Поиск

Дельта

4,3

193 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

По дополнительному осмотру договорился с автосервисом, произвели разборку автомобиля. Спасибо представителю группы содействия "Дельта" Алексею Князеву . Приехал к обещанному времени, провел осмотр и сфотографировал все повреждения, дал необходимые пояснения и ответил на все вопросы.

Посмотреть ответ организации

Таня С.

Знаток города 9 уровня

Обратилась в компанию с целью независимой оценки по удешевлению транспортного средства после Дтп. Чтобы взыскать неустойку с виновника ДТП. Сервис очень удобный , быстро приняли документы и провели оценку. Результатом более чем довольна.

Посмотреть ответ организации

Антон С

Знаток города 5 уровня

Компания работает от страховой ингострах. Насчитали 186тр за дтп, по направлению отправили в автосервис финист на ул ермакова роща, хотя в документах указал что выплата деньгами. В автосервисе долго считали и согласовывали со страховой, по осаго, страховая одобрила на ремонт 400тр. В сервисе сказали что мы в 400 не уложимся и надо будет добавить и ещё колеса покупайте сами за свои. Стоимость ремонта они отменили в 477тр, в страховой подтвердили сумму. Но буквально к вечеру того же дня сервис пересчитал и решил выставить сумму в 586. Ужасная компания, ужасные люди. Бегите от них

Посмотреть ответ организации

Ольга Големблевская

Знаток города 5 уровня

Обратилась в данную компанию по дтп, сработали , быстро, четко , без всяких заморочек, рекомендую ребят

Посмотреть ответ организации

Zalim Shomakhov

Знаток города 3 уровня

До осмотра и подачи документов в страховую будут максимально лояльны и вежливы , после калькуляции ущерба покажут истинное лицо операторы из милых принцесс превратятся в ведьм.. Работают в интересах страховой и так же ведут оценку повреждений , специалист обещает что всё будет и напишет замену и то как должно быть лучше по факту но увы … Если вам нужно написать заявление или претензию никто ничего вам не подскажет ибо на этом они не зарабатывают , буду всячески бросать телефоны , огрызаться , а стоит приехать в офис как мыши разбегаются по углам … Оценщик будет гонять вас за документами которые первый раз слышат в ГБДД и даже они максимально советуют сменить компанию , что нужно было и сделать , Так что в ситуации со страховкой мы попадаем не по своей воле и увы дальше начинается только треш , И эти ребята максимально постараются вам его продлить , как и страховая Ингосстрах которая с ними в связке . Кто узнал себя не печальтесь , увы всё как есть , 14, 15 операторы и всё причастные … Всем добра и не попадать в страховые ситуации )))

Евгений С.

Знаток города 5 уровня

Ужасная контора не уважающая клиентов. Нет ни какого оповещения с вечера о времени выезда оценщика. Обещали одно время, по факту совсем другое. Было обусловлено время примерно к 10.00. Проснулся рано, т.к. нужно было приезжать 200 км, т.к. перед НГ уехали за город. Звоню в 9.00 для уточнения всё ли в силе? На что мне ответили, что запланированный выезд перенесли на вечер. В темное время суток, это значит, что осмотр будет в темноте. Каким образом будет происходить осмотр? С фонарями от телефонов? Не факт, что еще приедут в запланированное время. Потратьте средства для оповещения клиентов, смс, мессенджеры, телефонным звонком - есть много способов сделать это !!! Научитесь ценить время клиентов.

Посмотреть ответ организации

Александр Д

Знаток города 10 уровня

Визит по предварительной записи после составления заявления в приложении Ингосстраха спустя 2 дня после ДТП. Быстро. Небольшой офис в центре Москвы, добираться удобно. Эксперт Владимир произвел впечатление компетентного специалиста, внимательный, вежливый, своё дело знает. Комуницировать с ним было легко. Осмотрел машину, зафиксировал повреждения, заполнили необходимые документы, тутже страховая произвела оценку, сумма меня вполне устроила, подписали соглашение о возмещении средств. Был вариант поехать в ремонт, но далеко и долго на Новую ригу в Мэйджор. Решил, что обойдусь своими силами (заранее погуглил у дилера стоимость зч). В общей сложности процедура посещения офиса занимает примерно час. Меня задержали еще минут на 40 из-за затянувшейся оценки ущерба. В принципе, я доволен услугой, негатива нет. Ожидаю выплату на карту (срок до 10 дней). Могу рекомендовать эту организацию.

