Заказали и оплатили обои 2 недели назад, сегодня приехали получать и при выдаче сразу обратили внимание на то, что оттенок существенно отличается от того, который мы заказывали (заказывали обои со 2-го фото, а получили обои с 1-го). Продавец в ответ на это с явным недовольством сказала, что не знает, что мы там заказывали и что выдает товар согласно артикулу. Пришлось нам разбираться самостоятельно, в результате чего выяснилось, что при оформлении заказа продавец ошибочно ввела неверный артикул. Пришлось делать обмен. Так мало того, что мы эти обои 2 недели ждали, так теперь ждать ещё примерно столько же, это на целый месяц у нас ремонтные работы остановились, но персоналу на это абсолютно все равно, только развели руками и даже не извинились за свою же ошибку.

Посмотреть ответ организации

Евгения дизайнер

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин с большим выборов обоев. Есть бюджетные варианты и премиум-сегмент. Можно заказать фрески или индивидуальную отрисовку картины на обоях. Менеджеры вежливые, всегда помогут с выбором. Магазин просторный, комфортный, светлый.

Посмотреть ответ организации

Алексей Штопенко.

Знаток города 5 уровня

Раньше на ремонт брали обои только в Декорации, приезжали с размерами и нам рассчитывали кол-во рулонов и всегда без остатка. 06.12.25 приобрели 9 рулонов обоев, как посчитал консультант, мы оплатили 39 600 руб. 29.12.25 приехал сдавать 2 рулона, оказались лишние, мне отказали в возврате, т.к прошло 14 дней. Уважаемые торговцы Декорации, бюджет моей семьи потерял 8 600 руб, вы потеряли клиента, который был у вас постоянным и оставил у вас десятки тысяч рублей. Я не рекомендую данную организацию!!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Декорация

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

65 отзывов