Поиск

Детский мир

4,4

726 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Ужас! Привозов толком нет на игрушки, куклы одни и те же лежат годами, новых поступлений нет уже второй год. Привезли самые дешманские подделки под барби которые на рынках продают дешевле, нормальных кукол уже давно нет!

Лиза Березкина

Знаток города 13 уровня

Магазин нравится разнообразием товаров. Периодически бывают неплохие скидки. Без скидок, конечно, дороговато. Звезду убрала за обслуживание кассирами , никогда не подскажут про акции, про скидки, не приветливые. Не подскажут чем лучше воспользоваться. Была личная скидка , ее не приняли. Что то там в ответ сказали, что это типо ерунда все . В общем толку от них нет. Убирайте их совсем, не нужны они. Рассчитываться можно и без кассиров. Одного -двух консультантов-смотрителей оставьте и достаточно.

Екатерина К.

Знаток города 4 уровня

Детский мир в городе калининград Баранова 30 работает ужасно. Касс много, работает 2-3, всегда очередь, кассиры медлительные, хамят. Ничего пркупаиь не зрантся после такого. Ассортимент магазина скудный. Сегодня забирала интернет заказ и пркупала детские творожки. Пришлось самой идти искать свой заказ в отдельной комнате, пробивать его на одной кассе, а творожки на другой. Дважды стоять очередь. Прошу разобраться с очередями и работниками.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3998

Знаток города 6 уровня

Ну оооочень большой магазин! Ассортимент товаров большой, выбор тоже- единственное, что мешает покупкам- недостаток сотрудников в торговом зале, вопрос задать просто некому. Приходится возвращаться ко входу в магазин и спрашивать у кассиров. Хорошо, что девушки опытные и добросовестные- помогают)

Петр

Знаток города 4 уровня

Убедительная просьба руководству: 1. Обучить сотрудников пробивать цены как в приложении по запросу: "Хочу как в приложении". Почему сотрудникам приходится всё объяснять самому и тратить время и нервы? Из-за этого на кассах собираются очереди. Так же просьба своевременно оповещать сотрудников об акциях магазина, не всегда они знают и стоят удивляются на кассе... 2. Сотрудники зала категорически отказываются выносить товар со склада. Товар числится по штрихкоду на сканере, но на витрине его нет или очень мало. При этом сотрудники переходят на враньё и т.д, отказываясь выносить товар под выдуманными предлогами. Для понимания, мне надо было купить много однотипного товара (от 20 шт.), однако пришлось уйти с минимальным количеством. Если магазину не нужна выручка, то я видимо ничего не понимаю в бизнесе. 3. Научите сотрудников адекватно и уважительно общаться с посетителями магазина. Каждый раз попадая в этот магазин, такое ощущение, что зашёл куда-то на рынок или вернулся в 90-е. Профессионализма никакого нет. При этом магазин находится в самом центре города. Лишний раз не хочется сюда заходить. Спасибо за внимание.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0789

Знаток города 6 уровня

Набрав товаров на 6 тысяч) и показав кассиру два промокода, она лишь сказала что не знает ничего, работают ли они вообще, и в итоге их не применила, а промокоды были на -15 и 20% Спасибо поддержке что решила вопрос быстро и четко , а мы сразу и не увидели, чеки в магазине никто не дает ,

Кирилл Друзьяк

Знаток города 15 уровня

Бракованный товар, который не убирают неделями, при чем по крюоробкам видно, что вскрывались и проверялись, недовольные продавцы (не все, но большинство), которым, видимо не доплачивают. Сайт вообще отдельная история, почему-то онлайн-заказ можно забрать завтра, хотя очевидно, что в магазине товара полно, это не первый раз, а вот я последний раз на этой помойке

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 12 уровня

Просторный магазин, большой выбор товаров, много скидок. Единственное, что магазин на втором этаже, лифта нет (или не нашли). Есть эскалатор, но с коляской там подниматься там не рискнула. То есть магазин детский, а мамам с колясками или совсем малышами доступ ограничен.

Александра Б.

Знаток города 11 уровня

Наш "Детский Мир" и этот и расположенные по иным адресам в городе Калининграде, очень хорошие! Сотрудники доброжелательные и грамотно-обслуживающие! Ассортимент насыщенный! Можно здесь оформить интернет-заказ и в ближайший час его забрать! Это здорово! Приходите)

олеся подгорная

Знаток города 9 уровня

Большой выбор детской одежды и игрушек. Часто бывают скидки на платья, очень красивые, и доступные по цене!

