Поиск

Дека

4,7

73 оценки

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Всем доброго дня. Юзаю деку 10, с 2020 года оч доволен всё ровно, чётко работает за все время эксплуатации ни разу не подходил. Там же оформил обслуживание 2 раза в год. Персонал гуд знает своё дело, без лишних вопрос и накидок. Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Люба Михалёва

Знаток города 2 уровня

Хочу отметить прекрасную работу инженера Андрея.Обслуживание станции выполнено грамотно.Устранены все неполадки.Отдельное спасибо менеджеру Веронике.С Новым 2025 годом.Успехов и процветания

Посмотреть ответ организации

Юлия Г.

Знаток города 3 уровня

Хочу отметить инженера Андрея как достойного работника компании Деко.Андрей выезжал к нам на промывку станции и консервацию,хотелось бы что бы таких классных работников баловали денежной премией за отличный подход к своей работе и клиентам.Есть пожелание для компании по доработке вашей станции по поводу обратного клапана который надо опустить ниже уровня отсека где находится компресор и разетки и в компресорном отсеке продумать расположение дырочек для слива не нужной воды при заливе станции

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Установлена станция Биодека-5, со своим назначением справлется полностью,претензий нет!недавно проводилось планове обслуживание станции спустя год работы,с помощью сервисного инженера Андрея)приехал вовремя,всё оперативно сделал:опорожнил,промыл емкость,обрытно залил,все комплектующие проверил,на все вопросы,появившиеся в ходе эксплуатации,овтетил,станция в порядке 👍🏻отдельное спасибо диспетчеру сервисной службы,Веронике🫶🏻

Посмотреть ответ организации

Юрий Данилов

Знаток города 3 уровня

Ребята профессионалы. Мастер Андрей приехал вовремя, запустил станцию, настроил, терпеливо ответил на все вопросы. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ковалева

Знаток города 9 уровня

У команды большая экспертиза в части автономных систем канализации - делают не только для владельцев частных загородных домов, но и для поселков. Честно говорят о многих вещах, связанных с оборудованием. Доверие - максимальное. Имеют свое производство под Питером.

Посмотреть ответ организации

Наташ К.

Знаток города 5 уровня

Инженер ответил на все вопросы, касающиеся станции, помыл, почистил станцию, в целом претензий нет, работа была выполнена грамотно. Хорошо, что нашли куда слить содержимое станции(это оказалось для нас сюрпризом).

Посмотреть ответ организации

Компания "ЭкоЛайф"

Знаток города 16 уровня

Хорошие септики делают. И для частников и для целых поселков. Работают с 2007 года. В офисе классно, уютно и приятно

Посмотреть ответ организации

Сергей Ф.

Знаток города 6 уровня

Заказывал запчасть для биодейки координатор сервисной службы Вероника помогла с заказом всё объяснила На следующий день я уже забрал запчасть у них со склада Спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Владимир Е.

Знаток города 7 уровня

Дека-8. Пользуюсь 3 года, постоянно. Живет 4 человека. Устанавливал дилер. Насос сливной сломался через 2.5 года; причем не то чтобы помер, хуже, 2 января начал "барахлить" поплавок; убил 3 дня на попытки настроить... Когда извлек - оказался самый дешевый китай из леруа. Заменил на маленький Керхер, который с поплавком еле влез в камеру; вообще, насос с поплавком на шнуре не рекомендую - ненадежно. Сейчас бы я взял на штанге... Компрессор стоит Jecod 150. Через три года плановая замена мембран, но этот товарищ сдох полностью; при разборке выглядит надежно, но внутри много ржавой пыли; она же оседает на отверстиях жиклеров септика... Заказал такой же, ~17.000; рассчитываю еще на 3 года и попробую починить первый. Очень смущает, что при выходе из строя сливного насоса - залить стоками компрессор и розетки - на раз-два. Неужели так сложно вытащить движок наверх? Камера с насосом мелковата, с поплавком на шнуре нормально влезает только штатный прибор сомнительного качества. 55фанина, по которой идет вода в камеру слива, у меня заканчивается впритык у стенки камеры; если поток слабый, половина льет мимо... Пришлось чуть нарастить трубу; крышку с аэрлифта зимой хрен сдерешь, чтоб помыть; в общем, к Деке должен прилагаться инженер, или учите матчасть ) В заключение скажу, что вероятно все недорогие септики такого типа одинаковые, и у Деки хотя бы опыт, тираж и репутация )

Константин Иванов

Знаток города 23 уровня

Заказывал обслуживание станции БИО ДЕКА 5. Инженер приехал в строго согласованное договоренному временя. Сделал все качественно и быстро. Рассказал о всех тонкостях эксплуатации данной станции. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Genercom Genercom

Знаток города 4 уровня

В компанию обратился по рекомендации дачных соседей - они также установили себе Биодеку. Инженер грамотно разобрался с вводными данными, посоветовал марку и модель подходящей установки. Через неделю после обсуждения приехала бригада и за день провела монтаж - пришлось повозиться, но успели. Итак, с 20 июня 2020 года установка запущена в работу! Проблем пока никаких не обнаружено, всё бурлит, исправно сливается в траншею. Запаха нет никакого, что радует, ибо поначалу были некоторые опасения из-за близости соседей. При открытии крышки в камерах видно образование некоторого количества коричневой пены, но ее не много и она не мешает работе установки. В инструкциях написано, что вода на выходе должна быть чистой и прозрачной, но пока такого результата нет. Очищенная вода сейчас мутная, по виду грязная, но без всякого запаха. Возможно, потому, что установка еще не вышла на рабочий режим, не знаю... Чистить установку пока не приходилось, т.к. прошло еще мало времени с начала эксплуатации. Посмотрим, что будет дальше. Главное - в доме появился полноценный городской туалет!

