Поиск

Детский мир

4,5

471 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Понятно, что качество товара как и во всех магазинах "Детский мир" к товару никаких претензий, но качество обслуживания... Много товара, когда мы пришли в магазин, а именно, обувь детская, лежала на полу и никто его не раскладывал при этом, консультант, когда мы спросили, где найти детские сандали, показала в сторону стеллажей, где все было беспорядочно свалено, типа, ищите в этой куче сами, на кассе сотрудники стоят с такими недовольными лицами, что о повторном посещении магазина не может быть и речи

Домашнева Тамара

Знаток города 6 уровня

Сам магазин небольшой, но в целом, то что нужно было я приобрела. Возмущают только отзывы покупателей по поводу промокодов, и цен. У вас бывают личные промокоды, которые действуют при заказе онлайн, и сам дм , часто предупреждает о том , что на сайте и в магазине цены могут отличаться, как в большую, так и меньшую сторону, акции могут действовать в конкретном магазине и больше нигде. При чем здесь магазин и продавцы я не понимаю, если вы сами в чем то не разбираетесь. Хотите купить по цене интернет магазина, сделайте заказ заранее.

Ирина Черкасова

Знаток города 11 уровня

Маленький выбор одежды, часто вещи не на своих местах, иногда в примерочной, а их всего 2 , когда заходишь уже весят вещи. На игрушки почти всегда приходится ходить и пробивать цену, так как не найти ценника, мягкие игрушки просто навалены кучей. На кассе очереди практически всегда

Посмотреть ответ организации

Просто я

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Хочу оставить отзыв по поводу магазина и обслуживания. Так как не являюсь постоянным покупателем данного магазина, хочу сказать, что обслуживания отвратительное. Сегодня пошла купить детскую смесь и мококоотсос для родившей мамочки. Правда детскую смесь быстро нашла, а вот молокоотсос как не получилось сразу найти, смотрю ходит по магазину продавец-консультант, спрашиваю у неё :"скажите пожалуйста у вас есть молоотсосы,", на данный вопрос мне ткнули пальцем и сказали дальше:"ищите там", на сколько мне известно, продавец -консультант должен проводить покупателя до определенного места. Подхожу на кассу для оплаты в приложении у меня промокод на детское питание до 4.03.25года, промокод не проходит.

Посмотреть ответ организации

Юлия П.

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, иногда удается выцепить товары по хорошим ценам. Большой выбор игрушек, на все случаи жизни. Отдел с вещами маловат, но это не критично

Natasha Ashirova

Знаток города 5 уровня

Абсолютно маленький выбор товаров, кассиры на кассе не доброжелательны и не знают о существовании акций по ценам интернет -магазина. Так ещё и без бейджа была, чтоб понимать кто вообще передо мной Соответствие цен - отдельная тема. Я потому и хотела цены как в интернет магазине, так как на прилавке их не нашла и каждый раз лезла за телефоном, а продавцы пристально наблюдали (тут + за бдительность)

Посмотреть ответ организации

Мария Сень

Знаток города 13 уровня

Небольшая торговая сеть, но товары первой необходимости для малышей имеются. Часто посещаем данный магазин, в нём всегда чисто, что не может не радовать, на полках порядок и всё в легкой доступности.

Андрей

Знаток города 12 уровня

Ужасный сервис , попросил помочь с выбором подарка для ребенка . Девушка Анна , цитирую сказала -Пару минут , подойду к вам . Прошло 10-15 минут никто не подошел , людей в зале не было. Ужасное место , прошу начальство разобраться с персоналом. Провести переговоры!