Посмотреть ответ организации

олег кириллов

Знаток города 16 уровня

Хорошо работают. Знают своё дело. Я был потерпевшим в ааарии.Записали , приехали . Они сами проинформировали виновника аварии о дате и времени экспертизы.Мастер вышел , оммотрел сфотографировал . Через час вынес приговор. Нас приговор устроил. Виновника тоже. Решили на месте.

Посмотреть ответ организации

Однажды на Земле

Знаток города 6 уровня

Обратился в офис Дельта-групп на Земляном Валу из-за удобства расположения, прямо в день ДТП, записавшись через Ингос-мобайл. Искренне порадовал профессионализм и человеческое отношение сотрудников. Осмотр был произведен строго в срок, эксперт дал мне полезные советы по моим дальнейшим действиям и грамотно внес в заключение элементы, относящиеся к ДТП, но указанные в полицейском протоколе с ошибками или косвенно. В этот день не было возможности провести подключение к моему блоку автоматики на а/м, поэтому эксперт выехал ко мне домой через несколько дней для завершения экспертизы. Таким образом, все общение со специалистами данной компании оставило приятные впечатления. Рекомендую! P.S. Деньги страховая тоже выплатила без задержек, ура)

Посмотреть ответ организации

Алексей Андреев

Знаток города 8 уровня

2 месяца как ДТП, выплату так и не сделали, сразу предупреждал и подписывал что нужны деньги назначили ремонт, оценка сказали только платная у них, с чего вдруг, если я не виноват и застрахован?( Оплатил, окей, в итоге пришлось написать заявление, сказали в течение месяца рассмотрят, сегодня прошел месяц, ничего, звоню, обещают перезвонить, не перезванивают, потом говорят отправляли письмо, я говорю перешлите, у меня нет, переслать подтвердить не могут!, ужасно расстраивают, что мне, судиться с ними? Номер Н977ЕА977 Может руководство тут увидит, поможет, когда уже выплатят!?

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 11 уровня

Замечательная компания, помогающая быстро решить проблему, когда она возникла не по твоей вине. Эксперт Алексей Букреев приехал на осмотр молниеносно, ранним утром следующего для после звонка, осмотрев машину, быстро заполнил документы, проконсультировал по всем возникшим вопросам, видно, что профессионал, да к тому же ещё оказался и очень человечным человеком. Спасибо большое, Алексей! И спасибо компании, что у вас такие замечательных сотрудники!

Посмотреть ответ организации

Алекс

Знаток города 6 уровня

Пользовался услугами по оценке повреждений авто по ОСАГО от Ингос. несколько раз с перерывом в 5 лет. Все на достойном уровне, принимают по времени, есть парковка, находятся в центре(говорю про Земляной Вал) - удобно. Рекомендовал знакомым- они также довольны. По оценке- все четко, описали все повреждения которые были, при этом кое-что даже из того, что сам сразу не заметил. Это говорит о том, что работают профессионалы. Другое дело- все ли из этого перечня согласует к оплате страховая компания, (некоторые компании много срезают и надо судиться, но эксперты здесь уже не виноваты).

Посмотреть ответ организации

Алена Синельникова

Знаток города 12 уровня

некомпетентность сотрудников, говорят одно по факту другое. В самой организации по адресу не была, но общение по телефону достаточно. Думаю что все проблемы придётся решать через суд

Посмотреть ответ организации

Вячеслав

Знаток города 4 уровня

Ужасная компания , эксперты занижают до минимума все запчасти , а некоторые запчасти которые пострадали в дтп не хотят защитовать, ни чем не обосновывая . По итогу на авто было потрачено на восстановления 280.000 а компания дельта насчитала 90.000 . Не обращайтесь в эту контору , люди попадают не по своей вине в дтп да еще и на огромные расходы и за таких экспериментов """Эксперту показываешь поломанную деталь а он так смотрит на тебя как будто я её сломал , это просто жесть!!!

Посмотреть ответ организации

макс В.

Знаток города 2 уровня

Общался с компанией через Ингосстрах. Сначала посчитали одну сумму, где забыли указать несколько элементов пластика. После моего письма в страховую пересмотреть калькуляцию вычли без объяснения кучу других деталей и работ не дав обоснования в результате сумма выплаты уменьшилась на 27400р. Написал повторно письмо, которые сотрудники похоже даже не читали, а просто скопировали ответ предыдущего письма и так же не дали разъяснений причин не учёта деталей и работ. Хотя в акте осмотра все это есть. По телефону сотрудники так же не смогли внятно объяснить причины не учёта деталей и работ. Похоже имеет место сговор между Страховой и оценщиком. Машина ваз 2131 номер а554уе37

Виктор Мерзляков

Знаток города 6 уровня

Как оказалось, весьма лояльная контора.Записался на оценку по телефону.Подъехал с рукописной доверенностью от жены, т.к. машина на ней.Заполнение бумаг и оценка заняли минут 40.Далее оценщик отправил на согласование доки, со своими комментариями об ущербе.Минут через 10 пришёл ответ, сумма меня устроила ( даже больше процентов на 10, чем я рассчитывал), сразу подписал согласие на эту сумму и отсутствие претензий, деньги капнули через 9 дней. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Юрий С.