Александр К.

Знаток города 4 уровня

С 2019 работает станция. 04 мая проводилось очередное обслуживание по договору. Работали специалисты высокого класса. Полностью проверили станцию, заменили необходимые элементы. Огромное спасибо специалисту Николаю за доскональную проверку и настройку станции с учетом большого объема работ и временных затрат

Посмотреть ответ организации

Евгений Юрьевич

Знаток города 9 уровня

Отличная Компания, чётко и в срок выполняющая принятые на себя обязательства. Качество оборудования и сам подход к процессу - на высоте👍

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Остапенков

Знаток города 2 уровня

Если вы решили преобрести септик то это только дека очень хорошее обслуживание грамотный персонала который не бросит вас с проблемой а заинтересован её решить и помочь вам. Мы устоновили 2 года назад и не жалеем заключили договор 2 раза в год нам чистят и обслуживают никаких проблем дешево и качественно особенно хочеца выразить огромную благодарность диспетчеру Наталье и мастеру который кнам приезжал Николай вы супер всем советую деку

Посмотреть ответ организации

Serj Lavr

Знаток города 10 уровня

Купил и установил через их дилера "Септик-Про" станцию Генезис, совсем не бюджетную модель, не прошло и года отказался работать компрессор, соответсвенно ни в туалет, ни помыться никак. Связался с дилером т.к. все еще действует гарантия, пообещали экстренный выезд и быстрое решение вопроса. В итоге на четвертые сутки водитель привез новый компрессор, на мой вопрос кто же его поменяет только развел руками и уехал. Снова звоню в офис, некая Алеся, на мой вопрос кто будет делать гарантийную замену, удивленно спрашивает, вы что сами не сможете его поменять?! После чего они просто перестали поднимать трубку, когда я им звонил. Как итог, уже неделю не работает канализация и никому там нет дела до этого! Обратился в Деку, как к производителю и фирме раздающей дилерство, пообещали решить все быстро и четко, ну думаю отлично, что-то похожее слышал уже от дилера. Но тут сработали быстро и четко, прислали своего мастера, все устранили и заменили! Быстро и качественно! С такими компаниями приятно иметь дело 🤝

Посмотреть ответ организации

Галина М.

Знаток города 2 уровня

Некомпетентные сотрудники. При поломке станции был вызван специалист сервисного обслуживания. Молодой человек сначала пожаловался на долгую дорогу, потом сообщил, что необходимо подготовить некую спецификацию на ремонт. Попросил оплатить выезд и пропал. На звонок оператор сообщил "да помним. да пришлем", но так ничего и не сделали. На письма так же не отвечают. Короче говоря собирают станции может и хорошо, но в случае поломки - это уже проблемы покупателя.

Посмотреть ответ организации

Denis B.

Знаток города 5 уровня

Четыре года пользуемся станцией Биодека 10. Станция устраивает, все нормально. Как и в любой технике иногда случаются поломки. После нескольких неудачных вызовов сторонних мастеров, обратились в сервисную службу завода Дека. Приехал мастер Николай. Проблему решил. Впечатления исключительно положительные. Классный специалист, ответственный и порядочный человек. В случае необходимости, рекомендую не тратить время и деньги на сторонних мастеров, а обращаться в сервисную службу завода.

Посмотреть ответ организации

ксенния кузнецова

Знаток города 5 уровня

Отличная канализация. Специалисты помогли подобрать, рассказали что и как лучше сделать. Быстро и оперативно работают. Смонтировали за 1 день.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 8 уровня

Отличная компания! Производитель очистных сооружений для загородных домов. Квалифицированные специалисты помогли выбрать и установить канализацию для дома в кротчайшие сроки по лучшей цене. Гарантия 5 лет!!!

Посмотреть ответ организации

Борис Сушко

Знаток города 2 уровня

Отличную канализацию делают в этой компании. Мы две штуки установили, никаких проблем. Собственная сервисная служба, обслуживаемся у них. Рекомендуем

Посмотреть ответ организации

Сергей П

Знаток города 4 уровня

Хорошая организация по установке и обслуживание септиков на даче

Посмотреть ответ организации

Участник

Знаток города 9 уровня

Купил септик Биодека-5 по рекомендации мастера, септик оказался очень плохого качества. Воду плохо очищает. Придется переделывать, покупать другой.