Сам магазин очень хороший большой,но персонал отвратительный мы с мужем приехали из далека за памперсами,санки нам нужны были 2 пары и матрасы 2 шт у нас двойня.Стояли выбирали матрасы к нам подошла продавщица отругала что мы на полке ей навели бардак ,а мы хотя только одну упаковку открыли посмотреть матрас в санки какой она нас по двинула и давай наводить порядок чтобы сфоткать витрину я очень хотела уйти ,но муж остановил и сказал мы вообще то выбираем. И почему мы должны стоять ждать пока вы фотосессией занимаетесь.Ну ладно мы постояли по дождались выбрали и пошли за памперсами в наличии они были в магазине ,но на витрине их не было я нашла продавца или консультант она была не смотрела сказала что мне нужны памперсы коробку 136 шт шестёрка трусики ,а она мне в ответ вы видите я занята она тоже на витрине что то выкладывала или порядок наводила я не обратила внимание.Я ей говорю и сколько мне вас ждать она мне в ответ делайте через интернет заявку в течение 60 минут как я освобожусь я вам принесу я ей говорю я ехала из конца города к вам у меня два ребёнка годовалых сидят со старенько про бабушкой ,а вы мне предлагаете стоять ждать ну у меня не было слов я была в шоке и ушла к мужу рассказывать,но слава богу один продавец в этом магазине нашёлся добрым и на нашу помощь со склада нам дать упаковку памперсов не отказала и сказала даже идите я принесу на кассу.Мы лично из за этого персонала в этот магазин ни нагой если люди не любят свою работу то зачем вы ходите на неё на людей зло своё срывать и портить настроение.Есть люди которые любят свою работу и ценят ,если не хотят работать зачем место занимать.Найдите что вам по душе.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 5 уровня

Сегодня, 23 июня 2025 года, столкнулась с неприятной ситуацией в магазине "Детский мир" по адресу г. Самара, ул. Аэродромная, 47А. На витрине набор "доктора" был с ценником 499₽, а мылострел — 559₽ по акции. На кассе цена оказалась выше — около 1870₽ за всё. На мой вопрос, почему цена не соответствует, продавец без объяснений вырвал ценник и порвал его, когда я попыталась зафиксировать нарушение. После дополнительного уточнения ценник на мылострел всё же был признан действующим, и товар пробили по цене 559₽, но по поводу игрушки "доктор" ситуация осталась непрояснённой. Считаю это недопустимым. Покупатель не обязан бегать и доказывать, что ценник соответствует товару. А тем более — не должен сталкиваться с уничтожением доказательств. Сейчас готовлю официальную жалобу в Роспотребнадзор, если в ближайшее время руководство магазина не свяжется со мной и не предложит решение ситуации.

Посмотреть ответ организации

Ольга Боброва

Знаток города 3 уровня

С каждым месяцем атмосфера в магазине все хуже. На полках вечный бардак, на самовывоз собирают постоянно грязные вещи, персонал хамит, товары, которые в наличии в магазине (судя по сайту) на полках отсутствуют, и со склада их выносят только по заказу через приложение. А это час на минуточку. Люди часто с детишками и ждать не удобно.

Детский мир

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

138 отзывов