Поиск

Дельта

1,7

86 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Начали пользоваться услугами Дельты месяц назад. Подключение осуществили в кратчайшие сроки, при организации монтажных работ подстроились под наш график. Нареканий по работе нет. Понравилось приложение, через которое можно управлять сигнализацией удаленно, а так же осуществлять оплату услуг и контролировать баланс денежных средств.

Татьяна Чижова

Знаток города 3 уровня

С Дельтой у нас заключен договор с 2022 года, но в последнее время они игнорируют заявки клиентов, уже более 2 месяцев мы не можем корректно пользоваться сигнализацией подвального помещения. Заявку квалифицируют как "нужна замена батареек", хотя после замены ничего не исправляется, нужен ремонт датчика. Заявки не обрабатываются, после звонка говорят "инженер с вами свяжется" и дальше тишина. Отвратительный сервис, отвратительная работа тех.поддержки и инженеров. Скорее всего будем думать о смене охранной компании, т.к ситуация повторяется уже очень долго.

Ольга Зайцева

Знаток города 9 уровня

Очень испортилось отношение. Техническая поддержка никакая. Обещают скидки, проводят вроде как акции, но итог нулевой. Никакие бонусы не предоставляют. Техподдержка не отвечает. Личный менеджер не перезванивает. Работаем с этой организацией, заключили договор, на дверь наклеили наклейку, что объект охраняется. Затем какой-то менеджер из этой же организации на эту же наклейку без нашего согласия наклеил свою, с рекламой. У нас уже есть договор с вами, зачем портить дверь? Интересно, если вдруг сработает тревожная кнопка их сотрудники неделю будут на вызов ехать. В общем не советую связываться с этой типа охранной организацией.

Елена З.

Знаток города 2 уровня

Отличное охранное предприятие. Быстро связались со мной как с заказчиком, все установили в срок. Техническая поддержка работает хорошо. Рекомендую!

Галина Колеткина

Знаток города 2 уровня

Отношения к клиентам на самом низком уровне. Дозвониться вообще не возможно, не считают нужным общаться с клиентами. Бухгалтерия вообще не хочет работать с клиентами

Константин Мартьянов

Знаток города 2 уровня

Оценка 5 отлично. Качество! Цена! Надёжность! Персонал вежлив и квалифицированный. Быстрые ответы, решения. Удобное приложение контроля.

Роман Герасимов

Знаток города 10 уровня

144-7929. Хорошая компания. Подключил уже 4 объекта. Срабатывают довольно быстро. Рекомендую. Есть один нюанс - слабая поддержка. Долгое решение простых вопросов.

Ольга А.

Знаток города 2 уровня

Принимают авансовые платежи, за месяц вперёд. Охранное оборудование неделю как вышло из строя. Оставить заявку не возможно-одни отписки. Звонят с многоканального телефона, обратной связи нет. Техническое обслуживание работает только на исходящие звонки. с одной и тойт же проблемой вчера списывалась с 3-я специалистами и каждому описывала свою проблему. ответ один-передали информацию в техотдел, чат завершен или перезвоним до завтра до 10.00 - и нет звонят!!!!!! Шарашкина контора!!

Сергей Устика

Знаток города 4 уровня

Сотрудники просто супер Менеджеры делают свою работу качественно Так как звонить во всё что видят не забывают про клиентов Спасибо вам

Елена Житнева

Знаток города 12 уровня

Физическое в самом офисе не была но работала с данной организацией. ГБР от компании Дельта это та ещё лотерея. Вечно опаздывают. В последний раз сотрудник ГБР вырвал протокол из рук, не дав возможность вписать время срабатывания и время прибытия

Коллега

Знаток города 3 уровня

Дозвониться до Дельты НЕРЕАЛЬНО, в случае необходимости. НЕВОЗМОЖНО связаться. Ни один телефон не отвечает. БЕЗОБРАЗИЕ.

Ольга Д.

