В январе этого года заказала картину, получила, разобрала цвета по пакетам, обнаружила что отсутствуют два оттенка вообще. Написала в чат, описала проблему, что двух оттенков не хватает, предложили заменить пустоты похожим оттенком из палитры (сказали, что похожих оттенков большой запас). Кстати говоря о запасе, Моя мама часто заказывает у них картины, и в двух картинах также не хватало количества страз. Ей также предложили заменить на другой оттенок из палитры, сославшись на то, что запаса хватает, но его не хватило, ей пришлось искать стразы из прошлых остатков. Лично я заказываю у них второй раз, в первый раз, когда была Такая же ситуация, мне отправили недостающие оттенки, сейчас ограничиваются заменой похожими оттенками, но мы ведь оплачиваем не за замену, а за полный набор для рукоделия.

Нонна

Знаток города 16 уровня

Великолепное качество,добротная клёвая основа,алмазики с запасом,что очень радует. Получается неимоверно красота,картина реально оживает. Спасибо всем!

Александр Шубин

Знаток города 6 уровня

Получил заказ через маркетплейс, один пакетик со стразами оказался разорван. Персонал сработал оперативно и профессионально: новый пакетик был прислан через несколько дней.

Даймонд Канвас Про

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

8 отзывов