Поиск

Дельта

3,2

50 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Обратился с тем, чтобы начать сотрудничать по коммерческому объекту - нужен был монтаж и абонентское обслуживание Менеджер Захар получил все вводные, начал переспрашивать уже по полученной информации. Не уточнять, а именно переспрашивать. На реплику о том, что я в самом начале я уже дал ему информацию, начал повышать голос, потом на замечание и вовсе бросил трубку. Да, Курск - город с низким качеством сервиса, но это слишком даже по невысоким местным стандартам

Ольга Болотская

Знаток города 4 уровня

Отвратительная организация! Согласна со всеми негативными отзывами выше. С лично столкнулась с хамовитым менеджером по продажам, который и днём и практически ночью пытался впихнуть свои услуги. В итоге наврал про акцию, что будут подключены две услуги по цене одной. Подключили одну, а вторую и не подумали даже. Первые два месяца обещали ещё приехать, посмотреть установку, а потом просто затихли и пропали. После разрыва договора уже второй год звонят по 10 раз на день и требуют оплату за невыполненные услуги. Никому не советую связываться с этой организацией!!!

Андрей Клеймюк

Знаток города 14 уровня

УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ! Обратился в данную компанию по вопросу переноса оборудования(в пределах одного помещения с одной стены на другую, ничего сложного и трудоемкого). После обследования мне было выставлено предложение с которым я согласился и счет, который оплатил в течение часа. После получения оплаты со мной никто не связался что бы согласовать время и сроки выполнения работы. В данной организации нет никаких прямых телефонов и разговаривать не с кем. Только телефон горячей линии, где сначала отвечает автоответчик, потом путем долгих мучений можно связаться с оператором, где сидят одни девочки, которые не могут конкретно ответить ни на один вопрос, а только говорят что информация принята и с вами свяжутся. Так и получилось, мне сказали ждите, с вами свяжутся в течение суток. Прошли сутки, никто не связался. На следующий день я снова(путем долгих мучений) связываюсь с оператором, мне говорят что со мной свяжутся в течение рабочего дня. Проходит день, никто не связался. Складывается впечатление что это вообще какая то организация, похожая на мошенническую, в которой невозможно найти концов. Просто полная безответственность и наплевательское отношение к клиентам. И что делать дальше неизвестно. НЕ РЕКОМННДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, ЛУЧШЕ НАЙДИТЕ ДРУГУЮ.

Екатерина Л.

Знаток города 3 уровня

25-29288 услугами охранного предприятия очень довольна! Установка и обслуживание на высшем уровне !

Михаил Пеннов

Знаток города 7 уровня

А теперь честный отзыв, а не за скидку.1. Устанавливая охрану готовьтесь к вечным сбоям оборудования. 2. Работа с клиентами полный отстой . 3. Ощущение что работает обычный колл центр на удаленке. 4. Просил приостановить действие договора ( закрыли объект) , но плату все равно начислили , даже после оформления документов. 5. Связь через WhatsApp (принадлежит компании meta - признана экстремистской на территории РФ). Собственно и ваши персональные данные идут туда. 6. Будьте готовы, что связи с вами не будет от слова совсем. Они не могли две недели мне перезвонить , вот это оперативность конечно . Оборудование не могли 3 недели снять, опять же оперативность на уровне . Вообщем рекомендую! 👍(нет) По оборудованию пройдусь. При подключении обещают вам передовые технологии при стандартном пакете , то есть датчик разбития стекла, противопожарку. По факту получаете банальный датчик движения. (Да , они это датчиком стекла называют) . Естественно противопожарки и датчика стекла в комплектации нет. У нас помещение было разделено высокой барной стойкой с шкафом , на шкафу стоял декоративный цветок, из за которого этот датчик не срабатывал. Заходи и бери ) Вот это крутой датчик стекла . Кстати когда срабатывает охрана к вам никто не едет, а тупо названивает колл центр .. За все время пользования никто не проверил объект , даже когда не мог взять трубку .

Карина Саркисян

Знаток города 11 уровня

Даже 1 звезду это для них много Отвратительное обслуживание , вечно не работающие камеры , выключение -включение камер они сами включаются и выключаются Хоть должны писать круглосуточно, Попросила перенести камеру в другое помещение в итоге они её рассматривают три месяца, пыталась расторгнуть договор они говорят договора у нас между нами и вами нет, Есть просто установка и это не расторгается.

