезы. Обслуживал меня врач Маламут. Который обтачивал верхние живые зубы без анестезии. Видимо это было у него нормой. Один из зубов, шел под коронку, но почему-то нерв он решил не удалять и как и следовало ожидать, зуб под коронкой заболел и у меня разнесло щеку. Приехав по предварительному звонку к нему на прием, меня удивило с каким равнодушием он отнесся ко мне увидев меня сидящим с опухшей щекой и острой болью, он сделал вид, что меня не замечает и не спешил приглашать меня в кабинет и мне пришлось ожидать когда он освободится. Должен заметить , что вежливость персонала клиники отсутствует напрочь и это при том, что ее пациенты являются главным источником ее дохода. Но тогда я еще не знал, что врач решит снимать коронку с больного зуба без наркоза. При этом я испытал сильнейшую зубую боль, как буд-то я находился в пыточной а не в зубном кабинете, где за мои деньги, мне должны были применять безболевые процедуры.После жалобы на него директору клиники, он объяснил это тем, что если бы он сделал мне укол, мне было бы очень больно. А без укола получается мне было не больно. И это у них называется стоматология без боли. Ну и наконец об установленных им верхних пластмассовых коронках, которые держались не более двух суток. И такой опытный врач не мог не знать , что на сильно обточенных зубах, коронки долго держаться не будут. Тогда зачем их нужно было несколько раз подряд ставить на короткие зубы? Услуги клиники, включая все мои мучения и неудобства, обошлись мне сто с лишним тысяч рублей. После этого я решил больше не обращаться в эту клинику, и не советую другим пользоваться ее услугами. Спустя некоторое время, я решил воспользоваться услугами клиники "Премьера"в городе Уфе, где мне были установлены импланты.
2
3
WanTiez
Знаток города 2 уровня
13 октября 2025
Посещал клинику "Дантист" впервые и остался очень доволен. Врач Носова А. К. внимательно выслушала мои проблемы и предложила лучший вариант лечения. После процедуры зубы заметно лучше выглядят и ощущаю комфорт. Обязательно приду снова и порекомендую знакомым.
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Диденко
Знаток города 5 уровня
24 июля 2025
Добрый день. Я бабушка, записала ребёнка к ортодонту 6 июня на 25 июля, отказавшись от записи в Новотроицк, в поликлинике на Васнецова. Ждала два месяца и сегодня 24 июля, когда перезвонили о предстоящем посещении я узнаю что нужна нотариальная доверенность от родителей. Я была с ребёнком в других платных поликлиниках города и такого правила не было, соответственно догадаться я не могла. Если бы меня предупредили заранее я бы получила доверенность от родителей по почте. А теперь когда время упущенно, я просто не попала к врачу в котором так нуждается ребёнок. А ведь могли предупредить заранее, за почти два месяца я получила бы доверенность.
2
3
Посмотреть ответ организации
Диана Цайслер-Клейн
Знаток города 3 уровня
13 октября 2025
Доверяю этой клинике уже несколько лет. Всегда внимательное отношение, записывают вовремя, качество на высоком уровне.
1
1
Посмотреть ответ организации
nelli666666
Знаток города 4 уровня
17 марта 2025
Благодарю за внимательное отношение всего персонала .Сегодня лечила зуб у врача Носанова А .К. Все очень понравилось ,умеет успокоить и расположить к себе ,вылечили безболезненно.благодарю Вас .
