Поиск

De Luxe

4,6

213 оценок

Оцените это место

101 отзыв

По умолчанию

Знаток города 15 уровня

Хороший отель, очень милые и приветливые девушки на ресепшене, чисто, обстановка в целом соответствует названию🙂👍 Сразу уточню, что я купила тур с проживанием в этом отеле за пару дней до вылета, так что особо не выбирала🤷🏻‍♀️ Отель находится далековато от ж/д станции, в тихом частном секторе, но недалеко от ж/д путей, рядом есть остановка маршруток, в пешей доступности магнит и красивое озеро. Номер комфортный, в наличии была бутылка воды, тапки, наборы для душа/зубов, фен, холодильник, на первом этаже есть утюг, в коридоре кулер👍 Но были и нюансы - слабый напор воды, крючки для полотенец очень высоко, отсутствие полочки в душевой, высокая слышимость, но звезду я сняла не за это, а за наличие в углу комнаты незаделанной дыры в обшивке(последнее фото)😳 В целом мой отдых удался, Ессентуки очень приятный милый городок, отель, несмотря на нюансы, рекомендую👍

Посмотреть ответ организации

Sonja

Знаток города 10 уровня

Отель понравился . Во-первых отель красивый , как и номера. Удобные , кровати, комфортные матрасы. Регулярная уборка (столько даже и не надо , но приятно) В номере был холодильник, чайник , чашки, бокалы , ложки. Даже расстояние от центра для нас было плюсом, т.к. приехали именно много гулять пешком. Минусом был- крик петуха, если окна номера выходят во двор, но , возможно, это временно:) P s : Благодарность руководству и сотрудникам за комфорт и уют при нахождении в любимых Ессентуках 💚

Посмотреть ответ организации

Александр М.

Знаток города 4 уровня

Попали сюда совершенно случайно - отдыхали в Кисловодске и решили найти гостиницу поблизости через интернет. У нас был номер стандарт - хороший ремонт, чистые простыни, в ванной одноразовые принадлежности, полотенца и тапочки. Люди, которые недовольны - вы что хотели, вы где до этого снимали номера, в десятизвездочном Гранд Палас Ресерч Ультра Плюс? Отличное место за свои деньги... Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

olesja o.

Знаток города 8 уровня

Хорошее место, отличный персонал. Нам показалось, что лучше выбирать номера на втором этаже или с окнами во двор ( по фото видно почему). До центра города 3 км.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Гудулин

Знаток города 9 уровня

Хорошая гостиница, все чисто и аккуратно, приятная женщина на ресепшен быстро заселила в номер, и рассказала, как добраться до центральной площади и парка. В номере есть все необходимое: полотенца, чайник, холодильник, хороший санузел. Кровать удобная, у нас был вид на соседний огородик, но за то было очень тихо.

Посмотреть ответ организации

Маргарита

Знаток города 8 уровня

Первое впечатление от отеля было прекрасное : очень чисто, приветливый персонал. Жила в одноместном номере - небольшой, но милый, есть всё необходимое для жизни. За два дня один раз меняли полотенца, делали влажную уборку Немного снизили впечатление дырявая простынь, плохие розетки, медленная подача горячей воды и неочищенный парогенератор, от которого остались следы на одежде В целом рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ольга Антипиенко

Знаток города 10 уровня

Отличная гостиница!!! Одна из немногих, где вам будут рады, даже если вы с питомцем! Поверьте, на Кавказе не везде принимают на ночлег с собачками. Персонал доброжелательный и внимательный. Номера отличные.

Посмотреть ответ организации

Денис Х.

Знаток города 4 уровня

Чистые номера. Уютная атмосфера, дизайн дворца времён Петра l. В номерах душ, телевизор, кондиционер.

Посмотреть ответ организации

kuz-oxana2018

Знаток города 4 уровня

Отдыхала в отеле с 5 -15.06.26г. При выборе понравился внешний вид отеля, отделка номеров, близость к городскому озеру ( минут 10 ходьбы). До курортного парка, если идти не спеша, 30 мин., до ж/д вокзала - 40 мин. Рядом есть остановка, маршрутки ходят часто, но где-то до 8 вечера. В принципе в Ессентуках всё в шаговой доступности. На ресепшене девушки очень милые, вежливые, улыбчивые, если что надо, то помогут, подскажут. В номере стандарт есть всё необходимое: телевизор, кондиционер, элек.чайник, холодильник, душ, фен, посуда, полотенца, одноразовые гель, шампунь, набор для чистки зубов и мыло, бутылочка 0,5 воды. Также периодически подкладывают одноразовые: чай, кофе и сахар. Вообщем отель и персонал понравились. Если буду ещё в Ессентуках, выберу этот отель снова

