Поиск

Детский мир

4,4

332 оценки

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин, где есть всё, что необходимо для детей от канцелярии до спортивного инвентаря. Огромный выбор одежды, обуви, товаров для новорождённых, одежда для беременных. Сотрудники магазина очень отзывчивые😊

bdzhilkapchela

Знаток города 4 уровня

К самому магазину претензий нет, но вот персонал… я конечно понимаю, что мы живем в провинции и тут меньше понимания о том, какой должен быть сервис, но это тихий ужас)) на мой вопрос «где найти товар» один ответ от троих продавцов «ищите сами, у нас самообслуживание» - штаааа))) может мне на склад сходить самой поискать))) вы что творите вы что вытворяете)))) эх как не хочется работать, как эти люди надоели, ходЮт тут просЮт что-то, сидеть бы да в потолок плевать весь день да ведь?) но магазину все же желаю процветания и больше довольных клиентов🤗

Дарья Т.

Знаток города 4 уровня

Очень грязный магазин, в отдел обуви как не зайти постоянно разруха, не найти пару и коробок. Товар не выставляют во время. Лежит на складе. Девочки ленивые, когда показываешь что нужно, не хотят идти на склад, приходится несколько раз обращаться. Не пробили скидку на весь чек.

Посмотреть ответ организации

Регина Усенко

Знаток города 4 уровня

Сам магазин отличный. Но не в олимпе. Народу полно. Работает 1 касса, из-за этого заказ забрала разобранный, потому что уже ушёл грузчик. Не все могут Днём прийти забрать заказ!!! И хотя бы 1 мужчину, в персонале нужно иметь! Что бы мог помочь при таких вопросах.

Посмотреть ответ организации

Маруся

Знаток города 7 уровня

Сам магазин хороший, выбор в принципе есть, но многие товары, которые есть в приложении не доступны для заказа в данном магазине. А вот по поводу сервиса и обслуживания в целом - негатив. Всегда долгое обслуживание. Пришла за оплаченным заказом, очередь в 5-7 человек, не критично, поэтому решила подождать, но очередь шла 37 минут. За кассой уже с утра измученная девушка, она же и ищет товар (на что и уходит огромное количество времени!), она же и пробивает на кассе. Со склада постоянно выходят-заходят сотрудники размеренным шагом. Попросила одну из выходящих вежливо! "Может отпустите или пока поищите заказ", на что получила: " Нет, стойте в очереди, кассир есть". Около кассы очень душно, пока стояла стало уже качать, присесть тоже негде. Заехала перед тем как лечь в роддом, с огромным животом, неужели нельзя было 1 из сотрудников на 3-4 минуты отвлечься и обслужить? Итак заходила редко, но теперь максимально буду обходить стороной данный магазин, дабы не тратить время (пока стояла в очереди и написала отзыв). Считаю, постоянные жалобы на обслуживание-это не эффективная работа администрации данного магазина, в т.ч. персонально директора "д.м.", и отсутствие контроля за сервисом и качеством обслуживания головного офиса.

Удачи📷

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин детских игрушек и одежды.Широкий ассортимент товаров в наличии и под заказ.Вежливый и отзывчивый персонал:всегда помогут найти необходимый товар и всегда проконсультируют.Часто бывают акции что делает покупки более приятными и выгодными для покупателей.Скопление очереди практически нет т.к работают несколько касс

Посмотреть ответ организации

Юлия Ч.

Знаток города 3 уровня

Продавцов консультантов никогда не найти. На вопрос, принесите пожалуйста смесь нутрилон, которая по программе имеется в наличии и далеко не одна банка, а на полке магазина ее нет, ответ убил : может вам повнимательнее просто посмотреть и поискать.. 🤦🏼‍♀️ Что простите??!! Может мне еще стремянку взять и порядки у вас навести??? На полках с пюре вечный бардак, товар не выставляют.. Каши тоже стоят как попало и не все виды. В общем впечатления уже который раз не самые приятные от посещения данного магазина. Лучше заказывать доставку питания, чтобы не портить себе настроение.. Курьеры куда вежливее, чем продавцы и охранница в этом магазине 🙄

Посмотреть ответ организации

Ахмед

Знаток города 4 уровня

Обслуживание и помощь в поиске товара на нуле. Хотя, товар неплохой можно найти. Но лишний раз к персоналу лучше не обращаться,на жизнь обиженные люди. UPD: 13.07.2025 Вернулся именно в этот магазин спустя год, снова просто указал на отсутствие ценников. И снова получил хамский ответ.

Посмотреть ответ организации

Влада

Знаток города 3 уровня

28 июля 2024 года , пришла в магазин за заказом , подошла на кассу так как не увидела ни в одной из ячеек своего заказа в секторе Н , на кассе девушка с темными волосами говорит мне, чтобы я сама шла и искала , спрашивается зачем тогда нужны работники , если можно поставить кассу самообслуживания и просто искать все без помощи ? По итогу когда мы нашли заказ , охранница подходит и говорит мне поднимать эту коробку и нести самой , там смесь 6 банок , я говорю я не буду нести, она говорит несите ) Отвратительное отношение максимально

Посмотреть ответ организации

Зубаржат Загидуллина

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, адекватные продавцы. Но работает 1 или 2 кассы, обычно большая очередь.