Знаток города 2 уровня

Они задолбали своими звонками!!! Искала охранное агенство в ПВЗ, остановились на другой организации. 50+ раз говорила, что в их услугах не нуждаемся, столько-же просила удалить мой номер из базы!!! Всем ПОФИГ!!! Уже и не работаю там, куда искала охрану, но звонки продолжатся, хоть номер меняй! Полгода трепят нервы, просьбы не звонить не слышат!!! Лучше с ними не связываться, особенно, если нет возможности игнорировать незнакомые номера.

ШпионВыйдиВон

Знаток города 9 уровня

Это ужас , а не компания . Первый год они ещё как то работали . Три месяца едет сотрудник поменять батарейки в датчиках 🤦🏼‍♀️ письма и бращентя игнорирует само руководство. Раньше хоть на письма отвечали. Сейчас пофиг всем , даже никто не перезванивает на обращение . НЕ ЗАКЛЮЧАЙТЕ ДОГОВОР С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ! ОНи набрали объектов , нанимают подрядные организации, у которых 1 человек на район . Приезжает он в течении часа даже по сигналу тревожной кнопки. Просто выброс денег на ветер!!!

Инна С.

Знаток города 14 уровня

Вот о ком я хотела написать отзыв! При чем давно. 20 лет мы обслуживаемся в компании « Дельта», но думаю это последний месяц. Вызвала техника , оплатила выход . Пришел через месяц . Посмотрел . Инструменты забыл с собой взять. Техник пришел без инструментов 🙄. Говорит приду в понедельник и… пропал. Я звоню в Дельту отвечают придет через 2 недели. Ждём… Приходит смс с номером телефона техника и датой прихода. Ок. Приезжаю на работу и дай думаю уточню во сколько он придет . Звоню. Не отвечает. С 3 раза снимает трубку и молчит. Я здороваюсь , а в ответ Мяу . Я офигела. Говорю ему Алло. В ответ Мяу. Я вешаю трубку . И… перезванивает через 10 минут и на говорит , что он оказывается и не собирался к нам идти . Спросила почему он мяукает в трубку ( на минутку мне 52 года😮) ответ просто убил! Оказывается когда ему звонят с не знакомого номера ( зачем тогда его дают клиентам) он так издевается! Друзья, Вы компания огромная. Кто работают у Вас? Ваши менеджеры ни как не реагируют на мои письма и звонки! О, кстати кот то этот пришел через день! На фото результат его работы! Вот честно меня не было когда он приходил я б его убила за такой позор на новом пластиковом окне! Я б сама лучше сделала! Не заключайте с ними договоре! Берегите себя и свои нервы! Косяки постоянные , но этот меня просто добил😁

Aэм71

Знаток города 5 уровня

Отвратная организация. С менеджером обговорили абонентскую плату 2300р в месяц, а пришли платёжки 2950р в месяц. Дозвониться до кого-то невозможно. Обратной связи нет вообще! Как хохлы со сбербанка!

Алексей Холодов

Знаток города 8 уровня

Навязывают свои никчёмные услуги по охране , пол года назад сказал что не нуждаюсь в их услугах , так они звонят каждую неделю по сей день и одно и тоже , не рекомендую с ними иметь дело!

Елена Новикова

Знаток города 4 уровня

Отвратительная организация. Не компетентные работники начиная от менеджера и заканчивая техническими инженерами. Оборудование не проработало и года, сломалось, поставили не то оборудование какое просили. Все вызовы платные, либо платите больше за техническую поддержку

Катюша

Знаток города 3 уровня

Отвратительная организация!!!! Обслуживание нулевое!!! Техник не может приехать уже 2 недели!!! Оператор- мужчина хам!

Татьяна Т.

Знаток города 12 уровня

Не понравилось всё, мы не хотим Вашего обслуживания, мы не хотим слышать ежедневные звонки ваших сотрудников. Мы год отвечали культурно, что давно сотрудничаем с другими агентствами и не нуждаемся в ваших услугах. Ваши операторы хамят по телефону, угрожают проблемами с безопасностью, у вас что такое безнадежное положение, что остался только шантаж.Не рекомендую ни кому.

Посмотреть ответ организации

Рязанцев Артем

Знаток города 7 уровня

Поставил себе охрану на коттедж, сделали быстро

Олег Ш.