2
2
Посмотреть ответ организации
ksenya korhynova
Знаток города 3 уровня
30 августа 2025
Отличная клиника! Зубы выдернули за 2-3 секунды! Персонал вежливый, и очень добрый🥰 Всё стерильно
1
1
Посмотреть ответ организации
Лада Евполова
Знаток города 3 уровня
17 апреля
Мою запись задержали на 40 минут (возможно даже больше, я ушла и отменила запись просто, это ждать было больше невозможно тк с работы на больше не отпускали). Отвратительное отношение ко времени клиентов, больше никогда сюда не запишусь и никому не советую
2
2
Посмотреть ответ организации
Натали одиноченко
Знаток города 11 уровня
5 января 2025
Удалила зуб мудрости за 2 секунды! Спасибо, не больно, классно!!! Лучшие врачи все таки здесь. Цена как и в других клиниках
3
2
Посмотреть ответ организации
Анна Попова
Знаток города 2 уровня
14 октября 2025
Профессионально и по-человечески. Сделали чистку и реставрацию зуба — теперь улыбаюсь увереннее. Спасибо врачам!
2
2
Посмотреть ответ организации
И
Ишемьяров А.
Знаток города 3 уровня
11 декабря 2025
Отличная стоматология!!! По времени записали, приняли, без задержек. Персонал на высшем уровне!!! Чистота везде, уютно.
3
1
Посмотреть ответ организации
Константин
Знаток города 14 уровня
4 декабря 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу Каменевой Ирине Борисовне. Несмотря на то, что я ужасно боюсь стоматологов, она смогла найти подход и провести качественное лечение без боли и нервов. Чувствуется, что переживает за каждого пациента. За это отдельный лайк👍 Также понравилось отношение персонала. Позитивные и приветливые девушки на ресепшене помогают настроиться на лечение. Поэтому рекомендую и ставлю 5🌟
2
2
Посмотреть ответ организации
Д
Данил Sarancha
Знаток города 2 уровня
13 октября 2025
Прекрасная клиника с профессиональными специалистами. Врач Носова А. К. очень внимательная и аккуратная. Объяснила все по делу, результат приятно удивил. Обязательно вернусь сюда для дальнейшего лечения. Спасибо!
2
2
Посмотреть ответ организации
М
Мария Макарова
Знаток города 2 уровня
14 октября 2025
Замечательный стоматолог! Быстро избавили от боли, подробно рассказали о дальнейших шагах и профилактике.
3
Посмотреть ответ организации
Нурлан Ертуганов
Знаток города 2 уровня
13 октября 2025
Клиника оставила отличное впечатление. Врач Носова А. К. — настоящий профессионал, нашла подход к моему сложному случаю. Все прошло идеально. Буду советовать друзьям и сам буду приходить снова. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
влад климов
Знаток города 2 уровня
13 октября 2025
Был на удалении у Смагина,хирург оказался опытный,удалил без боли.Спасибо персоналу!Буду еще обращаться.
1
Посмотреть ответ организации
Асель Хакимовна
Знаток города 4 уровня
8 мая 2024
Уже много лет доверяю свои зубы только Носановой Адие Касымхановне. Пока жила в г.Орск зубы лечила только у нее. Переехала в г.Екатеринбург и раз в год стараюсь приехать к Адие Касымхановне на лечение и гигиену. А в клиниках Екатеринбурга где периодически делаю гигиену при посещении всегда отмечают мои зубки - которые находятся благодаря Адие Камымхановне в прекрасном состоянии. Профессионал высокой компетентности, найдет подход к любому пациенту, даст грамотные рекомендации. Лечение на совесть! Бесконечно благодарна!
7
1
Посмотреть ответ организации
Владислав БухУчетУс
Знаток города 5 уровня
13 апреля 2025
Поберегите свои зубы. Компетенции врачей на очень среднем уровне. Про ортодонтию я вообще промолчу - это ужас. Все построено только на заработке денег. О пациентах думают во вторую очередь.
5
1
Посмотреть ответ организации
Маша Иванова
Знаток города 4 уровня
13 октября 2025
Добрый день!Ходила к доктору Алтуховой,очень всем осталась довольна,зубки как новенькие.В клинике всегда вежливые и приветливые сотрудники.Рекомендую!
2
Посмотреть ответ организации
456595 Переплетчикова
Знаток города 2 уровня
26 января
Хочу поблагодарить Каратеева Никиту Юрьевича за хорошую и качественную работу. За профессионализм и прекрасное отношение.