Л Юлия

Знаток города 8 уровня

Бронировали через приложение островок,повелись на высокий рейтинг. После заселения поняли,что отзывы липовые. Никому не рекомендую!В номере холодно,одеяло одно тонкое,нет бутылочек с водой,даже туалетной бумаги пол рулона положили. В номере грязновато: пятна от чая,пыльно. Конечно полное несоответствие названию отеля!

Посмотреть ответ организации

Karen D.

Знаток города 3 уровня

Самый лучший отел, обслуживание великолепное👍 администраторы вежливые, внимательные, в номерах чисто уютно, в общем и в целом кайф, рекомендую)))👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Мятный Мой

Знаток города 2 уровня

Номера прекрасные, отдых отличный! Но одно НО портит все! Сотрудница ресепшена совершенно не знает, что такое частная жизнь! Очень жаль!

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 21 уровня

Гостиница одной ночи. Пребывать там больше оч тяжело. Завтраков нет. Рядом есть бургерная, но работает с 11. Ремонт комнат на 3. Приятно, что есть умывальные наборы, тапочки, полотенца.

Посмотреть ответ организации

Даниил Киян

Знаток города 12 уровня

Все очень хорошо!! Номера чистые Уборка постоянно Есть 1 нюанс это то что вайфай не в каждом номере работает По этому при выборе старайтесь брать 1 номер он рядом с роутером в ином случае просто сигнал не очень

Посмотреть ответ организации

Alicekrot

Знаток города 8 уровня

В гостинице, как в музее, мебель, холл, всё такое как с выставки, в номере чисто, один недостаток это окна, гостиница находиться на оживлённой улице, оконное остекление такое, будто его вовсе нет, или ты спишь с открытыми окнами, машины ездят как в номере, в целом твёрдая четвёрка, но выспаться не получилось

Посмотреть ответ организации

Бюро СМЭ

Знаток города 5 уровня

Отличный отель, все необходимое есть, важен кондиционер в номере и вода в летние месяцы. Все красиво, чисто, персонал очень приятный. Рядом кафе. WiFi

Посмотреть ответ организации

Полина Дашевская

Знаток города 2 уровня

Хороший отель:всё чисто, аккуратно. Стоянка большая. Кафе работает круглосуточно:очень вкусные бургеры. В номерах тапочки и т д для принятия душа. Вода в кулере холодная, что немаловажно в жару.

Посмотреть ответ организации

Sadovoy18

Знаток города 5 уровня

Wi-Fi не добивает до номера, розетки вываливается из подрозетников, в остальном всё отлично, чисто и есть всё для комфортного проживания.

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 8 уровня

Очень дружелюбный персонал,отзывчивый и активный в помощи клиентам. Соотношение качества и цены прекрасное. Номера,мебель и коридоры оформлены очень красиво,стильно и выдержано в одной манере. Матрасы и подушки удобные,огромные окна в номерах,потолки выше 3 метров .В отеле царит очень приятная атмосфера-тишина,чистота и нежный запах,который радует)

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 11 уровня

Приятный отель,внутри чисто и очень красиво. Парковка под камерами .Номер "стандарт" небольшой,но всё есть и всё работает. Чуть бы ещё пыль тщательней протереть,а в целом все прекрасно!

Посмотреть ответ организации

Кирсон Акулин

Знаток города 2 уровня

Приветливо, уютно, заботливо, чисто, удовлетворены отдыхом, спасибо

Посмотреть ответ организации

Ирина Б.

Знаток города 2 уровня

Хорошая локация, отзывчивый персонал, чисто, ненавязчиво! В номере всё неоходимое, вплоть до тапочек.

Посмотреть ответ организации

María La Loca

Знаток города 3 уровня

У нас был двухкомнатный номер люкс на втором этаже, в котором было не очень чисто и чём-то воняло... Ночью не спалось из-за не плотно закрывающихся окон и шума в самом отеле, Поезда тоже было слышно, хоть окна смотрели в другую сторону. В общем, не рекомендую. Остались только потому, что приехали вечером уставшие

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Якушкин

Знаток города 13 уровня

Стандартный номер. Все в номере есть. Чисто и уютного для одного. Мебель не убитая. В отличном состоянии. И большое спасибо за оператианость заселения.