Олеся Кириллова

Знаток города 2 уровня

Отвратительное охранное агентство, сервис на минусе. Не рекомендую работать с ними, в городе есть более комфортные агентства за те же деньги. Если вам нужна какая-то информация от них, то будете добывать ее годами. Бухгалтерия не знает, что такое нормальный детализированный акт сверки! Более того, они еще и хамят. Затерроризировали звонками и письмами за задолженность в 4 тысячи, при этом акт сверки выслали с двадцатого запроса. А задолженность образовалась, потому что они каждый год реквизиты меняют, но не уведомляют об этом. Если менеджер сказал, что запрос передал, можно ответа не ждать, никуда он ничего не передал. Положительные отзывы пишут сами себе. Ну а мы возвращаемся к конкурентам, с которыми комфортно сотрудничать.

Владислав С.

Знаток города 3 уровня

141-9412 Отличная охранная компания, грамотный специалист по установке. Приемлемые цены и условия.

Поул Картье

Знаток города 5 уровня

Хорошие менеджеры, помогают во всех вопросах, качественный сервис и хорошие цены. Бойцы группы быстрого реагирования молодцы, приезжают на сработки четко по секундомеру. Мобильное приложение тоже очень удобное и функционал большой. Рад, что выбрал эту охрану.

Евгений Бартенев

Знаток города 2 уровня

89513217545 Лучшая и самая мобильная охранная организация со своими группами быстрого реагирования и прочей атрибутикой. Три договора на испонении

Александра

Знаток города 11 уровня

Итак, за два месяца «работы» у нас украли мусорный контейнер, и дельта не пошевелила вообще ни одной своей конечностью, а также зашел пьяный мужик и угрожал, при нажатии кнопки никто не приехал!!! Конечно, мы сами оказались виноваты, что у нас не работало, ВНИМАНИЕ, их устройство связи!!! То есть нам выдали неработающее оборудование! За эти два месяца требуют деньги! Это просто отвратительно. Пишут досудебки, окей, у нас есть свои камеры, которые записали , как мы нажимаем на кнопку и к нам никто не приезжает вообще за весь день! Хотите судиться, ну давайте, раз ваши менеджеры не могут решить эту ситуацию адекватно.

Артем Д.

Знаток города 4 уровня

48-386290 Отличная компания, знает свое дело в охране объектов и не только. Оборудование предоставили бесплатно, установили быстро и качественно. Ставлю твердую пятерку!

Анна Воротынцева

Знаток города 3 уровня

Ужасные сотрудники, отвратительный сервис Хамство тут на первом месте

Андрей Б.

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Ужасная некомпетентность со стороны всех отделов. Колл-центр, принимающий входчщие звонки не обладают никакой информацией, заявки сервисные идут в работу и коммуникации с клиентом 3 дня по стандартам работы, по факт их просто нет. Уже месяц пытаюсь вызвать сервисного специалиста платно, но безуспешно. Не рекомендую заключать с этой компанией договор. За слова свои не отвечают

Борис Шипков

Знаток города 18 уровня

Работал с данной организацией, все было ОК до момента, когда они понадобились. Скорость прибытия экипажа составила 22 минуты. После этого с ними расторг договор. Но до сих пор каждые 3-4 месяца звонит новый менеджер, видать текучка страшная у них и интересуется сотрудничеством. На десяток просьб не звонить - не реагируют.

Ситникова Мария Васильевна

Знаток города 3 уровня

Сущий ужас.Никогда нельзя связываться с ними.Система не работает 4 месяца.Им я звонил и говорил,но так никто и не приехал.За то каждый день с 7 утра звонят угрожающем голосом в духе коллекторов " Антон,ОПЛАТА ПОСТУПИТ СЕГОДНЯ!!?"платить за нерабочую систему,за экстренные кнопки -прикольно.

Екатерина Шидерская

Знаток города 5 уровня

48-401061. Всё установили быстро,объяснили,как пользоваться приложением. Очень удобная система во всех смыслах. Хорошая стоимость обслуживания. Будем дальше сотрудничать и рекомендовать вас!