5
Посмотреть ответ организации
Ящук Дарья
Знаток города 3 уровня
7 мая 2024
Уже достаточно долгое время хожу к Биялиевой Карине Маратовной. Очень приятный и опытный врач. Профессионал своего дела. После бесплатных стоматологий появился страх врачей, но Карина Маратовна выполняет свою работу на все 100 %, прислушивается к посетителям, лечение проводит безболезненно и всё подробно объясняет. Так что теперь, нет страха перед посещением врача. Персонал клиники так же очень вежливый и доброжелательный. Определённо рекомендую клинику и в особенности стоматолога Карину Маратовну.
4
4
Посмотреть ответ организации
Наталия Степаненко
Знаток города 8 уровня
16 января 2025
Удаляла четыре зуба мудрости у Смагина. Врач отличный, профессионал своего дела. Цена адекватная.
3
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета Павлова
Знаток города 3 уровня
5 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность Каменевой Ирине Борисовне.Отличный врач.Мне 15 лет ходили в одну стоматологию сказали удалять зуб(не было пол зуба)записалась на удлинение в Дантист.При осмотре Ирина Борисовна сказала что соберет мне этот зубик и удалять не прийдется.Низкий ей поклон мой зубик как новый🩷🦷Если лечить зубы то только к Ирине Борисовне💋
4
1
Посмотреть ответ организации
орск
Знаток города 15 уровня
20 июня 2025
Есть врач маламут к ней не советую 100%. Я зуб лечил у меня уже 2 недели болит зуб и так неаккуратно делает вообще это клиника отстаёт по технологиям чем другие клиники ! я туда пошёл что мне надо было срочно зубы лечить Может есть там другие Врачи хорошие но надо читать отзывы я не прочитав отзывы пошёл жалею тысячи раз
2
2
Посмотреть ответ организации
Елена Черкашина
Знаток города 4 уровня
15 ноября 2023
Хочу выразить огромную благодарнось и восхищение доктору Носановой А.К. У ребенка РАС , удалили зуб , ребенок доверилась врачу , что происходит впервые .Очень душевная , умеет найти подход даже к такому сложному ребенку .Низкий поклон до земли .Здоровья и счастья Вам , прекрасный доктор и человек ❤️🫀💥
5
1
Посмотреть ответ организации
Вера Д.
Знаток города 3 уровня
31 марта 2024
Обращалась в стоматологию Дантист. Принимала меня врач Биялиева Карина Маратовна. Вежливая, внимательная. Вылечила мне зуб. Пломба держится уже 2 года. Довольная приёмом и лечением. Спасибо большое за качественное лечение зубов.
1
2
Посмотреть ответ организации
Максим Котенко
Знаток города 4 уровня
16 февраля
Чувствуется опыт. В работе нет суеты, всё продуманно. Удалил зуб, который другие предлагали полечить ещё раз. Чувствую, что принято было верное решение. Спасибо.
3
1
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 5 уровня
16 февраля 2023
Отличная клиника с отличными специалистами, цены на уровне большинства частных клиник Орска (А в сравнении с некоторыми даже ниже), НО, уровень мастерства некоторых специалистов просто поражает. Делают всё аккуратно, и на совесть. Ставил 3 коронки на корни зубов и пломбу 7 лет назад, всё отлично сидит до сих пор. Недавно ходил на проф. чистку и лечение, цены почти не выросли за прошедшие годы, что не может не радовать. Рекомендую.