Посмотреть ответ организации

Илья Гришин

Знаток города 21 уровня

Тихая и спокойная гостиница, хороший чистый и приятный номер. Персонал очень дружелюбный и вежливый!

Посмотреть ответ организации

Наталья Александрова

Знаток города 8 уровня

На реснпшн приветливая женщина, сам отель в стиле дорого богато,хотя это не так.Рваные застиранные полотенца,в декоре прослеживается цыганщина,окна выходят либо на дорогу,либо огороды,слышно железную дорогу, которая в пяти метрах от отеля

Посмотреть ответ организации

Akroman B.

Знаток города 4 уровня

Всем привет, хочу выразить респект сотрудникам гостиницы и её руководству. Принял для себя решение, на КМВ останавливаться только в Вашей гостинице. Огромное Вам спасибо, за тот уют, чистоту и доброжелательность Ваших сотрудник. Есть все необходимые удобства и даже бесплатная парковка, мелочь, а так приятно.

Посмотреть ответ организации

Захарова Елена

Знаток города 5 уровня

Очень чистый уютный номер люкс , очень понравилось обслуживание администраторов . Девочки очень приятные и вежливые

Посмотреть ответ организации

Тома Томина

Знаток города 10 уровня

Чисто, уютно, удобный матрас что для меня очень важно) Приезжаю второй раз, заселяют раньше времени, за что огромное спасибо)

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 22 уровня

Отличный отель с супер ценой. Комфортно, уютно, кондей рабочий. В округе немного магазинов, пешком минут 10. Но стоимость такси компенсирует все проблемы, до центра без проблем 120-150р, 6 минут ехать.

Оксана Ф.

Знаток города 8 уровня

В целом неплохой отель, красиво сделано всё. Но есть много минусов. Номер дали угловой, в нем было холодно. Попросили добавить отопление, одна смена добавила, на другой день убавили, сказав что в других номерах будет жарко. В итоге мы мёрзли. Это во-первых. Во-вторых, ручка в туалете постоянно вылетала, что очень неудобно. В-третьих на весь номер 2 розетки... Мусор за 4 дня вынесли 1 раз. Полы вообще не мыли. Зато был холодильник. Были первый раз в городе, поэтому не знали где лучше остановиться. Но больше останавливаться там не будем.

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 17 уровня

Номер был немного уставший, но в целом соотношение цена/качество на хорошем уровне. Не работал вайфай в номере на телефоне, планшет ловил. Днем шумно от проезжающих поездов

Посмотреть ответ организации

Таня Таня

Знаток города 2 уровня

Были проездом.2 дня.Хорошая парковка.Удобная кровать.Тихо.Есть все принадлежности в ванне. В любую сторону города 5 минут.Ели в столовой (на машине 4,5 минуты).Ужин заказывали из кафе в номер.Вообще огонь.Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Евгений Цимерман

Знаток города 9 уровня

Хорошая чистая гостиница. Все как полагается - тапочки, паста, шампунь, фен. Хозяева, поменяйте матрасы) пружины чувствуются.

Посмотреть ответ организации

Кристина Анастасова

Знаток города 2 уровня

Были в гостинце 3 дня. Тепло,уютно. Рядом озеро с утками и лебедями. Магазины рядом. На маршрутке можно за 10 минут доехать до Парка с минеральной водой. Приедем ещё.

Посмотреть ответ организации

Solid All

Знаток города 7 уровня

Заселили раньше без проблем. Номера неплохие, вполне себе за эти деньги.

Посмотреть ответ организации

Солнце

Знаток города 10 уровня

Роскошная гостиница, очень богатая а цены доступны , очень понравилась обстановка и персонал, приехали в глазную клинику, жили пять дней, администратор Ольга просто незаменима, на ней все и она справляется, добра и всегда вежливая, спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Анатолий Кишенко

Знаток города 4 уровня

Отличная гостиница,вежливый персонал,рекомендую, чисто,уютно,дешево,комфортно.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 9 уровня