Знаток города 3 уровня

Офис на Курской работает каждый день, есть парковка для осмотров,персонал вежливый , эксперт видит даже то что сразу не заметили на месте дтп , отправляют на ремонт, все быстро и без приключений, можно конечно взять в денежной форме, но в сто платят больше нежели деньгами , как мне разъяснили это банк России рулит , а так есть вся информация в интернете, короче девки красотки , эксперт молодец)

Посмотреть ответ организации

сергей смоленск

Знаток города 6 уровня

Мне звонили .предлогают деньги ниже чем стоймость деталий.я в шоке.я расчитал стоймость ремонта.Он обходится как минимум в 1.5 раза дороже чем они хотят выплатить.Ну чтож будем бится до победного..Как будто я сам себе разбил авто по ихнем выплатам.И еще авто в цене упало после ДТП.Мне это надо было?🙈

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 5 уровня

Выражаем огромную благодарность компании Дельта! Грамотные специалисты. Быстро все оформили. Комиссары грамотно описали все повреждения при дтп. Не дай бог конечно никому попадать в дтп. Но если это случилось с вами, то обращайтесь только сюда.

Посмотреть ответ организации

михаил щербаков

Знаток города 9 уровня

Очень понравилось. Люди професионально относятся к своей работе. Все четко,быстро и понятно. Сдал документы, получил компенсацию ущерба. Есть услуга выезда на осмотр к клиенту сбор документов.

Посмотреть ответ организации

Данил Стрельников

Знаток города 10 уровня

Приезжал аварком от страховой. Все четко, без опозданий, по договоренности. Эксперт Алексей Букреев быстро и грамотно составил документы и произвел осмотр. Компании 5 звезд, Алексею благодарность, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Сергей Н.

Знаток города 6 уровня

Великолепно. Работают нормальные люди. Осмотр автомобиля провели в удобное время, в удобном месте. Осмотр проведен весьма подробно. Сумма устроила. Люди ниже пишут полную чушь! Не удосуживаются узнать как и что функционирует, откуда берутся цены на детали и работы. Как влияют на сумму ремонта повреждения, не относящиеся к ДТП. Потом считают что Дельта обманула. К сведению: цены устанавливает Центробанк, сервисы предоставляет Ингосстрах, очереди это косяк сервиса.

Посмотреть ответ организации

Ольга Давыдова

Знаток города 3 уровня

Я являюсь клиентом компании Согаз. Ко мне приехал Букреев Алексей. Очень довольна его работой. Оперативно приехал, заранее согласовал удобное для меня время, а также был был вежлив и внимателен. Профессионально и доходчиво мне все разьяснил, за что отдельное ему спасибо.

Посмотреть ответ организации

Алексей Новиков

Знаток города 10 уровня

Доброго времени суток! Раскажу Вам всё честно, персонал великолепный, добрый, внимательный и отзывчивый, время ожидания - его нет, по крайней мере, у меня не было, расположение, впрочем тоже удобно, проблемы возникают позже, обратился туда, как юр. лицо, при себе нужно было иметь все справки о ДТП, доверенности и РЕКВИЗИТЫ компании, при заполнении заявления указал, что при возмещении ущерба, согласовать с представителем юр. лица, как возместить ущерб, направлением на СТО, или перечислением денежных средств на счёт компании. Результат, по сколько ДТП было серьёзным, ничего согласовано не было, а сразу перечесление копеек на счёт компании, повезло только одно, в реквизитах была ошибка и копейки, перечисленные страховой компанией, вернулись им обратно. Было написано заявление на предоставление направления на СТО, чего они крайне не хотели, страховые премии по ОСАГО, повысили, в среднем 2-2.5 т. рублей, было сделано, как всем объяснили в связи с ударажанием запасных частей, да, но вот только выплаты остались по прежнему, максимальная сумма 400 т. рублей. Вообще-то удивляться то нечему. Вывод будьте внимательны и осторожны, не повторяйте чужие ошибки!!!!

Посмотреть ответ организации

Aleksey M.

