Поиск
Маршруты

Детский мир

Обзор
Товары и услуги
Фото
48
Отзывы
149
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,5
553 оценки
Оцените это место

149 отзывов

По умолчанию
Иль Чиконе
Знаток города 30 уровня
11 октября 2025
Широкий ассортимент товаров для детей. Игрушки, одежда и обувь, детское питание, коляски, велосипеды, средства гигиены. Действует дисконтная система. Вежливые сотрудники.
1
Дарья Капишникова
Знаток города 11 уровня
29 января 2025
Удобное местоположение магазина. Светло, просторно, вежливый персонал. Есть всё необходимое для детей. Нравятся скидки по приложению. И доставка имеется...)
2
Иван Елизаров
Знаток города 3 уровня
4 марта 2025
Честно не понимаю что делает персонал в этом магазине , постоянно одна касса , очереди из 10 человек , на кассе тысяча не нужных вопросов , сеть не ловит ни один оператор , чтобы списать бонусы это целая эпопея , систематическое нарушение планограммы , ничего не выставлено на витрину , подходишь к персоналу , они отвечают: « у нас магазин самообслуживания» ! 9 кругов Ада нужно пройти , чтобы добиться своего . Очень жаль что нет альтернативы в нашем городе !
1
Посмотреть ответ организации
43
Знаток города 6 уровня
20 декабря 2024
Не очень опрятный и совсем не уютный магазин, в тч с точки зрения персонала. Особенно удивила крашеная женщина с короткими волосами и в очках, сложилось ощущение, что я пришел к ней домой и трогаю её вещи. Хотел купить подарки на Новый год, но не стал, тк подарки нужно покупать с радостью, а тут как-будто к вахтерам попал в подсобку, ушел и больше сюда ни ногой! Чего и всем советую!
1
Посмотреть ответ организации
Вера Сивель
Знаток города 4 уровня
4 января 2025
Люблю этот магазин. Хорошие цены и широкий ассортимент. Если я иду за покупками, то уверена на 100 процентов, что я найду всё, что мне надо!
анна а.
Знаток города 6 уровня
9 декабря 2024
Очень долгое обслуживание покупателей на кассе, в среднем 10 минут на человека. Некоторые сотрудники не умеют пробивать онлайн-заказ, в связи с этим время ожидания в очереди увеличивается. Адрес магазина: Победы, 6 (дом Моды)
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Титова
Знаток города 9 уровня
12 ноября 2024
Это один из лучших магазинов этой сети в городе. Всегда всё на своих местах: и товары и ценники. Если что-то нужно купить, стараюсь ехать только сюда. Нет бардака в обуви и одежде, как в других магазинах этой сети в Ярославле.
А
Знаток города 16 уровня
12 июля 2025
Ставлю оценку всей сети. Проблема со списанием бонусов, код долго не приходит в виде сообщения смс, сзади очередь скапливается, все нервничают. В других федеральных сетях все хорошо, здесь бардак. Код приходит когда из магазина уходишь ничего не списав
Светлана Сорокина
Знаток города 7 уровня
13 июля 2023
Замечательный магазин,большой выбор товаров, игрушки, одежда, детское питание, развивающие игры,канцтовары , кровати, коляскаи. Услужливый продавцы консультанты, часто бывают скидки. Удобное расположение магазина.
1
Посмотреть ответ организации
Yasmina
Знаток города 8 уровня
17 сентября 2024
Достойный выбор товаров на любой бюджет. Большой выбор. Подкачали только консультанты: их нужно искать. Потому стараюсь пользоваться доставкой, сама читаю предварительно о товарах.
1
Лёлька Л.
Знаток города 7 уровня
3 декабря 2025
Зашла в торговый центр со стороны ул. Советской- НАЧАЛСЯ КВЕСТ, еле нашла как попасть в магазин. Сам магазин приятный с хорошим ассортиментом.
Елена Литвинова
Знаток города 3 уровня
6 ноября 2024
Всегда нравился магазин Детский мир. Устраивало обсалютно все. Но последние два раза посетила магазин в тц Яркий и была на столько возмущена поведением продавцов. Наплевательским отношением к покупателям. Трое продавцов собирали онлайн заказы, на кассе небыло ни кого. Мы с ребенком подошли на кассу с товаром, нас видели продавцы, стоим ждем.3,5,7 мин никто не реагирует. Попросила культурно позвать кассира, мою просьбу еле слышно повторили в зал. Там тоже ходило рару продавцов, но никто не отреагировал. Подошли к кассе думала пробить, нет взяли ценники и ушли. Попросила еще раз реакции ноль. Положила товар и ушла. Если все так помешены на онлайн заказах, может тогда закрыть магазин?? Если желающие купить товар в живую не интересуют Просто очень неприятно ,когда так.