ТВН ООО

Знаток города 4 уровня

А есть тут оценка -1 за эмпатию и клиентоориентированность и профессионализм. Эта история о том, как не заработать 100 тысяч рублей с одной покупки!!! Обратились в несколько отделов Детского мира и везде столкнулись с нежеланием помочь клиенту. Причем ситуация не менялась даже тогда, когда объясняли повод для покупки и озвучивали количество и сумму. И это магазин для детей и их родителей. Продолжайте в том же духе!!

Посмотреть ответ организации

Елена Калуга

Знаток города 20 уровня

В магазине порядок, всё на своих местах, продавцы умнички! Поэтому можно легко найти то,что ищешь) Выбор хороший, спасибо!

Глеб Михадюк

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, большой ассортимент детских игрушек, приятные цены расположен в хорошем месте будем покупать только у них

Батдорж Г.

Знаток города 14 уровня

Большой, удобный в расположении детский мир, ассортимент большой, можно всё необходимое взять в одном магазине, одежда, игрушки, школьные принадлежности есть !

Виктория Соколенко

Знаток города 5 уровня

Мне очень нравится этот магазин, большой выбор товаров и очень быстрая сборка онлайн заказов

Татьяна Кузина (Маринцева)

Знаток города 20 уровня

Наш любимый магазин много лет. Огромный выбор игрушек, одежды, детской косметики, детского питания, и пр. на любой кошелёк и запросов. Часто проходят акции и скидки, чтот очень радует.

Посмотреть ответ организации

Tiana Rezover

Знаток города 17 уровня

Огромный магазин, даже заблудилась! Есть большой выбор товаров! Иногда заказываем доставку, приезжает своевременно. Очень нравится!

Марина Зайкова

Знаток города 7 уровня

Товар, расположение магазина и раскладка товара хорошие, но если нужно что-то спросить у продавцов, - это просто беда (не вежливые, игнорирующие, избегающие и т.п.)Поэтому по возможности хожу в другие магазины Детского мира.

Панова П.

Знаток города 5 уровня

Отвратительный магазин!Прилетели в Калининград на пару дней,ребёнок порвал кроссовки,пришлось бежать срочно покупать хоть что-то.Кроссовки выбрали за 5 минут вместе с примеркой,а очереди стояли 35 минут.Работают 2 кассы,продавцы вообще не торопятся.Ужасно,ни в одном магазине в центральном регионе,конечно,такого нет.

Посмотреть ответ организации

Александр П

Знаток города 16 уровня

Странное, несистемное и волшебное место, в котором работают крайне необычные продавцы, не знающие свой ассортимент. Искали конкретный аспиратор

Посмотреть ответ организации

Анатолий Чернышов

Знаток города 14 уровня

Ужасно. Нашли интересную игрушку? Проверьте на озоне, выйдет в два раза дешевле. Расскажу свою историю. Выбрали игрушку. Ребенок уже ее держит в руках. Думаем оплатить сертификатом+ в приложении промокод. Ну ок, оформили через приложение. И нас отправили на другой конец города (а скидка мощная, это потом мы выяснили, что стоимость игрушки со скидками=стоимости ее же на озоне и т д) а в магазине, отказались выдать оформленный заказ. Забрали у ребенка игрушку. Не детский мир а жесть. За оверпрайс.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 10 уровня

Это сеть нами посещается постоянно, но наведите уже порядок с ценниками на расходники, соски, бутылочки, поильники все навалено, шайтан машина с определением цен 50 на 50 работает, приходится стоять там и в конце концов, плюнув, брать товар наобум или вообще выкладывать.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Гогалтер

Знаток города 8 уровня

Мне понравилось около магазина большая стоянка. Внутри много товара расположен удобно. Много акций, это мне очень нравится. Мы быстро нашли что нам надо было. На кассах очередей нету. Обслужили быстро. Работники доброжелательные. Придём ещё.

Посмотреть ответ организации

Антон Б.