Посмотреть ответ организации

Markiza

Знаток города 3 уровня

Продавец женщина с короткой стрижкой не отдаёт чеки,я специально стояла ждала чек, она его даже не напечатала к тому же пробила вчера две соски которые лежали на кассе, сказала " для участия в акции " считаться они не будут. Ну конечно же обманула. Электронный чек пришёл, две соски пробито но не положено!! Будьте внимательны, проверяйте чеки

Посмотреть ответ организации

Ольга Годунова

Знаток города 3 уровня

Ассортимент игрушек нулевой, ничего интересного, ребёнок ушёл без подарка, потому что слишком примитивный выбор, даже я взрослый человек с ним согласна была. Больше не прийдем!

Посмотреть ответ организации

Павел Пугач

Знаток города 8 уровня

Очень большой выбор товара, приветливый и квалифицированный персонал, очереди большие но кассиры справляются со своей работой, много скидок и акций,есть возможность онлайн заказа.(слегка высоковата цена)

Посмотреть ответ организации

Лариса Закотина77н887

Знаток города 7 уровня

Пришла за подгузниками и детским питанием, озвучила, что хочу воспользоваться промокодом, кассир начала пытать каким промокодом, вместо того, чтобы проверить самостоятельно, так как я не очень в этом разбираюсь. При этом в приложении были промокоды на подгузники и на питание без ограничений, как оказалось ограничения присутствуют. Передали меня другому продавцу, которая проверила промокоды, сказала не действуют. Пришла домой, проверила самостоятельно, действуют, но другие промокоды. У меня сложилось впечатление, что система слишком сложная, сами продавцы не разбираются, кто-то чуть больше, а кто-то вообще нет. Разобралась с этими промокодами (от продавцов помощь идёт не охотно, видимо им нельзя). Остался вопрос, почему в магазине штрих-коды не читаются, а дома читаются?

Посмотреть ответ организации

Елена Логачева

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин. Отзывчивые продавцы, всегда вежливо ответят и помогут. Выбор одежды, обуви и игрушек большой. И цены приемлемые.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 9 уровня

Здравствуйте, магазин мне нравится, цены, скидки есть, ассортимент хороший, все есть для деток, очень приятно, что "детский мир" рядом с домом!

Посмотреть ответ организации

Евгения | Ставрополь

Знаток города 12 уровня

Часто в этот Детский мир захожу за покупками. Мне нравятся. Небольшой, но все необходимое есть. Вчера очень хорошо помогли продавцы, нашли кашу на складе, которую нужно было мне купить. Спасибо👍

Посмотреть ответ организации

Артем К

Знаток города 6 уровня

Ужасное отношение к покупателям. Продавцы хамят, отказываются косультировать, а вместо этого направляют домой для выбора товара на сайте, на стойке информации не кого долго не было и продавцы на просьбу позвать кого либо для помощи в заказе отвечают: мы не знаем где, были там. В общем так никто не помог и на стойке информации не кого не появилось.

Посмотреть ответ организации

Оксана Зайцева

Знаток города 5 уровня

Ужасное отношение к покупателям ! Заметила что это зависит от смены, одна смена помогает выбрать товар и очень любезна, а другая какой-то ужас ! Пришли покупать ребенку подарок на День Рождения, испортили все настроение ,со своего места не сдвинутся на вопросы отвечают с отвращением , отбили все желание ходить в данный магазин!

Посмотреть ответ организации

Виктория Коноваленко

Знаток города 10 уровня

Выбора нет, все разбросано, на фото 4 пары одинаковых колготок и на все своя цена, все разбросано раскидано как на барахолке

Юлия Б

Знаток города 11 уровня

Нравится этот магазин, потому что рядом с домом, удобное расположение. Чище, чем в других магазинах этой же сети. Заказы приходят во время, без задержек. Персонал всегда вежлив и готовы помочь. Единственный минус, это бывают неадекватные покупатели, которые портят картину (лично видела ситуации, где люди выводили персонал на конфликт!)...

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 14 уровня

Расположен в торговом центре с бесплатной подземной парковкой, что очень удобно. Ассортимент огромный, персонал вежливый, продукты свежие. Из минусов узкие проходы между рядами

Alisa

Знаток города 11 уровня

Очень нравится детский мир. Можно найти всё что хочешь там, удобно что там и одежда и обувь и игрушки.