4
1
Посмотреть ответ организации
859095 Смирнова
Знаток города 7 уровня
25 июля 2024
Отличный магазин. Супер выбор одежды и обуви. Персонал отзывчивый. Много акций и скидок. Дети довольны.
Наталья С.
Знаток города 9 уровня
22 августа 2024
Удобное расположение магазина, есть всё необходимое для детей, вежливый персонал. Часто здесь забираю заказы.
Маша Подрезова
Знаток города 12 уровня
31 октября 2025
Постоянно нет тележек для покупателей. Большой выбор товаров, частые распродажи.
1
Алексей Александрович
Знаток города 15 уровня
1 ноября 2025
Свободная парковка у здания,большой ассортимент и быстрое обслуживание
Наталья С.
Знаток города 6 уровня
7 сентября 2025
Большой торговый зал, удобно выбирать вещи и игрушки. Вежливый персонал, всегда подскажут где что найти.
Сентябрина
Знаток города 3 уровня
10 января 2025
Недоброжелательный персонал. Спросила, можно ли упаковать товар. В ответ "нет". Тут же спрашивают, нужен ли мне пакет. Пакет разве не упаковка? Была в магазине 10 января.
1
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Козлова
Знаток города 15 уровня
10 декабря 2021
Магазин расположен на третьем этаже здания, есть лестница и лифты. Большой ассортимент детских товаров (питание, игрушки, одежда, обувь, настольные игры, канцтовары и книги). Есть возможность заказа онлайн через сайт или приложение, зона выдачи. Персонал вежливый и приветливый, готовый всегда прийти на помощь.
1
Посмотреть ответ организации
Alex Ivanov
Знаток города 18 уровня
24 апреля 2025
Обслуживание очень плохое Продавцов в отделе не найти На кассах очень грубые кассиры Мне не грубили Но двум другим покупателям нахамили
Посмотреть ответ организации
Татьяна Гусева
Знаток города 8 уровня
15 января 2023
Хороший, большой. Разнообразный ассортимент, бывает много акций. Есть интернет магазин. Оплата и наличными и картой. Персонал вежливый. Сам магазин расположен недалеко от остановок. Добраться можно с любого района.
2
Посмотреть ответ организации
Мария Ярославская
Знаток города 11 уровня
23 декабря 2022
Магазин находится много лет по данному адресу - здесь всегда чисто и огромный выбор товаров. Есть возможность заказа через интернет. Закрытая парковка, всегда есть места, есть бесплатное время стоянки, которого вибролента достаточно для совершения покупок.
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 3 уровня
6 июня 2024
Оформила интернет заказ..А его просто потом взяли и отменили. Поддержка отписались, что оформить заново заказ,но теперь при оформлении нового заказа, цена корзины увеличивается в два раза,от той цены корзины которую я оформила ранее. Уважаемые покупатели если вы считаете, что вы купили выгодно, то это не точно т.к данный магазин может отменять заказы ссылаясь на сбой.
1
2
Посмотреть ответ организации
Юлия Иванова
Знаток города 12 уровня
27 августа 2024
Часто бываю, покупала подарки ребенку и детям друзей, хорошие скидки и акции очень интересные предложения, всегда выгодно, очень рекомендую.
Юрий КК
Знаток города 18 уровня
23 декабря 2022
Большой выбор игрушек. Персонал отвечает на вопросы. Помещение с высоким потолком. На четвёртый этаж подниматься лифтом, или пешком. Есть система скидок.