Знаток города 2 уровня

Часто приобретаем товары в Детском мире, особенно в филиале на пр. Победы (магазин Виктория). И все чаще в последнее время одни негативные впечатления остаются. Игрушки сложнее молотка рассыпаются в течение трех дней, все время приходится обменивать, детская одежда оставляет желать лучшего. Расходятся замки и швы (вещи используются очень бережно). С персоналом тоже беда. Дают разную информацию, в результате которой случаются конфликтные ситуации. Из-за таких продавцов не получилось нормально воспользоваться подарочной картой и средства на ней были потеряны. В дальнейшем буду всегда искать замену Детскому миру, к ним обращаться буду в последнюю очередь

Посмотреть ответ организации

Фидан Агабалаева

Знаток города 16 уровня

Мир для деток,не вытащищ от туда ребенка🤣На своем опыте знаю🤣И самое чудесное что очень много выбора одежды.И ещё больше выбора игрушек.Сотрудники очень вежливы,и помогут всем чем могут🙏🏻👍🏻

Валентина Шаронова

Знаток города 10 уровня

Детский мир Это видимо 2 этаж Эпицентра. Хороший магазин.Всё что нужно детворе, игрушки,одежда, питание,подгузники есть на любой вкус и кошелёк. Советую.

Посмотреть ответ организации

Анна Андреевна

Знаток города 9 уровня

Рай для Вашего ребёнка 😀😀😀. Здесь отличные цены на детское питание, практически без наценки+на него всегда есть какие-то приятные акции, можно выгодно купить памперсы. Огромный выбор игрушек на любой возраст и даже мой муж залипает😁, что уж говорить о детях. Хорошего качества одежда, часто делают распродажи. Также в Детском мире часто проводятся благотворительные акции в помощь деддомовским дедям, всегда принимаем в них участие всей семьёй, это очень приятно, что каждый желающий может внести свой вклад. В общем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Марк

Знаток города 17 уровня

В части ассортимента и цен выбор есть, но из всех касс работает 2. Персонал уставший, томный и тяжёлый. Либо платите людям больше, либо берите несколько смен.

Посмотреть ответ организации

Тим П

Знаток города 17 уровня

Огромный магазин ,большой выбор товаров для детей (от игрушек до детского питания) есть камеры хранения (что хорошо) и тележки. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Renat But

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отношение персонала к клиентам, ужасное обслуживание. Единственный детский мир с таким сервисом

Evgenich

Знаток города 11 уровня

Ужас, очень большие очереди и очень медленный персонал. Товары хорошего качества.

Dasha Dororo

Знаток города 20 уровня

Купили там очень симпатичную коляску! В остальном магазин дет.мир как и везде )) Большой. Чистый. Цены как и везде, московские)

Колывушко Михаил Михайлович

Знаток города 3 уровня

Из 6 рабочих мест кассиров работают только 2.С детьми, особенно маленькими стоять в очереди так себе.

Посмотреть ответ организации

Лара Полина

Знаток города 5 уровня

Сам магазин неплохой, но кассиры - это что-то. Дважды пришлось стоять на кассе, и оба раза нахамили, с кислым выражением лица, одна была без фирменной футболки, в обычной одежде. Из-за таких "работников" никакого желания посещать это место нет.

Александра

Знаток города 17 уровня

Чисто, аккуратно, большой выбор товара на любой возраст. Мы нашли всё что хотели. Вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Ксюш Ватруш

Знаток города 7 уровня

Нарушают законодательство в сфере торговли. Оплатила товар и доставку, сами отменили и деньги не вернули по прошествии 14 дней после отмены заказа. Никакой предоплаты с этим магазином!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 10 уровня

Часто бываем в этом магазине. Большой выбор разнообразных товаров от рождения до подросткового возраста. Бывают осечки с интернет-заказами - брали ребенку на день рождения два товара через приложение, в итоге один оказался бракованным, а второй покоцанным. Пришлось бегать менять, благо поменяли без проблем. Сегодня снова пришла в магазин, работало две кассы, где выдача интернет-заказов. Девушка-кассир с черными длинными волосами - высокомерная, ведет себя непрофессионально. Какого фига, спрашивается, она там работает, если не умеет общаться с людьми? Мне дома хватает нервов с ребенком и прочей фигней. Мы все устаём, кто-то совмещает родительство с работой. Ситуации разные! Зачем дополнительно мотать нервы абсолютно чужому человеку?! Не нравится работать с людьми - не работай! В конце концов это твоя работа! Надела улыбку с доброжелательностью на лицо и пошла работать! Еще раз такое повторится, не пожалею сил и напишу заметку в жалобную книгу.

