Поиск

Карты · Санкт‑Петербург · Детские магазины

Детский мир

4,4

554 оценки

Открыто до 22:00

Санкт-Петербург, Полюстровский просп., 84 • этаж 3

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, Полюстровский просп., 84этаж 3

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доставка

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

18:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

215 отзывов

По умолчанию

Екатерина Русакова

Знаток города 5 уровня

В магазине всегда бардак, сотрудников в зале найти невозможно, сотрудника выдачи заказа можно прождать минут 30. Очень часто ассортимент не соответствует заявленному на сайте наличию. И если повезет найти сотрудника - он пожмет плечами, вместо того, чтобы помочь в поисках. Такой бардак уже несколько лет и на все обращения в поддержку по этому поводу - 0 реакции

Посмотреть ответ организации

Ваня И.

Знаток города 11 уровня

Приехал к 21:30 забрать интернет-заказ. Чтобы оплатить его на ЕДИНСТВЕННОЙ кассе ушло 10 минут. О том, что магазин закрывается, объявили аж за 25 минут до закрытия. Не слишком ли рано отпускать всех кассиров и выгонять покупателей?! "Чек в электронном виде". Это не вопрос от кассира, а постановка перед фактом! А не хотите ли спросить меня, может быть мне нужен бумажный чек?!

Гуля Ш.

Знаток города 5 уровня

Хочу поделиться своим крайне негативным опытом с магазином "Детский мир". Я заказала детское автокресло, которое нужно было в срочном порядке. Однако доставка товара задерживается на целых пять дней без какого-либо объяснения со стороны магазина или транспортной компании "Dalli". Каждый день мне сообщают о том, что день доставки переносится на следующий, и это происходит без моего ведома. Все обращения в службу поддержки магазина заканчиваются шаблонными ответами, которые не дают никакой информации о причинах задержки. Вместо индивидуального подхода и понимания ситуации, мне предлагают "подождать". Обещают перезвонить после уточнения информации и не перезванивают. Данная ситуация является не только крайне неприятной, но и нарушает мои законные права как потребителя! Я ожидала более профессионального обслуживания и внимательного отношения к своим клиентам, особенно когда речь идет о товарах, касающихся безопасности детей. Я настоятельно рекомендую другим покупателям быть осторожными при заказе товаров из "Детского мира", так как существует высокая вероятность, что вы столкнетесь с подобной проблемой. Надеюсь, что руководство магазина "Детский мир" обратит внимание на мою ситуацию и на то, как они относятся к своим клиентам. Заказ до сих пор не привезли!

Посмотреть ответ организации

Детский мир

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

215 отзывов