Посмотреть ответ организации
andreuivan
Знаток города 17 уровня
16 мая 2023
Хочется обратить внимание на такую тему в данном магазине, постоянно заняты тележки на колёсиках с детскими сидячими местами каким то старым товаром или товаром который продавцы катают по залу как "кошки с мясом" В то время когда мамочки могли бы посолить своего ребёнка в тележку, дать игрушку и они сидят тихо спокойно, а мамы ходят не с ребёнком на одной руке а в другой сумка и т.д.. А спокойно бы прогуливались выбирая одежду и всё что им хочется, соответственно делая больше покупок и принося больше прибыли организации (но видима с менеджментом организации в детском мире застой..) надеюсь что здравомыслещая часть руководства возьмёт это как за добрый совет.. А то наблюдал такую картину каждый поход в этот магазин как выматанные мамочки просто уходили из магазина даже толком не купив ничего потому как ребёнок и всё что с собой на руках приносит неудобства в магазине. А продавцы постоянно отвечают что всё тележки заняты.. Как вот произошло в сотый раз и сегодня..
Посмотреть ответ организации
Кристина Степанова
Знаток города 5 уровня
11 ноября 2022
Оформили заказ в интернет магазине с доставкой курьером. Выбрали из доставки несколько вещей, оплата была картой, курьер неправильно ввёл сумму, она получилась больше при оплате. В итоге магазин детский мир послал нас как покупателей разбираться с курьером самим, хотя вещи оплаченные курьер у нас забрал, объяснив это тем, что ДМ примет их обратно и вернёт деньги. На покупателей этому магазину абсолютно наплевать.
4
Посмотреть ответ организации
Владислав Бычков
Знаток города 7 уровня
27 августа 2022
Прекрасный магазин для молодой семьи от «А» и до «Я»!С момента рождения нашего ребёнка мы являемся постоянными покупателями как ой-Лайн так и он-Лайн!))да, порой отличные скидки при заказе он-лайн на огромный ассортимент!наш Вам рекомендасьен))
Посмотреть ответ организации
любовь любовь
Знаток города 11 уровня
5 сентября 2023
Первый раз столкнулась с таким интернет магазином: трижды принимали заказ (написано товары в наличии) ...далее ожидание... впоследствии отмена заказа с формулировкой "товара нет". Самое главное за последний заказ деньги так и не вернули (прошло уже 2 недели с отмены)!!!😡😡😡🤬 При обращении в службу поддержки - полная игнорация!
Посмотреть ответ организации
Ирина М.
Знаток города 5 уровня
5 декабря 2022
Заказали детскую кроватку. Назначили доставку, специально отпросилась с работы, прождала весь день, даже не удостоились сообщить, что доставка переносится. Операторы кормят завтраками, откровенно хамят, в ситуации не разбираются. Отменила заказ, с таким отношением уже ничего не хочется у них заказывать. В других компаниях всегда предупреждают заранее, когда будет доставка и если что-то не получается, то сообщают о переносе сроков. Здесь всем наплевать, ждите сидите сутками может сегодня привезут, а может через год.
3
Посмотреть ответ организации
Светлана Хабарина
Знаток города 10 уровня
25 апреля 2022
Ассортимент питания для детей большой, но вот игрушки не всегда качественные, одежда дорогая, но есть хорошие скидки, нужно маниторить в приложение детского мира.
1
Посмотреть ответ организации
Кристина Л
Знаток города 11 уровня
1 апреля 2023
Такой крупный магазин с таким долгим сроком работы на рынке а сотрудничество заключили с самой отвратительной ТК . Заказала на сайте подарок для ребенка заранее, ТК в срок заказ не доставила и когда доставят не понятно, в чате поддержки магазина только шаблонные отписки, вы магазин детских товаров и было бы здорово если бы вы уважали своих покупателей, особенно не подводили маленьких своих клиентов и не портили им праздник!
1
1
Посмотреть ответ организации
GrafO
Знаток города 17 уровня
13 мая 2023
Самый отвратительный интернет магазин из всех которые знаю и имел счастье пользоваться. Сделал заказ детское кресло в машину, доставка не в срок, задержка, узнать дату и время доставки не возможно, на какое число перенесли не сообщают, техподдержка какой-то бот который кормит завтраками и не отвечает на поставленные вопросы. Если вы хотите получить качественный товар и в срок то вам не в детский мир, возможно если в наличии товар есть в магазине то вам и выдадут его , в моём случае задержка 4 дня, информации о переносе нет, деньги взяли, похоже на какое-то мошенничество
3
Посмотреть ответ организации
Ирина Мурашова
Знаток города 13 уровня
3 августа 2023
Хороший магазин, без покупки не уходили ни разу, сняла две звезды за неудобство подъезда и парковки
Посмотреть ответ организации
светлана б.