Посмотреть ответ организации

Ксения Михнева

Знаток города 8 уровня

Мини детский мир прямо рядом с моим домом. Всегда ходим туда с детьми. Но ввиду того что помещение маленькое ассортимент небольшой. Немного вещей, немного игрушек, но большой плюс в том что всё что нужно я могу заказать на сайте и мне привезут все м магазин и я прийду и заберу

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 10 уровня

Небольшой, мини детский мир у дома. Частенько выручает. Все необходимое есть. Очередь в основном по выходным и праздникам, если сравнивать с детским миром в ТЦ Космосе, то небольшая.

Посмотреть ответ организации

Виталий Платонов

Знаток города 17 уровня

Хороший детский магазин ассортимент товаров очень большой малышу нашли то что было нужно плюс бонусная система работает так что советую!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина Хачатурян

Знаток города 4 уровня

Нужна была вещь ребёнку, на сайте в наличии, забрать через час, по факту в зале нет. Попросила консультанта помочь, она отмахнулась мол ищите, говорю нету, уже искала, отвечает , что на складе, чтобы вынести, нужно только заказывать через интернет-заказ. Что??? В итоге говорят, ждите. Ждем с дочкой. Она рассматривает настольные игры на стеллаже около кассы, то с одной стороны, то с другой. Охранник ходит за ней попятам, прям в спину дышит , говорю дочке, отойди , а то мужчина думает , что ты эту огромную коробку спрячешь под кофту и унесешь. И смех, и грех. Неприятно, конечно. Зал полон людей, он за ребёнком ходит, хотя я тут же стою! В итоге принесли вещь не того размера и цвета. Говорят, нет больше ничего. И плевать, что на сайте есть. Ушли мы ни с чем. Отвратительные впечатления остались именно об этом магазине!

Посмотреть ответ организации

Надежда Кислицина

Знаток города 10 уровня

Для деток - есть все! Неплохой ассортимент игрушек, обуви, одежды! Если заказывать через интернет, может повезет со скидками ! Я , думаю, что все в этом магазине отлично!

Посмотреть ответ организации

Артём Белик

Знаток города 14 уровня

Детский мир находится на 3 этаже, магазин небольшой, но есть пункт выдачи онлайн заказов, помимо игрушек, так же есть детская одежда

Посмотреть ответ организации

Лилия А

Знаток города 10 уровня

Всегда очередь на кассу, кассиры вечно недовольные. И заказ порой приходится искать долго, потому что он завален другими коробками, или где то на полу вообще лежит

Посмотреть ответ организации

Анна Базлина

Знаток города 6 уровня

Мини-маркет с маленьким ассортиментом, но самое необходимое всегда есть, а если нет - закажи и немного подожди, всё привезут! Зато не нужно ехать за заказом в друг к магазины, очень удобно!

Посмотреть ответ организации

Круглова Ольга.

Знаток города 17 уровня

Хороший магазин. Работает и как пункт выдачи заказов с сайтов. Заходила с подругой, она забирала заказы. Разложено на полках по ячейкам, сам ищешь свой заказ и идешь на кассу. Люди много гребли вещей, слышу типа по акции... В общем значит хороший, раз людей много 😃✨💫

Посмотреть ответ организации

Марина Маслова

Знаток города 9 уровня

Большой магазин. Все что нужно найдешь. Чаще всего заказываем онлайн,и приходим выкупаем.

Ярослав K.

Знаток города 13 уровня

Очередь на кассе, кассиры медленные (возможно из-за программы ДМ) , но на кассах очень медленное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Анна Аникина

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин большой выбор различных товаров для детей питание,игрушки,одежда.