Алина Фазылова

Знаток города 12 уровня

В целом то не плохой, но выбора детской обуви 0. Консультантов нет, на кассе грубая девушка.

Посмотреть ответ организации

Аноним97

Знаток города 9 уровня

Магазин не плохой, но вечно вся одежда и весь товар в хаусе 😅 не знаю может из-за высокой посещаемости магазина, но как не зайдёшь, приходится все искать … ценники вечно в одном месте, одежда или кашка, или памперс в другом месте 🤷‍♀️ Ну а так, всегда скидки, акции очень привлекают) ну и про качество - не скажу , что прям вау! Но все же на 3-4 пойдёт)

Посмотреть ответ организации

Елена Фатыхова

Знаток города 6 уровня

Все ок, но вот как по мне. "Все для детей ли"??? Такие цены. За пол метра ткани(блузка) 1000 р. Все понимаю не хочешь иди. Конечно, я пойду. В Планету, и цены, как раз на месяца три. И за новой. ДОЧКА растет. И можно порадовать. И персонал извеняюсьД. М.. Нам бы всем поучиться. Вежливые, на кассе. И девочки молодцы найдут все ,что именно нужно.

Посмотреть ответ организации

Анастасия 🫶🏻

Знаток города 8 уровня

Большой выбор игрушек, для новорождённых есть коляски, манежки, чуть постарше велосипеды, соски, пустышки, детские вещи и т.д. персонал добрый

Посмотреть ответ организации

Анна Смирнова

Знаток города 7 уровня

Разочарована очень, взяли машину, распаковали, а она без крышки для батареек, скотчем заклеили, но все это не надежно, в магазине нам ответили помочь не могут, надо было при них вскрывать, второй момент, оформили заказ на две позиции, два раза приходили за заказом, в первый раз сказали один из указанных товаров еще не поступил, а второй раз сказали такого товара в наличии нет, у них черная пятница произошла перемакркеровка товара

Посмотреть ответ организации

Диляра Ряхтева

Знаток города 11 уровня

Все есть. Для младенцев, для дошкольников, для школьников. Акции, ассортимент, обслуживание. Спасибо за ваш труд.

Анна Сахибгараева

Знаток города 2 уровня

В магазине все цены перепутаны, приходишь на кассу тебе говорят другую цену! Не могут разобраться сразу и пробивать по той цене которая там, оооооооооооооочень медленное обслуживание! Самый тупой дм в нашем городе

Посмотреть ответ организации

Ильназ Галимуллин

Знаток города 7 уровня

Вечные очереди на кассе. Независимо интернет-заказ или в магазине покупаешь - надо стоять в очереди пол часа. Одна касса и один человек, который и заказ ищет на складе и пробивает товар и бонусы списывает по смс. Очень долгий магазин.

Посмотреть ответ организации

Артур Н.

Знаток города 3 уровня

Вам надо доработать интернет покупки в вашем магазине. Сейчас всë больше народу покупает через приложение, вы сами это форсите, делая цены там ниже. При этом в магазинах бегает одна бедная девушка, у которой миллион заказов. И получается, что тебе, чтоб купить одну вещицу, ждать придется чуть ли не до вечера. И вроде до недавнего времени проблема решалась просто, я сам собирал заказ, девушка по интернет заказам отмечала его( ТАК СЛОЖНО СДЕЛАТЬ ЭТО НА КАССЕ???), после чего я благополучно оплачивал и уходил. Теперь же девушка не отмечает, так как ее ругают что мой заказ она собрала вне очереди. Да исключите ее вообще из схемы, добавьте в приложении кнопку "собрал сам" и всë, чтоб он отметился и я мог его оплачивать. Всем будет только лучше, ведь ваша гор. линия сказала что многие так подходят и поэтому это нельзя. Так и пусть собирают, вам же проще. Раньше гипер можно было сказать и получить цену интернет магазина, щас "на это не распространяется, на то это не работает". Сами себе жизнь усложняете.

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 13 уровня

Большой магазин для детей. И игрушки и одежда. Цены конечно не радуют порой, но бывают и акции.

Посмотреть ответ организации

Рая З.

Знаток города 7 уровня

Есть выбор,можно что-то выбрать для ребёнка до 7-8 лет,а дальше уже очень сложно,для девочки 12 лет мы уже покупаем во взрослом магазине,а это ещё дороже чем в Детском мире..