Знаток города 3 уровня

В Туле живу недавно, город пока не знаю, в поисках услуг пользуюсь советами коллег. Нужна была охрана, коллега отправил в Дельту. Подъехал в офис, попался толковый консультант. Профессионал, я и заметить не успел, как меня кроме охранной, еще и на противопожарную сигнализацию уговорили и от затопления. Жена волновалась, что установка ремонт попортит, но мастер все установил аккуратно. Сразу поставили мобильное приложение, очень удобно. Пока всем доволен.

Ольга Подгорная

Знаток города 10 уровня

Такая же петрушка как у всех, техник ничего не делает от слова совсем, так и говорит ну что я могу сделать? Ухожу, просто достали

Максим Евсеев

Знаток города 4 уровня

48-522946 Подключили к Дельте - ребята сработали оперативно и профессионально. Удобно, что есть приложение и можно управлять объектом через него.

Посмотреть ответ организации

5 517840

Знаток города 5 уровня

48-579682 быстро установили оборудование, главное без проводов. Адекватная стоимость обслуживания и постоянные акции, сейчас предлагают бесплатно установить видео наблюдение.

Посмотреть ответ организации

Николай Т.

Знаток города 4 уровня

Приложение не работает уже 3 неделе. Как в каменном веке.

Ирина И.

Знаток города 4 уровня

Работаю с этой компанией давно. У меня кафе, случаются конфликты между посетителями, обращаемся очень редко, ранее бригада приезжала очень быстро, но сейчас при нажатии кнопки ожидание может составлять час!!!!! Группа на вопрос почему так долго, отвечает все вопросы в офис! Не рекомендую эту компанию, толка от неё нет. Со следующего месяца буду отказываться от их услуг ( этот месяц оплачен).

Татьяна Иванова

Знаток города 3 уровня

Это ***, а не ЧОП. Я уже давно расторгла договор с ними, а они начисляют деньги. И ещё пишут на эл.почту и звонят, что если не оплачу, то подадут в суд на мою задолженность. Я говорю, у меня договор расторгнут, они говорят заявление на расторжение рассматривалось несколько дней, за это время мы вам начислили абонентскую плату. Вообщем, беспредел. Не советую. Это обычная выкачка денег ни за что. Охраны тоже не было никакой, во время договора,тревожную кнопку нажимали, но никто не приезжал.

Олег С.

Знаток города 6 уровня

Добрый день! Не можем снять с охраны объект сигнализация орет 2 часа уже. Мы в жилом 9 этажном доме, соседи приходят орут да и мы сами работать не можем ( салон красоты), мало того что мы всем клиентам в обслуживании отказываем так и сами с ума сойдём от этого звука. Уже перепонки наши не выдерживают! Такая ситуация не первый раз( видимо техники нам не очень попадались), но в прошлый раз сигнализацию отключили с пульта они сами, но сегодня какой то кошмар честное слово.

Алексей

Знаток города 11 уровня

Очень навязчивые рекламные звонки. Просто достали обзвоном.

Юлия Б.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание очень плохое! Оформили расторжение договора, месяц назначают демонтаж! Ждём мастера, он не приезжает! Не обращайтесь в эту фирму! Забамели звонками перед расторжением, на все три номера что указанные в договоре! Сервис отвратный!!!

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 5 уровня

48-233994 3 года пользуемся. Пока все было спокойно, профессионально и вовремя

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 2 уровня

Хотелось бы поделиться своим мнением о компании Дельта. Длительное время пользовались услугами данной компании. В последствии, как оказалось, при заключении договора, менеджеры пошли на некий обман, а именно: оборудование, передаваемое в аренду бесплатно, изначально заложили в стоимость аккумуляторной батареи для аппарата "Норд" (рыночная стоимость которой 300 руб), а по факту в договоре прописали цену в районе 5000 руб. При расторжении договора, все оборудование, соответственно изъяли, кроме АКБ. будьте внимательны, при оформлении договора с данной компанией.

Посмотреть ответ организации

Molodoy

Знаток города 5 уровня

Работаю тут, отличное обслуживание, коллектив добрый

Даниил Ч.

