Я оформляла заказ в детском мире на два товара , ни один из них доставлен не был ! Я оформляла через рассрочку мокко. Я отменила эти товары ! Мокко до сих пор не отменил рассрочку! Так как ссылается на том то детский мир не сделал возврат денежных средств! Детский мир говорит что чеки в личном кабинете ! В личном кабинете есть два чека но там непонятно Кому были возвращены денежные средства! Детский мир верните деньги ! Свяжитесь с мокко ! Я подам на вас в суд ! Из за вас мокко на отменяет рассрочку за которую я должна платить ! Я подам на вас в суд !

Посмотреть ответ организации

Павел В.

Знаток города 6 уровня

Супруга заказала заказ. Должен был приехать с 9 до 13. Заказ в итоге не приехал. Около 18 часов лично поехал в магазин , спросил про заказ, разъяснил ситуацию сотруднику. Парень молодец, сразу сказал что заказ у них и по какой причине не было доставки-не знает. Позвал директора магазина. Та пришла , сразу нагрубила , спросила у меня не курьер ли я и не попыталась решить ситуацию. Сказала мол отменяйте заказ сами. Ничего я делать не буду. Было ощущение, что заказ я и в самом магазине получить не смогу 👍 Вторая звезда чисто парню, после того как заказ отменили , все четко и вежливо. В сети магазинов «Детский мир», это к сожалению в последнее время не редкость. Руководству-обратить внимание на произошедшую ситуацию и дать комментарии.

Ильсия Гафиятулина

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин, вежливые продавцы, , одежда и обувь как обычно разбросаны, но это наверное потому что мало продавцов. Сегодня искала подарок, долго ходила и наконец то нашла куклу по цене 599 руб большая коробка , причем они там стояли целым рядом, ценника было два 599и 1199 на товар который стоял рядом. На кассе ценник 1499, кассир объяснил тем что это скорее всего цена 599 на другой товар. Пошли смотреть, подошла вроде директор , не помню имя Ольга Александровна вроде, пахло нехорошо сигаретами , что не очень красиво. В итоге мы выяснили что ценник 599 руб на куклу которая находится в другой зоне, хотя данного товара с другой зоны не было представлено а ряду где я взяла товарчто очень было странным. Оказывается я должна была изучать ценник чего я не сделала , потом ехидным голосом мне предложили может быть я хочу эту вещь бесплатно! Бесплатно мне не нужно, мне нужно было по цене которая указана на ценнике. Вот так вот Я сходила сегодня в магазин под названием детский мир на Петербургской г.Казань ,что меня очень огорчило, я ничего не купила

Посмотреть ответ организации

Детский мир

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

41 отзыв