5
3
Посмотреть ответ организации
Елена Фраер
Знаток города 3 уровня
25 декабря 2024
Добрый день! Давно лечу зубы в данной клинике и всегда была довольна работой врачей, благодарна за их внимание и профессионализм. Но в декабре столкнулась с очень неприятной для себя ситуацией. Записала дочь к детскому стоматологу. Ждала месяц, так как у врача очень плотный график. Сначала нас записали на 28.12, так как ближе не было окон. В середине декабря из клиники позвонили и попросили перенести дату визита, так как врач решила уйти в отпуск. Я, согласилась на новый день, перестроила все планы. За день до визита мне опять звонят и предлагают приехать на четыре часа раньше, либо перенести визит ещё на месяц (с 26.12 на 21.01). Приехать раньше возможности нет (я работаю и уже заранее отпросилась на другое время, дочь учится), поэтому вынуждена была просто отказаться. Такое отношение врача к пациентам меня сильно возмутило. Но если так сложились обстоятельства, то можно хотя бы не на месяц смещать запись? Судя по всему врач пользуется своей незаменимостью - ни этот, так другой ребенок запишется (потому что в клинике только один детский стоматолог).
8
4
Посмотреть ответ организации
П
Пользователь Л.
Знаток города 3 уровня
13 июля 2024
Добрый день. Семьей всегда ходили в эту клинику лечить зубы. Родители также довольны были протезированием. Но сейчас отзыв не на качество работ, а на качество оказания услуг. Сервис отвратительный!! Даже не изменились за предоставленные неудобства, видимо не боятся потерять клиентов! Хотя по итогу мы отменили другие свои записи, клиника потеряла нас как клиента и потеряла потенциальный плюс в доходе. А мы могли не мало принести в вашу копилку)) Суть в том, что мы записались с 12 до 13 на час времени пларируя залечить 2 зуба. Приехали из другого населенного пункта. А это время и планы по лечению у нас просто украли!!! В 12 нас никто не пригласил, в 12:30 уже обратились на ресепшен с вопросом не забыли ли про нас? Проинформировали, что ждать долго не можем, так как автобус по расписанию! Нас позвали, и всего на 30 минут, второпях залечив только один зуб. Поясню, что на 11 была записала женщина. На 11:30 мальчик, на 12:00 уже мы... ноооо откуда появился мужчина еще один, вне записи, история умалчивает. Потому что когда мы в 12:30 напомнили о себе. Того мужчину на время отсадили ждать. Капец!! Клиентоориентипованности нет от слова совсем. Маламут Любовь в процессе лечения одного зуба, торописалась, суетилась, задела губу больно и даже ассистент не слышала врача, сама врач четко осадила фразой "Сегодня толтко один зуб!".. с чего это? Почему мы должны отвечать своим временем за тех кто до нас задержал наш прием??? Извинений и человеческого отношения мы так и не получили. Хотя это могло сгладить негатив. Это стомотология- у вас есть возможность предоставить сервис и должна быть компетентность и отдача на высоте, а не на уровне плинтуса. Обидно за потеренное время. Желаем вам все таки ориентироваться на всех клиентов, а не только делать акцент на знакомых!!
17
7
Посмотреть ответ организации
earth son
Знаток города 2 уровня
29 июля 2024
Сделали ребенку корректирующую пластину почти за 25к, за каждый прием брали деньги непонятно за что, не объясняют. Потом врач подточила пластину и она лопнула, сказали "покупайте новую". На мои возражения сказали "привози, оставляй, мы подумаем кто виноват". На мои предложения сделать проверку качества, если нужно - экспертизу, получил отказ. Вот такое отношение к клиенту. Зубы ребенку лечили у врача-стоматолога - вроде неплохо, но пломбы крошатся, то-ли пломбы такие, то-ли зубы у ребенка...
11
3
Посмотреть ответ организации
Арман Ярмухаметов
Знаток города 6 уровня
29 июля 2023
Стоматология с отвратительным сервисом! 29.07.23 на 11 часов был записан на гигиеническую чистку зубов к Биялиевой К.М. Попал в кабинет в 11ч26мин. По результату процедуры: на верхней челюсти камень так и не был удален, повредили губу во время процедуры. Данные несоответствия заметил только дома, так как из-за задержки на приеме и не было времени проверить результат, опаздывал на работу! Не советую данную контору.
8
3
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6