Знаток города 4 уровня

Качественно выполняют работу и быстро приезжают на вызовы!

Павел Климов

Знаток города 16 уровня

Федеральная компания, хороший поставщик охранных услуг.

ma-ks-ut

Знаток города 6 уровня

Я не встречал сервиса хуже, чем в этой организации. Отвратительное отношение к клиентам.

максим б.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отношение.разочарован в Дельте ужас

aleksandr boychenko

Знаток города 9 уровня

пока не оплатил с тобой все на связи , и техник прийдет когда удобном, как только оплачиваешь услугу через сбп все теряются . не рекомендую . заявку от 6.12.24 не могут сделать. организации никакой 👎👎👎👎

Екатерина В.

Знаток города 5 уровня

Никаких сил уже нет с Вами общаться. Стабильно звонки 2-3 раза в неделю, при том что уже не раз и не два объясняли, что в услугах Ваших не нуждаемся. Теперь присылают менеджеров прямо в офис, пообщались напрямую, сказали, что НЕТ, ничего нам не нужно, все у нас уже стоит давно. Результата - ноль, как звонили, так и звонят, как приходили, так и приходят

CAT

Знаток города 13 уровня

Бесконечные звонки от этой конторки, достали просто! Таким напором распугаете всех! Как охраняют не знаю и знать не хочу!!!

Сергей Р.

Знаток города 4 уровня

хуже не придумаешь. не вздумайте. Вызвали охрану, через 15 минут позвонили и спросили - надо приезжать?

Посмотреть ответ организации

Дмитрий С.

Знаток города 30 уровня

Охранное предприятие на которое можно положиться

Кирилл Султанов

Знаток города 5 уровня

142-5595 Все хорошо,спасибо!

Елена Э.

Знаток города 5 уровня

Нет ни одной положительной стороны! Не работают от слова совсем! Занимаются агрессивными продажами, занимают своими звонками рабочий телефон и кроме негатива не вызывают ничего! Не связывайтесь с ними - потом не отвяжетесь!

Посмотреть ответ организации

Никита П.

Знаток города 4 уровня

не очень понравилось отношение данного персонала , провадите тренинги что ли )

Евгения Ш.

Знаток города 4 уровня

Достали звонить!!!! Только за эту навязчивость с ними нельзя работать,

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 7 уровня

Походу недавно обзавелись базой контактов. Начали звонить своими ботами и навязывать услуги

Наталья Ч.

Знаток города 3 уровня

Если бы было возможно, поставила бы --- 0 (( Вся энергия и политика построена на "звонарях" и их "напедаливаниях". Оформила "тревожную кнопку". Преследует бывший, как выяснилось, не совсем психологически здоров(( Хотела на даче чувствовать себя спокойно и под охраной. Не тут то было!!!((( Чтобы нажать эту "чудесную кнопку" надо пройти 7 кругов сайта, а если позвонить посмеете, будьте готовы к: - -если Вас убивают, нажмите -1 -если Вас уже убили, нажмите- 2 -а если Вас уже убили, но ещё раз хотят убить, нажмите -3 Когда уже обнажимались, и нечаяли увидеть..... -Вуаля!!! Через 3часа приехали дед с бабкой в панамах....Искали дачу и участок, спрашивали у того, из за кого всё вызывали...И сказали, что они "Группа БЫСТРОГО РЕАГИРОВАНИЯ" Ржали все тогда, даже кому было не смешно((( Ржём до сих пор. Грустный анекдот теперь(((

Посмотреть ответ организации

Sid Meverik

Знаток города 11 уровня

Кошмар, ни кому не рекомендую связываться с данной организацией, потом будете жалеть, вечные назойливые звонки, хамское отношение операторов, тебя не слышат от слова совсем! Пытаются запугивать!!!

Посмотреть ответ организации

Дима Коноплин

Знаток города 4 уровня

Одна навязчивая реклама , сотрудники вообще не общаются друг с другом несколько раз за день названивали с предложениями подключить Охрану хотя уже были Клиентами. Отвратительная организация

Дельта

56 отзывов