Сергей Мухин

Знаток города 5 уровня

Объект находился в Судже, 6 августа началась война, магазин весь разграбили, они теперь требуют оплатить за охрану которую они не делали, даже в суд на меня подают, очень скотское отношение, никому не рекомендую

Руслан К.

Знаток города 4 уровня

Приложение не работает! При тревоге никто не приехал!

Elena G.

Знаток города 5 уровня

Отвратительный клиентский сервис! Ужасные, не понимающие русских слов люди! Сначала звонили по 50 раз в месяц, я деликатно пыталась объяснить что не нуждаюсь в их услугах. Потом начали лично приходить, в неудобное время, настойчиво впихивать свои предложения. И им абсолютно наплевать что вы заняты, у вас клиенты, работа.. Добились лишь тотального негатива, теперь принципиально никогда не обращусь в эту мерзкую компанию.

Tralli_Valli

Знаток города 4 уровня

Надаедливые менеджеры!!! По 3-4 раза в месяц звонять.один начал мне рассказывать насколько крименальная обстановка в городе и я должен обязательно воспользоваться их услугами))) в общем больше негатива, советывать явно буду другую организацию!! а руководству советаю послушать как менеджеры( по голосу мальчики лет 20) предлагают услуги!!!

Виталий А.

Знаток города 5 уровня

Если что то случится то они сначала позвонят вам, узнают это не вы случаем зашли в магазин - у вас сработка, потом может через пол часа приедет таксист (работающий по совместительству охранником) и может быть вызовет полицию.

Тимофей Ж.

Знаток города 4 уровня

Хороший сервис. Вежливый персонал. Хорошие специалисты.

Игорь Протасов

Знаток города 12 уровня

Ужасная организация, долго звонили предлагали свои услуги, честно достали, наверно коллекторы меньше звонят, звонили в любое время как утром, так и поздним вечером, после того как согласился, то пожалел еще больше, заплатив 15 000 р за монтаж сигнализации, я понял, что это тольеюко за работу, а все оборудование, мне еще сдали в аренду, при расторжении договора через 3 дня они требовали с меня внести неустойку, короче это не охрана, а какая то банковская система, связавшись с ними ты постоянно должен, звонки до сих пор не перестают поступать, после того, как я просто перестал с ними общаться

Павлов+ +.

Знаток города 3 уровня

141-7244. Приехали быстро установили, объяснили, все устраивает.

Ирина Воробьева

Знаток города 3 уровня

Отвратительная компания!!!!!! НИкому не советую ! Операторы хамы! Клиентоориентированность полностью отсутствует!!!!!!! Финансовые обжоры и потребители!!!! Просто ФУ! ФУ! ФУ! Просто отстой!!!!!!

Александр Гаршинёв

Знаток города 15 уровня

Качественные услуги. Рекомендую.

Александр Рязанцев

Знаток города 3 уровня

48-799572. За один день подключили охранку. Пока всё устраивает

Z V

Знаток города 4 уровня

Достали уже звонками навязывать свои услуги

жека к.

Знаток города 18 уровня

С виду серьёзная контора. Ставят сигнализации и иные охранные примочки, свои ГБР на реношках. Трудится много бывших сотрудников МВД. Можно обращаться, видел как работают, нормуль.

инна К.

Знаток города 4 уровня

Супер ребята ! Отзывчивые , целеустремленные ! Видна работа Слаженность Спасибо Вам 👍🏻

Надежда Александровна

Знаток города 11 уровня

На протяжении нескольких лет несколько раз в месяц подвергаюсь домогательствам со стороны дельта-курск. Организация маньяков. По-другому не сказать. Звонки с предложениями, оператор начинают интересоваться кто руководитель, потом нужна пара минут поговорить о безопасности. От коллекторов, говорят, меньше звонков, чем от этой конторки. Минимум 6 лет говорю, что не буду, не собираюсь и не планирую связываться с ними. Так они нам еще дверь испачкали своими наклейками с телефоном менеджера.

Казанских Артём

Знаток города 3 уровня

навязчиво и бесполезно!

Дельта

33 отзыва