Meri Kan

Знаток города 7 уровня

Выбора одежды нулевой,всё одно и тоже только ценник меняется на ого го

Посмотреть ответ организации

Надежда Герасимова

Знаток города 8 уровня

Ассортимент не большой. Игрушек вроде много но выбор не очень. Вещи в закупке и очень не удобно смотреть особенно когда много людей. Цены высокие. Качество относительно нормальное.

Посмотреть ответ организации

Наталья Перегудова

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо сотруднику Детского Мира на ул. Дзержинского ,131 Стрекаевой Оксане за профессионализм, доброе отношение к покупателям, культуру обслуживания!!!

Вадим А.

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание ! Персонал не доброжелательный , клиентоориентированность вообще на нуле !

Посмотреть ответ организации

petr ivanov

Знаток города 13 уровня

Как везде, есть почти все, в зале продавце не найдёшь, приходится иногда даже кричать чтоб их найти, касса медленная, стараемся туда не ходить.

Посмотреть ответ организации

nmm1975

Знаток города 11 уровня

Плюсов нет никаких. Цены просто космические на обычные китайские игрушки. Точно такие же игрушки в другом менее раскрученном магазине стоят в 2-2,5 раза дешевле. Пользуются только известным названием и раскрученным брендом. Хотя от прославленного советского "Детского мира" осталось одно название, за которое и платит покупатель

Посмотреть ответ организации

Илья герасимов

Знаток города 12 уровня

Я бы добавил им слоган- Детский мир, по взрослым ценам. Выбор большой, но чисто как в музей зайти, порой на ценник смотришь, зовешь консультанта, и спрашиваешь - пардоньте милая дама, а это точно ценник , а не номер телефона❗️⁉️ 💁‍♂️

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 19 уровня

Большой магазин игрушек. Покупать на сайте бывает выгоднее. В магазине выбирал и тут же заказ делал через интернет. С товаром сразу на кассу

Посмотреть ответ организации

Александра Ли

Знаток города 7 уровня

Постоянно сотрудники навязывают как будто скидки, по факту навязывая что то купить дополнительно в благотворительный фонд. По сути обман, не приятно.

Посмотреть ответ организации

Ольга Z

Знаток города 7 уровня

Хорошая точка, отзывчивые консультанты. Помогали не один раз

solncekatrina

Знаток города 12 уровня

Очень маленький ассортимент, с коляской тяжело пройти по рядам, все задеваешь

Посмотреть ответ организации

Борис Криволапов

Знаток города 2 уровня

Я коллекционирую хотвилс машинки. В наличии писали 290 штук, а заместитель директора сказал что все что на полках это весь актуальный товар, а на полке лежало всего 4 шт

Посмотреть ответ организации

Яна Кадыш

Знаток города 3 уровня

Ужасный магазин, стоимость товаров отличается от действительный, об этом узнаешь на кассе! Интернет магазин работает так же плохо, как и персонал данного магазина, оформляешь заказ на завтра оплачиваешь, а по факту нету нет ни товара ни денег. Поддержка помочь не может говорит что у них тех проблемы, перезаказываете. А потом неделями ждешь возврата денег.

Посмотреть ответ организации

Рая Данагезян

Знаток города 5 уровня

Постоянная очередь на кассах в магазине ,сотрудники вообще не клиентоариетированны, просишь помочь а они у нас магазин самообслуживания

Посмотреть ответ организации

Алла Драгунова

Знаток города 11 уровня

Обделаться можно, какой это замечательный магазин - лучше, чем в цуме и космосе. Самое главное что здесь работает очень замечательный штат сотрудников - все осень веселые, красивые, вежливые, с хорошим чувством юмора - в общем – пять из пяти! Обожаю этот магазин

Посмотреть ответ организации

Илья Бортноков

Знаток города 21 уровня

Хороший магазин, неплохое обслуживание! Немного дороговато! А в целом 👌

Виталий Костышак

Знаток города 6 уровня

Игрушек очень мало. Больше рассчитан магазин на грудничков.

Посмотреть ответ организации

Детский мир

114 отзывов