Знаток города 4 уровня
30 декабря 2021
Добрый день! ТРК Альтаир , детский мир , работают ужасно !Оформила заказ в интернет магазине, пришло уведомление что заказ готов к выдаче В полном объёме .Пришла в магазин , моего заказа нет ! На вопрос почему вразумительного ответа не услышала , сослались На то что я его не оплачивала , и поэтому его отдали другому покупателю ! Очень неприятная ситуация перед Новым годом ! Ребёнок ждал именно этот подарок . Извинений не услышала , помощь и содействие не оказали ! Управляющая безразлично отнеслась к проблеме , консультант вообще назвала меня неоднократным человеком ...
9
2
Посмотреть ответ организации
Лиса Алиса
Знаток города 15 уровня
13 октября 2023
Люблю именн этот магазин сети дм за расположение, выбор больше, всегда в наличии товары через интернет магазин.
Посмотреть ответ организации
Иван Иванилов
Знаток города 5 уровня
29 сентября 2021
Несоответствие товара на полке и ценника под этим товаром (если не вчитываться в циферки, то на кассе ждет сюрприз в виде завышенной суммы). Вялые недовольные сотрудники. По итогу не смогли найти ценник на выставленный товар. товар по ценнику тоже не нашли.. мистика.
3
1
Посмотреть ответ организации
Слежу за тобой....
Знаток города 25 уровня
30 марта 2025
Ужасное отношение, выпученные глаза. Не понятные условия возврата. Очереди. Никогда не позову второго кассира.
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 9 уровня
26 декабря 2022
Конкретно данный детский мир не люблю, но периодически здесь бываю,тк не далеко от работы . Площадь не большая у магазина, поэтому всё очень сжато, буквально всё впритык, проходы узенькие, не комфортно выбирать товары .
Посмотреть ответ организации
Татьяна М.
Знаток города 4 уровня
16 апреля 2023
Прекрасный магазин с большим ассортиментом, очень отзывчивый персонал, много скидок
3
Посмотреть ответ организации
Anastasia Dadianova
Знаток города 15 уровня
3 января 2023
Народу всегда немного, что радует. Ассортимент хороший. Сотрудники тоже. Я люблю это место.
3
Посмотреть ответ организации
Елена Леонидовна
Знаток города 11 уровня
11 октября 2019
Очень много игрушек, на любой возраст. Часто проводятся акции. Нравится форма благотворительности, проводимая в рамках данной сети. Спасибо.
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 7 уровня
3 января 2023
Самый лучший магазин из этой сети, большой ассортимент, всегда порядок, отзывчивые продавцы.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Смирнов
Знаток города 16 уровня
23 августа 2021
Отличное местоположение магазина. Широкий ассортимент товаров. Есть сезонные скидки.
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 10 уровня
12 мая 2020
Детский магазин в котором можно одеть ребёнка, купить игрушки и подготовить к школе. Сезонные скидки радуют.
3
Посмотреть ответ организации
мяумяу
Знаток города 5 уровня
27 октября 2024
Продавцы отзывчивые! Низкие цены! Выбор хороший!!!
2
Екатерина
Знаток города 12 уровня
1 июля 2022
В отличие от магазина в ТЦ Яркий в этом детском мире все разложенно и развешанно по местам ,персонал вежливый. У магазина хорошая парковка и удачное расположение .
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Радуга
Знаток города 13 уровня
21 ноября 2024
Самый обычный магазин сети "Детский мир". Персонал вежливый, ассортимент стандартный.
Татьяна Ф.
Знаток города 5 уровня
9 ноября 2023
Отличный детский магазин с большим выбором товаров недалеко от работы. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
наталия крестиничева
Знаток города 5 уровня
1 сентября 2021
Два дня назад была в детском мире в ТЦ вернисаже говоря Ярославля.Научите своих кассиров общаться правильно с покупателями,а то общаются как с подружками.С пяти тысяч они не могли сдать сдачу,видите ли у них нет сдачи.Как делать чек двойной чек(оплата наличными и безналичными одновременно) они не знают как (это я сейчас про трёх кассиров говорю,каждая подумала плечами и хохотали ,видимо,очень смешно было).Ну и когда они все же нашли сдачу,то чуть ли в лицо мелочь не кинули и девушка,которая пробивала сказала «как я устала».
9
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3