Честно говоря, в отель попали случайно, подтвержденый туроператором отель Бриз в последний момент отказал по техническим причинам. Отель находится в 3 км от центра города, для туристов это очень значительный показатель. С ж/д станции передвигались на такси (около 120 р.), либо на маршрутке 21 (25 р.). Вечером из отеля лучше не выходить, вас будут ожидать открытые люки и темнота деревни. Сам отель небольшой, окна нашего номер на 2 этаже выходили на орогоды местных и ж/д дорогу, которая расположена в 50 метрах от отеля. Электрички не особо напрягали. Номер 10 на первый взгляд показался приличным: большая кровать с хорошим матрасом, пара стульев, телевизор, плюсом был кондиционер. Из минусов: одна из тумб стояла далеко от кровати, сушилка для полотенец очень высоко, человеку среднего роста не повесить полотенце самостоятельно, в душе нет мыльницы, это прямо очень неудобно!

Посмотреть ответ организации

Лана Юрьева

Знаток города 2 уровня

Приезжали в 3з клинику.От отеля пару минут езды.Номера потолки высокие.Подушки удобные. Разрешили выезд на час позже.Белье хорошее,что очень важно после операции.Будем знать про такой хороший отель

Посмотреть ответ организации

Сергей Хабаров

Знаток города 4 уровня

Были проездом ,чисто ,уютно,можно заказать завтрак ,всё понравилось спасибо !

Посмотреть ответ организации

Виктор М.

Знаток города 4 уровня

Очень красивый отель, вежливый отзывчивый персонал. Единственный минус - неудобная кровать была! Обязательно вернёмся снова!!!

Посмотреть ответ организации

fucsiy

Знаток города 6 уровня

Красивый отель как снаружи, так и внутри. Приятный ,отзывчивый персонал. Приняли глубокой ночью . Номер был чистый ,всё есть ,всё работает. Получили удовольствие от пребывания. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

сумира махтиханова

Знаток города 7 уровня

Живи в номере люкс. Золотой персонал. Вежливые, отзывчивые. Все на высшем уровне. Рада что выбрала их.

Посмотреть ответ организации

Рустам К.

Знаток города 5 уровня

Очень понравилось чистота в номерах и важно хочу заметить замечательное обслуживание ! Буду советовать друзьям.

Посмотреть ответ организации

Алим К

Знаток города 6 уровня

Удобно расположена, чистая, персонал классный

Посмотреть ответ организации

Кристина Филатова

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте дорогие потенциальные гости и владельцы гостиницы DE Luxe. Пишу свой отзыв об испорченном отдыхе! Приехала я в тихий и замечательный город Ессентуки поправить своё здоровье и остановилась в номере люкс . Внимание! Заплатив 5 тыс руб за ночь!!! Думала ждать меня будут королевские условия. А от королевского только разломанная кровать / видимо с царских времён ее еще не меняли! Мало того скрипит, так и старое застиранное постельное белье , так ещё и поломанная. На просьбу что-то сделать / развели руками. Ещё в номере ждал меня подарок в виде домашних животных-муравьев! А это значит , что должных обработок не производится, антисанитария!!! Запшикав спреем от Комаров все плинтуса я уже подумала, что ничего мне не испортит настроение, я же приехала отдохнуть, но ни тут то было. Когда говорили , что в шаговой доступности всё необходимое, что тихий район , я и подумать не могла , что настолько тихий!!! Из окна открывается вид НА КЛАДБИЩЕ!!! До которого действительно пару минут ходьбы. Я много была наслышана о кавказском гостеприимстве! Но ни сервиса , ни гостеприимства, ни просто порядка в этой гостинице я не увидела. персонал вас будет встречать с кислой миной, будто вы им что-то должны. НЕ СОВЕТУЮ!!! Убегайте!!! Не снимайте номера!!!

Посмотреть ответ организации

Яна Хромова

Знаток города 8 уровня

Дорогие друзья! Хочу поделиться с Вами приятными впечатлениями от проведенных двух дней в De Luxe. Комфорт и чистота на высшем уровне. Мне все очень понравилось, спасибо, что вы есть на КМВ.

Посмотреть ответ организации

Лариса Рользинг

Знаток города 12 уровня

Прекрасная гостиница. Персонал приветливый. В номерах уютно. Все есть и халат и тапочки и чай. Шумоизоляция прекрасная. Заселяйтесь-не пожалеете.

Наталья Ш.

Знаток города 3 уровня

Сборы прошли на ура:заселили быстро,номера большие,все чисто.Ессентуки-арена в 3х минутах. Будем теперь только сюда ездить.

Посмотреть ответ организации