Посмотреть ответ организации

Super Mario

Знаток города 9 уровня

На кассах очереди, на второй кассе сотрудник хамит клиентам, я простоял в очереди 15 минут, пришла моя очередь и мне сообщают, что расчёт по банковской карте не доступен на этой кассе. Хотя, объявления нет! В другом Вашем филиале такое есть. Требую связаться со мной и администрации принять меры. Сотрудники работают без бейджиков. Время посещения: около 15:00 (по местному времени)

Посмотреть ответ организации

Феня

Знаток города 12 уровня

Вечно очереди, кассиры бегают по своим делам , ели работают . Половина касс не работает. 08.03.2024 Дополнение: Ничего не изменилось 08.03.25 Дополнение: Все по прежнему. Одна касса работает сейчас, очередь человек 15 . Зато онлайн 2 кассы работает и 4 человека только .

Посмотреть ответ организации

Melanie Самута

Знаток города 3 уровня

Этот магозин просто отличный ездила с сынам и дочкой много чего купили и не за высокие цены нам очень понравилось собераемс я ещё с ездить

максим Д.

Знаток города 4 уровня

Ужасный маркетинг! В предновогоднюю акцию набрали 16 кубиков, и выйграли промокод на 7%, который надо потратить в течение недели. На день рождения дали 500 бонусов, которые надо потратить в течение 15 дней, не более 20% за раз можно их списать, и кроме питания, подгузников, пелёнок, салфеток и зоотоваров. Спрашиваю продавца о товаре, отвечает что нет в наличии. Хорошо что я засомневался и спросил другого сотрудника, который просто показал рукой в сторону стеллажей в магазине, на просьбу провести к товару увидел нежелание работать!

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин если бы не охраница в очках и с красными волосами, которая следила за мной и другом на протяжении всего времени нахождения в магазине. Мы её конечно запутали и она осталась искать нас в магазине, а я и друг ушли. Хороший магазин с сталкером охраницей😍

Анна К.

Знаток города 4 уровня

Невозможно забрать онлайн заказ - на выдаче онлайн заказов- обычные кассы и толпа людей. Обычные кассы не работает ни одна.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ваулина

Знаток города 7 уровня

С помощью Яндекс карт.. быстро нашла нужный мне магазин, а так же подходящий маршрут от пункта ( А) до места назначения. Сделала много отличных и качественных покупок для внуков. Скидки.. удивительно порадовали. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ирина Кужильная

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Хотела бы выразить благодарность сотруднику вашего магазина в отделе детских колясок, девушке, жаль, не узнали имени. Она сегодня подробно рассказала про коляски, их минусы и плюсы, посоветовала лично для нас лучший вариант и нашла информацию о нужной нам коляске, но в другом магазине вашей сети. Спасибо ей огромное, рады что есть такие замечательные сотрудники и консультанты.

Посмотреть ответ организации

Наталья Ф.

Знаток города 3 уровня

Спасибо сотрудникам магазина за внимание к покупателям и качественное выполнение своей работы. Радует ассортимент магазина, всегда можно выбрать товар и соответствие цены и качества. С наилучшими пожеланиями, процветания вашей фирме!!!

Татьяна К.

Знаток города 7 уровня

Спешила на рейс в аэропорт, из 5 сотрудников работали за кассой только двое. Я считаю это совершенно не клиентоориентированно. Руководство должно подключаться к обслуживанию видя огромную очередь!

Посмотреть ответ организации

Елена Радуга

Знаток города 17 уровня

Хороший магазин детских товаров.Делаю в нем много покупок.Но хотелось бы улучшить и разнообразить ассортимент для детей до 1.Менеджерам надо внимательней относиться к товарам и недоводить их до грязного состояния.А это и внимание к покупателям и отслеживание на полках товаров,т.к.разорыанные пакеты и запачканные товары некрасиво смотряться на полках.

Посмотреть ответ организации

Роик Ольга

Знаток города 16 уровня

Отличный магазин, большой ассортимент, можно найти все в одном месте. Из минусов частые очереди на кассах и то что часто меняют расположение товара по магазину.

Посмотреть ответ организации

Snob

Знаток города 20 уровня

Хороший магазин для детей , все есть и игрушки и тетрадки и учебные принадлежности и одежда детская и питание вообщем все в одном месте

Посмотреть ответ организации

Детский мир

212 отзывов