Знаток города 14 уровня

Экспертиза делается быстро и профессионально. К сожалению, бывают такие эпизоды, когда приходится обращаться в страховую компанию и делать экспертизу. В компании «Дельта» работают профессионалы. Компания работает под крылом «ИНГОССТРАХа». Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Максим Лычкин

Знаток города 7 уровня

Впервые столкнулся с такой мошеннической схемой. Оформил осаго в ингострах на авто из америки. Попал в ДТП, приехал оформляться. Все посчитали. Выдали направление на ремонт. В мастерской сказали,что не смогут сделать ремонт в выделенный лимит. Начал разбираться, оказалось,что страховая, совместно с группой "Дельта" ПОСЧИТАЛИ для моей машины детали от другой модели автомобиля. Поэтому и лимита на ремонт у мастерской не хватает. Страховая отказывается выполнять перерасчёт как и делать ремонт, предлагает обращаться в суд. Дело 75-188062/22 Проверяйте отчёты!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Володин

Знаток города 4 уровня

Есть места и в конце рабочего дня. Я записывался на 18-00. Очень быстро провели осмотр. Все отфотографировали. Помогли заполнить документы. У них небольшая парковка, но встать удается всегда. Сейчас поставили человека-регулирует вьезд

Посмотреть ответ организации

Ирина М.

Знаток города 10 уровня

Обращалась с целью оценки ущерба причиненного автомобилю при аварии. Записалась, приехала к назначенному времени. Специалисты грамотные и терпеливые, все объяснили, показали. Акт осмотра и Отчет были направлены оперативно. Всегда можно дозвониться до компании, отвечают на все вопросы. Когда понадобилось вызвать эксперта повторно, для оценки скрытых повреждений, сразу же согласовали время приезда эксперта. Большое спасибо за хорошую работу!

Посмотреть ответ организации

михаил еськин

Знаток города 4 уровня

Ужасная компания, я пострадавшая сторона в дтп, после вынесения определения отправился в это компанию где выбрал возмещение ущерба денежной суммой, через месяц позвонили сказали что меня отправляют в непонятное сто, но машину я отремонтировал на свои, зачем тогда предлагать варианты возмещения ущерба, не понятно

Посмотреть ответ организации

Анна И.

Знаток города 5 уровня

Большое спасибо компании Дельта за оперативность, профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Отделтная благодарность эксперту Алексею Бурееву.

Посмотреть ответ организации

Стас Стасыч

Знаток города 4 уровня

Быстрое решение проблем, быстрое и четкое оформление, оперативный выезд, профессиональная работа аварийного комиссара Букреева Алексея

Посмотреть ответ организации

Василий Котельников

Знаток города 5 уровня

Работают на страховую, а не на клиента. Сильно занижают цены на стоимость самого а/м. После заполнения всех документов и проведения экспертиза не дают зафиксировать фотосъемкой данные документы. Хотя обязаны предоставить данную возможность. А не дают для того чтоб можно было дописать, то что им выгодно.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 5 уровня

Абсолютная некомпетентность в оценке ущерба, да ещё и за платный вызов. В результате, оказалось, что на самом деле надо ещё доплачивать за ремонт авто в полтора раза больше ими насчитанного. Операторы Каждый раз разные и говорят совершенно различную информацию. Не советую никому.

Alex

Знаток города 9 уровня

Общался с ними через Ингосстрах по выплате ОСАГО. Из плюсов им можно дозвониться и они отвечают. Одна женщина дала дельную консультацию по общению со страховой. Из минусов при согласовании компенсации деньгами согласовали по телефону одну сумму, а в соглашении прописали меньшую. На мой взгляд это попытка обмана. Интересный момент, что при оценке компеннсации идет две разные суммы, одна в случае компенсации деньгами, а другая процентов на 20 больше для их сервиса в случае ремонта там. Ну и естественно любой из вариантов процентов на 30 ниже стоимости реального ремонта. Отдельное восхищение вызвала одна из операторов, нахамившая в начале разговора и бросившая трубку. В общем лучше подальше от них быть.

Посмотреть ответ организации

Мария Терещенко

Знаток города 3 уровня

Хорошие эксперты. Быстро и качественно проводят экспертизу. Девочки по телефону все грамотно объясняют.

Посмотреть ответ организации

......