Марина Иноземцева

Знаток города 5 уровня

Нравиться что можно найти детские вещи по доступным ценам, огорчает что вТатарстане где очень много многодетных семей в таком большом магазине с большим асарьиментом нет ни каких скидок для многодетных. Это был бы большой плюс к уже имеющимся достоинствам.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1380

Знаток города 10 уровня

Один продавец на весь магазин, огромная очередь... Корзин для покупок нет.. Веши развешены как попало.... Через месяц такая же картина, 1 продавец

Посмотреть ответ организации

дима дима

Знаток города 4 уровня

Самый отвратительный магазин На полки товар не выкладывают На кассе можно простоять минут 30 Срочно нужно менять руководителя Единственный кто там работает ТК это охранник Сверлит взглядом через тонировку

Посмотреть ответ организации

Лиана Лиана

Знаток города 15 уровня

Мерчендайзинг отсутствует. Вещи висят как попало. Хамство персонала зашкаливает. Если завете администратора, выходит зам директора и хамить так, сто уши закладывает. Сказать что я в шоке как потребитель , это ни чего не сказать (((((( Самый ужасный и грязный магазин сетевой в котором я когда то была

Посмотреть ответ организации

Ильдар Айкаев

Знаток города 13 уровня

У меня лично спиногрызов нет но магазин хороший как и разнообразием ассортимента так и ценами нормальными и персоналом красивым!!!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 12 уровня

Широкий ассортимент, немного беспорядочное расположение, в целом всё супер

Kristina N.

Знаток города 2 уровня

Обслуживание никакое..пошли покупать коляску консультант подошла сказала что она ничего объяснить не сможет и позовет техника ,его ждали долго ,потом пошли на кассу он подошёл туда сам ничего не знает разобратся не можит в итоге мы сами разобрались что и как ..чипы сказала чтобы сняли сама продавцам в итоге ждали еще пол часа ,и то один чип остался на сумке теперь везти надо отдельно эту сумку чтобы сняли иначи везде будет срабатывать..ужас короче обслуживание на 0

Посмотреть ответ организации

Николай Одушкин

Знаток города 2 уровня

Из 4 касс работает только одна,в очереди 9 человек

Посмотреть ответ организации

Азат

Знаток города 4 уровня

Сыну, всегда покупаю здесь вещи и памперсы! Качество хорошее. Персонала не хватает!А так магазин и сотрудники хорошие!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Здравствуйте, плохой сервиз в интернет магазине . Человек ждет товар неделями ....а они отменяют под конец...И потом говорят покупайте сейчас по этой цене который на сайте, два раза дороже ...И горячую линию отключают, чтоб им было не дозвониться ! Красиво пишут в электронном письме и все с этим! Ноль звездочек 0. Пришлось поставить , чтобы комментарий отправить ..

Посмотреть ответ организации

Нияз Гарипов

Знаток города 8 уровня

Для семей с детьми хороший магазин. Все есть. Качество. Но... Дороговато конечно.

Посмотреть ответ организации

Самат Галимов

Знаток города 5 уровня

Качественные хорошие игрушки всегда нравилось там что то покупать и место магазина хорошее проходимое

руслан медин

Знаток города 3 уровня

Цена товаров дешевле чем на маркетах

Савелий Волков

Знаток города 7 уровня

Хороший большой магазин игрушек!

Марат

Знаток города 10 уровня

Большой ассортимент игрушек, просто рай для детей. Если постараться можно найти игрушки подешевле, чем в других магазинах.

Посмотреть ответ организации

Дэн Х.

Знаток города 5 уровня

Ни одного консультанта, пытаешься найти нужное самостоятельно но не всегда успешно

Посмотреть ответ организации

рифнур юнусов

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин.Хорошие товары для детей.но к сожалению большинство не для моего кошеля.

Посмотреть ответ организации

Нафиса Бикмухаметова

Знаток города 7 уровня

Отвратительная служба поддержки !!!’25 минут ожидания ,издеваются просто !!!и возврат либо вообще не делают либо через месяц

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 4 уровня

Всегда покупаю ребенку вещи по хорошим скидкам в детском мире, что даже очень экономит бюджет

Диана Бурчина

Знаток города 3 уровня

Обратной связи ноль. как может быть частичный выкуп, если деньги сразу надо платить? курьеру сколько платить? никаких подробностей

Клочков Игорь Васильевич

Знаток города 21 уровня

Хороший выбор игрушек, а также детской одежды. Правда цены немного завышены.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 21 уровня

Большой выбор товаров, но всегда очередь на кассе

Посмотреть ответ организации

Линда Бадишова

Знаток города 9 уровня

Консультантов не видела , цены дорогие , но бывают хорошие скидки

Посмотреть ответ организации

Паша Перевозкин

Знаток города 11 уровня

Всё есть в магазине,но дороговато!

Посмотреть ответ организации

амир закиров

Знаток города 5 уровня

Нас выгнали не за что

Посмотреть ответ организации

Рустем Г.

Знаток города 13 уровня

Очень очень медленное обслуживание на кассе, постоянно проблемы какие то или медленные продавецы.

Посмотреть ответ организации

Rus ZZZ

Знаток города 14 уровня

Очень много игрушек

Радик

Знаток города 10 уровня

Иногда бывают хорошие скидки .

Liusik Sabirova

Знаток города 7 уровня

Одежда на любой вкус и кошелек

Посмотреть ответ организации

Детский мир

84 отзыва