Знаток города 6 уровня

Работают во благо страховой. Экспертиза подтверждена только сметой, и прочими грамотами аля достижений интстаграмме ( это шутка). Фото фиксации нет, акт осмотра судя по всему был сделан, в кругу заинтресованых лиц. Но в целом к судебным разбирательствам они готовы, и смысла нет что либо доказывать. Бизнес, как говорится... Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

simka

Знаток города 9 уровня

Отправили по ОСАГО Оценили хорошо, эксперт записал все повреждения даже которые и не видела. Но если брать деньгами, то страховая делает перерасчёт за износ деталей, а это 50%. Выбрала ремонт в сервисе.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 15 уровня

Пришли раньше времени, обслужили быстро, качественно, не ожидали, что все быстро оценят, все понравилось. Спасибо сотрудникам.

Посмотреть ответ организации

Ольга Симонова

Знаток города 12 уровня

Отвратительная контора. Изначально приехал на осмотр авто эксперт после которого пришлось авто проветривать - жуткий запах пепельницы. Потом не принял определение из гибдд - не понравилось как обрезали. Пришлось несколько дней ждать когда выйдет на работу инспектор, который оформлял и допишет то что обрезалост от руки. Со слов инспектора и самих страховщиков так неправильно обрезается определение всегда, просто иногда обрезанно не такое важное число или буква. Пришлось ехать в их конченный офис и довозить это определение. Смысл вызова эксперта за 1200₽ вообще пропал. 3 недели ждали направления. Стоимость направления меньше 1/3 стоимости бампера без покраски, монтажа/демонтажа, а поврежден не только он. Афилированная контора, работающая только в интересах ингосстраха! При такой заинтересованности могли бы снять офис поприличнее и платить экспертам зарплатучто бы они могли позволить себе душ хотя бы

Посмотреть ответ организации

Хельга

Знаток города 9 уровня

Достаточно оперативно, умышленно ущерб - не занижают. Подход относительно качественный. Прецедентов не было. 👍 Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав А.

Знаток города 4 уровня

цены занижают по выплатам очень сильно, од перед ремонтом сразу сказал, что ещё половину суммы будем доплачивать из своего кармана. Мало этого, всего один сервис по приему машин моей марки, ожидание соответственно несколько месяцев только на дефектовку. По денежной выплате - скрывают даже перечень работ и запчастей, пока не подпишешь Доп соглашение, что притензий нет и всё устраивает

Анонимный отзыв

Посетив это место и получив не квалифицированное эксппртное заключение завис в судах на пол года доказывав что эксперты ошиблись со своими заключениями. Не тратьте время и деньги езжайте к нормальным экспертам

Ilya

Знаток города 4 уровня

Алексей Букреев просто герой, приехал за 30 минут и четко грамотно оформил! Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Alexey Medvedev

Знаток города 11 уровня

К сожалению, бывают ситуации, когда необходимо пользоваться услугами таких компаний. Обращался для проведения экспертизы после дтп. Всё выполнено грамотно, быстро, профессионально. Отличные специалисты.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Отличная автоэкспертиза, удобные для всех часы работы, в том числе по выходным. Возможен выезд эксперта! Честный, сделанный по всем правилам расчёт стоимости ремонта по ОСАГО, в том числе и для суда. Результат хороший и это главное.

АА

Знаток города 9 уровня

Персонажи включают в акт незаявленные повреждения и детали, удорожая смету в разы. На соответствующие вопросы объясняют это "заботой" о клиенте. Явно прослеживается определенная связка "экспертиза - гаражсервис" или еще хуже "ингосстрах - экспертиза - гаражсервис". В настоящее время вопрос прорабатывается юристами на предмет передачи материалов с записями в прокуратуру.

Посмотреть ответ организации

Виктория К.

Знаток города 3 уровня

Профессиональная консультация. Мой вопрос был решен. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 3 уровня

Очень хорошая компания, быстро приехали, все хорошо, отдельное спасибо эксперту Алексею

Посмотреть ответ организации

Артур Саргсян

Знаток города 4 уровня

Самый ужасный офис!!! Нивкоем случае не обращайтесь к ним!! Обратился к ним чтобы получить выплату или на ремонт ждал 15 дней после чего они просто сказали что отказали страховая виновника типа у него страховка аннулировано !!! Но я уточнил данную информацию Что страховка актуально! После чего уже Обратился центральный офис написал жалобу! И ща снова надо Подождать! С такой проблемой сталкиваюсь первый раз !!! Сочувствую всем кто обратился к данной конторе!

Посмотреть ответ организации

Роман Терещенко

Знаток города 16 уровня

Очень гибкая, лояльная компания. В отличии от передовиков гигантов идут клиенту на уступки, стараются к каждому проявить индивидуальный подход!

Посмотреть ответ организации

Дельта

88 отзывов